Transcript Mon ordinateur et la Toile

Mon ordinateur et la Toile
« L’informatique des séniors »
Séminaire de préparation à la retraite
Bruxelles-Luxembourg, Parlement-Commission, 2008-Q4
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Mon ordi et la Toile > Plan
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Un(e) sénior, un ordi pour quoi faire ?
Où l’acheter, où se dépanner, quel fournisseur d’accès ?
La quincaillerie (hardware)
L’ergonomie à l’écran et au clavier
Les logiciels (software)
L’ordi et les autres appareils électroniques
En savoir plus
Questions et réponses
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
 Communiquer: messagerie, chat, téléphoner, échanger, partager
 Accéder aux sites intranet des institutions
 Suivre l’actualité: presse, news, fils RSS
(Qu’est ce qu’un flux RSS (vidéo en français)
 Se documenter sur …
 Acheter, gérer ses avoirs
 Voyager
 Veiller à sa santé
 Apprendre
 Jouer
 Pratiquer un hobby…
un exemple: la photographie numérique
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Communiquer: la messagerie

Un logiciel (MS Outlook, Mozilla Thunderbird sous Win OS, Mail sous Mac Leopard OSX)
Une ou plusieurs adresses de messagerie spécialisées selon les besoins
Constituer soigneusement votre carnet d’adresses email
Se protéger du « spam » (courriels non désirés)
Eviter les pièces jointes trop volumineuses ou nombreuses
Envoyer plusieurs fichier dans un paquet « zippé » ( Quickzip, 7zip )
S’abonner à des « newsletters » ou à des notifications ( email ou RSS )
Retrouver messages et pièces jointes ( Gmail, guide Gmail, Google desktop ...)
Ne pas ouvrir les pièces jointes de correspondants inconnus …
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Le push de courriels arrive sur tous les téléphones portables
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Communiquer: le « chat » ou le « clavardage »
Online chat can refer to any kind of communication over the internet, but is primarily meant to
refer to direct 1-on-1 chat or text-based group chat (formally also known as synchronous
conferencing), using tools such as instant messaging applications—computer programs, Internet
Relay Chat, talkers and possibly MUDs, MUCKs, MUSHes and MOOes.
While many of the web's well known custodians offer online chat and messaging services for
free, an increasing number of providers are beginning to show strong revenue streams from
paid-for services. Again it is the Adult service providers, profiting from the advent of reliable and
high-speed broadband, (notably across Eastern Europe) who are at the forefront of the paid-for
online chat revolution.
For every business traveller engaging in a video call or conference call rather than braving the
check-in queue, there are countless web users replacing traditional conversational means with
online chat and messaging. Like Email, which has reduced the need and usage of letter, fax and
memo communication, online chat is steadily replacing telephony as the means of office and
home communication. The early adopters in these areas are undoubtedly teenage users of
instant messaging. It might not be long before SMS text messaging usage declines as mobile
handsets provide the technology for online chat.
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Communiquer: le « chat » exemple Google talk
Voir aussi MSN Messenger
ou bien Yahoo Messenger
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Communiquer: le « vidéo chat » exemple Google talk
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Communiquer par téléphone
http://www.skype.com
Telephone via l’Internet
avec ou sans video (webcam)
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www.jajah.com
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Telephone via Internet
Autres possibilités:
www.voipbuster.com
www.voip.com
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Communiquer: échanger, partager
Echanger, donner son avis
 Les forums ( un exemple dédié à la photo )
 Les wikis ( exemples www.wikipedia.org, fr.wikipedia.org …
 Les blogs
( exemples: AIACE-Luxembourg, les blogues éducatifs francophones, un
blog sur les sciences de l’information, quelques blogs hébergés par le journal « Le Monde »
Partager
 Vos photos
(www.flickr.com, www.picasaweb.google.com, www.oustiti.fr )
 Vos videos (www.youtube.com, www.myspace.com )
 Vos signets (« bookmarks »): www.del.icio.us

