Transcript kajian strategi komunikasi - program advokasi dan kie

KAJIAN STRATEGI KOMUNIKASI
Program Advokasi & KIE
Direktorat Advokasi & KIE BKKBN
Prepared by :
PT. CIPTA KARSA INDONESIA
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Kerangka Kajian
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
METODE EVALUASI
SURVEI PUBLIK
• Triwulan I : Maret 2012
• Triwulan II : Juli 2012
• Triwulan III : September 2012
• Triwulan IV : November 2012
METODOLOGI
• Jumlah responden: 500 / survei
• 14 strata wilayah
• Sampling unit: Penduduk 15 th ke
atas
• Penarikan sampel: sepenuhnya acak
(probability sampling)
• Margin of error : +/- 4,5%
FOCUS GROUP DISCUSSION
(November 2012)
•
•
STAKEHOLDERS
Kemenkes, TNI, PB NU,
Fatayat NU, PP
Muhammadiyah, KPI,
Pemerhati Keluarga, PKK DKI
Jakarta
AKADEMISI/PRAKTISI
Komunikasi Pemasaran,
Komunikasi Visual,
Komunikasi Sosial, Psikologi,
Kependudukan, Sutradara,
Penulis Skenario
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Hasil Survei
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Jangkauan Komunikasi Secara Umum
Sumber informasi, n = bervariasi (Multiple response)
Pernah melihat/mendengar informasi,
n = 500
62
61
56
55
%
LABEL
Mar
Jul
Okt
Des
Media Massa
85
85
87
86
Media Luar Ruang
3
12
17
16
Media Sosial
-
1
2
3
28
25
22
1
2
1
9
10
8
Petugas KB
Maret
Juli
Oktober
Desember
Mupen
Relasi
Skala Media
n = bervariasi (Multiple response)
2
Bentuk informasi, n = bervariasi
%
LABEL
9
LABEL
Mar Jul Okt Des
Nasional
77
76
81
80
Lokal
26
33
30
25
Internal
1
1
1
1
%
Mar Jul Okt Des
Berita
9
11
10
Iklan di Media Massa
80 81 77
79
Iklan di Media Luar Ruang
2
3
4
3
Materi Promosi
1
1
1
2
Acara BKKBN
6
3
4
4
Mupen
-
1
1
-
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
9
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Jangkauan Iklan dan Talkshow
TV
Radio
Dilihat 81%
Responden
Didengar
25% – 39%
Responden
Iklan popular
Shireen –
Tenku dinilai
menarik
Iklan Mars
KB
Radio lokal
Media
Massa
Cetak
Dilihat 21 %
Responden
Dinilai Cocok
dan menarik
Media
Luar
Ruang
Spanduk
48%
Billboard
37%
Spanduk &
Billboard
paling
populer
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Talk
Show
TV: 37 – 45%
Rad:11– 17%
Frekuensi
rendah tp
dinilai cocok
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Pengaruh Iklan
Variable
Mar
Jul
Okt
Des
Mengerti isi pesan dalam iklan KB
88
84
90
86
Iklan KKB Cocok
54
59
69
69
Dengan iklan tertarik program KB
78
71
80
71
Iklan Pengaruhi Sikap
56
52
62
59
Pesan yang ingin diketahui
Mar
Jul
Okt
Des
Alat/Cara KB
32
31
28
34
Kesehatan Kandungan
18
16
11
11
Genre
23
14
18
19
Ketahanan Keluarga
14
7
7
6
Bina Keluarga
-
9
16
9
Pemberdayaan Keluarga
9
12
11
9
HIV/AIDS
4
6
7
7
Lainnya
1
4
2
4
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Pengaruh Iklan
