Transcript ¿Qué es el Marketing?

Marketing Digital
Tu negocio en Internet
«La Transformación de tu empresa y negocio
a través del Internet».
Conceptos generales de Marketing
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• AMA Asociación Americana de MKT: «El
marketing es la realización de actividades
empresariales que dirigen el flujo de bienes
y servicios del productor al consumidor».
• Ya no es una función, se trata de un
proceso educativo.
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Llevar al cliente a la decisión de compra
Reseña histórica
Primeros comerciantes
Desde cuando se utiliza
Importancia del papel moneda
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Producto o Servicio
Precio
Plaza o Público objetivo
Promoción
Personal
(Post venta)
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Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o
institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición,
o uso que satisfaga una necesidad. La política de producto
incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:
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La cartera de productos
La diferenciación de productos
La marca
La presentación
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Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o
la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del
producto.
Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es
el único que genera ingresos, mientras que los demás elementos
generan costes.
Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo
siguiente:
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Los costes de producción, distribución…
El margen que desea obtener.
Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
Las estrategias de mercadotecnia adoptadas.
Los objetivos establecidos.
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• Comunicar las características del producto.
• Comunicar los beneficios del producto.
• Que se recuerde o se compre la marca/producto.
Los diferentes instrumentos que configuran el mix de comunicación
son los siguientes:
• La publicidad.
• Las relaciones públicas.
• La venta personal.
• La promoción de ventas.
• El marketing directo.
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Mejor manera de vender los productos o
servicios
Imagen del producto
Presentación del servicio
Logotipo, isotipo, colores y mensaje publicitario
Existen miles de estrategias de MKT
Enfoque a estrategias de MKT por internet
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La Prensa escrita
La Radio
La Televisión
El Cine
El Cable y la Globalización de la televisión
La Publicidad Subliminal
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La comunicación impositiva
No hay elección por parte del receptor
Imposición de horarios, programas, lecturas
Publicidad y películas
Auspiciadores para los productos
La alta renta de la publicidad en los medios
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Comparación entre el Internet y los medios
masivos
Historia del Internet
Internet como evolución en los años 70 y 80
Buscadores antiguos Altavista.com y Yahoo.com
El incremento de internet a inicios de los 90
Significado de la relevancia
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Significado de relevancia e irrelevancia
En internet tiene que ver con el buen contenido
y la gran calidad de una página web.
Relevancia es de importancia, pues Google
toma en cuenta las páginas mas relevantes para
que se ubiquen en los primeros lugares en sus
buscadores.
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Los buscadores no se daban abasto para atender la
demanda del público por los inicios de los 90
Las paginas pirata en Internet
El abuso de los programadores y hackers para posicionar
paginas en los buscadores sin ninguna relevancia
El aumento de la pornografía en internet sin control.
Manipulación del internet por terceras personas
Etapa irrelevante del Internet.
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Nacimiento de Google por los en la segunda
mitad de los años 90.
El 4 de setiembre de 1998 Sergei Brin y Larry
Page fundan Google Inc.
2 estudiantes de la facultad de ciencias de la
computación en la Universidad de Stanford.
Comenzó la etapa relevante
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• Nombre del algoritmo diseñado por ellos
• Literalmente significa un 1 con un millón
de ceros
MISION: Organizar la información del mundo
y hacerla disponible y útil a nivel universal.
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Como impacto mundial
• Internet como nuevo medio de comunicación
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Google como nuevo indexador, buscador de
información relevante y de calidad
Impacto social y la publicidad en Google
La nueva forma de buscar productos y servicios
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Organiza la información de una
manera diferente
Es el buscador más exigente y estricto. Tiene muy claro que
quiere ofrecerle resultado de calidad para los usuarios. Los
demás buscadores siguen a Google.
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Importancia del posicionamiento
Que es SEO posicionamiento orgánico
Que es SEM posicionamiento patrocinado
Google como máxima autoridad en el
posicionamiento de páginas Web
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Tenemos que hacer páginas según el formato
Google, que cumpla con algunos requisitos:
En formato HTML, No Flash
Sin publicidad de terceros o publicidad SPAM
Optimización Interna
Optimización externa
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• El posicionamiento mas difícil pero no
imposible. Depende de las palabras clave,
baja competencia y rubro. Demora por lo
menos 2 meses a 4 meses.