Vos documents : ( docs.google.com, www.zoho.com , www.slideshare.net )
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> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Panorama des médias sociaux (1)
 Les outils de publication, avec les plateformes de blog (Typepad,
Blogger, Skyblog…), les platefomes de wiki (Wikipedia, Wikia, Wetpaint…),
et les portails de journalisme citoyen (Digg, Newsvine, Wikio, Agoravox…) ;
 Les outils de partage de vidéos (YouTube, Dailymotion…), de photos
(FlickR…), de liens (del.icio.us, Ma.gnolia…), de musique
(Last.fm,Deezer…), de diaporama (Slideshare), de revues de produits
(Crowdstorm, Stylehive…) ou encore de suggestions d’évolution (Feedback
2.0) ;
 Les outils de discussion comme les forums (PHPbb, vBulletin,
Phorum…), les forums vidéo (Seesmic), les systèmes de messagerie
instantanée (Yahoo! Messenger, Windows Live Messenger, Meebo…) et les
systèmes de VoIP (Skype, Google Talk…) ;
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> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Panorama des médias sociaux (2)
 Les réseaux sociaux généralistes (Facebook, MySpace, Bebo, Hi5, Orkut…), de
niche (LinkedIn, Boompa…) ou encore les plateforme de création de réseaux
sociaux comme Ning
 Les outils de micropublication (Twitter, Pownce, Jaiku, Plazes…) et leurs
dérivés (twitxr, tweetpeek), ainsi que les services de lifestream (FriendFeed,
Socializr…)
 Les plateformes de livecast (Justin.tv, BlogTV, Yahoo! Live, UStream…) et
leurs équivalents mobiles (Qik, Flixwagon, Kyte, LiveCastr…)
 Les univers virtuels (Second Life, Entropia Universe, There…), chats en 3D
(Habbo, IMVU…), et univers pour plus petits (Stardoll, Club Penguin…)
 Les plateformes de jeux massivement multijoueurs (Neopets, Gaia Online,
Kart Rider, Drift City, Maple Story), les MMORPG (World of Warcraft, Everquest…)
ainsi que les portails de casual game (Cafe, Pogo, Kongregate, iWin…).
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> Un ordinateur pour quoi faire ? Communiquer
> une page par défaut sur votre navigateur
www.netvibes.com
iGoogle
MyYahoo …
offrent des
possibilités
similaires
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Accéder aux sites intranet des institutions
 Parlement européen
(voir aussi les dispositions pour le transfert des emails reçus dans votre BàL
du Parlement vers votre adresse email privée au moment de votre départ en
pension )
 Commission
 Autres institutions de l’Union européenne
Voir www.aiace-luxembourg.eu pour les modalités pratiques
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Intranet Parlement, Intracomm Commission
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> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Suivre l’actualité: presse, news, fils RSS
 Presse
 La planète presse ( Courrier International )
 Newsletters, forums, blogs, sondages
 Fils d’information RSS
(exemple le fil d’information de Libération)
 Le Monde, Le Figaro, Libération,
 Le Soir, De Standaard
 Guardian, The Independant, The Economist , BBC
 Süddeutsche Zeitung
 International Herald Tribune
 IlSole-24Ore
Qu’est ce qu’un flux RSS (vidéo en français)
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> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Suivre l’actualité: exemple de news sur « Nepal »
Google Alert FAQ en anglais
Google Alert FAQ en français
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Suivre l’actualité: exemple de flux RSS
Google reader help
Qu’est ce qu’un flux RSS (vidéo en français)
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Voyager: Google Earth
Google Earth est
un logiciel
gratuit
à télécharger sur
votre ordinateur
Aussi en ligne
http://maps.google.com
Pour la France
Voir aussi le site
IGN sur la Toile
www.geoportail.fr
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Voyager:IGN www.geoportail.fr
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Voyager: les compagnies aériennes

Les compagnies aériennes « low cost »
Ryanair, Wizzair, Airberlin, MyAir et les autres en Europe

Les aéroports
Au Luxembourg, en Allemagne, en France, au Royaume Uni …



Les cartes et les réservations d’hotels

www.maporama.com, www.viamichelin.com, maps.google.com

www.hotelscomparison.com , www.accor.fr
Les formalités: e-Tickets
Adresses utiles

www.skyscanner.com

www.bravofly.fr, www.flylc.com, www.easyvoyage.com, www.sprice.com
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Veiller à sa santé



