Transcript Estudio sobre residencias de ancianos en Guadalajara.

Estudio sobre residencias de
ancianos en Guadalajara.
Empresa Investigadora:
Guadalajara es lo Nuestro, S.A.
Investigación comercial McGraw-Hill
Objeto de estudio

13 residencias de la provincia de
Guadalajara.

De las que 2 son privadas y situadas en
la zona de influencia de la empresa
contratante.
Investigación comercial McGraw-Hill
Titularidad de la residencia
Privada Subvenc.
18%
Privada Subvenc.
jccm
9%


Privada
73%
Investigación comercial McGraw-Hill

Privada.............8
Privada Subvencionada...2
Privada –
Subvencionada
jccm........1
Número de habitaciones
196 VALOR MÁXIMO
RESIDENCIA 06
190
170
RESIDENCIA 08
RESIDENCIA
170
140
RESIDENCIA 07
140
120 VALOR MEDIO
RESIDENCIA 10
96
88
RESIDENCIA 12
76
72
RESIDENCIA 03
66
36 VALOR MÍNIMO
RESIDENCIA 11
0
20
40
60
80
100
120
140
Nº DE HABITACIONES
Investigación comercial McGraw-Hill
160
180
200
220
¿Es centro de día?
8%
SI
NO
92%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
12
1
¿Cómo son las habitaciones?






Tipo de habitación.
Servicio de
habitaciones.
Aire acondicionado.
Calefacción.
Televisión
Teléfono
Investigación comercial McGraw-Hill
Tres tipos de habitaciones que se
combinan.
 Habitaciones
individuales.
 Habitaciones
dobles.
 Habitaciones
adaptadas
Investigación comercial McGraw-Hill
Tipo de habitación
46%
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
DO
ES
L
B
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8%
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Investigación comercial McGraw-Hill
8%
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ÑO
A
B
8%
Y
..
A.
Servicio de habitaciones

Limpieza diaria 5
LIMP DIARIA
38%

Limpieza diaria,
lavado, plancha 8
62%
Investigación comercial McGraw-Hill
LIMP DIARIA,
LAVAND,
PLANCHA
¿Tiene calefacción?
NO
8%
SI
NO
SI
92%
SI 12
NO 1
Investigación comercial McGraw-Hill
¿Tiene aire acondicionado?
31%
SI
NO
69%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
4
9
¿Tiene televisión?
46%
SI
54%
NO
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
7
8
¿Tiene teléfono?
46%
SI
NO
54%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
7
8
Instalaciones








Jardines
Terrazas
Bibliotecas
Cafetería
Capilla
Peluquería
Gimnasio
Sauna
Investigación comercial McGraw-Hill
FRECUENCIA
¿Tiene jardines?
15
10
5
0
SI
NO
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
13
0
¿Tiene terraza?
8%
SI
NO
92%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
12
1
¿Tiene biblioteca?
38%
SI
NO
62%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
5
8
¿Tiene cafetería?
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
6
7
¿Tiene capilla?
8%
SI
NO
92%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
12
1
¿Tiene peluquería?
8%
SI
NO
92%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
12
1
¿Tiene gimnasio?
NO
46%
SI
54%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
7
6
¿Tiene sauna?
SI
8%
NO
92%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
12
1
Otras instalaciones






Piscina.
Cabinas.
Lavandería.
Plancha.
Salones varios
Otros servicios
Investigación comercial McGraw-Hill
¿Tiene piscina?
15

10
5
No hay piscina en
ninguna residencia.
0
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
¿Tiene cabinas?
15%
SI
NO
85%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
2
11
¿Tiene lavandería?
NO
38%
SI
62%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
8
5
¿Tiene plancha?
38%
SI
NO
62%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
8
5
Tipo de salones
12
11
11
Nº DE SALONES
10
8
6
5
4
4
3
2
1
0
T
V
L
E
C
T
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R
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A
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A
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C
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S
Investigación comercial McGraw-Hill
C
A
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T
A
S
S
A
A
L
C
Ó
T
N
O
S
D
E
Tipo de salones
SALÓN DE
ACTOS
9%
CARTAS
14%
TV
32%
JUEGOS
11%
TERAPIA
OCUPACIONA
L
3%
LECTURA
31%
Investigación comercial McGraw-Hill
Otras instalaciones
4
3
3
2
1
1
1
1
1
0
S
O
L
A
R
I
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M
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Investigación comercial McGraw-Hill
P
A
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V
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B
A
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G
E
R
I
Á
T
R
I
C
O
Precios

Subvencionadas.

