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Análisis de Demanda
Comisión Nacional de Arbitraje Médico 01 – Febrero - 2013
Secretaría de Acceso a la Información
Dirección General de Coordinación de Políticas de Acceso
Proceso de categorización
CONAMED Población
Datos personales (436) Solicitud de información (769) Cálculo tamaño muestral Muestra (81) Particulares de información (63) Trámites (18)
Conceptos
Justificación Marco legal
Categorías
Particulares de información (9) Trámites (2)
Resultados
Histogramas Georeferencias
Población
• • •
Para identificar la cantidad de solicitudes de información se estudia a la población por sujeto obligado partiendo de la base de datos de solicitudes de cada uno de ellos, en este caso la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.
La población se compone de 1,205 solicitudes de información.
Correspondiente al periodo de junio de 2003 a agosto de 2012.
Muestra
•
El tamaño de la muestra se realiza utilizando la fórmula para el tamaño muestral, una vez obtenido se realiza la selección aleatoria de las solicitudes.
Tamaño Muestral
𝑛 = 𝑑 2 𝑁𝑍 2 𝛼 𝑝𝑞 𝑁 − 1 + 𝑍 2 𝛼 𝑝𝑞 = 81 (12 𝑒𝑛 𝑝é𝑟𝑑𝑖𝑑𝑎𝑠) Donde: N = Total de la población (1,205) 𝑍 2 𝛼 = 1.96
2 (con un nivel de significancia del 95%) p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.05) q = 1 – p (en este caso 1 – 0.05 = 0.95) d = precisión (en este caso deseamos un 5%)
Conceptos y categorías A partir del análisis detallado de las solicitudes con que cuenta la muestra, se definen conceptos que permiten establecer las categorías.
Las categorías encontradas para la Comisión Nacional de Arbitraje Médico son:
• • • • Contrataciones Información de los servidores públicos Información para Pacientes: Recomendaciones Informe Anual de Actividades • • • • • Informe Rendición de Cuentas Marco normativo Presupuesto Sistema de Quejas SQMED Trámites
Resultados Categorías
Marco normativo Informe Rendición de Cuentas Información para Pacientes: Recomendaciones Sistema de Quejas SQMED Presupuesto Contrataciones Información de los servidores públicos Trámites Informe Anual de Actividades
Ir a consulta de criterio de conceptos
0
1 1 1
5
3 4
10
10
15
17 18
20 25
24
Resultados Componentes principales (80-20)
10
Contrataciones Información de los servidores públicos Trámites
17 18
Informe Anual de Actividades 0
Ir a consulta de criterio de conceptos
5 10 15 20 25
24
Trámite queja 39%
Resultados Trámites
Trámite Orientación y Gestión 61%
Ir a consulta de criterio de conceptos
Resultados
El análisis geográfico nos permite identificar los estados más demandantes que son: 1.
2.
Distrito Federal México 3.
4.
Veracruz Jalisco Para los cuales los ámbitos más demandantes son: 1.
2.
3.
Otros Académico Empresarial Otros incluye: amas de casa, asociaciones civiles, de colonos, cooperativas, ONG`s
Resultados
• • • 4.
• • • 3.
• • • 2.
El análisis identificar geográfico nos permite los demandantes que son: municipios más • • • 1.
Distrito Federal Miguel Hidalgo Tlalpan Venustiano Carranza México Ecatepec de Morelos Tlalnepantla de Baz Nezahualcóyotl Veracruz Veracruz Xalapa Jalcomulco Jalisco Guadalajara Zapopan Huejuquilla el Alto
¡Gracias por su atención!
Secretaría de Acceso a la Información
Dirección General de Coordinación de Políticas de Acceso
Categoría
Criterio de conceptos
Justificación
Marco Legal Se consultó el Marco Normativo para cada categoría así como el Registro Federal de Trámites y Servicios de la dependencia y por unidad administrativa.
Marco normativo
Iniciativas o reformas de ley relativas a responsabilidad civil medica o normas que la regulen.
Se sugiere revisar el vínculo: http://portaltransparencia.gob.mx/pot/marcoNormativo/bus car.do?method=buscar&_idDependencia=42207#resultados
Informe Rendición de Cuentas
Copia electrónica de los folios del año 2011 relacionados con solicitudes de información para el estado de San Luis Potosí y/o sus municipios, según las siguientes características: Tipo de respuesta: Entrega de información en medio electrónico, información parcialmente reservada o confidencial e información disponible públicamente. Estatus: Terminada.