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
La toile comme source d’info et lieu d’échange entre patients ( USA
Online Health Search 2006 PEW )
Le pour, le contre
Votre patrimoine génétique: 23andMe , DecodeMe ( pour 1000 USD )
Quelques sites
EN: Revolutionhealth , WebMD, Medlineplus (site gouvernemental)
FR: HAS, Doctissimo, eSanté, Medinet.be , Canadian-Health-network
31% des français recherchent des infos médicales en ligne
Les séniors américains séduits par la télésanté (une étude en anglais)
Améliorer les pratiques gérontologiques et la vie quotidienne des
malades âgés et de leur famille (rapport Ministère Santé en FR)
Le journal Le Monde du 5-12-2007 signale que la Haute Autorité pour la Santé (« HAS »)
vient de choisir la fondation Health on The Net HON@CODE comme organisme de
labélisation.
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Se documenter sur …
> En recherchant avec G Y M ?
 Google ( www.google.com )
 Yahoo ( www.yahoo.com )
 Microsoft (www.live.com )
 et autres moteurs de recherche
(une liste de signets « search » sur del.icio.us site de partage des signets )
Encore faut-il définir correctement pour obtenir des résultats pertinents …
Le « Google guide » de Nancy Blachman
Evaluation de l’information (guides de l’Université de Berkeley)
Explorer la Toile depuis une article sur www.wikipedia.org, fr.wikipedia.org , de.wikipedia.org
La sérenpidité ?
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Acheter, gérer ses avoirs
Acheter en ligne:
 Est-ce prudent ? Carte bancaire et « https »
 Les « grands »:
Amazon (livres), iTunes, Rhapsody (musique, séquences video) …
 L’achat aux enchères: eBAY
 La longue traîne ( « the long tail »)
Gérer ses avoirs:
 la banque (opérations et relevé en ligne): Boursorama, Groupama
 l’information financière, économique et la bourse en ligne …
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Apprendre … des langues
 Se perfectionner:
Multilingual language tests / vocabulary exercises in … ( Goethe Institut )
BBC learning english ( BBC )
www.elearning.lu ( Uni.Lu )
www.firdaous.com/Cours-d-arabe.htm ( arabe )
 Ressources …
Outils de la langue – Dictionnaires ( en FR )
Apprendre des langues par Internet ( à partir du FR )
BBC languages ( à partir EN )
The Economist Style guide
Babylon ( logiciel pour traduire en ligne lors promenade sur le Toile )
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> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Jouer
 Des jeux ?
Happy Neuron:
Scientific research proves that to stay fit and at the top of our game,
our brains need exercise just like our bodies. Happy Neuron’s entertaining and
challenging games are fun AND scientifically developed to keep our brains fit. Based on
personal progress, Happy Neuron will also provide you new challenges. Track your
progress, challenge your friends, Play Smart!
 Mots croisés, Sudoku: un exemple
 Jouer avec vos petits enfants
(et contrôler leur temps passé devant l’ordi)
http://www.e-enfance.org/
http://www.filtra.info
 Faire des exercices … physiques avec Wii Fit
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> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Jouer… quelques chiffres sur une autre génération
Emploi du temps de votre petit-fils-fille (par an)

1500 h devant un écran (TV, PC, jeu vidéo, tél. portable)

800 h à l’école

50 h à discuter avec ses parents
 … et pour l’iPOD, combien ?
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Mon ordi et la Toile
> Un ordinateur pour quoi faire ?
> Pratiquer un hobby…
> un exemple: la photographie numérique
 des logiciels pour les images (la gamme Adobe Photoshop)
 transférer vos photos sur votre ordi (cable USB ou mieux lecteur de carte)
 ranger vos images ( Adobe Album PhotoShop Elements 6 pour débuter)
 choisir et éliminer des photos (le plus difficile, un outil Adobe LightRoom )
 corriger vos images ( Adobe PhotoShop Elements 6 pour débuter )
 partager vos images (par courriel et/ou publication sur l’Internet) exemple
 imprimer vos images sur papier photo, imprimer un album d’événement
 sauvegarder vos images (formats, supports) et en cas de malheur
 se former ? Et une adresse: www.ciel.lu et aussi l’excellent cours en ligne
http://www.gdesroches.com/formation/liste.htm
 Un équipement performant: CPU, RAM, carte video, écran(s), tablette
graphique, lecteur de cartes mémoires, imprimante(?), lecteur-graveur
de CD-DVD, HD externe, un scanner (polyvalent ou spécial) …
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Mon ordi et la Toile
> Quoi et où l’acheter,
> où se connecter à l’Internet,
> où se dépanner ?

Portable







les « + »: prix, modularité, évolution, exigences (graphiques, simulation, jeux)
les « - »: encombrement
Composants: (configurations de référence)


les « + »: mobilité (relative), faible encombrement
les « - »: prix plus élevé, performances, autonomie
Ordinateur de bureau (Desktop)


Quoi acheter ?
Processeur et cartes, mémoire vive (RAM), écran, disque dur, lecteur-graveur
CD-DVD, enceintes acoustiques, clavier-souris ou « pad », sauvegarde HD
Imprimante (attention aux consommables)
Connexion Internet
Logiciels
Garanties
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Mon ordi et la Toile
> Quoi et où l’acheter,
> Où se connecter à l’Internet,
> Où se dépanner ?
Où l’acheter ? Un avis …