• Optimización Interna
• Optimización Externa
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Como debe ser la página para que este acorde con
Google.
Campos de optimización (Metatabs) que son:
Titulo (de 6 a 12 palabras, la palabra clave solo debe
repetirse dos veces)
Descripción (para las personas y no para los
buscadores
Palabras clave (A manera de botones, links,
superiores)
Contenido (Fresco, actualizado, dinámico y original)
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Es el alimento de los buscadores.
Tiene que ser frescos, nuevo, actualizado.
Los robots de san cuenta de los nuevo que es y
de los cambios y eso eleva el SEO
Contenido muy enfocado a temas específicos
Que no sea copiado sino lista negra de Google
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Intercambio de links y enlaces
Foros de discusión
Blog de comentarios en tu tema
Publicar artículos con tu firma
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En Internet NO se compite, se COOPERA
La mejor estrategia para elevar el tráfico
Una de las maneras garantizada de SEO
Toma un trabajo diario y demora 2 meses
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1° mito. Mientras más veces aparezca la
palabra clave que quieres posicionar en los
buscadores, más fácil apareces en internet.
FALSO.
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2. Mientras más tráfico tiene tu página mejor
posición tendrá en los buscadores. FALSO.
El trafico va a venir cuando este
posicionado.
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3. Tienes que ser una empresa grande para
estar arriba en los buscadores. FALSO. Hay
muchísimas empresas chicas que están
primero en los buscadores.
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• El SEM o posicionamiento patrocinado
• Google como principal aliado de nuestras
ventas y clientes
• La publicidad pagada en Internet
• Google Adwords
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• Publicidad pagada en Google
• Letreros publicitarios trabajados a medida
del negocio y empresa
• Posicionamiento y ubicación en 24 horas
• Google toma el control de las publicaciones
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• Nosotros escogemos cuanto invertimos
• El costo por clics y los pagos
• Estudio de marketing digital para palabras
clave en Google Adwords
• Inicio de la campaña en Google Adwords
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• Bono de bienvenida de 50 dólares
• Incremento de visitas en nuestra web
• Optimización interna para que esas visitas
compren nuestros productos o servicios
• Mejora de la experiencia del usuario
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Incremento de las ventas con Google Adwords
Recargando la campaña a manera de pre-pago
con tarjetas virtuales o de crédito.
Casos de éxito
Google Engage Perú con Vive tu Página Web
Programa de certificación Google Engage
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Mejor medio para dar a conocer tu negocio
Mejor imagen empresarial de tu empresa
Tus clientes ven todos tus productos y servicios
desde su computadora
Tienda virtual los 365 días del año las 24 horas
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Dominio
Alojamiento o Hosting
Diseño Web
Posicionamiento SEO o SEM
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Es el nombre de tu página web, dirección
electrónica que encontrará tu web entre
millones de páginas web del ciberespacio.
.com .org .pe .com.pe .edu.pe .info .tv .biz
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• Alquiler de espacio en el ciberespacio o la web
• Alquiler de espacio por tamaño, Web gratis
pequeño espacio como gancho
• Alquiler o compra de espacio ilimitado
• Ubicar un buen servidor garantía de un buen
soporte técnico los 365 días y las 24 horas
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La gasolina de las páginas webs
Transferencia de archivos y datos. Subimos archivos y
bajamos archivos.
A mas tráfico de visitas mas rápido se gasta la banda
ancha.
Algunas empresas venden su banda ancha extra con
fines lucrativos cuando existe un buen SEO
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Correo
con
dominio
propio
[email protected]
Correos ilimitados con espacio ilimitado cada uno
de ellos
Le da mas seriedad a la empresa y al negocio
Se puede dar un correo empresarial a cada
trabajador del negocio
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Diseño en full HTML, lenguaje de programación del
Dreamweaver.
Utilización de Photoshop para el retoque de
fotografías así como de algunas aplicaciones flash.
Diseño de formato acorde con Google para su
posicionamiento SEO y SEM.
Sub páginas interiores, galería de fotos, videos del
you tube y propios. Multimedia, radio, música, etc.
