Marketing Digital – Léa/Vincent/Clémentine /Yani – Nov. 2011

1) Historique et fonctionnement

. Fondée en 1998 par deux étudiants américains : Larry Page et Sergey Brin . 90 % de PDM en Europe . 210 Milliards de $ -> Cotation en bourse . 20 000 employés / Googleplex (siège de Google) . 1 000 Milliards de pages web indexées en 2010 . 6,4 % du trafic internet mondial . Origine du nom : Gogol 10 100

« Organiser l’information à l’échelle mondiale et de la rendre universellement accessible et utile ».

1) Historique et fonctionnement

1) Historique et fonctionnement

.

Été 1995: Larry Page et Sergey Brin se rencontrent à Stanford . 1996 : 1 er travail sur le moteur de recherche BackRub (janvier) BackRub fonctionne sur les serveurs de Stanford pendant 1 an . 1997 : Enregistrement du nom de domaine Google.com (15 septembre) . 1998 : - Création de Google - Andy Bechtolsteim, cofondateur de SunMicronomics fait un chèque de 100 000 $ (aout) - Daany Sullivan écrit un premier article sur Google (aout) - Google s’installe dans le garage du 232 Santa Margarita à Menlo Park (sept) - Craig Silverstein est le premier employé (septembre) - Google élu le meilleur moteur de recherche parmi les 100 premiers sites Web de 1998. PC Magazine écrit que Google « a le don étrange de renvoyer des résultats très pertinents ».

- Premier prototype de page d’accueil

http://www.google.co.uk/corporate/timeline/#start

L ’ E M P I R E G O O G L E

a) Montée en puissance

. Version BETA -> 10 000 requêtes/jour . Début 1999 -> 500 000 requêtes/jour = Google déménage à Palo Alto (Californie) . Avantage = Pertinence des recherches . 7 juin 1999 Google déménage à Mountain View (Googleplex) . Septembre 1999 Google achève sa phase de test (1 an après le lancement) avec + de 3 millions de recherches/jour . 9 mai 2000 Google est disponible en 10 langues

2) Stratégie de conquête

. Juin 2000 -> 1 er moteur de recherche avec 1 milliard de pages web référencées . Extension sur le continent Asiatique (Chine, Corée et Japon) . Fin octobre 2000 Google signe un partenariat avec Yahoo! . Google Tooblar (barre de recherche) . 2001 -> 1000 requêtes/seconde

2) Stratégie de conquête

b) Diversification

. 2002 -> 1 ère diversification = Google Search Appliance . Google News . 2004 Google test un réseau social, Orkut. Cela ne marche pas.

. Gmail . Google Earth . Google Books . Picasa

Ten years of google

3) Révolution dans les stratégies marketing !

a) Marché de la publicité On-Line

. 2007 = 32 milliards de $ Google : 52,7% de PDM Yahoo : 20,2% Micrososft 13,3%

b) Le positionnement de Google

Quatre types de secteurs qui sont : . Publicité On-Line : Google AdWords et Google AdSense . Suite Bureautique : Google Apps . Google Search Appliance . Google Labs Video

c) Mix marketing de Google

- Product : Solutions publicitaires, solutions bureautiques, solutions private Business - Price : Alignement de prix par rapport à l’offre / Possibilité paiement différé - Promotion : Communiqué de presse / Nom et logo / Communauté - Place (Distribution) : A travers le monde parce que sur internet

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

a) Les nouveautés (Google) -> 20 nouveautés Google en 2011 (voir tableau) -> LA nouveauté 2011 : Google + : réseaux social ressemblant à Facebook moyens de mise en relation entre les internautes barres d’outils permettant une navigation intuitive flux d’actualité (Vidéo) `

Date septembre 2011 septembre 2011 septembre 2011 août 2011 juillet 2011 juillet 2011 juillet 2011 juin 2011 mai 2011 mars 2011 mars 2011

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

Nom Daily Deal Zagat Zave Networks DealMap PittPatt Fridge Punchd SageTV SparkBuy Green Parrot Pictures Zynamics Fonctionnalité coupons de réduction sur Internet (une sorte de Groupon en Europe) avis clients sur le commerce local (à rapprocher des guides Michelin) coupons de réduction numériques agrégateur d'offres spéciales chez des commerçants de proximité reconnaissance faciale dans les photos et vidéos fonctionnalités pour les réseaux sociaux, spécialement les groupes privés (Fridge sera inclus dans Google+ pour créer les groupes) fonctionnalités pour le porte monnaie électronique Google logiciel media center (réception TV) comparateur et moteur de recherche de produits électroniques (20 critères de recherche peuvent être combinés) spécialiste des traitements des vidéos floues et saccadées spécialiste en sécurité informatique

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

Les spécificités GOOGLE + « Cercles » ou « Circles » « Déclics » ou « Sparks » « Vidéos- Bulles » ou « Hangouts » « Mobile » ou « instant Upload » Google +

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

Google + c’est : - Une chance de s’imposer dans le « monde » des réseaux sociaux. - 25 millions d’utilisateurs, un mois après son lancement.

- Un canal de communication, de promotion et de fidélisation. - Ciblage important pour la publicité. - Vecteur important de relation dans le cadre B to C.

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011 b) Google aussi puissant qu’un état, les responsabilités sociales en moins

Google a un pouvoir sur l’économie numérique, grâce à son système de référencement  5 novembre : mise à jours de l’algorithme Google. - Objectifs : proposer aux internautes des résultats plus récents. - Conséquence : baisse du trafic de 70 % en un jour sur certain site. - Bénéfice : principalement aux grands sites tel Orange (+ 66 %) et Youtube (+ 52 %).

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011 b) Google aussi puissant qu’un état, les responsabilités sociales en moins

 Un acteur économique disposant d’une telle puissance peut-il continuer indéfiniment à agir en tenant compte uniquement de son propre intérêt ?

La commission européenne enquête depuis quelques semaines sur les pratiques de Google. Affaire à suivre …

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

Bref en 2011 : - 91% des français utilisent Google. - L'empire détient plus de 100 blogs officiel. - Il y a 2,5 milliards de requête par jour sur l'ensemble des sites de Google.

- l'interface de recherche de Google est disponible dans plus de 112 langues.

- On observe plus de 1 milliard de visiteurs uniques mensuels sur l'ensemble des sites de Google.

- 160 millions de vidéos sont vues par jour sur des mobiles via YouTube (appartenant à Google). - il y a environ 30.000 requêtes par seconde sur l'ensemble des sites Google de la planète, soit 2,5 milliards par jour ou 77 milliards par mois. - Google Chrome a 80 millions d'utilisateurs 3 ans après sa création.

Et surtout un chiffre d’affaires record de 8,58 milliards de dollars pour le 2ème trimestre 2011.

5) Conclusion :

5) Conclusion

La Googleisation du monde !

. Quels enjeux pour le droit des individus ? . Comment se place l’utilisateur face à ce développement quasi hégémonique ?

. Quels problèmes éthiques, citoyens ? . La concurrence déloyale ? Abus de position ! Google : Faut-il en avoir peur ?

BONUS BONUS BONUS BONUS BONUS BONUS BONU

Vidéo – Vidéo – Vidéo – Vidéo – Vidéo – Vidéo

http://www.youtube.com/watch?v=KMcf2-Ld1yg + Vidéo Projet