Privadas.
Investigación comercial McGraw-Hill
Dos tipos de precios
 Las
subvencionadas.
En función de la pensión.
 Las
privadas no subvencionadas
Entre 800 (oferta primer trimestre) y
2200 €. Con una distribución centrada
en torno a los 1700 y 1800 €.
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Precio medio por habitación privada
no subvencionada.
2.500,00 €
2.013,80 €
1.820 €
2.000,00 €
1.594,70 €
1.500,00 €
1.460,45 €
1.000,00 €
500,00 €
0,00 €
IND. CON
ASISTENCIA

IND. SIN
ASISTENCIA
Precio medio 1722 €.
Investigación comercial McGraw-Hill
DOBLE CON
ASISTENCIA
DOBLE SIN
ASISTENCIA
Centro de día
800,00 €
711,82 €
538,44 €
600,00 €
400,00 €
200,00 €
-
€
CON TRANSPORTE
SIN TRANSPORTE
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Servicios sociales
Manutención: Pensión completa.
 Dietas.
 Servicio médico.
 Enfermería.
 Terapia ocupacional.

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Dieta
8%
SI
NO
92%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
12
1
Servicio médico
Todos tiene servicio médico.
 Pero no todos las 24 horas del día.

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Horario de atención médica
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
SÓLO
MAÑANAS
24 HORAS
DE LUNES A
VIERNES
Nº DE RESIDENCIAS
Investigación comercial McGraw-Hill
3 VECES A LA
SEMANA
¿Tiene enfermería?

Todos con servicio 24 horas.
23%
77%
SI
NO
SI
NO
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10
3
Terapia ocupacional






Juegos
Manualidades
Talleres
Ejercicios de memoria
Programas de prevención
Otros
13
11
2
4
1
1
Investigación comercial McGraw-Hill
Terapia ocupacional
PROGRAMAS DE
PREVENCIÓN
EJERCICIOS DE
3%
MEMORIA
OTROS
3%
13%
JUEGOS
TALLERES
41%
6%
MANUALIDADES
34%
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Otros servicios
Psicoterapia.
 Rehabilitación.
 Psicología.
 Podología.
 Gerocultura.
 Acompañamiento.

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¿Tiene fisioterapia?
8%
SI
NO
92%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
12
1
¿Tiene servicio de rehabilitación?
15%
85%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
11
2
¿Tiene servicio de psicología?
NO
23%
SI
77%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
10
3
¿Tiene servicio de podología?
NO
23%
SI
NO
SI
77%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
10
3
¿Tiene servicio de gerocultura?
77%
SI
NO
23%
SI
NO
Investigación comercial McGraw-Hill
3
10
¿Tiene servicio de
acompañamiento?
NO
38%
SI
62%
SI
NO
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8
5
Servicios varios
D.U.E. 24 HORAS
4%
ASISTENCIA
SOCIAL
4%
TRABAJADOR
SOCIAL
4%
ASEO
39%
VIGILANCIA
PERM ANENTE
7%
M EDICAM ENTOS
42%
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Otros datos
Análisis , cardiología, odontología, unidad geriátrica
(2)
 El precio no incluye peluquería y podólogo (1)
 Oxígeno y vacío, jardín 10,000 m2 (1).
 Área médica asistida, unidad geriátrica asistida. (1)
 Visitas a museos y estancias temporales (1)
 Lavandería y plancha servicios externos (1)
 Piden recetas al centro de salud y visitas al
especialista (1)
 Teléfono y televisión opcional en las habitaciones (1)

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Recomendaciones
Hay un nicho de mercado en cuanto a:

Tipo de habitaciones.

Los servicios prestados.
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Tipo de habitaciones

Las 2 residencias
privadas de
Guadalajara sólo
disponen de
habitaciones dobles
y no individuales.
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Servicios
Las 2 residencias carecen de los siguientes
servicios:
 Piscina (para posibles rehabilitaciones).
 Instalaciones deportivas (paddel, bolos...).
 Talleres (periódico...)
 Excursiones organizadas (museos, ciudades...)
 Actuaciones (musicales, baile...).
 Etcétera.
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