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ユニチャームペケットケアSAPS経営の原点
S:Schedule(スケジュール)
「思考」と「行動」のスケジュールを立てること
A:Action(アクション)
計画通り実行すること
【マンダラ図解法にて要約】
③自己流を排除する
・基本フレームワークの活用(科学的、論理的
思考を行なう
・守・破・離
2011年4月 プロセスコンサルティング 鶴崎記
守:4つの定石
基準による統制
・定石の共有
①
②
③
④
P:Performance(パフォーマンス)
効果を測定し、反省点・改善点を抽出すること
S:Schedule(スケジュール)
今週の反省を生かして次週の計画を立てること
目
的
SAPS経営の哲学
れば良いか
問題
現状:どうなっ
ているか
・実際の姿
・予想される
状態
・予期せぬ
結果
②真因を突き
とめる
・なぜなぜ5回
<トヨタ方式>
・138Pの事例参照
・具体的課題の
発見へ
付加価値に応じて時間と行動
を集中する
①人間尊重の経営
基
本
的
な
考
え
方
正しい思考と正しい行動
・原因自分論 ・変化価値論
・尽くし続けてこそ№1 ・スピード重視
②達成感重視の経営
・行動目標なら全員が達成できる。
・成果目標(売上&利益)の達成は
結果である。結果は計画化できな
い。計画できるのは明日はこうする
という行動である。
③時間競争力を強化する
手 S・A・P・Sマネジメントモデル
段
行動を管理する
それは集中である。成果をあげる人は、最重要事項
から始め、しかも一度にひとつのことしかしない」
観察
OODA
ループ
行動
状況
判断
④実行の仕組み
を定着させる
・人、モノ、仕組みの働き
・頭働き、体働き、気働き
・自己開発、組織開発
仕組み開発
・仏をつくって血を通わ
せる
「1・10・100の理論」
①最優先課題に集中する
6W2Hで(130P参照)
定着のための
厳禁4項目
①トレードオフなし
で導入
②行動基準のない
行動管理
③実行の仕組み
なしにプラスだけ
書かせる
④コミュニケーション不足
の週次SAPS会議
の実施
ツールが実効性を担保する
SAPS経営実践の4つのツール
①OGISM(A) ②1Pローリング
表 今月の課題
表
緊急性・重要性
③SAPS週報
今週の重点行動
を日々に落とす
・1Pを見出すのは経営者の責任
・ドラッカーの言葉(130P)参照
「成果をあげるための秘訣を1つだけ挙げるならば
問題解決の基本
サイクルの活用
意思決定
目標:どうな
・あるべき姿
・望ましい状態
・期待される
成果
企業文化を高める
「みんなでハッピー」
ユニチャーム語録
SAPSマネジメントモデル
マネジメントハンドブック
販売力強化のススメ
マーケティング
情報の提供
今週の重点行動
④週次
SAPS営業
会議
今週のPFと次週の
重点行動を確認
・徹底・共有する
リーダーシップとは
・対人影響力
・7つの機能
・毎金曜日の
コミュニケーション
・全員が
リーダーシッオプを
発揮する
4つの心の病
うぬぼれ、驕り
甘え、マンネリ
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