Transcript Comment le libraire met en valeur ses assortiments

COMMENT LE LIBRAIRE
MET EN VALEUR SES ASSORTIMENTS ?
Un outil au service de la librairie
Le projet commercial librairie
Image
Communication
Le nom de la librairie,
les critères d’ambiance,
la charte graphique, les
outils de com (site,
blogs, réseaux sociaux,
newsletter logo,
affiches, flyer, …)
Le mobilier
L’animation
Différents types de meuble
Bibliothèques, tables, muraux,
piliers, îlots, meubles vitrine…
Différents types de présentation
En tranche, en pile, en facing, à
l’unité.
Les différents types de livre
Album, poche, grand format, BD,
pop up, …
Le roulement des vitrines et des tables
Le choix des zones, la circulation.
Le calendrier des fêtes
des thèmes récurrents chaque année
L’actualité locale
Foires et salons
L’actualité nationale
Actualité culturelle, politique, économique et
sociale, anniversaires et commémorations,
Le calendrier professionnel
La saisonnalité, les campagnes éditeur et opés
Actualité de la librairie
Lectures, dédicaces, ateliers, débats, conférences,
…
Services
Commandes, collectivités, paquets cadeaux,
carte de fidélité, recherche biblio, bar, salon de
thé, …
Assortiment
Librairie
Litté française/étrangère
Polar/litt imaginaire
Jeunesse
Vie Pratique
Tourisme
BD/Comics/manga
Beaux Arts
Para scolaire
Entreprise/économie
Sciences
Sciences humaines
Informatique
Poche
Papeterie
Scolaire, bureau, fantaisie
Zone de chalandise
Les habitants
Les travailleurs
Les institutions
Les entreprises
La clientèle de passage
La concurrence
Le projet commercial
L’implantation
L’organisation des rayons
Le choix des zones, la circulation.
Les lieux d’animation
L’accueil, la caisse, les tables, les vitrines, les
piliers, …
Les différents types de livre
Album, poche, grand format, BD, pop up, …
Le classement
Les choix de classement par rayon, la
signalétique
Un exemple de projet commercial

Librairie « le passeur de l’Isle », librairie générale
 Maintenir
un fonds de qualité
 Privilégier les nouveautés en mettant en valeur des
petits éditeurs sans oublier les oublier les ouvrages
plus grand public afin d’ouvrir la librairie au plus
grand nombre
 Développer
2 rayons : BD et jeunesse
 Développer les animations en posant la librairie comme
acteur culturel de la ville


Création d’une association « amis de la librairie »
Elaboration d’un calendrier d’évènements rythmés sur l’année
La librairie, c’est : 50/50


Choisir les assortiments de
la librairie
 Attendus par la clientèle
 Non attendus mais
susceptibles d’intéresser
la clientèle
Organiser le point de
vente pour une recherche
aisée
clients
Présenter des assortiments
personnalisés
Mettre en avant la
nouveauté
 Suivre l’actualité éditoriale
 Présenter le fonds
 Pour mettre en évidence le
projet commercial
 Pour rentabiliser les choix
d’assortiment
assortiments
vendre

Classer ces assortiments




vendre
assortiments
clients
Les objectifs du libraire



Faire découvrir la production éditoriale
Accompagner les centres d’intérêts de sa clientèle
Maintenir la rentabilité de son point de vente
VENDRE
LES OUTILS DU LIBRAIRE
Les outils du libraire ?

Choisir les assortiments
 Catalogues

des éditeurs (éditeurs/collections)
Classer les assortiments
 Techniques
de marchandisage pour optimiser la
surface de vente

Animer la librairie
 Mises
en valeur communicantes d’assortiments
ciblés, argumentés
 Calendrier d’animations
 Lieux d’animation
CHOISIR LES
ASSORTIMENTS
Choisir les assortiments
L’action commerciale
Le projet,
La librairie
L’offre
Le marché
La demande
Le choix d’assortiment se situe à la croisée
de l’offre et de la demande
CLASSER LES
ASSORTIMENTS
Mettre en avant les assortiments
Classer les assortiments

Organiser l’espace magasin pour
 Faire
que chaque endroit de la librairie soit visité
 Rendre l’offre clairement identifiable (signalétique)
 Gérer les flux des personnes
 Faire que le client passe le plus de temps possible
dans la librairie
Organiser l’espace
v
i
t
r
i
n
e
réserve
Zone froide
Zone chaude
v
i
t
r
i
n
e
Organiser l’espace
Le lecteur doit rester le plus longtemps possible
v
i
t
r
i
n
e
C.I.
réserve
C.I.
C.I.
v
i
t
r
i
n
e
Les modes de classement

L’organisation
Les rayons, les sous rayons
 Les choix de classement
 Ex :

Littérature française (A – Z)
 Littérature étrangère (A – Z) (par continent) (par langue)


La signalétique
Quelque soit le mode de classement, la signalétique est là
pour mettre en évidence les modes de classement
Voir classification CLIL
LA MISE EN VALEUR
DES ASSORTIMENTS
La mise en valeur des assortiments

Le calendrier des « animations »
Faire des mises en avant est l’occasion de mélanger fonds et
nouveauté dans un même lieu
 Le calendrier des fêtes
 L’actualité éditoriale (Nouveautés)

Sortie des guides et collections sur le tourisme
 L’actualité
culturelle, sociale, politique, …
L’idée est de croiser les disciplines et les publics
 L’actualité

de la librairie
Lectures, dédicaces, …
Voir bibliographies en PJ
Exemple de calendrier d’animations
2013
Les lieux d’animation

Il est nécessaire de rythmer la circulation du client
par des tables, gondoles, muraux, podiums,...
Les lieux d’animation
tables
Les lieux d’animation
Aménagement
autour d’un
pilier…
Les lieux d’animation
Un espace entre
2 bibliothèques
Les lieux d’animation
Un espace entre 2
bibliothèques
Un mobilier qui permet
de mettre en valeur l’assortiment
La guerre
d’Algérie
Des choix de thématique
en rapport avec l’actualité

Livres issus des cartons d’office ?