Pasangan yang menikah seharusnya merencanakan dan mengatur kelahiran anak
Pernah melihat Iklan
TV Kependudukan
Pernah
Tidak pernah
Oktober
OPINI
25 tahun
ke bawah
Sangat tidak setuju
1%
Tidak setuju
5%
Netral
2%
Setuju
73%
Sangat setuju
19%
100%
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
3%
Netral
3%
Setuju
87%
Sangat setuju
7%
100%
26 tahun ke atas
1%
4%
2%
77%
16%
100%
1%
6%
5%
74%
14%
100%
Desember
25 tahun 26 tahun
ke bawah ke atas
2%
4%
0%
1%
4%
78%
79%
17%
15%
100%
100%
1%
3%
2%
24%
10%
74%
84%
4%
100%
100%
Pengaruh iklan terhadap sikap
sasaran lemah
Pesan yang men-target sasaran
spesifik tidak sepenuhnya
mencapai tujuan
Jumlah anak sebuah keluarga sebaiknya maksimum dua anak
Pernah melihat Iklan
TV Kependudukan
Pernah
Tidak pernah
Direktorat Advokasi & KIE – BKKBN
Oktober
OPINI
25 tahun
ke bawah
Sangat tidak setuju
2%
Tidak setuju
11%
Netral
9%
Setuju
68%
Sangat setuju
9%
100%
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
20%
Netral
20%
Setuju
60%
Sangat setuju
100%
26 tahun ke atas
2%
18%
12%
61%
7%
100%
1%
21%
11%
60%
8%
100%
Desember
25 tahun 26 tahun
ke bawah ke atas
1%
11%
15%
5%
9%
75%
70%
9%
4%
100%
100%
2%
6%
18%
27%
14%
65%
62%
3%
4%
100%
100%
Pengaruh Iklan
Idealnya seseorang menikah setelah berumur 25 tahun
Pernah melihat Iklan TV
”Maudy Kusnadi”
Pernah
Tidak pernah
Oktober
OPINI
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Netral
Setuju
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Netral
Setuju
Sangat setuju
25 tahun ke
bawah
2%
19%
8%
67%
4%
100%
23%
17%
57%
3%
100%
26 tahun ke atas
2%
14%
10%
66%
8%
100%
1%
14%
9%
71%
6%
100%
Desember
25 tahun ke 26 tahun ke
bawah
atas
1%
26%
13%
5%
10%
61%
70%
8%
6%
100%
100%
1%
21%
15%
27%
12%
50%
72%
3%
2%
100%
100%
Setiap pasangan nikah sebaiknya menggunakan alat kontrasepsi
Pernah melihat Iklan TV
”Maudy Kusnadi”
Pernah
Tidak pernah
Direktorat Advokasi & KIE – BKKBN
Oktober
OPINI
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Netral
Setuju
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Netral
Setuju
Sangat setuju
25 tahun ke
bawah
2%
9%
11%
71%
7%
100%
13%
17%
63%
7%
100%
26 tahun ke atas
1%
14%
8%
72%
5%
100%
1%
15%
13%
64%
7%
100%
Desember
25 tahun ke 26 tahun ke
bawah
atas
1%
0%
11%
10%
7%
8%
78%
77%
4%
5%
100%
100%
12%
15%
74%
100%
8%
10%
77%
4%
100%
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Hasil FGD
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Alur Komunikasi
Noise
Pesan tidak sempurna/tidak sampai
Pesan yg Disampaikan
Keluarga Kecil Bahagia
Sejahtera, Kontrasepsi,
“2 Anak lebih Baik”.
Kanal Komunikasi
TV, Radio, Event,
Billboard, Koran,
Tabloid, Majlah, Email,
Bidan, Dokter,
Puskesmas, Posyandu,
PKK, TNI, Ormas
Feedback
Partisipasi Publik dalam bentuk:
1.
Menunda nikah di usia dini
2.
3.
