Transcript PowerPoint-presentatie

Onderzoek naar de recreatieve verblijfstoerist in de
kunststeden
VERBLIJFSTOERISME
Methodologie – methode & voorwaarden voor
deelname








Face-to-face enquête: april – kerstvakantie 2011-’12
3.150 actueel aanwezige verblijftoeristen in Antwerpen,
Brugge, Brussel, Gent, Leuven en Mechelen
Afkomstig uit: België, Nederland, Duitsland, Frankrijk, VK, VSA,
Japan, Italië, Spanje, Zweden, Denemarken, Oostenrijk, India
en Rusland
Verblijven in hotel, jeugdherberg of B&B
Vorige nacht verbleven hebben in de stad waar de enquête
plaatsvindt
Vlaanderen bezoeken als recreatieve reiziger
Minstens 18 jaar
Maximaal één enquête per reizend gezin en per groep

Sleutel voor groepen
2
Transportmiddel
0.0
10.0
20.0
30.0
50.0
47.3
Wagen
12.0
(Gewone) trein
11.4
HST/Thalys/Eurostar
5.8
Touringcar
23.2
Vliegtuig
Ander
40.0
0.4
2011
3
2005
2000
Activiteiten
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
51.9
Shopping, winkelstraten
96.2
Wandelen in de binnenstad
63.9
Terrasjes doen
67.3
Bezoek monumenten, historische gebouwen
38.6
Bezoek musea
15.3
Begeleide stadswandeling
Stadsrondrit per fiets, step
3.2
9.7
Stadsrondrit per koets, toeristische bus
16.3
Stadsrondvaart/boottocht op de kanalen in de…
Bezoek typische cafés, begeleide kroegentocht
4.1
Bezoek brouwerij, stokerij
5.2
Antiek en rommelmarkten
6.4
13.9
Degustaties streekspecialiteiten
36.6
Café
71.6
Restaurant, gastronomie
Totaal 2011
100.0
Totaal 2005
4
Totaal 2000
120.0
Excursies
45.0
38.6
40.0
33.5
35.0
30.0
25.0
30.8
26.5
25.1
21.1
20.0
15.0
9.2
10.0
10.6
3.8
5.0
2.4
3.4
5.1
0.0
Daguitstap in
Vlaanderen/Brussel
Daguitstap naar andere
Vlaamse
Kunststeden/Brussel
Totaal 2011
Daguitstap naar de kust
Totaal 2005
5
Totaal 2000
Daguitstap naar andere
plaatsen in Vlaanderen
Excursies
0.0
10.0
20.0
NETTO PARTICIPATIE EXCURSIES NAAR ANDERE VLAAMSE
KUNSTSTEDEN/BRUSSEL
30.0
42.2
BESTEMMING (basis = alle verblijftoeristen)
7.3
Antwerpen
13.6
Brugge
4.7
10.7
Gent
Leuven
Mechelen
Totaal 2011
6
50.0
21.1
BRUTO PARTICIPATIE EXCURSIES NAAR ANDERE VLAAMSE
KUNSTSTEDEN/BRUSSEL
Brussel
40.0
2.7
3.1
Totaal 2005
Totaal 2000
60.0
Onderzoek naar de recreatieve verblijfstoerist in de
kunststeden
DAGTOERISME
 Methodologie
 Profiel
 Kenmerken van de huidige trip
 Motivatie & activiteiten
 Tevredenheid
 Bestedingen
Methodologie – methode & voorwaarden voor
deelname







Face-to-face enquête: april – kerstvakantie 2011-’12
1.600 actueel aanwezige dagtoeristen in Antwerpen,
Brugge, Brussel, Gent, Leuven en Mechelen
Herkomst maakt niet uit - België 20km grens!
