Transcript Construcción de Indicadores Sociales
De la Construcción de Indicadores Sociales hacia los Indicadores en Educación Superior Pleno Nacional de Bienestar Universitario
Armenia 7 de Junio de 2013
Concepto
Un indicador es la representación cuantitativa que sirve para medir el cambio de una variable comparada con otra. Sirve para valorar el resultado medido y para medir el logro de objetivos de políticas, programas y proyectos. Un buen indicador debe ser claro , relevante con el objeto de medición y debe proporcionarse periódicamente . (DNP Sinergia. Guía general para elaborar indicadores)
Concepto
Representación cuantitativa
que sirve para medir el cambio de una variable con respecto a otra. Un buen indicador debe ser claro, útil para tomar decisiones y actualizable cada vez que se necesite. Proporciona la capacidad de medir se hizo , lo que se el logro de los objetivos propuestos en torno a lo que está haciendo ó lo que se deberá hacer en el futuro.
Ejemplos: cobertura del servicio de alcantarillado, porcentaje de desnutrición infantil, inversión en construcción de vivienda de interés social.
(Fuente: Sinergia a partir de Bpin, 2002, Bezzi, 2002 y OECD, 2002).
Relación entre variables que miden el cumplimiento de las metas de acuerdo a los resultados esperados de un proyecto o programa.
Proporcionan una escala con la que puede medirse un cambio real logrado. (Fuente: Metodología General Ajustada para Formulación y Evaluación de Proyectos. Bpin, 2002). (DNP - Sinergia. Guía general para elaborar indicadores)
Formulación
1.
¿Qué se quiere medir?
2.
¿Cómo formular indicadores?
a)
¿
CUÁL
es la política, programa o proyecto que desea evaluar?
b) ¿
QUÉ
aspecto le interesa evaluar de esa política, programa o proyecto?
c )¿
QUÉ
es lo que ESPECÍFICAMENTE le interesa evaluar de ese aspecto de la política, programa o proyecto seleccionado en la pregunta anterior?
d) Una vez definido qué se quiere medir, puede proceder a la
ELABORACIÓN
del indicador, estableciendo las variables que conformarán el indicador y la relación entre ellas para que produzcan la información que se necesita
.
Qué se quiere evaluar de la política, programa o proyecto
Aspectos relacionados con su formulación
Indicador recomendado
Indicadores de formulación Indicadores de insumo Aspectos relacionados con sus insumos Indicadores de actividad gestión Aspectos relacionados con sus actividades o su gestión Indicadores de producto Aspectos relacionados con sus productos Aspectos relacionados con sus resultados Indicadores de resultados Indicadores de impacto Aspectos relacionados con su impacto
Definición del indicador recomendado
Miden el diseño o formulación de una política, programa o proyecto Miden los recursos necesarios (financieros, humanos y físicos) para implementar una política, programa o proyecto Miden los procesos, acciones y operaciones adelantados dentro de la etapa de implementación de una política, programa o proyecto. Aportan los elementos en los cuales pueden analizarse la eficiencia, eficacia, oportunidad, ejecución presupuestal, entre otros, de la entidad ejecutora Miden los bienes o servicios directamente provistos por una política, programa o proyecto, a partir de la transformación de sus insumos Miden los resultados a corto plazo generados por los productos de una política, programa o proyecto Miden los efectos a mediano o largo plazo generados por los productos de una política, programa o proyecto, sobre la población directamente afectada, y/o la efectividad del desarrollo del proyecto, en términos de logro de objetivos económicos, sociales, políticos, culturales y ambientales definidos en las programas, políticas de los planes de desarrollo
Formulación
3. ¿ Cómo seleccionar el mejor indicador?
a) Elaborar una lista con los posibles nombres b) Realice un primer control de calidad, verificando: - si expresa QUÉ se quiere medir de manera clara y precisa - Si es RELEVANTE con lo que se quiere medir Si la información que suministra es SUFICIENTE para explicar el logro del objetivo.
Si la información del indicador está - Si el indicador es MONITOREABLE.
DISPONIBLE .
4. ¿Qué información requiere para medir?
a) ¿La información que requiere para alimentar el indicador está DISPONIBLE ?
b) ¿En qué tipo de FORMATO y cuál es el deseable?
c) ¿Qué información? (estudios; encuestas; trabajo de campo) d)¿Los MÉTODOS BENEFICIOS utilizará para recolectar y actualizar la de tener la información superan el costo de su recolección?
e) ¿Qué USOS específicos tendrá el indicador?
