Transcript 退宿程序

香港科技大學 學生事務處
學生住宿辦事處
2012-2013 宿舍員工培訓計劃
春季退宿安排及暑期入宿安排
主講:劉善彤小姐
UGI&SKCC宿舍生活導師
2013年5月23日 下午2:30 本科生宿舍二座1樓活動室
春季退宿及暑假入宿
基本資料
香港科技大學 學生事務處
學生住宿辦事處
2012-2013 宿舍員工培訓計劃
春季退宿及暑期入宿安排
退宿/入宿宿生類別


入宿紙紀錄上,所有宿生退宿日均為6月3日
但並非所有宿生均需於6月4日退宿,需視乎其暑
宿狀況: (宿生名單上將說明其暑宿狀況)
沒有暑宿宿生
退宿
有暑宿宿生
留原房
新宿生
轉宿舍
轉房
新暑宿
宿生暑宿期間 宿生會繼續留 宿生會轉到另 宿生會轉到同 宿生在春季沒
不住宿
在原本房間住 一座宿舍住暑 一宿舍另一房 有住宿,由暑
暑宿
宿
間住暑宿
宿才開始住宿
需於6月4日正
午前辦理退宿
手續
(check-out
for GOOD)
沒有新入宿紙
需於6月6日前
到辦事處辦理
退宿入宿手續
(check-outin)
若暑宿房宿已
就緒,可於6月
1日至6月4日
期間辦理退宿
入宿手續
若暑宿房宿已 宿生可於6月7
就緒,可於6月 日正午或以後
1日至6月4日 辦理入宿手續
期間辦理退宿
入宿手續
暑宿入宿紙上入宿日期為6月4日
暑宿入宿紙上
入宿日期為6月7日
重要日期
日期
5月27日
6月1日- 6月4日
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春季退宿及暑期入宿安排
事項
開始張貼及更新房間退宿列表於宿舍外
若床位已清空,
可以進行暑宿轉房或轉宿舍
6月1-2日
大退宿前的週末
6月4日
大退宿
6月7日
新暑宿入宿
6月10日
(只限UG VI)暑期交換生入宿
8月15日
暑宿大退宿
8月20日
13-14年度朋輩輔導員開始入宿
8月21日/8月28日 13-14年度新非本地生/外地交換生開始入宿
8月29日
13-14年度秋季大入宿
各座退宿人數
Hall I
Hall II
Hall III
Hall IV
Hall V
Hall VI
Hall VII
Hall VIII
Hall IX
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2012-2013 宿舍員工培訓計劃
春季退宿及暑期入宿安排
宿舍總人數
退宿人數
554
424
473
471
460
594
356
360
340
425
424
355
346
357
487
286
360
340
資料更新至2013年5月23日
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學生住宿辦事處
2012-2013 宿舍員工培訓計劃
春季退宿及暑期入宿安排
各座暑宿概況
Hall I
Hall II
Hall III
Hall IV
Hall V
Hall VI
Hall VII
Hall VIII
Hall IX
暑宿樓層*
暑宿人數
(留原房/轉房/轉宿舍)
4-8/F
--3-5/F
1-3/F
3-5/F
4-10/F
1-4/F
-----
129
0
118
125
103
107
70
0
0
* 其他樓層或有部份房間用作暑宿，請留意入宿紙
~事前準備 ~退宿程序
~大退宿特別安排 ~注意事項
春季退宿安排
退宿事前準備及所需物資

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春季退宿及暑期入宿安排
文件類






宿生轉房名單
房間退宿列表
入/退宿記錄(check-in 紙)
傢具盤存表(傢俬紙)
遺失鎖匙/匙卡記錄及收據(請備足夠存貨)
退宿證明回條

文具
手推車
鎖匙牌
鎖匙套
垃圾袋





其他
退宿程序(1/3)
 A. 在退宿櫃台/宿舍辦事處
1.
宿生出示學生證及說明房間編號
1.
2.
3.
2.
3.
4.
宿生應親自處理退宿程序
宿生不能授權任何人仕代為退宿
如有特別情況，請通知RLO
同事核對入/退宿記綠
同事取出傢具盤存表
同事檢查鎖匙真偽
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退宿程序(2/3)

B. 進入宿生房間
檢查門匙/卡匙(及櫃匙)是否操作正常
留意房間各處，包括衣櫃和抽屜
1.
2.
確保宿生的物件已完全搬走，雜物已經清
理妥當
檢查傢具盤存表各項物件是否齊備並沒有
損壞
1.
2.
3.
4.
5.
收回宿生證及鎖匙/卡匙
填寫好傢具盤存表
宿生及同事均需在傢具盤存表及
入/退宿記錄表簽署作實
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退宿程序(3/3)

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春季退宿及暑期入宿安排
C. 返回退宿櫃台/宿舍辦事處
1.
2.
3.
4.
5.
6.
確保宿生及同事已簽妥傢具盤存表及入/退宿記錄表
若宿生會轉往其他宿舍住暑宿, 請填寫並分發退宿證明回條
將完成退宿的入/退宿記錄及傢具盤存表放回指定收集處
將鎖匙放回指定收集處
將完成退宿的入/退宿記錄，交由RLO/總管處理
蓋日期於房間退宿列表
處理罰款
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物件損壞/違失

