Transcript DINÂMICA DAS ORGANIZAÇÕES 01 03 2011
DINÂMICA ORGANIZAÇÕES
FACULDADE PITÁGORAS Prof.Humberto Magno
DAS
DINÂMICA DAS ORGANIZAÇÕES • TEORIA CLÁSSICA DAS ORGANIZAÇÕES • FAYOL – Maior expoente dessa escola.
• Método desenvolvido inicialmente na Europa.
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FAYOL
• Fayol, um engenheiro francês, fundador da Teoria Clássica da administração, partiu de uma abordagem sintética, global e universal da empresa, inaugurando uma abordagem anatômica e estrutural que rapidamente suplantou a abordagem analítica e concreta de Taylor.
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TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
• • Na teoria Clássica, parte-se do todo organizacional e da sua estrutura para garantir a eficiência a todas as partes envolvidas.
Método diverso da administração científica, uma vez que desenvolve-se a ideia do todo, e parte-se deste para o individuo.
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FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA • • • • • • FUNÇÃO TÉCNICA.
FUNÇÃO COMERCIAL.
FUNÇÃO FINANCEIRA.
FUNÇÃO DE SEGURANÇA.
FUNÇÃO CONTÁBIL.
FUNÇÃO ADMINISTRATIVA.
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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO • Fayol define o ato de administrar como prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da administração.
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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO • • • Prever – Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.
Organizar – Constituir o duplo organismos material e social da empresa.
Comandar – Dirigir e orientar o pessoal.
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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO • • COORDENAR – Ligar, unir, harmonizar todos os atos e os esforços coletivos.
CONTROLAR – Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO • Proporcionalidade das funções administrativas: A função administrativa não se concentra exclusivamente no topo da empresa, nem é privilégio dos diretores, mas é distribuída proporcionalmente entre os níveis hierárquicos.
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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO • DIFERENÇA ENTRE ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO.: • O conceito amplo e compreensivo de administração – como um conjunto de processos entrosados e unificados – abrange aspectos que a organização por si só não envolve.
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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO • • SIGNIFICADOS DA PALAVRA ORGANIZAÇÃO: A palavra organização significa um empreendimento humano moldado intencionalmente para atingir um determinado objetivo.
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PRINCÍPIOS ADMINISTRAÇÃO GERAIS DA • • • • Divisão do trabalho – Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência Autoridade e responsabilidade.
Disciplina – Obediência.
Unidade de comando – Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.
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PRINCÍPIOS ADMINISTRAÇÃO GERAIS DA • • Unidade de Direção – Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
Subordinação de interesses – Os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas.
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PRINCÍPIOS ADMINISTRAÇÃO GERAIS DA • • REMUNERAÇÃO PESSOAL – Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
CENTRALIZAÇÃO – Refere-se a concentração da autoridade no topo da hierarquia.
• • ORDEM – EQUIDADE - Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade pessoal.
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PRINCÍPIOS ADMINISTRAÇÃO GERAIS DA • Estabilidade do pessoal – A rotatividade de pessoa é prejudicial para a eficiência da organização.
• Iniciativa.
• Espírito de equipe.
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TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
• Administração como ciência.
• Teoria da Organização : “ A organização é a forma de toda associação humana para a realização de um fim comum. A técnica da organização pode ser descrita como a técnica de correlacionar atividades específicas ou funções de um todo coordenado”.
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TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
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TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
• A estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem. A cadeia de comando baseia-se no princípio da unidade de comando.
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TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
• Vertical : A hierarquia define a graduação da responsabilidade conforme os graus de autoridades. Em toda organização há uma escala hierárquica de autoridade.
• Horizontal: No mesmo nível hierárquico cada departamento ou seção passa a ser responsável por uma atividade específica própria.
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TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
• Coordenação: A coordenação é a distribuição ordenaqda do esforço do grupo, a fim de obter unidade de ação na consecução de um fio comum”.
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TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
• A pressuposição básica era de que quanto maior a organização e quanto maior a divisão do trabalho, tanto maior será a necessidade de coordenação, para assegurar a eficiência da organização como um todo.
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TEORIA GERAL ADMINISTRAÇÃO DA • • • • • CONCEITO DE LINHA E STAFF.
Unidade de comando – cada pessoa tem um único chefe.
Unidade de direção – Todos os planos devem se interligar.
Centralização da autoridade – Toda a autoridade máxima deve estar no topo Cadeia Escalar – princípio da hierarquia.
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PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO • • PRINCÍPIO DE ADMINISTRAÇÃO URWICK : Princípio da especialização – Cada pessoa deve exercer uma só função.
• Autoridade: Deve haver uma linha de autoridade claramente definida, 23
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO • Princípio da amplitude administrativa – Cada superior deve ter um certo número de subordinados.
• Princípio da definição – Os deveres, autoridades e responsabilidades de cada cargos e suas relações com os outros cargos devem ser definidos por escrito.
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CRÍTICAS
• Abordagem simplificada da organização formal.
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Críticas
• Ausência de trabalhos experimentais – “Porém, os autores clássicos fundamentam seus conceitos na observação e no senso comum. Seu método é empirico e concreto, baseado na experiência direta e no pragmatismo e não confrontam a teoria com elementos de prova”.
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Críticas
• Extremo racionalismo na concepção da administração.
• A insistência sobre a concepção da Administração com um conjunto de princípios universalmente aplicáveis provocou a denominação Escola Universalista.
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CRÍTICAS
• Teoria da máquina : A organização deve ser arranjada tal como uma máquina. A abordagem mecânica, lógica e determinística da organização foi o fator que conduziu erradamente os clássicos á busca de uma ciência da administração.
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CRÍTICAS
• Abordagem incompleta da organização.
• Abordagem de sistema fechado 29