Transcript Metode Penelitian Pertemuan 9

Pertemuan Kedelapan
Metode Pengumpulan
Data
Bahan Kuliah Metode Penelitian
Fakultas Ilmu Komputer - UEU
Proses Riset
1
OBSERVASI
Identifikasi
bidang
Permasalahan
7
ANALISIS DAN
INTERPRETASI
DATA
3
PENDEFINISI
AN MASALAH
Pembatasan
masalah
2
PENGUMPULAN
DATA AWAL
• Interview
• Studi Pustaka
4
KERANGKA
TEORI
Variabel sdh
didefisikan
dan diberi
label
5
PERUMUSAN
HIPOTESIS
6
RANCANGAN
RISET
8
PENGAMBILAN
KESIMPULAN
DEDUCTIVE
YA
TIDAK
9
PPENULISAN
LAPORAN
10
PRESENTASI
LAPORAN
11
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
MANAJERIAL
Topik Bahasan
Sumber Data
 Metode Pengumpulan Data
 Multimetode dan Multisumber dalam
Pengumpulan Data
 Setting Darimana Data Dikumpulkan
 Dimensi Internasional dari Survei
 Keunggulan Manajerial
 Etika dalam Pengumpulan Data

Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti kuliah ini Sdr dapat :
 Mengetahui perbedaan antara data primer dan data
sekunder dan sumber-sumbernya.
 Memahami berbagai cara pengumpulan data.
 Memahami kelebihan dan kekurangan setiap metode
pengumpulan data.
 Mampu membuat keputusan yang logis untuk
menentukan metode pengumpulan data yang tepat
bagi suatu penelitian tertentu.
Tujuan Pembelajaran






Menunjukkan kemampuan dalam wawancara untuk
pengumpulan data.
Mampu merancang kuisioner untuk setiap variabel
yang berbeda.
Mampu mengevaluasi kuisioner, membedakan
pertanyaan yang baik dan yang buruk.
Mampu mengenali dan meminimalkan bias pada
berbagai metode pengumpulan data.
Mampu membahas kelebihan-kelebihan multisumber
dan multimetod dalam pengumpulan data.
Memahami berbagai isu terkait riset multikultural.
Rancangan Riset
Pernyataan Masalah
Kegunaan
Riset :
• Eksplorasi
• Deskripsi
• Pengujian
Hipotesis
Tipe
Investigasi
Menetapka:
• hub kausal
• korelasi
• perbedaan
Keterlibatan
Peneliti:
Setting
Riset
• Minimal
• Manipulasi
• Control
• Simulasi
Ukuran dan
Pengukuran
• Def. operasi
•Contrieved
•Noncontrived
• Unsur
•Skala
• Kategori
•Kode
Unit
Analisis:
Rancangan
Sampel
Horison
Waktu
Pengumpul
an Data
• Individual
• Probability
• One shot
• Observasi
• Kelompok
•Organisasi
• Mesin
• dsb
• Non-probablity
• Size
(crosssection)
• Longitudinal
(time-series)
•Interview
•Kuisioner
•Pengukuran
fisik
Analisis
Data
• Feel for Data
• Goodness of
Data
• Pengujian
Hipotesis
Sumber Data


Data Primer :
 Individu

Focus group

Panel responden

Unobtrusive Measures
Data sekunder :
 Dokumen
 Publikasi
 Analisis industri yang dimuat di media, web-site
dan internet
Data Primer


Individu : data diperoleh melalui interview
Focus group:
 8-10 anggota dgn moderator yg memimpin
diskusi pada topik tertentu, konsep atau produk
selama 2 jam
 Anggota dipilih atas dasar keahlian dlm topik
yang didiskusikan dimana informasi dikumpulkan
 Sesi fokus ditujukan untuk memperoleh kesan,
interpretasi dan pendapat responden ketika para
anggota membahas kejadian, konsep dan
produk.
Data Primer




Moderator mempunyai peran penting dalam
mengarahkan diskusi sedemikian agar informasi
dapat dikumpulkan dan diskusi berjalan sesuai
dengan tujuan.
Moderator mengemukakan topik , mengamati
dan mencatat atau merekam jalannya diskusi.
Moderator tidak merupakan bagian yang integral
dalam diskusi, dia hanyalah mengarahkan
jalannya diskusi agar informasi yang dimaksud
dapat digali.
Moderator juga berperan agar semua anggota
berpartisipasi, tanpa mendominasi.
Data Primer



