Transcript Run2010 - Run Retail

Кейсы внедрения
Центрозаказ
EDI
Решения от профессионалов ритейла
История внедрения проектов
SPAR-Красноярск:
2011 год –
2011 год –
2011 год –
2012 год –
2012 год –
2013 год –
серия управленческих решений Run 2010
внедрение производства Run 2010.C&B
подсистема Run 2010 промо акций,
скидок, купонов, карт покупателей
рабочее место Run2010.Mobile (прием товара,
проверка цен/печать ценников, инвентаризации
параллельными комиссиями…)
договора, спецификации, условия,
взаиморасчеты с поставщиками Run 2010
зонирование магазина (минимизация ошибок
учета, заказы, мат. ответственность)
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.Orders
Что было:
Ручной заказ из офиса:
факс, телефон,
e-mail
Автоматический расчет
потребностей и создание
заказа в самом магазине
Run2010.Store
- Нет сравнения факта
поставки и подтверждения
- Нет контроля магазинов,
перезатарки, потери
- Нагрузка на магазин (ручнойОператор
анализ, телефонные заявки)
Головной офис
Run 2010
Договора и
спецификации,
графики поставок,
заказов
Управление АМ,
распределенным
ценообразованием, акциями,
запасами, учет и пр.
Поставка в
магазин,
документы
Магазин
Поставщик
Заказ:
факс, телефон,
e-mail
Решения от профессионалов ритейла
Run 2010.Store
(Автозаказ)
Оператор
магазина
Внедрение Run 2010.Orders
Результаты:
Увеличили прибыль +0,5%*
 Сократили 1 штатную единицу магазина
 Сократили в 2 раза количество менеджеров по заказам офиса
(3 чел), отказались от увеличения штата с ростом сети
 Уменьшили товарные запасы по сети на ~11%*
 Ушли от проблемы перезатарки, сократили потери на ~20%*
 Уменьшили “откаты” на поставках в магазинах
до внедрения ЦЗ
после внедрения ЦЗ
Заказ вручную - 75%
Центрозаказ - 65%
Автозаказ - 15%
Заказ офиса - 10%
Решения от профессионалов ритейла
Автозаказ - 35%
 Прибыль +0,5%
*- по анализу Ран-Ритейл
Внедрение Run 2010.Orders
Как работает:
1
2
3
Управление (АМ, Акции,
Графики, Договора,
Зонирование, нормы,
коэффициенты и др.)
Run 2010.Orders
4
4
Экспертный прогноз,
формирование заказов
4
5
Приемка по
подтвержденному
заказу
Статистика по
реализации,
поставкам,
распределение по
зонам
3
Fresh-данные из
магазинов
Авто-отправка
заказов (e-mail, EDI),
документов
2
Головной офис
Run 2010
1
Поставка в
магазин,
документы
5
Магазин
Поставщик
Оператор
Процесс внедрения, 2012 год:
2 недели – запуск с “0” и обучение,
3 месяца – подстройка товарных
параметров под себя.
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение. Как внедряем:
Некоторые




3-20 недель на ВСЁ
До 1 млн.
Работа в ОДНОЙ системе
Процессы работают всегда
Новый процесс:
 Предлагаем Best Practices
других сетей
Автоматизация
существующего процесса:
 Работаем вместе,
совершенствуем вместе
- 1-3 года
- 10 000 000 – 20 000 000 руб.
- Работают параллельно в
нескольких системах
- Есть разрывы процессов
- Отвлекают персонал на
совещания, обследования…
Пока одни сети внедряют –
моя уже работает!
«Собственник крупной сети»
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.Orders
Как считает:
Использует:
 Потоварную реализацию, поставки, возвраты,
переходящий остаток, товары “в пути”
 Спецификации магазинов,
учитывающие изменения на X дней вперед
 Для каждого магазина МПО, МПП,
признаки заказов, затарки и пр.