Les configurations de référence, un guide achat écran
Un magasin sur votre lieu de résidence
Par correspondance
 Exemple www.dell.fr, www.dell.de
Attention au service après-vente
 Prix vs service (le moins cher n’est pas toujours le meilleur)
Prix, un aperçu
 Ordinateurs de bureau à partir de 349€ ( ? )
 Ordinateurs portables à partir de 499€ ( ? )
 Logiciels et Périphériques
Aspects « énergie » et « déchets »
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Mon ordi et la Toile
> Quoi et où l’acheter,
> où se connecter à l’Internet,
> où se dépanner ?
Où se connecter à l’Internet ?
Quel Fournisseur Accès Internet (ISP) ?




Pérennité du FAI ? Une concurrence féroce et ses risques
Service ? Installation à domicile
Débit ? ADSL … mais attention au lieu de résidence
WiFi ? (mais en protégeant sa ligne): les hotspots



Wifi à Paris
Wifi à Luxembourg
Dépannage ?
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Mon ordi et la Toile
> La quincaillerie (Hardware)









Un clavier, une souris, un écran, un haut-parleur …
Du courant électrique ou une batterie (et des cellules solaires?)
Un processeur central (CPU), des cartes …
Une mémoire « vive » de travail (mémoire immédiate : RAM)
Une mémoire de masse (disque dur : HD)
Un lecteur graveur de CD/DVD
Une imprimante et beaucoup de papier
Des connexions multiples locales ou vers le monde extérieur
… en savoir plus (configurations de référence)
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Mon ordi et la Toile
>L’ergonomie à l’écran et au clavier




Mal au dos, au cou, aux jambes, aux bras…
Mal aux yeux
Rompre les mauvaises postures
Guide pratique du travail à l’écran ( www.rh.inserm.fr )
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Mon ordi et la Toile
> Un ordi : comment ça marche ?
Des logiciels sur votre ordi .. ou ailleurs

Un programme chef d’orchestre (Operating System)


XP et en 2007 Vista de Microsoft, OS X de Apple, Linux, « Web OS »
Des logiciels applicatifs (Software)

rédiger, calculer, présenter, communiquer

Communiquer avec le monde Internet : le « browser » et le fameux « HTTP »
MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Explorer) , OpenOffice-Firefox-Thunderbird, Google applications (via l’Internet)
MS Explorer 7, Mozilla Firefox 2, Apple Safari, Opera


Et bien d’autres logiciels selon vos besoins
Echanger des messages et des fichiers (SMTP)
MS Outlook, Mozilla Thunderbird





Pour lire ou entendre des images, sons, videos …
Pour lire certains fichiers PDF, Flash, Java
Pour protéger votre ordi (Norton Antivirus, Karspersky Antivirus, Avast ),
Pour éviter des courriels non désirés (« spam »)
Et bien d’autres, gratuits ou payants, toujours selon vos besoins
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Mon ordi et la Toile
> Un ordi : comment ça marche ?
> Des logiciels … ailleurs (sur la Toile)
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> Un ordi : comment ça marche ?
> Des logiciels … ailleurs (sur la Toile)
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Mon ordi et la Toile
> Un ordi : comment ça marche ?
> Des fournisseurs d’accès à l’Internet (FAI)