Formulación
4. f) ¿Por cuanto TIEMPO planea utilizar el indicador?
g) Defina o verifique los RESPONSABLES de : producir, recolectar, analizar, administrar las bases de datos y preparar informes relacionados con el indicador.
h)¿Existen necesidades técnicas o de CAPACITACIÓN recolección de la información?
i)Mecanismos de VERIFICACIÓN para la de la información disponibles (que garanticen la confiabilidad del indicador).
De la RSU a la Sostenibilidad en la Universidad
componentes de la Responsabilidad Social Universitaria (Por
Cinco componentes centrales que constituyen
François Vallaeys )
“metas políticas” esperables para el desarrollo de una estrategia integral y sustentable para la Responsabilidad Social Universitaria: 1. Una política de
Gestión ética y Calidad de vida institucional
, que permita la mejora continua del comportamiento ético y profesional cotidiano de la comunidad universitaria, a partir de la promoción, en las rutinas institucionales, de valores socialmente responsables.
2. Una política de
Gestión medioambiental responsable
que permita a la comunidad universitaria mejorar continuamente en su comportamiento ecológico cotidiano, orientado hacia el uso inteligente y respetuoso del medio ambiente.
3. Una política de
Participación social responsable
que permita a la comunidad universitaria comportamiento social solidario para la 4. Una y sus política de colaboradores externos mejorar continuamente promoción del Desarrollo Humano Sostenible.
Formación académica socialmente responsable
en su que permita lograr un perfil del egresado como profesional con aptitudes de solidaridad y responsabilidad social y ambiental, en el marco de una verdadera íntegra.
5. Una política de
Investigación socialmente útil
que permita asegurar la y Gestión Social del Conocimiento generación y trasmisión de conocimientos interdisciplinarios congruentes con el Desarrollo Humano Sostenible, tanto en su formación integral e temática como en su proceso de construcción y difusión.
Hacia un Sistema Integrado de Gestión Sostenible
H + S + E + Q + R = 5 Sistemas de Gestión Vs SIGS (1 Sistema Integrado de Gestión Sostenible) Tablero de Control de 3 Cuenta de Resultados Aseguramiento por Integridad de 3 Parte + Comunicación Sostenible + Extensión en la Cadena de Valor = Ciudadanía Corporativa = Sostenibilidad
¿Un director ejecutivo espiritual?: “… hoy el capitalismo se encuentra en el umbral de la conciencia, preguntaron, … inversionistas y consumidores se cuánta más corrupción corporativa pueden aguantar el capitalismo y el otra vez impulso la público… gana búsqueda de un capitalismo consciente , esto es, de integridad, honradez y administración preclara, lo mismo que de más altas normas sociales y ambientales …” Patricia Aburdene, Megatendencias 2010 (2005) © John Karakatsianis 2012
Un mundo abarrotado sociedad global “… En el siglo XXI, nuestra prosperará o perecerá en función de nuestra capacidad de descubrir en el mundo elementos de coincidencia acerca de un compartidos y de los medios conjunto de objetivos prácticos con que alcanzarlos. La recursos presión ejercida por la energéticos, las crecientes escasez de tensiones medioambientales , una población mundial en aumento , la emigración poder legal e ilegal masiva, los desplazamientos del económico y las inmensas desigualdades de renta son asuntos de demasiada envergadura para dejarlos en manos de las descarnadas fuerzas del mercado … Jeffrey Sachs, (2008) Economía para un planeta abarrotado, © John Karakatsianis 2012
La responsabilidad social de las organizaciones no va a desaparecer “… Hasta ahora hemos hablado principalmente de responsabilidad social de los negocios … porque los negocios fueron la primera de las nuevas organizaciones que apareció. … tendremos que ocuparnos cada vez más por las responsabilidades sociales de otras organizaciones , sobre todo por la de la tiene un monopolio social universidad , que … una organización es plenamente responsable de su impacto en la comunidad y en la sociedad … sin embargo es irresponsable que … acepte y … busque responsabilidades que perjudiquen su capacidad de desempeñar su principal tarea… pero tienen la responsabilidad de encontrar un enfoque para los problemas sociales básicos, que esté de acuerdo con su competencia sociales en y que, ciertamente, convierta los problemas oportunidades para la organización.