Minimum 4 uur (inclusief transport)
Kunststad bezoeken als recreatieve reiziger
Minstens 18 jaar
Maximaal één enquête per reizend gezin en per groep
9
Methodologie – populatie bepalen
Basis aantal uitstappen Belgen:
WES-dagrecreatiemonitor (april – december 2011)
 Verhouding Belgen-buitenlanders: volume enquête
 Controle a.d.h.v. attractiepunten
 Geraamd aantal dagtrips (*1.000)

Antwerpen
Brugge
Brussel
Gent
Leuven
Mechelen
Totaal
April-december
4300
2400
5000
2800
690
660
15870
10
Herkomst: België 74%
Nederland: 17,3%
10,8%
14,7%
16,1%
2,7%
7,2%
5,2%
4,8%
6,1%
Duitsland: 1,3%
Frankrijk: 3,9%
6,3%
Andere herkomstlanden:
3,5%
11
Type dagtoerist
Vanuit een
vakantieplaats,
eigen tweede
woning, cruise,
9.5
Vanuit de
woonplaats, 90.5
12
Type dagtoerist
100%
90%
8.8
3.5
17.9
13.7
14.8
86.3
85.2
Gent
Leuven
7.0
9.5
93.0
90.5
Mechelen
Totaal
80%
70%
60%
50%
40%
91.2
96.5
82.1
30%
20%
10%
0%
Antwerpen
Brugge
Vanuit de woonplaats
Brussel
Vanuit een vakantieplaats, eigen tweede woning, cruise
13
Sociaal profiel
0
10
20
30
40
50
BEROEP
14.3
Arbeider
39.3
Bediende
13.1
Kaderlid, ondernemer, vrij beroep
6.4
Zelfstandige
23.6
(Brug)gepensioneerde
Overige niet-actieve
3.4
SOCIALE KLASSE
25.8
A - Hoog
50
B - Midden, hoog
14.3
C - Midden, laag
D/E - Laag
9.9
Dagtoerist
14
Verblijftoerist
60
Samenstelling van het reizend gezin
100%
90%
80%
7.1
14.3
13.3
7.8
13.7
17.3
70%
60%
33.5
50%
34.1
39.2
40%
30%
29.8
20%
10%
29.2
23.7
16.3
0%
Vanuit de
woonplaats
15.3
5.4
Vanuit een
vakantieplaats,
eigen tweede
woning, cruise
15
Totaal
Volwassene(n) met
kinderen, <= 17 jaar
Volwassene(n) zonder
kinderen, >= 65 jaar
Volwassene(n) zonder
kinderen, 45-64 jaar
Volwassene(n) zonder
kinderen, 25-44 jaar
Volwassene(n) zonder
kinderen, <25 jaar
Transportmiddel
0%
20%
40%
60%
80%
100%
1,7
Vanuit de woonplaats
Vanuit een vakantieplaats, eigen tweede
woning, cruise
46.6
56.3
47.7
29.8
8.0
2,3
Totaal
Wagen
Trein
Touringcar
16
47.5
Bus (De Lijn)
46.0
Ander
Transportmiddel
0%
20%
40%
60%
80%
Antwerpen
48.4
42.0
Brugge
50.0
40.3
100%
Wagen
Brussel
32.5
64.0
Gent
Trein
68.7
Touringcar
30.4
4,2
Leuven
Mechelen
Totaal
45.3
41.7
59.3
25.8
47.5
46.0
17
11.9
Bus (De Lijn)
Ander
Groepsreizen
100%
90%
80%
70%
60%
50%
88.9
96.6
96.0
40%
30%
20%
10%
0%
11.1
3.4
Vanuit de woonplaats
Vanuit een vakantieplaats,
eigen tweede woning,
cruise
Groepsreis
18
Geen groepsreis
4.0
Totaal
Gemiddelde verblijfsduur: 7u 12 min
Mediaan: 7u
Verblijfsduur
Maximaal 5 uur,
15.7
Meer dan 8 uur,
23.4
Meer dan 5 uur,
maximaal 6 uur,
17.4
Meer dan 7 uur,
maximaal 8 uur,
17.9
Meer dan 6 uur,
maximaal 7 uur,
25.6
19
Verblijfsduur
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vanuit de woonplaats
14.1
Vanuit een vakantieplaats, eigen tweede
woning, cruise
Totaal
17.3
31.5
15.7
25.8
18.0
17.3
25.6
18.5
23.8
17.9
Maximaal 5 uur
Meer dan 5 uur, maximaal 6 uur
Meer dan 6 uur, maximaal 7 uur
Meer dan 7 uur, maximaal 8 uur
Meer dan 8 uur
20
24.3
11.2
15.5
23.5
Motivatie