Mengikuti Program KB
KKB menjadi Pe-er bagi keluarga dan lingkungannya
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Khalayak Sasaran
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Gangguan Komunikasi
• Tata warna dan bentuk maskot tidak satu benang merah
• Kalimat panjang (lebih dari 7 kata)
• Tidak ada objek visual yang fokus
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
SWOT
Strength
1. BKKBN pernah sukses menekan
laju penduduk jaman Orba
2. Presiden sudah canangkan
pentingnya kembali galakkan
Program KKB
3. Memiliki petugas lapangan yang
menjangkau seluruh pelosok
Weakness
1. Kebijakan desentralisasi menempatkan
isu KKB tidak prioritas Pemda
2. KKB belum jadi gerakan nasional, dan
persepsi stakeholders belum kuat
3. Iklan belum terintegrasi dan kurang
standarisasi
Opportunity
1. Pesan KB sudah tertanam pada
back mind generasi 80-an
2. Terdapat kearifan lokal yang
sejalan dengan program KKB
3. Ruang komunikasi dan edukasi
lebih terbuka dengan liberalisasi
dan maraknya Media sosial
Threat
1. Persepsi banyak anak banyak rejeki
2. Ledakan penduduk tidak seimbang
3. Prilaku sosial bebas sebagai akibat
globalisasi
4. Masalah kependudukan di setiap wilayah
tidak sama
5. Persepsi ttg Keluarga Kecil Bahagia dan
Sejahtera berbeda
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Pesan & Tagline
Theme
Keluarga Kecil Bahagia Sejahtera
Slogan
Message (s)
•
•
•
•
•
•
Pesan Makro (Kependudukan)
Laju pertumbuhan penduduk yang
terkendali dan seimbang
Pembangunan berwawasan
kependudukan dalam pemerataan
Pesan Mikro (Keluarga Berencana)
Pendewasaan usia perkawinan
Pengaturan kelahiran
Peningkatan kesejahteran keluarga
Pembinaan ketahanan keluarga
4 Terlalu
“Terlalu Muda, Terlalu Tua,
Terlalu Dekat, Terlalu Banyak”
(Sugiri Syarif, 14 Maret 2012)
Note :
Perlu Survei Publik Eksperimental
Syarat Slogan : mudah diingat, mudah
dimengerti, Call in Action
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Tujuan Komunikasi
Komuni
tas
Pemeri
ntah
Pusat
Swasta
Masy
Umum
Ormas
Pemeri
ntah
Daerah
Tingkatkan
kesadaran akan
Kependudukan
& KB
Internal
BKKBN
DPR/
DPRD
Media
PKK
Tingkatkan peran
mitra kerja dalam
Advokasi dan KIE
Program KKB
Opinion
Maker
Perguruan
Tinggi
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Tingkatkan
komitmen dan
dukungan
stakeholder
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Strategi Komunikasi Terintegrasi
1.
2.
3.
4.
Menciptakan materi komunikasi yang
terintegrasi dan terfokus pada
khalayak sasar dengan
memperhatikan konten, konteks,
kanal komunikasi dan frekuensi
Membangun gerakan masyarakat
yang berwawasan kependudukan
dengan memanfaatkan agenda
setting media dalam memperkuat
snow ball effect isu kependudukan
dan keluarga berencana
Melibatkan stakeholders terseleksi
(opinion leader) sebagai motor
perubahan persepsi di masyarakat
Membentuk Tim Ad Hoc dalam
rangka melakukan sinergi dan
evaluasi berkelanjutan terhadap Peta
Advokasi dan KIE
Materi
komunikasi
terintegrasi
Media
Engagement
utk Agenda
Setting
Kontrol &
Evaluasi (Tim
Ad-Hoc)
Stakeholder
Outreach
(Opinion
Maker)
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Kerangka Tema
Generasi
Berencana
Penggunaan
Kontrasepsi
Ketahanan
Keluarga
• Free Sex
hidup galau
• Drug masa
depan
hilang
• Sebelum
nikah capai
dulu citacita
• Ikut KB
Keluarga
harmonis
• Kontrasepsi
sehat
&nyaman
• Pria nyaman
berkontrasep
si
• BKB, bayi
lahir dan
tumbuh
sehat
• UPPKS
menopang
ekonomi
keluarga
Pesan kunci
Remaja Ceria
PUS Harmonis
Keluarga
Bahagia&Sejahtera
Pemantik
Duta Program
Duta Program
Tema
Unggulan
Fakta
penguat
Lomba Ibu,
Anak&Remaja
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Ledakan
Penduduk
• Ledakan
penduduk
• Kemiskinan
& Kelaparan
• Kematian
Ibu & Anak
tinggi
• IPM rendah
IPM Daerah Naik
Kompetisi
Daerah
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Tren Strategi Komunikasi
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Media Promosi
Marketing budget allocation % (USA)
1976
1986
2009
Media
Advertising
42%
Consumer
Promotions
19%
Trade
Promotions
39%
34%
26%
24%
27%
Media Advertising
(USA) cenderung
menurun!