Peter Drucker, La sociedad post capitalista, (1993) © John Karakatsianis 2012
Hacia una nueva sueño con administración de las organizaciones organizaciones capaces de “… renovarse espontáneamente innovación p ulse a y donde el drama del cambio no venga acompañado del trauma desgarrador de una recuperación.
Sueño con empresas en las cuales una corriente eléctrica de través de todas las actividades y donde los renegados se impongan siempre sobre los reaccionarios.
Sueño con empresas realmente merecedoras de la pasión y creatividad de las personas que trabajan en ellas y que saquen lo mejor de cada quien. Claro que éstos son imperativos . Son más que sueños, desafíos de acción o muerte para cualquier compañía que aspire a prosperar en las épocas turbulentas que le esperan, desafíos que solo podrán superarse mediante la inspiración para innovar la administración” Gary Hamel, El futuro de la administración, (2008) © John Karakatsianis 2012
Hacia una ética mundial Hans Küng
Una ética que trate más humanamente a la humanidad :
NO MENTIR, NO ROBAR, NO MATAR
La paz de las religiones es la paz de las naciones Inspira a
Kofi Annan
en su discurso en la
Cumbre Del Milenio
donde profiere el
Pacto Mundial
y los Objetivos de Desarrollo del Milenio. Luego instará a la humanidad a adoptar los
Principios de Inversión Responsable
© John Karakatsianis 2012
La Empresa Consciente: Fredy Kofman Construir VALOR a través de VALORES YO GANO, TU GANAS Cualquier empresa que desee crecer debe comprender que no se necesita sólo conocimientos técnicos, sino del desarrollo personal de todos los miembros en la organización Es necesario decir la VERDAD .
Niveles de la consciencia: tienen los animales; La
SENSORIAL EMOCIONAL
que es la misma que y la consciencia del
SER
en el mundo, es decir, la capacidad que tiene el ser humano se ser consciente de sí mismo y desde la auto reflexión poder mejorar permanentemente. Esta última tiene que ver con una experiencia que va desde adentro hacia afuera de la persona y esa dimensión es la espiritual.
© John Karakatsianis 2012
La Empresa Consciente
Normalmente los líderes desean que su gente sea entusiasta, creativa, proactiva, comprometida etc. Todas estas virtudes no se pueden obtener por que el lo establezca o por que el reglamento líder lo exija a sus empleados.
Los valores que desarrollar un alto buscamos en las personas para desempeño solo lo podremos obtener si lo dejamos florecer del interior de cada persona. El amor y el entusiasmo con que las personas hacen su trabajo no se puede comprar.
© John Karakatsianis 2012
Sistemas, Iniciativas e indicadores
Accountability AA 1000 Social Accountability SA8000 OHSAS 18000 Responsible Care FTSE 4 Good indexes Dow Jones Sustainability Index Índice de Sustentabilidad Empresarial BOVESPA Ethos Global Reporting Initiative Sustainability Report Assurance SRA NGO Benchmarking The Global Compact Roundtable on Sustainable Palm Oil RSPO World Responsible Apparel Production WRAP ISO 26000 Fair trade The Global Reporting Initiative
Principales Iniciativas El Pacto Mundial
Iniciativa internacional propuesta por Naciones Unidas tiene como fin promover la creación de una ciudadanía corporativa global, que permita la conciliación de los intereses y procesos de la actividad empresarial con los valores y demandas de la sociedad civil
werichanel.files.wordpress.com/2008/11/un-gen.
Derechos Humanos Medio Ambiente Derechos Laborales Transparencia
© John Karakatsianis 2010
Principales Iniciativas El Pacto Mundial Principios Las empresas deben
apoyar y respetar
la protección de los
derechos humanos
fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.
Las empresas deben
asegurarse de no ser cómplices
en la
vulneración
de los
derechos humanos.
Las empresas deben apoyar la
libertad de asociación negociación colectiva.
Las empresas deben apoyar la
eliminación
y el reconocimiento efectivo a la de toda forma de
trabajo forzoso
o realizado bajo coacción.
Las empresas deben apoyar la
erradicación
del
trabajo infantil
.
Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de
discriminación
ocupación.