0.0
10.0
20.0
Nabijheid, niet te ver
30.0
40.0
22.8
Gemakkelijke verbinding met de woonplaats
12.0
Naam, faam, bekendheid
20.3
Kunsthistorisch patrimonium
9.2
Interessante stad, veel bezienswaardigheden
34.3
Veel cultuur
13.3
Aangename (vakantie-)sfeer
24.1
Gastronomie
5.1
Ontspannings- en uitgaansmogelijkheden
11.3
Shoppingmogelijkheden
Aantrekkelijke prijs
44.4
1.3
Bezoek vrienden, familie en kennissen
17.6
Eigen vroegere positieve ervaring
20.3
Nieuwe ervaring
6.7
Aanbeveling vrienden, familie, kennissen
Vanuit de woonplaats
50.0
3.5
Vanuit een vakantieplaats, eigen tweede woning, cruise
21
Totaal
60.0
Activiteiten
0.0
10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0
63.7
Shopping, winkelstraten
86.8
Wandelen in de binnenstad
50.7
Terrasjes doen
20.1
Bezoek monumenten, historische gebouwen
15.9
Bezoek monumentale kerken, kathedraal
6.4
Bezoek musea
Bezoek tentoonstelling
Begeleide stadswandeling
Stadsrondvaart/boottocht op de kanalen van de…
Antiek en rommelmarkten
3.5
1.7
3.2
3.3
Café
34.4
Restaurant, gastronomie
34.6
15.5
Bezoek vrienden, familie, kennissen
Vanuit de woonplaats
Vanuit een vakantieplaats, eigen tweede woning, cruise
22
Totaal
Algemene tevredenheid
100.0
5.0
90.0
4.5
80.0
4.0
70.0
60.0
3.7
3.4
3.2
3.1
50.0
3.4
3.2
3.3
3.5
3.0
40.0
2.5
30.0
2.0
20.0
10.0
1.5
0.0
1.0
Antwerpen
Brugge
Brussel
Gent
Leuven
Helemaal niet tevreden of niet echt tevreden
Tevreden
Zeer tevreden
Uiterst tevreden
Mechelen
Totaal
GEMIDDELDE TEVREDENHEID
23
Waarom minder tevreden??
Parkeerproblemen/te duur
Tevredenheid prijs/kwaliteitsverhouding
100.0
5.0
90.0
4.5
80.0
4.0
70.0
3.6
3.5
60.0
3.2
3.2
50.0
3.2
3.0
3.1
3.2
3.0
40.0
2.5
30.0
2.0
20.0
1.5
10.0
0.0
1.0
Antwerpen
Brugge
Brussel
Gent
Leuven
Helemaal niet tevreden of niet echt tevreden
Tevreden
Zeer tevreden
Uiterst tevreden
Gemiddelde evaluatie
24
Mechelen
Totaal
Bestedingen (per persoon, per trip, in
euro)
Zaken op
voorhand, 1.06
Andere, 0.25
Totaal: € 69,13 per
persoon per trip
Maaltijden, drank,
23.09
Shopping, 40.50
Attracties, 1.97
Transport, 2.27
25
Bestedingen (per persoon, per trip, in
euro)
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
Antwerpen
Brugge
Brussel
26
Gent
Leuven
Mechelen
Totaal
Bestedingen (per persoon, per trip, in
euro)
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
Vanuit de woonplaats
Vanuit een vakantieplaats, eigen
tweede woning, cruise
27
Totaal
Onderzoek Dagtoerisme bij de Belgen (2011)
Dagtoerisme Belgen
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
Definitie dagtoerisme
Alle daguitstappen die op meer dan 20 km van huis
plaatsvinden (behalve bij toertochten te voet, per fiets, per
paard) én waarvoor men minimaal 4 uur van huis is (inclusief
de reistijd), zonder dat daarbij een overnachting plaatsvindt
Niet inbegrepen zijn:
 bezoek uitsluitend aan familie, vrienden en kennissen
 dagtochten vanuit een vakantieadres of tweede verblijf
 uitstappen met een routinematig karakter.
