Transcript participatie matrix

PA R T I C I PAT I E M AT R I X
26 juni 2014
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Participatie vorm
Bestuursstijl
Producten en diensten
Marktstrategie
Financiële doelstellingen
Kwaliteit
………
………
Geen rol
Informeren
Raadplegen
Adviseren
Coproduceren
Meebeslissen
Zelfbeheer
Gesloten autoritair
Open autoritair
Consultatief
Participatief
Samenwerkend
Delegerend
Faciliterend
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
• Participatiematrix: instrument voor inzicht in mate van invloed en bestuursstijl,
afhankelijk van het bedrijfsonderwerp
• Afgeleid van de 'ladder of citizen participation' van Sherry Arnstein (1969)
• Tegen achtergrond van Amerika in de jaren '60, racisme, verregaande politieke autoriteit,
kennis / informatie vrijwel alleen beschikbaar voor hooggeschoolde (blanke) elite, strijd
voor gelijkheid, geen computers en internet voor 'the common people'
• 45 jaar later…
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Participatiesamenleving = Woord van het Jaar 2013
Beleidsparticipatie
Maatschappelijke participatie
Arbeidsparticipatie
Burgerparticipatie
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Wat is participatie?
Arnstein:
"Participation is the redistribution of power that enables the 'have-nots', excluded
from the political and economical processes, to be deliberatly included in the
future"
"Participation without the redistribution of power is an empty and frustrating
process for the have-nots. It allows the powerholders to claim that all sides were
considered, but makes it possible for only some of those sides to benefit. It
maintains the status quo."
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Wat is hiervan bruikbaar en wat niet?
• Niet: het beeld van de power holder als 'evil bad guy'
• Wel: perspectief van de herverdeling van macht 
herverdeling van verantwoordelijkheden
• Wel: onderscheid tussen vormen van participatie
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Participatievorm
• Zelfbeheer
• Meebeslissen
• Coproduceren
• Adviseren
• Raadplegen
• Informeren
• Geen rol
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Bestuursstijl
• Faciliterend
• Delegerend
• Samenwerkend
• Participatief
• Consulatief
• Open autoritair
• Gesloten autoritair
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Matrix in plaats van een ladder, want:
• Twijfels bij nut van een hiërarchie: is het ene niveau perse beter dan het andere?
• Bekijken per bedrijfsonderwerp, wat is het gewenste niveau? Welke
verantwoordelijkheden wil je bij medewerkers en welke bij management beleggen
afhankelijk van het onderwerp?
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Participatie vorm
Bestuursstijl
Producten en diensten
Marktstrategie
Financiële doelstellingen
Kwaliteit
………
………
Geen rol
Informeren
Raadplegen
Adviseren
Coproduceren
Meebeslissen
Zelfbeheer
Gesloten autoritair
Open autoritair
Consultatief
Participatief
Samenwerkend
Delegerend
Faciliterend
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Vragen deel 1:
A) Kies twee onderwerpen en kruis aan wat het huidige niveau is van participatie
op deze onderwerpen
B) Waar kun je dit uit afleiden?
(Voorbeeld bij niveau 'adviseren /participatief ': Medewerkers hebben een
voorstel gedaan om bestaand product te verbeteren, management heeft
hierover samen met de medewerkers vergaderd, management heeft besloten
om het voorstel niet over te nemen en medewerkers geïnformeerd over de
reden hiervoor.)
C. Hoe zou je jouw verantwoordelijkheden omschrijven bij dit niveau?
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Vragen deel 2:
A) Kijk opnieuw naar de twee onderwerpen: is het wenselijk om een niveau hoger
te gaan op de participatieladder?
B) Wat betekent dit voor jouw manier van leidinggeven / sturen?
C) Welke verantwoordelijkheden zou je moeten/ willen overdragen of delen om
dit te bereiken?
PA R T I C I PAT I E M AT R I X
Vragen deel 3:
A) Op de participatiematrix staan een aantal bedrijfsonderwerpen benoemd.
• Zijn dit ook de onderwerpen die je zelf zou kiezen?
• Wil je iets toevoegen?
B) Wat vindt je van het taalgebruik/ jargon?
C) Zie je nog andere toepassingen voor de participatie matrix naast het starten
van een dialoog tussen management en medewerkers?
D) Denk je dat je na vandaag dit instrument er nog eens bij zult pakken? Voor
jezelf, of om te bespreken met medewerkers?
TITEL
Loes ter Horst
06 285 523 42
[email protected]
www.loeseveline.nl
Twitter: @loeseveline
LinkedIn: nl.linkedin.com/in/loeseveline
Kvk nr. 54780780
IBAN NL69 RABO 0144 4904 98