Luxembourg et Belgique
http://skynet.be/ , http://www.pt.lu

France
www.orange.fr , www.free.fr/ , www.neuf.fr
Exemple: ADSL 100% Neuf Box >>> Internet Haut Débit jusqu'à 20 Mégaoctets/s
Téléphone illimité
- vers les fixes en France et plus de 30 pays dont l'Algérie AssilaBox (voir liste)
- abonnement téléphone inclus sans changer de numéro
Télévision Haute Définition
- 69 chaînes incluses (voir liste)
- tuner TNT intégré
- accès à plus de 150 chaînes en options payantes
- option magnétoscope numérique avec contrôle du direct
- accès à la vidéo à la demande avec plus de 1000 titres disponibles
Neuf Giga : 9 Go d'espace de stockage partageable en ligne
Neuf Box WiFi incluse
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Mon ordi et la Toile
> Un ordi : comment ça marche ? (bien ou mal)
> Des Fournisseurs d’Accès à l’Internet (FAI, ISP en anglais)
FAI en Europe la concentration continue. Depuis que le dossier de vente des activités
fournisseurs d’accès d’AOL Europe circule, les prétendants se sont manifestés
progressivement.
Grande Bretagne, il semble que B Sky B et BT soient les mieux placés. Pour les filiales française et
allemande, Telecom Italia serait intéressé par l’achat des deux entités. Il est en concurrence, en France,
avec 9 télécom qui se verrait bien numéro 2 derrière Wanadoo. Free pourrait être tenté afin d’empêcher
son rival de lui souffler la seconde place. Ce serait également une bonne opération pour Club Internet qui
pourrait combler son retard dans le haut débit surtout depuis qu’il s’apprête à lancer une offre vidéo
originale basée sur les technologies de Microsoft. En Allemagne Telecom Italia devra affronter le groupe
Néerlandais Versatel qui souhaite se lancer dans la fourniture d’accès pour étendre ses activités. Le
marché des FAI est encore amené à se consolider car la valeur de la partie abonnement Internet devrait
décroître en valeur et il faudra faire évoluer le modèle économique avec des services à plus forte valeur
ajoutée. Ces offres entreront en concurrence avec les médias en ligne et les services des entreprises de
logiciels en mode ASP (Google Yahoo Microsoft alias GYM…). L’équation économique ne sera pas simple à
trouver avec le renouvellement des boitiers, dont les prix augmentent, afin de proposer des fonctionnalités
de plus en plus sophistiqués et la baisse inévitable des tarifs de fourniture d’accès par rapport aux
services et contenus qui couteront de plus en plus cher. Nous entrons dans une période trouble où il
risque d’y avoir des surprises. Dans ce contexte les groupes de communication sont les mieux placés et en
France, le choix de Free de fusionner ou de se vendre dans les prochains mois donnerons le “la” du
marché français.
Pour prendre une comparaison, il suffit de voir l’évolution du marché des jeux vidéo. Les principales
entreprises de développement de jeux ont vu ces derniers temps leurs capitalisation baisser de 25% soit
au total 6 milliards de dollars parti en fumée. La raison est simple c’est que l’évolution des plateformes de
jeux entraîne des renouvellements mais que les nouvelles fonctionnalités entraînent une croissance
débridées des coûts de développements. La concurrence aidant, les coûts marketing ont augmenté en
même temps et fragilisent beaucoup d’acteurs. Pour les FAI il se passera la même chose.
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Mon ordi et la Toile
> Un ordi : comment ça marche ?
> Des Fournisseurs d’Accès à l’Internet
(FAI, ISP en anglais)
Combiens de FAI
et d’acteurs Internet
restera-t-il dans 10 ans
?
Et en attendant >>>>>
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Mon ordi et la Toile
> Un ordi et les autres appareils électroniques

Les téléphones portables (iPhone) , les organisateurs (PDA), les
eBook readers (Amazon Kindle, iRex)
iPOD et autres lecteurs de fichiers audio MP3 et vidéo
GPS (géolocalisation et demain information et publicité localisées!)
Caméras numériques (photoscope, caméscope)
La télévision numérique: la TVHD (1920x1080 contre 720x480 VGA)
Les accessoires à votre ordi (via le plus souvent une liaison de type USB)

Imprimante (multifonction: scanner, fax), scanner, imprimante photo,
tablette graphique, disque dur externe, clé USB de stockage, lecteur de
cartes mémoires, Webcam, casque et micro, projecteur video, joystick,
enceinte acoustique …
Les consoles de jeu ( Sony PS3 , Nitendo Wii, Microsoft Xbox 360 Halo 3 )







Les autres ordinateurs en réseau
Vers le « media center » local ou extérieur
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Mon ordi et la Toile
> des adresses pour comprendre la Toile et son évolution
Evaluation de l’information (guides de l’Université de Berkeley en anglais) et
http://www.uhb.fr/urfist/evaluation_information_internet en français
La connexion sans fil WiMAX
Pourquoi un nouvel protocole Internet (« IPv6 »)
Un des futurs possibles de la recherche ? : voir l’article sur Freebase
Les enjeux de la gouvernance mondiale de l’Internet: documents
Après le « DNS », l’« ONS » vers un Internet des objects identifiés par « RFID »
Le sans contact s’impose: la radio-identification, ou RFID (Radio Frequency
Identification) et la NFC (Near Field Communication)
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Mon ordi et la Toile
> Questions et réponses

En savoir plus
Décharger la présentation et ses liens sur les sites
www.AIACE-luxembourg.eu ou http://www.slideshare.net/jacques.raybaut/
Des vidéos explicatives sur les logiciels (en fr) : http://www.tout-savoir.net

Vos questions ?




Aujourd’hui: orales ?
Ecrites sur le même site ( en « commentaire » )
Via « courriel » à [email protected]
Merci de votre attention
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