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No debe demorar más de 15 días de trabajo, y es
recomendable pedir bocetos para el gusto del cliente
según las necesidades
Corrección de textos en lenguaje publicitario
Traductor de idiomas con Google en mas de 36 idiomas
Contador de visitas, Chat on line, Visitas On line y Mapa
de países visitantes
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Optimización interna y externa ya trabajado en el
diseño web acorde con Google
Posicionamiento orgánico en los temas y palabras
clave
Intercambio de enlaces
Foros de discusión
Blogs de comentarios
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Campaña de Google Adwords
Contactarse con profesionales en el Marketing
Digital para la creación de sus campañas.
Bono de 50 dólares por la primera campaña
Letreros patrocinado de su empresa en Google
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Creación de tiendas virtuales
Una sucursal de su negocio en
internet trabajando las 24 horas
Galería de fotografías de sus
productos y servicios
Creación de catálogos virtuales
Chat on line para consultas y
preguntas
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Mas fácil que antes, con garantía visa
Se trabaja con el 2CO o Click Bank
Se acepta todas las tarjetas de crédito para
compras on line
Costo de 49 dólares por única vez como costo de
inscripción y sus clientes le podrán comprar por
medio de su página web.
Entregas facturas y boletas de venta vio email
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• Contacto en tiempo real con tus clientes
• Atiendes preguntas, comentarios, dudas y
respuestas a tus clientes en el mejor
formato de interactivo de internet.
• Entregas facturas y boletas de venta vía
email
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Contador de visitas
Visitas on line
Mapa de países de donde provienen las visitas
Música on line, reloj, fecha, clima
Videos vinculados desde el You tube.
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• Existen muchas estrategias para vender por
internet.
• Vamos a describir lo que a nosotros nos ha
funcionado y los casos de éxito que
seguimos teniendo.
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Implementamos tu negocio en internet en solo 4
pasos fáciles:
• Dominio
• Alojamiento
• Diseño web
• SEO y SEM
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Implementamos las páginas webs para vender
en Google expertos en Marketing digital y en
el comercio electrónico de negocios y
empresa peruanas en internet.
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• Tenemos 5 años en el mercado de las páginas
webs y los negocios en internet.
• Nuestros servidores se encuentran ubicados
en USA y Canadá.
• Brindamos soporte técnico las 24 horas del día
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CASOS DE ÉXITO
Clientes de Vive Tu Página web
Descripción de lo que se tiene que hacer
Y patrones de comercio electrónico a seguir
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www.perumusicos.com
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Clases de música a domicilio
Venta de instrumentos peruanos
Historia del caso
Características del uso de su pagina web,
descripción de usos. SEO, SEM, diseño
HTML, videos, usos y éxito hasta la actualidad.
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Centro Ginecológico Mujer
www.centroginecologicomujer.com
Clínica Ginecológica Médicos particulares
Historia del caso
Características del uso de su pagina web,
descripción de usos. SEO, posicionamiento
orgánico, diseño HTML, videos, usos y éxito hasta
la actualidad. Uso de Chat para consultas medicas.
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www.blackmagic.pe
www.floresparaperu.com
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Florería, venta de arreglos florares para toda ocasión.
Historia del caso
Características del uso de su pagina web, descripción de
usos. SEO, SEM, diseño HTML y del FLASH ornamental,
carrito de compras, medios de pago 2CO, usos y éxito
hasta la actualidad.
Uso del dominio SEO Flores para Perú
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www.decoazul.com
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Decoración de fiestas infantiles
Historia del caso
Características del uso de su pagina web, descripción de
usos. SEO y SEM, diseño HTML y del FLASH como
galería de fotos, usos y éxito hasta la actualidad.
Uso de HTML puro. SEO en palabras clave de éxito mas
de 800 visitantes diarios, uso del Google Adsense
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Pampa Hermosa Lodge
www.pampahermosalodge.com
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Santuario de Pampa Hermosa. Turismo
Historia del caso
Características del uso de su pagina web,
descripción de usos, diseño HTML y del FLASH
como galería de fotos, usos y éxito hasta la
actualidad.
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¿Preguntas?
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Muchas Gracias
Eduardo Sandoval Guerrero
Graduado de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la
Universidad de Lima.
Especialista en Diseño y creación de Páginas Web, SEO, SEM y
Marketing Digital.
SANDOVAL GUERRERO EIRL
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[email protected]
430-7615 / 9925-41898
9753-89511 / RPM *192038
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