照傢俬盤存表價目賠償
如宿生不合作，無須爭拗，表明會由SHO跟進
鎖匙：$80@ (一套$160), 匙跟卡套：$10



逾期退宿


每日罰款 + 每日宿費


每日罰款: $100
每日宿費：個別入宿/退宿記錄所標明
注意事項
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1.
如非宿生/非房主管有他人鎖匙，即使沒有授權資料
而無法完成手續，仍須立即收回鎖匙，並記錄學生
資料。
2.
遇賠償個案，不與學生爭拗，告訴他會將事件記錄
在案及通知SHO，並保留一切追究權利。
3.
凡有不能決定、不能解決的事情，請向高級校工
/RLO/總管/SHO報告，別輕易答允學生要求。
4.
不能接受宿生轉贈物品/保留學生棄置物品。
6月4日大退宿日之特別安排

宿舍員工


RLO 已按個別宿舍需要安排適量O更人手
外判清潔工


工作時間提前一小時, 即9:00am – 4:00pm
請高級校工安排實施彈性午膳時間


12:00-1:00pm / 12:30-1:30pm/ 1:00-2:00pm
樓層導師(hall tutor)

協助宿舍員工




駐守退宿櫃台
翻譯工作
人流控制
清房時在場
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春季退宿及暑期入宿安排
未退宿/逾期退宿處理
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春季退宿及暑期入宿安排

高級校工會適時查察退宿情況，安排同事/樓層導師致
電聯絡未退宿者盡快回宿舍辦手續

電話聯絡重點
1.
2.
3.

請宿生立即回來辦理手續
如宿生未能立即回來，須查問宿生何時回來
禮貌地提醒宿生，逾期退宿房間或會被清空，宿生並須
繳交罰款。
清房
1.
2.
3.
按高級校工/RLO指示到有關房間清房
必須有2位同事及高級校工/RLO/導師入房
存好物件後，要記錄清楚袋數/箱數，標示好房號資料，
存在貨倉內
其他注意事項

垃圾處理



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春季退宿及暑期入宿安排
請提示同學將垃圾分類回收
同事或清潔工均不能接受宿生轉贈物或保留宿生棄置
物品
存放行李
1.
2.
3.
4.
宿舍並不提供寄存服務
同事不可以代宿生保管任何物件
如同學有特別需要,請著其聯絡RLO作特別安排.
但於6月4日某些休息會會開放給同學暫放物件,惟同
學須自行保管,宿舍並不會擔承任何責任
疑問???
選擇題

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春季退宿及暑期入宿安排
在辦理退宿時,宿生歸還一條自行配製的門匙,
同事應如何處理?
i.
ii.
iii.
iv.




A)
B)
C)
D)
沒收該鎖匙
要求宿生歸還原匙
立即通知當值RLO
要求同學賠償遺失門匙費用
i, ii
i, ii, iii
i, ii, iv
以上皆是
處境題

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春季退宿及暑期入宿安排
在辦理退宿檢查房間時,同事發現衣櫃內有
雜物,宿生表示入宿時已有該雜物,拒絕清理.
同事該如何處理?
暑期入宿安排
~事前準備
~入宿程序
~注意事項
各座暑宿概況
Hall I
Hall II
Hall III
Hall IV
Hall V
Hall VI
Hall VII
Hall VIII
Hall IX
暑宿樓層*
暑宿人數
(留原房/轉房/轉宿舍)
4-8/F
--3-5/F
1-3/F
3-5/F
4-10/F
1-4/F
-----
129
0
118
125
103
107
70
0
0
準備入宿物資

文件類
 宿生名單
 房間退宿列表
 入/退宿紀錄表
 宿生註冊證
 宿生証
 傢具盤存表
 宿生手冊
(只限新暑宿/轉宿舍來者)
 密碼紙(如需要)
• 其他
▫ 房門匙/ 房卡匙
▫ 宿舍蓋章
▫ 剪刀
▫ 膠水/ 漿糊筆
▫ 藍/ 黑色筆
▫ 釘書機
▫ 釘窿機
▫ 手推車
入宿程序 (1/2)

宿生(不論轉房/留原房/轉宿舍/新暑宿)
 必須親臨辦理並出示學生証
 帶備近期証件相２張

同事
1.
2.
3.
4.
5.
小心核對宿生身份
確認入宿紙配合宿生資料
確認宿期及房間狀況,可辦入宿手續
確認宿生已有退宿證明回條(如適用)
派發資料給同學填寫
1. 宿生註冊證；2. 宿生證
入宿程序(2/2)

同事請緊記
1. 核對宿生填好的1. 宿生註冊證；2. 宿生證
2. 派發文件
傢俱盤存表; 宿生手冊(新暑宿或轉宿者);密碼紙;鎖匙
著宿生簽寫入/退宿紀錄
核對所有資料無誤後簽署作實
提醒宿生:
3.
4.
5.
1.
2.
6.
細心填寫傢俱盤存表;
盡快交回到宿舍辦事處
將入/退宿紀錄(及註冊証)交到指定收集點待
RLO入電腦, 並記錄於房間退宿列表
跟進工作




追回傢具盤存表
檢查傢具盤存表內細節
報告傢盤存表內的維修項目
派發宿生證
???
疑
問
選擇題

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學生住宿辦事處
2012-2013 宿舍員工培訓計劃
春季退宿及暑期入宿安排
在辦理暑期入宿時,
以下哪一項不是宿生必須準備的項目?
i.學生証
iii. 退宿證明回條
A)
 B)
 C)
 D)

i, ii
ii, iii
iii, iv
以上皆非
ii. 兩張近照
iv. 繳付宿費收據
處境題

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春季退宿及暑期入宿安排
在辦理暑期入宿手續時,同學表示自己之前
已經填過白卡和宿生證,拒絕再填寫有關資
料.
同事該如何處理?
完
謝謝留心聽課!
加油!