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
• Inschatting economische betekenis of omzet van Belgische dagtoeristen in
Vlaanderen (incl. Brussel)
Vlamingen
Walen
Brusselaars
Belgen
Aantal daguitstappen
21.743.520
2.687.090
1.821.025
26.251.635
Besteding per persoon
Omzet
€ 37,90
€ 21,08
€ 58,66
/
€ 824.079.401
€ 56.643.854
€ 106.821.320
€ 987.544.575
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
Verdeling daguitstappen van Vlamingen naar bestemmingen
1%
3%
2%
0%
1%
Vlaanderen
Wallonië
6%
Brussel
8%
Nederland
Frankrijk
Duitsland
11%
GH Luxemburg
68%
Verenigd Koninkrijk
Andere
Verdeling daguitstappen van Vlamingen naar
macrobestemming
20%
44%
Vlaamse
regio's
Kunststeden
Kust
36%
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
Verdeling daguitstappen van Vlamingen naar type reisgezelschap
13%
5%
alleenstaand en ouder/familie zonder kinderen
alleenstaand met vrienden zonder kinderen
14%
2%
met partner en ouder/familie zonder kinderen
3%
met partner met vrienden zonder kinderen
4%
4%
1%
2%
62%
zonder
kinderen
met partner zonder kinderen
met partner met kinderen
6%
alleenstaand en ouder/familie met kinderen
alleenstaand met vrienden met kinderen
13%
alleenstaand met kinderen
met partner en ouder/familie met kinderen
met partner met vrienden met kinderen
33%
overige
25% met
kinderen
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
Verdeling daguitstappen van Vlamingen naar groep of
geen groep
18%
groepsuitstap
geen groepsuitstap
82%
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
Verdeling daguitstappen van Vlamingen naar type groep
9%
werk
4%
22%
school
sociale vereniging
2%
culturele vereniging
29%
15%
jeugdvereniging
sportvereniging
3%
16%
autocarist die programma
aanbiedt aan individuelen
andere
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
Verdeling daguitstappen van Vlamingen naar
vervoersmiddel
3%
0%
1%
auto
14%
motor
fiets
3%
touringcar
4%
trein
1%
(openbare) bus, tram, metro
taxi
andere
74%
Onderzoek Dagtoerisme (2011)
Verdeling daguitstappen van Vlamingen naar
activiteitenprofiel van de daguitstapper
5%
18%
8%
actieve fietser
actieve wandelaar
10%
6%
bezoeker evenement
cultuur en erfgoedzoeker
funattractiebezoeker
10%
funshopper
kustbezoeker
17%
natuurliefhebber
14%
12%
stadsbezoeker
Bevraging famtrip Flanders Fields
Bevraging Famtrip Flanders Fields
 Toerismespecialisten van over heel Europa
 Beperkte steekproef
 2 vragen over internet op de bus
Bevraging Famtrip Flanders Fields
 In welke mate is het interessant om internet
te hebben op de bus / autocar?
Deelnemers
Niet-deelnemers
Heel interessant
7
8
Interessant
1
2
Nuttig maar niet
nodig
1
6
Helemaal niet
nodig
0
0
Bevraging Famtrip Flanders Fields
 Verhoogt informatie over de bestemming via
wifi de beleving van de reis?
Deelnemers
Niet-deelnemers
Heel sterk
6
9
Een beetje
3
4
Helemaal niet
0
3
Presentatie Dagtoerisme FBAAV
Steven Valcke
[email protected]
@Svalcke