40%
Source: John Philip Jones
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
49%
49%
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Belanja Promosi
Worldwide Top 4 Service Categories
•
•
•
•
•
•
•
Advertising
Media
Direct marketing
Sales promotion
Interactive
Healthcare
Public Relations
Omnicom
US$ 10.48 bio
WPP
US$ 10.03 bio
US $ 31.89 Bio
38.1 %
11.2 %
12.1 %
9.1 %
10.2 %
8.1 %
11.2 %
Interpublic
US$ 6.27 bio
Publicis
US$ 5.11 bio
Source: RTS Masli, Pressmart Media International Limited
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Konsumsi Media
3
2
Mobile Phone
Radio
Internet
Home PC
1
+/%
by
2007
Cinema
Music
Television
0
Magazines
-1
Books
-2
Newspapers
-3
0
10
20
30
40
50
60
% share of time
Source: RTS Masli, Pressmart Media International Limited
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Media Reach
2008
2015
Personal
Communication
(Digital)
Mobile
internet
E-mail
PC
Internet
High reach
Low reach
Digital
TV
Print
Radio
Cinema
Analogue
TV
Mass
Communication
Posters
Source: RTS Masli, Pressmart Media International 22
Limited
Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
1200
Pesan TV dan Ibu Rumah Tangga
1045
1000
1000
Jumlah pesan TV yang diterima Ibu RT 948 X per/minggu
948
Lingkungan Semakin Acak
841
800
691 686
655
600
600
522 504
463 453 450 447
400
424
403
363
293 279
200
250 244
224 211
200 191
176 170
136
Above 900
750 - 899
la
nd
al
ay
si
a
A
us
tri
a
Fi
n
N
la
et
nd
he
rla
nd
s
Vi
et
na
m
B
el
Sw giu
m
i tz
er
la
nd
D
en
m
ar
Sw k
ed
en
M
U
K
Ire
ly
an
ad
G
a
er
m
So
an
ut
y
h
K
or
Po ea
rt
ug
Th al
ai
la
nd
Fr
an
ce
Ita
C
Ja
pa
In
do n
ne
si
a
U
SA
Ta
iw
an
Si
ng
ap
or
H
on
e
g
K
on
g
Sp
ai
n
C
hi
na
G
re
ec
e
A
us
tra
li a
0
400 - 749
200 - 399
< 200
Source: MindShare
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Laporan Akhir Evaluasi Program Advokasi & KIE Tahun 2012
Kesimpulan
Jl. RS.Fatmawati No 15, Komplek Golden Plaza Blok J No 28 Jakarta Selatan
Kesimpulan
1
• Iklan Kependudukan dan Keluarga Berencana (KKB) menjangkau hingga 81% masyarakat,
terluas pada usia muda (15 – 25 thn) hingga 90%. Media paling tinggi jangkauannya
adalah televisi.
2
• Program sosialisasi berhasil menyentuh sisi kognitif masyarakat, hal ini terlihat pada mayoritas
masyarakat memahami isi pesan. Namun pesan yang sampai belum mampu secara optimal
mempengaruhi sikap sebagaimana yang diinginkan oleh program KKB
3
• Pengaruh iklan terhadap sikap sasaran lemah. Pesan yang men-target sasaran
spesifik tidak sepenuhnya mencapai tujuan
4
• Kendati menarik, tampilan yang ditunjukkan oleh iklan KKB belum sempurna. Masih
banyak kritik yang menunjukkan kelemahan pada aspek penyampaian pesan.
4
• Para ahli dan praktisi sepakat bahwa pendekatan secara langsung menjadi
strategi yang perlu dikembangkan
5
• Tren strategi komunikasi saat ini lebih mikro dan mengandalkan komunikasi interpesonal.
Strategi ini memiliki magnitude dalam mempengaruhi tindakan komunikan.
Direktorat Advokasi & KIE – BKKBN
Rekomendasi
1
• Mengubah bobot media komunikasi dari ATL ke BTL , dari makro ke
mikro dari komunikasi massa menjadi komunikasi interpersonal
2
• Merevitalisasi peran PLKB sebagai komunikator utama dalam
menyampaikan misi BKKBN.
3
• Memilih media komunikasi yang lebih dekat dan personal
pada sasaran-sasaran komunikasi BKKBN
4
• Merencanakan program komunikasi yang menarik di era TV digital,
yang memungkinkan interaksi dengan pemirsa lebih intensif.
5
• Mengutamakan penyampaian pesan detil dan teknis serta
menyediakan sarana yang memudahkan masyarakat berinteraksi
dengan BKKBN misalnya hotline ke pusat informasi
Direktorat Advokasi & KIE – BKKBN