Transcript Training Diknas Anambas_simple troubleshoot

PT PASIFIK SATELIT NUSANTARA
Simple Operation and Troubleshooting VSAT IP
Konfigurasi Network Kantor Diknas
Perangkat VSAT - IP
• Modem SkyEdge / IDU (InDoor Unit)
• Antenna VSAT Broadband, 1.8m
• ODU (OutDoor Unit) :
1.
2.
3.
4.
ODU
OMT
HORN
LNB
Data Transmission
Outbound Transmission :
•
•
•
•
•
Paket data dikirim dari PC ke Indoor Unit (IDU)
Paket data dimodulasikan menjadi sinyal Radio Frequency (RF) TX
Sinyal dipancarkan ke satelit lewat Outdoor Unit (ODU) dan antena
Satelit meneruskan sinyal ke HUB
Pada jalur Outbound, paket diteruskan ke alamat internet yang dituju lewat HUB
Inbound Transmission :
•
•
•
•
•
Paket datang ke dari internet ke HUB
HUB meneruskan paket data tersebut ke jalur Inbound
Paket dimodulasikan menjadi sinyal Radio Frequency (RF)
Satelit meneruskan sinyal ke VSAT
Sinyal diterima antena kemudian IDU dan diteruskan ke PC
Panduan Singkat Pengoperasian Modem Vsat
Indikasi untuk melihat status modem normal atau bermasalah ( jatuh)
via lampu led Modem
• Kondisi Normal
Lampu
Indikator
Keterangan
PWR
Menyala bila perangkat sudah tersambung dengan
listrik
Rx
Menyala
bila
pengiriman data
SYN
Menyala bila jalur koneksi dengan HUB sudah
terbentuk
On-Line
Menyala bila jalur komunikasi sudah aktif
Tx
Berkedip bila mengirim atau menerima data
perangkat
dapat
menerima
Kondisi diatas seperti terlihat pada tabel artinya adalah kondisi Modem Satelit
berfungsi normal, Koneksi antara jaringan Vsat dilokasi terhubung ke PSN Jakarta.
Panduan Singkat Pengoperasian Modem Vsat
• Kondisi Tidak Normal
Masalah
Jaringan
tidak
dapat
dioperasik
an
Lampu pada
IDU
Lampu PWR
tidak menyala
Kemungkinan
Penyebab
Pemecahan
PLN/Genset dalam
keadaan mati
Nyalakan Genset atau
Cek hubungan listrik
dari PLN
MCB Gedung
dalam keadaan mati
Nyalakan MCB ke
posisi On
UPS dalam
keadaan mati
Nyalakan UPS ke
posisi On
Kabel
Tegangan/Power
IDU ke UPS
terputus
Benarkan atau
kencangkan
sambungan kabel
penghubung
Tombol Power IDU
belum dinyalakan
Nyalakan tombol
Power IDU ke posisi On
Panduan Singkat Pengoperasian Modem Vsat
• Kondisi Tidak Normal
Masalah
Lampu pada IDU
Jaringan tidak
dapat
dioperasikan
Lampu RX dan
SYNC tidak
menyala
Kemungkinan
Penyebab
Pemecahan
Kemungkinan pada
perangkat
Replace LNB
 Antena tertutup
penghalang
 Hilangkan
penghalang
 Arah antena bergeser
 Pointing Ulang,
Cek Eb/No pada
VSAT.
Melihat Sinyal Vsat Melalui Menu dari Modem Satelit
•
•
•
Untuk melihat bagus / buruknya sinyal satelit melalui modem dengan cara:
1.
2.
Buka web browser (internet explorer / mozilla firefox)
Masukkan IP Gateway pada address web browser, lalu enter. (lihat gambar)
Pada menu ini dapat dilihat pada telemetry “Rx Signal EbNO”
adalah kekuatan sinyal satelit realtime pada saat itu
Standarisasi normal EbNO pada saat ini dalah 8 - 12 dB
Melihat Koneksi Melalui Test Ping
•
•
•
Test Ping adalah untuk mengetahui dan juga bisa untuk mengukur koneksi
antara PC ke PC atau didalam internal Kantor Diknas
koneksi antara Kantor Diknas ke PSN
Caranya adalah
•
Buka Menu Dos Prompt
•
Ketik Ping 172.24.4.101 atau ke 172.24.81.232 adalah IP Stasiun Bumi PSN-Jakarta
•
Lihat contoh seperti pada gambar :
Skema Layanan Gangguan Pelanggan
Dan Nomor Pelayanan Gangguan 24 Jam
Customer Care (24 Jam)
021 - 89900333
TERIMAKASIH
PT. PASIFIK SATELIT NUSANTARA
Kawasan Karyadeka Pancamurni
Blok A Kav 3 Lemah Abang Bekasi 17550 – INDONESIA
Telp. 021-576 2292 – Fax. 021-576 2290
Email: [email protected] – Website: www.psn.co.id