Data yg diperoleh melalui focus group merupakan
cara paling murah, dan juga cepat utk dianalisis,
analisis konten dari data lebih bersifat kualitatif.
Selain itu, informasi yang terkumpul tidak
mencerminkan pendapat populasi.
Ringkasnya, focus group digunakan untuk : kajian
eksploratif, membuat generalisasiberdasarkan
informasi yang didapatkan, melakukan survei sample.
Focus group discussion dapat juga dilakukan melalui
videoconferencing. On-line focus group juga sudah
umum dilakukan melalui e-mail, web-site, internet
chat room, facebook, twitter.
Data Primer

Panel:
 Merupakan sumber informasi langsung yang
digunakan ketika beberapa aspek dari suatu produk
dipelajari dari waktu ke waktu.
 Bertemu mungkin lebih dari sekali, dimana individual
dipilih secara acak sebagai anggota panel dari suatu
riset.
 Contoh: Nielsen Index didasarkan atas penilaian
panel; juga Consumer Mail Panel.
 Panel bisa bersifat statis (anggota yang sama
untuk periode yang panjang) ataupun bersifat
dinamis (anggota panel berubah dari waktu ke
waktu sesuai tahapan proses penelitian).
Data Primer

Unobtrusive Measures:

Aslinya berasal dari sumber primer yang tidak
melibatkan orang. Misalnyam jumlah merk softdrink
di tempat sampah menunjukkan tingkat
konsumsinya. Dokumentasi perusahaan mempunyai
informasi yang cukup banyak tentang pekerjanya,
tingkat efisiensi perusahaan, dan data lainnya.
Data Sekunder




Data Sekunder : informasi yang diperoleh
seseorang selain dari peneliti yg sedang melakukan
riset.
Data tersebut bisa dari sumber internal ataupun
eksternal, bisa diperoleh melalui internet atau
diperoleh melalui catatan/dokumentasi atau publikasi.
Data sekunder dapat digunakan untuk forecasting
penjualan dengan mengembangkan model yg
didasarkan data masa lalu dan melalui ektrapolasi.
Terdapat sejumlah sumber data sekunder, termasuk :
buku, jurnal, data indikator ekonomi, data sensus,
laporan tahunan.
Data Sekunder



Studi kasus dan dokumen lain menyediakan banyak
informasi untuk riset dan penyelesaian masalah. Data
tersebut umumnya bersifat kualitatif. Juga termasuk data
sekunder adalah jadual, kalender eksekutif dan pidato
pimpinan. Kebanyakan data bersifat internal, dan
seringkali tidak bisa diakses oleh semua orang.
Database keuangan yang tersedia untuk riset juga
merupakan sumber data sekunder.
Keuntungan mencari sumber data sekunder adalah hemat
waktu dan biaya dalam pengumpulan informasi.
Sayangnya, data sekunder mempunyai kekurangan karena
seringkali out of date, tdk memenuhi kebutuhan khusus.
Oleh karenanya, penting sumberdata yang terbaru dan
terkini.
Metode Pengumpulan Data