Un mélange du fonds et de la nouveauté ?

Un stock à écouler ?

Une nouveauté à montrer ?

Une actualité à relayer

Une émission de TV à suivre ?

…
Un ensemble
coordonné
LES TECHNIQUES
DE MISE EN VALEUR
Comment mettre en valeur ?
Les techniques de mise en valeur



Les couleurs
Les volumes
La communication
Les couleurs

Le cercle chromatique est une représentation
conventionnelle des couleurs

Couleurs primaires
Cyan
 Magenta
 Jaune primaire

Les couleurs secondaires
sont obtenues en mélangeant
deux couleurs primaires

Orange
 violet
 vert

L’utilisation des couleurs

On utilise les propriétés des couleurs entre elles
 Couleurs
complémentaires
 Chaud/froid
 Clair/foncé
 ...
 Ou
un camaïeu
La composition

dans l’éventail des formes, le triangle est la forme
la plus dynamique
 Les
ronds sont doux
 Les parallélépipèdes sont lourds
 Les triangles sont forts par la base et élégants par la
pointe
Les volumes

Pour créer du volume il est nécessaire d’utiliser des
petits meubles pour surélever les livres :
 Cubes
 Podiums
 Petites
tables
 tabourets
Varier les hauteurs !
Composition complexe
Difficile à
mémoriser
Composition simple
Facile à
mémoriser
La composition
 Varier
les hauteurs pour plus de variétés
 Grouper les formes pour conserver une présentation
homogène
 Éviter les présentations dans tous les sens
La composition

Organiser la présentation en plusieurs groupes si
possible
La composition

Stopper le regard grâce à « l’écran partiel »
 Une
affiche
 Un poster
 Un lé de tissus
 Un kakémono
 Un paravent, ...
Composition et couleur

Un rappel des couleurs
 Unifier
la présentation
 Donner plus d’impact
 Mettre en avant UN livre en particulier
LA COMMUNICATION
Comment communiquer ?
La communication

Donner du sens aux présentations
 Un
titre, une intention
 Une illustration
 Les évènements liés à la manifestation
 Une bibliographie

La nature
Pour une bonne visibilité
 Accrocher
la PLV à hauteur des yeux
Ballade ensemble le 26 juin
Rajouter du sens
DES EXEMPLES.....
Un thème
Un ensemble de livres de
différents rayons
sur un thème :
- Littérature
- Sciences Humaines
- Bandes Dessinées
Une dédicace
-
Mélange du fonds
-
et de la nouveauté
Une mise en scène
Mise en scène du livre
lors d’une dédicace
La présentation d’un éditeur
Votre projet
Dans le cadre de cette formation vous allez
imaginer un projet de mise en avant d’un
assortiment (d’un rayon ou à la croisée de rayons)
Vous allez préparer ici le travail en amont

Votre projet






Choisir un thème
Choisir un emplacement
Sélectionner un assortiment
Rajouter du sens
Utiliser des techniques pour le mettre en valeur
Évaluer l’efficacité

Choisir un thème
 Un
ouvrage unique
 Un auteur et sa production
 Un éditeur
 Une collection
 Un rayon
 Une actualité à relayer
 Un atelier à présenter
…

Choisir un emplacement
 Dans
le rayon
 Au « comptoir »
 En vitrine
 À l’entrée
 en zone d’appel, de besoin
 Dans la salle de conférence
…

Choisir un assortiment
 Varier
les éditeurs (spécialisé, génériques)
 Varier les publics (adultes, jeunesse; lecteurs, nonlecteurs; …)
 Varier les supports (livres, CD, DVD, contenus
numériques, …)
 Varier les rayons (litté, BD, SH, VP,…)

Rajouter du sens en variant les niveaux de lecture
 Du
plus loin au plus près
 Titre
 Intention,
mise en bouche
 Ateliers, dédicaces, rencontres, conférences
 Notules, articles de presse, brochures, catalogues,
bibliographies

Utiliser des techniques pour le mettre en valeur
 Une
table, un podium, un mur, …
 Du petit mobilier, table, chaise, étagère,…
 Papiers, tissus colorés
 Décors, affiches, illustrations, mises en scène, …
Évaluation

Évaluer l’efficacité

Les livres ont-ils été empruntés ?



si oui, l’opération est réussie
Si non, il faut comprendre pourquoi
Des outils pour comprendre

L’animation est elle repérable ?




L’emplacement est il judicieux ?
La signalétique est elle suffisante ?
Le message est il clair?
L’impact visuel est il bon ?




Si non, les corrections sont à apporter
Si oui, approfondir les raisons de l’échec
Le thème correspond-il au public visé ?
Le choix de l’assortiment correspond-il aux lecteurs visés ?
Votre projet
Votre projet
Message
Brochure

À vous de jouer…
Les photos sont à envoyer à :
[email protected]
Merci pour votre participation.