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Transversal Qualité G3 :
Présentation du cours
Mise à jour du 12 avril 2015
Valérie CAPRON /
Rémi BACHELET
Valérie Capron et Rémi Bachelet
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citation
Image sans
: Source
Questions
À quoi sert la qualité ?
Quelles sont les trajectoires de carrière ?
Peut-on postuler en qualité en sortant d’une école généraliste ?
Quelles situations de travail concrètes ? Quelles sont
précisément les services apportés par la qualité aux autres
fonctions de l’entreprise ?
…et la qualité totale ?
« 6 sigma » : c’est quoi ?
ISO 9000 ? ISO 9001 version 2008 ?
Qu’est-ce qu’un audit ?
Et l’environnement ? Le développement durable ? ISO 14000 ?
L'ISO 26000 sur la responsabilité sociétale
Valérie Capron et Rémi Bachelet
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Plan
1. Fonctionnement du cours / intervenants /
évaluation
2. Les « jours » de la qualité : fondements de la
démarche qualité
3. Domaines et outils
– Qualité offre, projet, production, conception, achats
– Amélioration continue
4. Quels métiers pour vous ?
Valérie Capron et Rémi Bachelet
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Évaluation / note : séminaire
puissance 7
• Etude de cas amélioration d’un processus de livraison clients
– depuis l’étude préliminaire jusqu’au plan d’action
– En petits groupes et par équipe de 4-5
– Séminaire de 2 X 4h (impossible de changer de groupe en cours de route)
Rappel : les TD sont obligatoires
Conséquence : Plus de rattrapage possible si « no show » à la première partie de
cette étude de cas prévenez à l’avance [email protected] et
proposez une solution permettant de suivre les 2 sessions dans l’ordre avec un
autre groupe.
Valérie Capron et Rémi Bachelet
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Séminaire puissance 7 :
présentation des intervenants
– Cédric Harlé
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2003+ Co-fondateur de PROCESSYS SARL
1999 Responsable Qualité Développement, Mécaplast
1998 Ingénieur Qualité, FAURECIA
1997 Ingénieur Qualité, SOLLAC
– David Szwabinski
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Valérie Capron
Rémi Bachelet
Emmanuel Castelain
Claire Bélart
Valérie Capron et Rémi Bachelet
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Accès aux polys
• Sur CentraleWiki, page [[Qualité G3]]
=> ces cours ainsi que d’autres documents : manuel
d’analyse fonctionnelle, liens vers des cours plus
spécialisés etc…
Valérie Capron et Rémi Bachelet
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