Se sugiere revisar el vínculo: http://www.conamed.gob.mx/prog_anticorrupcion/pdf/IRC_ CONAMED_1.pdf
Información para Pacientes: Recomendaciones
Recomendaciones emitidas por la CONAMED Se sugiere revisar el vínculo: http://www.conamed.gob.mx/info_pacientes/index_2010.ph
p
Sistema de Quejas SQMED
En cuántos casos ha intervenido esta comisión en H. Matamoros, Tamaulipas en los últimos 5 años?; Favor de informar si existen juicios legales contra el Centro Médico de Enfermedades Reumáticas que utiliza fitomedicamentos (Rodán y Rexon) en sus tratamientos contra problemas reumáticos; quejas ante la CONAMED donde se argumente objeción de conciencia por parte del médico tratante, causa del conflicto, fecha, Estado de la República donde se realizó la queja y que argumentación se utilizó para la resolución del caso Se sugiere revisar el vínculo: http://www.imbiomed.com.mx/1/1/articulos.php?method=s howDetail&id_articulo=2012&id_seccion=251&id_ejemplar= 245&id_revista=41
Categoría Presupuesto Contrataciones
Criterio de conceptos
Justificación Marco Legal
Cantidades asignadas para la capacitación en temas médicos y jurídicos para funcionarios de la CONAMED en los últimos tres años, y que funcionarios fueron los que asistieron; Solicito el presupuesto asignado a Capacitación de servidores públicos de la Comisión presupuesto ejercido, así como el número de personas capacitadas en el 2004; Conocer a detalle el Programa de inversión vigente para el año 2007 de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico Considerando todas las acciones que implican erogaciones de gasto de capital destinadas a la adquisición de bienes muebles, específicamente de todos aquellos que se encuentren relacionados con Tecnologías de la Información, como por ejemplo: equipo de computo, equipo de comunicación, equipos de almacenamiento y procesamiento de información, que se encuentren incluidos en lo referidos Programas de Inversión, entre otros.
Se sugiere revisar el vínculo: http://www.apartados.hacienda.gob.mx/ifai/flash/swf/index _aprima.html?ramo=12&entidad=M00&tipo=P&coninterface =N Número de asesorías realizadas por la comisión, y que estén vinculadas a actos de médicos, que ejerzan su actividad en el estado de México; El nombre de la empresa (o empresas) que les ha (o han) proveído de consultoría en cuestiones operativas y administrativas; 1. Nombre, teléfono, ubicación y correo electrónico del responsable de la contratación de las pólizas de seguros patrimoniales y de las pólizas de seguros de prestaciones (seguro de vida, seguro de flotilla de automóviles, gastos médicos, etc.); Informar cuántos edificios, terrenos y locales arrendó esta dependencia entre los años 2006 y 2010 (desglosar la información año por año), en cada año especificar la dirección de cada uno de los inmuebles, costo mensual del arrendamiento, causas por las que arrendaron el inmueble, nombre de la arrendadora con la que firmaron el contrato y duración del mismo, entre otros.
Se sugiere revisar el vínculo: http://portaltransparencia.gob.mx/pot/contrataciones/contr ataciones.do?method=buscar&_idDependencia=42207#resul tados
Criterio de conceptos
Justificación Marco Legal
Categoría Información de los servidores públicos
Cual es el número de personas que trabajan, apoyan o esta contratada parcialmente o de tiempo completo para atender o dar soporte en alguna área relacionada a tecnologías de cómputo, comunicaciones, telecomunicaciones, redes, software o áreas afines. desglosar el numero de personal por área; Deseo saber cuales son todos los hospitales privados en el territorio nacional , así mismo su nombre registrado ante la sociedad, especialidad, dirección, teléfono, numero de camas censables, numero de consultorios y el nombre del director general , lo anterior para cada hospital; Deseo conocer cuentos médicos han sido juzgados y destituidos por negligencia o faltas similares en el Seguros Social (IMSS) de Celaya Guanajuato, tengo entendido que este año se realizó un juicio médico y se culpó a uno; Datos exactos de todas las convocatorias publicadas, hasta el día en que se recibe la presente solicitud, para ocupar plazas dentro de la Secretaría, (puestos que se rigen por la Ley del Servicio Profesional de Carrera); número de médicos que en el estado de Campeche han recibido una observación, sanción, señalamiento ó cualquier otra medida por incurrir en un caso de negligencia médica, ó porque hayan sido denunciados y señalado ante la comisión durante los últimos dos años (2005 y 2006). Favor de especificar los casos por municipio e institución., entre otros.