Las empresas deberán mantener un
enfoque preventivo
que favorezca el en el
empleo
y la
medio ambiente.
Las empresas deben
fomentar
las iniciativas que promuevan una
mayor responsabilidad ambiental
Las empresas deben favorecer el
desarrollo
y la
difusión
de
tecnologías
respetuosas con el
medio ambiente
.
Las empresas deben trabajar contra la
corrupción
soborno.
en todas sus formas, incluidas extorsión y © John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
Proceso para definir el contenido de la memoria
© John Karakatsianis 2010
The Global Reporting Initiative La Guía G4
Proceso para definir el contenido de la memoria
© John Karakatsianis 2010
Dimensión Financiera
Indicador nuevo o modificado G3.1 y G4 DIMENSIÓN ECONÓMICA Indicador Adicional Enfoque de Gestión Indicador Ppal EC.1
EC.2
Desempeño económico Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagados a proveedores de capital y a gobiernos Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático EC.3
EC.4
EC.5
EC.6
EC.7
EC.8
EC.9
Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos Presencia en el mercado Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugar donde se desarrollen operaciones significativas Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas Impactos económicos indirectos Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos
Dimensión Financiera
Indicador nuevo o modificado G3.1 y G4 DIMENSIÓN ECONÓMICA Indicador Adicional Enfoque de Gestión Indicador Ppal EC.1
EC.2
Desempeño económico Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagados a proveedores de capital y a gobiernos Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático EC.3
EC.4
EC.5
EC.6
EC.7
EC.8
EC.9
Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos Presencia en el mercado Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugar donde se desarrollen operaciones significativas Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas Impactos económicos indirectos Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos
EN.1
EN.2
EN.3
EN.4
EN.5
EN.6
EN.7
EN.8
EN.9
EN.10
Dimensión Ambiental
DIMENSIÓN AMBIENTAL Enfoque de Gestión Materiales Materiales utilizados, por peso o volumen Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados Energía Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias Ahorro de energía debido a la conservación y a las mejoras en la eficiencia Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas Agua Captación total de agua por fuentes Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada
EN.11
EN.12
EN.13
EN.14
EN.15
EN.16
EN.17
EN.18
EN.19
EN.20
EN.21
EN.22
EN.23
EN.24
EN.25
Dimensión Ambiental
Biodiversidad Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad Hábitats protegidos o restaurados Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.
Emisiones, vertidos y residuos Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso Vertido total de aguas residuales, según su naturaleza y destino Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante.
EN.26
Dimensión Ambiental
Productos y servicios Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto EN.27
EN.28
EN.29
EN.30
Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos Cumplimiento normativo Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental Transporte Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.
General Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales
LA.1
LA.2
LA.3
LA.15
LA.4
LA.5
Dimensión Social
SOCIALES 1. Prácticas laborales y ética del trabajo Enfoque de Gestión Empleo Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región Número total de empleados y rotación media de empleados desglosados por grupos de edad, sexo y región Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal Regreso al trabajo y tasas de retención después de un permiso parental, por sexo Relaciones empresa/ trabajadores Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos
LA.6
LA.7
LA.8
LA.9
LA.10
LA.11
LA.12
Dimensión Social
Salud y seguridad en el trabajo Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud en el trabajo Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves Formación y educación Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional, por género
Dimensión Social
LA.13
LA.14
Diversidad e igualdad de oportunidades Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, perteneciente a minorías y otros indicadores de diversidad Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional
HR.1
HR.2
HR.3
HR.4
HR.5
HR.6
Dimensión Social
2. Derechos Humanos Enfoque de Gestión Prácticas de inversión y abastecimiento Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de recursos humanos Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos, y en medidas adoptadas como consecuencia Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.
No discriminación Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas Libertad de asociación y convenios colectivos Actividades de la compañía en las que el derecho a libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos Explotación infantil Actividades identificadas que conllevan a un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación
Dimensión Social
HR.7
HR.8
HR.9
HR.10
HR.11
Trabajos forzados Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación Prácticas de Seguridad Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades. Derechos de los Indígenas Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas.
Evaluación Porcentaje y número total de operaciones que han sido sujetas a revisiones sobre derechos humanos y / o evaluaciones de impacto.
Remediación / reparación Número de quejas relacionadas con derechos humanos presentadas, abordadas y resueltas a través de mecanismos formales de queja.