Dr Dra Endang Ruswanti, MM

Bab Tujuan



Untuk menampilkan nilai dari perencanaan strategis untuk semua jenis pengecer



Untuk menjelaskan langkah-langkah dalam perencanaan strategis untuk pengecer: analisis situasi, tujuan, identifikasi konsumen, strategi secara keseluruhan, kegiatan-kegiatan khusus, kontrol, dan umpan balik

Cont …



Untuk menguji elemen individual dari strategi ritel (baik terkendali dan tidak terkendali), dan untuk menyajikan perencanaan strategis sebagai serangkaian langkah terpadu



Untuk menunjukkan bagaimana rencana strategis dapat dibuat

Strategi ritel



Rencana keseluruhan atau kerangka tindakan yang memandu pengecer



Satu tahun di durasi



Garis misi, tujuan, pasar konsumen, kegiatan secara keseluruhan dan spesifik, dan mekanisme kontrol

Gambar 3-1: Elemen Strategi Ritel

6

Manfaat Perencanaan Strategis Ritel        Menyediakan analisis mendalam tentang persyaratan untuk melakukan bisnis untuk berbagai jenis pengecer Garis tujuan pengecer Memungkinkan pengecer untuk menentukan bagaimana membedakan dirinya dari pesaing Memungkinkan pengecer untuk mengembangkan menawarkan yang menarik bagi sekelompok pelanggan Menawarkan analisis lingkungan hukum, ekonomi, dan kompetitif Menyediakan untuk koordinasi keseluruhan upaya perusahaan Mendorong antisipasi dan menghindari krisis

Misi Organisasi

Pengecer Komitmen untuk jenis usaha dan untuk peran khas di pasar

Kepemilikan dan Manajemen Alternatif 

Kepemilikan tunggal adalah sebuah perusahaan ritel unincorporated dimiliki oleh satu orang



ebuah kemitraan adalah sebuah perusahaan ritel unincorporated dimiliki oleh dua atau lebih orang, masing-masing dengan kepentingan keuangan



Korporasi adalah sebuah perusahaan ritel yang secara resmi didirikan berdasarkan hukum negara, yang merupakan badan hukum terpisah dari pejabat

Gambar 3-3: Checklist untuk Pertimbangkan Ketika Memulai Bisnis Baru

Gambar 3-4: Checklist untuk Membeli Bisnis Ritel

Figure 3-5a: Selected Kinds of Retail Goods and Service Establishments

Toko Barang tahan lama:

Kelompok otomotif Furniture dan kelompok peralatan Kayu, bangunan, dan kelompok keras Toko perhiasan

Barang tidak tahan lama Toko:

Pakaian kelompok Kelompok makanan Kelompok barang dagangan Umum Bensin layanan stasiun

Figure 3-5b: Selected Kinds of Retail Goods and Service Establishments

Layanan perusahaan (Pribadi):

Layanan binatu dan dry cleaning Kecantikan / toko tukang cukur Jasa Pemakaman Pelayanan kesehatan

Layanan perusahaan (Hiburan):

Film bioskop Bowling Boolrom karaoke Lapangan golf

Figure 3-5c: Selected Kinds of Retail Goods and Service Establishments

Layanan perusahaan (Perbaikan):

Perbaikan mobil Cucian Mobil Perbaikan elektronik Perbaikan Peralatan

Layanan perusahaan (Hotel):

Hotel Motels Taman Rekreasi Sewa Gedung

Gambar dan Positioning

An image represents how a given retailer is perceived by consumers and others.

Posisi Pendekatan



Mass merchandising

adalah pendekatan posisi dimana pengecer menawarkan diskon atau nilai berorientasi gambar, pilihan barang dagangan yang luas atau dalam, dan fasilitas toko yang besar.



Niche retailing

terjadi ketika pengecer mengidentifikasi segmen pelanggan yang spesifik dan menggunakan strategi unik untuk mengatasi keinginan segmen bukan pasar massal

Gambar 3-6: Niche Retailing dengan Bayi "R" Us

Gambar 3-7: Letak Strategi positioning

Seleksi Target Pasar



Tiga teknik



Pemasaran massal



Konsentrasi pemasaran



Deferensiasi pemasaran

Gambar 3-8: Jean-Philippe Patisserie: Sebuah Toko Distinction

Implikasi Strategis Teknik Target Market 

Lokasi Pengecer



Barang dan komposisi layanan



Upaya promosi



Harga orientasi



Strategi Pemasaran

Figure 3-9: Developing an Overall Retail Strategy • •

Controllable

•

Variables:

Store location Managing business • Merchandise management and pricing Communicating with customer Retail Strategy Retail Mgt. 11e (c) 2010 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall •

Uncontrollable

• •

Variables:

Consumers Competition • • Technology Economic • conditions Seasonality Legal restrictions

Tabel 3-4a: Lingkungan Hukum dan Ritel 

Toko Lokasi



Zona hukum

 

Blue laws biro hukum Lingkungan hukum

 

Hukum penjualan langsung Tata cara lokal



Sewa dan hipotik



Mengelola Bisnis



Ketentuan lisensi

 

Hukum personal Hukum antitrust

 

Perjanjian waralaba Bisnis pajak



Daur ulang undang undang

Tabel 3-4b: Lingkungan Hukum dan Ritel 

Manajemen Merchandise dan Harga



Merek dagang



Pembatasan barang



Kewajiban produk hukum dan undang-undang lemon



Pajak penjualan



Unit-harga hukum



Solusi hukum



Harga jual



Diskriminasi harga

Tabel 3-4c: Lingkungan Hukum dan Ritel 

Berkomunikasi dengan Pelanggan



kebenaran dalam periklanan dan hukum menjual



kebenaran dalam hukum kredit



hukum telemarketing



hukum umpan-dan-switch



hukum persediaan



hukum pelabelan



hukum cooling-off

Tabel 3-6: Contoh Rencana Strategis 

Sally pemilik retail kecil, yang dimiliki secara independen, toko pakaian wanita yang terletak di

sebuah mal di pinggiran kota. Menjual produk dengan full-harga, layanan lengkap toko untuk

pembeli. Sally membawa pakaian olahraga dari desainer populer, memiliki pembelanja pribadi untuk eksekutif yang sibuk, dan memiliki tempat penjahit. Toko tersebut memperbarui rencana strategis sebagai alat untuk mendapatkan pendanaan tambahan untuk ekspansi melalui antisipasi.

Kekhawatiran tambahan untuk Global Retailing 

Selain proses perencanaan strategis:



Menilai potensi internasional Anda



Mendapatkan saran ahli dan konseling



Pilih negara Anda



Mengembangkan, menerapkan, dan meninjau strategi ritel internasional

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan Strategi Ritel global 

Waktu



Sebuah program internasional yang seimbang



Sebuah masyarakat kelas menengah yang tumbuh



Penyesuaian konsep pasar



Secara atau bermitra



Letak lokasi toko dan fasilitas



Pemilihan produk

Gambar A3-1: Faktor Yang Dipertimbangkan Ketika Terlibat dalam Penjualan Ritel global

 Tidak ada bagian dari publikasi ini yang boleh direproduksi, disimpan dalam sistem pencarian, atau ditransmisikan, dalam bentuk apapun atau dengan cara apapun, elektronik, mekanik, fotokopi, rekaman, atau sebaliknya, tanpa izin tertulis dari penerbit. Printed in the United States of America. Dicetak di Amerika Serikat.