Se sugiere revisar el vínculo: http://portaltransparencia.gob.mx/pot/directorio/buscarDire ctorio.do?method=getBusqueda&_idDependencia=42207#re sultados
Criterio de conceptos
Justificación Marco Legal
Categoría Trámite Orientación y Gestión
Información Sobre la Clínica Oftalmológica PM Laser; Existe algún biobanco, centro de acopio de tejido humano, reservorio - bajo estas u otras denominaciones- que tengan por objeto almacenar muestras biológicas humanas destinadas a la investigación, en la Institución en la que usted labora? 2. ¿Cómo y en dónde se almacenan esas muestras de tejido humano? 3. ¿Maneja usted muestras biológicas humanas destinadas a la investigación biomédica in vitro? 4. ¿Conoce alguna Institución que maneje o almacene muestras biológicas humanas destinadas a la investigación biomédica in vitro?; Me dirijo a usted de la manera mas atenta, soy medico, estudie en Venezuela y quiero estudiar un posgrado en México me gustaría saber requisitos para revalidar mi titulo, ante que instancia y que requisitos necesito para trabajar en México, si seleccione mal la dependencia gubernamental podría decirme a donde dirigirme; Cuál es el procedimiento correcto para operación de ojos con LASIK, de entre los doctores que usan esta tecnología, cuales tiene más quejas en esa institución; Estoy buscando una lista de medicamentos aprobados por el gobierno Mexicano. Es para un proyecto que estoy haciendo en Stanford University, entre otros.
Se sugiere contactar: [email protected]
Director General de Orientación y Gestión
Categoría Trámite queja
Criterio de conceptos
Justificación Marco Legal
Favor de asesorar del procedimiento a seguir para que el doctor cumpla su responsabilidad en el caso, que compete tanto que la paciente quede como él ofreció bien de la operación como del abuso en el cobro; A una solicitud por escrito para segunda opinión médica cual es el tiempo para una respuesta? 1.- ¿Tiempo establecido para iniciar en ese organismo una inconformidad por tratamiento medico?; solicito información relativa a cual es el procedimiento a seguir en el caso de negligencia medica que ocasione la muerte de un recién nacido al momento del parto que no se sigan los cuidados médicos dentro del proceso medico y que ocasione la muerte del producto, entre otros.
Se sugiere revisar los vínculos: http://www.conamed.gob.mx/interiores_2010.php?ruta=htt p://www.conamed.gob.mx/servicios/&destino=quejasmail.p
hp&seccion=80
Informe Anual de Actividades
Solicito una lista de los casos de práctica negligente en los hospitales militares y navales en los últimos cinco años y que solución hubo en cada caso; Informe anual de labores, en relación a estadísticas ¿considera usted que fue mejor haber atentado su asunto en esta comisión en lugar de la Vía judicial y/o Ministerio Publico? ¿En caso de que alguna persona tuviese un problema similar al suyo, le recomendaría atender su asunto en la CONAMED? periodo de enero a abril 2005; ¿cuántas quejas se han recibido por tratamiento negligente de radioterapia por año desde que inició la CONAMED y que tipo de sanciones se han aplicado?; Solicito información sobre quejas registradas en esta institución, de 1998 a la fecha, sobre intervenciones quirúrgicas y tratamientos de cambio de sexo o transexuales. Por favor de precisar el motivo de la queja y como se resolvió, y cuantas están pendientes, especificar hospitales; deseo que me den la cifra del año 2006 de las personas que interpusieron quejas por negligencia medica en casos de cirugías plásticas, así como la cifra de muertos por las mismas razones (ambos casos en el estado de Tabasco), entre otros.
Se sugiere revisar el vínculo: http://www.conamed.gob.mx/conocenos/pdf/informe2010.