Interview, kuisioner dan observasi : tiga
metode pengumpulan data utama dalam
penelitian survei.
 Interview : tatap muka, melalui telepon,
bantuan komputer (computer-assisted),
interview melalui media elektronik.
 Kuisioner : baik secara langsung, dikirim
melalui surat ataupun media elektronik
 Observasi : idividual dan bahkan dengan
atau tanpa alat perekam dan berbagai teknik
motivasi, seperti test projective.
Interview
 Interview
Tidak Terstruktur
 Interview Terstruktur
 Melatih Interviewer
 Beberapa Tips dalam Interview
 Interview Tatap Muka,
 Melalui Telepon
 Bantuan komputer
Kuisioner
 Funneling
 Unibiased
Questions
 Clarifying Issues
 Helping the Respondent to Think
through Issues
 Taking Notes
 Langsung dan Tidak langsung
Panduan Disain Kuisioner
Classification
Data and
Personal info
Principles
of wording
Content and
purpose
Wording and
Language
Type and
form
Squencing
Observasi
Metode
Pengumpulan
Data
Questionaire
administration
Kuisioner
Categorization
Interview
Coding
Testing goodness
of data
Scales and
Scaling
Reliability
and Validity
Introduction
To Responden
Instruction
For completion
Principles of
measurement
General
“Get-up”
Appearance of
Questionaire
Length of
Questionaire
Observasi
 Partisipan
Versus Non-partisipan
 Terstruktur Versus Tak Terstruktur
 Kelebihan dan Kekurangan Metode
Observasi
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Kekurangan
• Data yg diperoleh melalui observasi
umumnya lebih reliabel dan bebas dari
bias responden
• Lbh mudah dicatat pengaruh
lingkungan thd hasil yg spesifik.
•Lbh mudah mengamati sekelompok
individu tertentu dimana mungkin
sebaliknya lebih sudah memperoleh
informasi.
• Dibutuhkan utk hadir secara fisik,
kecuali digunakan kamera utk merekam
obyek.
• Tidak hanya sangat lambat, tetapi juga
berat dan mahal.
• Karena periode waktu pengamatan yang
lama, kelelahan mungkin dialami oleh
pengamat, dan ini menimbulkan bias.
• Walaupun mood, feelings dan sikap bisa
diperkirakan dengan mengamati raut
wajah, pemikiran kognitif tak mudah
ditangkap.
• Pengamatn perlu dilatih dalam hal apa
dan bagaimana mengamati; juga caracara untuk menghindari bias.
Pengumpulan Data
Multimetod
Cara
Pengumpul
an Data
Kelebihan
Kekurangan
Interview
Tatap Muka
• Dpt menetapkan rapport dan
motivasi responden
• Dpt mengklarifikasi
pertanyaan, menjelaskan yang
meragukan, pertanyaan lain.
• Dpt membaca yg non-verbal.
• Dpt menggunakan alat bantu
untuk menjelaskan.
•Data yg lengkap bisa
diperoleh
•Dpt menggunakan CAPI dan
jawaban dimasukkan ke
komputer
• Membutuhkan waktu
•Biaya lbh jika luasan areal
bertambah
• Interviewer perlu dilatih
•Dpt menimbulkan bias krn
interviewer
Pengumpulan Data
Multimetod
Cara
Pengumpul
an Data
Kelebihan
Kekurangan
Interview
melalui Telepon
• Lbh murah dan lbh cepat
• Bisa mencakup area yg lbh luas
•Lbh un-personal (anonymous)
•Dpt dilakukan menggunakan CATI
• Tdk bisa membaca petunjuk nonverbal.
• Interview hrs dijaga tetap singkat.
•No telp lama dan tdk terdaftar bisa
masuk daftar sampel.
• Responden bisa memutuskan
hubungan telp tiap saat.
Kuisioner
Personal
• Dpt menetapkan rapport dan
motivasi responden.
• Keraguan bisa dijelaskan.
• Lebih murah jika responden dpt
dikumpulkan.
• Hampir 100% akan menjawab.
• Responden tanpa nama
• Prsh mungkin tidak bersedia
mengijinkan penggunaan weaktu
kerja
Pengumpulan Data
Multimetod
Cara
Pengumpul
an Data
Kelebihan
Kekurangan
Kuisioner lewat
Pos
• Responden tanpa nama.
• Jangkauan area lebih luas.
• Souvenir bisa disertakan untuk
menarik dan menghormati
responden.
•Respondenh dpt mengambil
waktu sesuai kebutuhannya.
•Dpt secara elektronik, jika mau
• Tingkat pengembalian sangat
rendah, 30%
• Tdk dpt meminta klarifikasi
• Dibutuhkan tindak-lanjut.
Kuisioner
Elektronik
• Lbh mudah dilakukan.
•Dpt menjangkau global
• Sangat murah, sangat cepat
•Responden dpt menjawab sesuai
wktu tersedia.
• Harus mengerti komputer
•Responden harus mempunyai
akses thd fasilitas
•Responden harus bersedia
mengikuti survei.
Hal-hal Lain

Setting darimana Data dikumpulkan

Dimensi Internasional dari Survei
Isu Khusus Instrumen bagi Riset
Multikultural
 Isu-Isu dalam Pengumpulan Data

Keunggulan Manajerial
 Etika dalam Pengumpulan Data :



Etika dan Peneliti
Etika dan Responden