Transcript ptt - voropaev.ru

Как создать успешную
веб-студию без
начального капитала
Андрей Воропаев, CEO
О веб-студиях
Успешная веб-студия:
1.
2.
3.
4.
Заказов больше, чем можно сделать.
Желающих работать больше чем можно взять.
Доходы больше, чем расходы (прибыль).
Стабильность.
Успешный Трилан:
1.Прибыль (растущая каждый год).
2.Желающих работать больше, чем можем взять.
3.Входим в ТОП-10 крупнейших студий (по версии cmsmagazine.ru).
4.Победы и Награды:
ТОП-10 самых креативных студий Рунета (по состоянию на 2013г.);
5 наград конкурса сайтов «Рейтинг Рунета» (c 2010 по 2013гг.);
Премия Рунета 2011;
1 место в международном конкурсе программистов DjangoDash;
1 место в Russian Digital Games 2013, номинация Usability&Design.
В лидеры индустрии без
маркетингового бюджета
Трилан 2014 г.
Трилан 2000 г.
•Количество клиентов – 3;
•Услуга – продвижение;
•Сотрудников – 2.
•Более 1000 клиентов;
•Более 1000 удачно реализованных
проектов;
•Более 170 рекламных компаний;
•Более 100 сотрудников;
•Представительства в 3х странах;
•Сертификат ISO 9001-2008;
•ТОП-10 крупнейших студий (по версии
cmsmagazine.ru);
•5 наград Рейтинга Рунета;
•Top-5 SEO компаний (Рейтинг Рунета,
SEONews);
•Победа на DjangoDash в 2011г.;
•Двукратные чемпионы IT-премьер лиги.
Путь к успеху
Причины:
1. Нежелание паразитировать;
2. Сопутствующая выгодная услуга.
Самое
необходимое:
1. Заказы (клиенты);
2. Люди (программисты,
дизайнеры, менеджеры).
На что нужны вложения?
Основное - маркетинг
Для чего нужен
маркетинговый
бюджет ?
• Главное - привлечение новых клиентов;
• Раскрутка бренда (увеличение
узнаваемости);
• Вход в рынок или увеличение доли на
рынке;
• Расширение спектра услуг для
существующих клиентов;
• Повышение лояльности потребителя;
• Повышение лояльности персонала и
потенциальных работников.
Как создать успешную веб студию
без начального капитала
Что делать, если нет
денег на маркетинг?
Деньги есть всегда!
Высвобождение бюджета за счет:
•Снижение затратности проектов;
•Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов;
•Увеличение доходности проектов;
•Бартер и партнерские программы;
•Все капризы за деньги клиента!
Как искали заказы
Эффективные способы привлечения:
1. Критика («все ужасно, надо все переделать»);
2. «Демпинг»;
3. Консалтинг и комплексное решение для
клиента;
4. Отдавать больше, чем брать.
Каждый удовлетворенный клиент –
3 рекомендации.
65%
клиентов приходят по
рекомендациям
ВЫВОД
Качественный сервис –
бесплатный источник новых клиентов
Каждая услуга клиенту –
маркетинг компании за деньги клиента!
Как создать успешную веб-студию
без начального капитала
Что такое «качественный сервис»?
Качество исполнения:
• Хороший код;
• Хорошая верстка;
• Качественный сайт;
Качество менеджмента:
•
•
•
•
Удовлетворение потребностей
клиента;
Понимание целей клиента и их
воплощение в жизнь;
Качество коммуникаций, в том
числе со всеми подразделениями
заказчика;
Обратная связь:
отзывы клиентов, положительные
и отрицательные - они полезны
для компании.
Где взять людей?
Методы «селекции»
«Сначала стулья, потом деньги»
Поиск квалифицированных кадров с отложенной мотивацией.
Такой метод приводит к курьезам.
Простейший тест по мотивации:
1. Зарплата;
2. Возможность обучения;
3. Атмосфера в коллективе;
4. Карьерный рост.
Что реально работает:
1. Вовлечение в процесс;
2. Рост компетенций работника;
3. Конкурентные преимущества.
Где взять людей?
Тест приема на работу
1. Зарплата;
2. Возможность обучения;
3. Атмосфера в коллективе;
4. Карьерный рост.
Идеальный сотрудник
1. Возможность обучения;
2. Карьерный рост;
3. Зарплата;
4. Атмосфера в коллективе.
Как быть сейчас?
Спираль времени
1. Сотрудничество с крупными
студиями и РА.
2. Предоставление инновационных
услуг: разработка мобильных
приложений, раскрутка мобильных
приложений.
3. Залог успеха в сотрудничестве – грамотный проджектменеджмент с клиентом!
Как у них?
Мастер-класс
27 октября 2014 г.
Как создать успешную веб-студию
без начального капитала
• Реальные кейсы;
• Что и в какой последовательности делать;
• Разбираем реальные сложности и проблемы;
• Где и как ищем заказчиков;
• Как мотивируем сотрудников;
• Где ищем клиентов;
• УТП;
• Строим компанию мечты.
Как создать успешную веб-студию
без начального капитала
Спасибо за внимание!
Андрей Воропаев
Facebook.com/andrey.voropaev
Skype: voropaev1972
Email: [email protected]