 Задания по акциям/скидкам/приказам
 Гибкие графики поставок и графики заказов
 Настраиваемые графики праздников с динамическими
коэффициентами и смещениями
(для заказов, для пересчета статистики)
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.Orders
Дополнительно:
Варианты стандартной интеграции с
внешними системами и другими
подсистемами Run2010 :
 Универсальный: через шину XML –
с внешними системами
 Внутренний: формат Run2010
 Прямой: через таблицы MS SQL
Головной офис
Run 2010
Axapta,
1C и др.
MS SQL
XML
Функционал для собственного РЦ:
 Настраиваемые алгоритмы
распределения со складов
 Процесс согласования с магазинами
 Алгоритм быстрого Cross-Docking’а
Run 2010.Orders
Run 2010.Store
Складской
комплекс
WMS
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.EDI
Что хотим:
Улучшить качество SCM
 Пересчитать ответственность поставщиков в
финансовые показатели
 Снизить стоимость процесса приемки
 Минимизировать риски out of shelf (отсутствие товара на полке)
 Сократить менеджеров по закупке на 10-30%
 Снизить издержки связанные с обработкой первички
2013-2014 г.г. - Run 2010.EDI (цепочки поставок+закупки)
2014 г.г. - Run 2010.EDI (юридически значимые документы)
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.EDI
Схема работы (SCM):
Головной офис
1
От нас -> Заказ
ORDERS
2
От поставщика ->
Подтверждение ORDRSP
3
От поставщика -> Увед.
об отгрузке DECADV
4
От нас ->
Увед. о приемке RECADV
Run 2010
Run 2010.Orders
1
Run 2010.EDI
Электронный
обмен
Поставка в
магазин
 Полная автоматизация
и контроль офиса,
магазина, РЦ.
Ручные операции –
форс мажор
Поставщик
2
3
Оператор
Решения от профессионалов ритейла
1
4
Магазин
Run 2010.Автозаказ
Run 2010.Mobile
Внедрение Run 2010.EDI
Схема работы (Закупки+Учет):
1
PRICAT - Обмен
спецификациями
2
INVOICE
Работа со СФ
Головной офис
Run 2010
Run 2010.Payments
6
Run 2010.Spec
3
ACTSET
Требование на возврат
4
DESADV Уведомление об
отгрузке
5
6
1
Run 2010.EDI
2
RECADV
Уведомление о приемке
Поставка в
магазин
COACSU
Сверка взаиморасчетов
 Run2010
поддерживает
данные процессы
Электронный
обмен
Поставщик
Оператор
Решения от профессионалов ритейла
3
Магазин
Run 2010.Store
4
5
Run 2010.Mobile
Проекты на 2014 г.:
Запуск системы покупательской лояльности Run2010.Loyalty:
 привлечение и удержание за счет индивидуальных предложений
 детальный анализ продаж по индивидуальным параметрам (пол,
домашние животные и любые другие)
 перевод убыточной системы скидок в отложенные баллы –
кредитование сети покупателями
Замена кассового решения на Run2010.POS:
 Единая кассовая платформа для всех процессов продаж в сети (на
стандартной клавиатуре, под управлением Linux/Win)
 внедрение touch на зоны fast-food
 оплата услуг на кассе, сотовой связи и пр.
Электронное табелирование персонала Run2010
 учет рабочего времени в едином модуле магазина
 централизованная обработка и передача в ЗиК
Решения от профессионалов ритейла
Проекты на 2014-2015 г.г.:
 Внедрение подсистемы мониторинга конкурентов Run2010.Monitoring
и интеллектуального расчета своих розничных цен
 Внедрение системы управления планограммами Run2010.Planning и
подсистемы анализа показателей при изменении выкладки товаров
 Внедрение процесса возвратов товаров поставщикам с помощью
Run2010.Mobile, внедрение Queue Buster
 Подключение юридически-значимых документов EDI, Счета-фактуры
Специалисты-практики компании «Ран-Ритейл»
способны решать не только программные задачи.
Они всегда помогают находить оптимальные
бизнес-решения!
Александр Масальский
Финансовый директор
«SPAR-Красноярск»
Решения от профессионалов ритейла