Transcript 1.無線網路。
資訊基本素養訓練課程 網路故障簡易排除DIY 報告人：黃政欽 分 機：8312 E-mail：[email protected] 報告大綱 一、網路設定方法說明 1.DHCP 設定方法 2.固定IP設定方法 二、基礎網路檢測方法 三、校園網路防火牆服務介紹 四、無線網路介紹、設定與基礎檢測 五、無線網路校際漫遊之介紹 六、無線、學人及學生宿舍臨時使用申請 七、帳號申請與密碼變更原則 八、普通教室網路設定 九、Q&A 網路設定方法 DHCP設定原則 1.設定時須在 打勾，可以方便觀查網路狀態。 2.在右下角出現以下 圖示，就代表正在尋找網路。 3.在右下角出現以下 圖示，就代表已找到網路。 網路設定方法 DHCP問題處理方法 1.在右下角若出現驚嘆號的符號代表網路位址沒有取得。 2.如果重新進行修復動作仍無法出現步驟三的畫面 時，再回電電算中心確認動作是否有誤。 3.DHCP使用的時機1.無線網路。2.學人與學生宿舍。3. 研究大樓研究室。4.專業教室(電腦教室)。 網路設定方法 固定IP的設定方法 1.使用者使用之IP位置可以和單位負責同仁索取。 2.DNS伺服器設定為 203.68.137.1 168.95.1.1 3.若是已導入網路管理之單位則為 203.68.137.244 203.68.137.245 4.網路印表機IP設定方法請參考印表機操作手冊。 網路設定方法 固定IP問題簡易處理方法 1.首先確定所輸入的IP是否正確(或是該IP是否是使用於該地點)。 2.先停用網路卡再啟用網路卡即可。 3.設定說明。 !!使用telnet://203.68.137.254 可以更快得到網路是否正常!! 基礎網路檢測方法 網路中斷 無資料傳遞 資料下載 尋找網路位址 資料上傳 防火牆連線 資料互傳 IP錯誤無法連線 基礎網路檢測中區域網路中幾個重要圖示： 1.圖1:重新接上網路線即可。 2.圖6:如出現此圖且無法上網路，可能為IP設定錯誤或對外線路 中斷。 3.圖7:網路位址尋找通常在1分鐘內可以找到。 4.圖9:可參考DHCP問題處理方法。 基礎網路檢測方法 網路卡卡號查詢方法 1.進入命令提示模式。 2.輸入ipconfig /all 即可查出網卡卡號 基礎網路檢測方法 開始 IP衝突發生 是 首先檢查自己IP設定是否為 當初所分配之IP位置 否 重新修復網路乙次，再檢測 是否可以上網 否 請設定為單位分配之 IP 位置 是 請立即通知電算中心 並告知電腦之網路卡 卡號 結束 IP衝突解決與處理原則： 1.先確定自己的IP是否設定錯誤。 2.如設定無誤，仍無法上網時，請於第一時間內告知電算中心， 並將網路卡卡號告知電算中心，即可立即為各位處理。 基礎網路檢測方法 電腦中毒遭網管系統封鎖解決與處理原則： 1.首先點選詳情以了解中了何種病毒。 2.再確定自已有沒有使用特殊下載軟體如(emule、edonkey、BT與Flashget等)。 3.試圖更新作業系統(Windows UPDATE)。 4.阻斷時間為第一次4小時、第二次4小時、最後一次2小時，最後若仍中毒將不 再開啟。 5.若問題仍無法解決請至電算中心網站下載電腦維修表格，並送到電算中心排定 時間維修。 校園網路防火牆服務介紹 Border Network D-Link 3308FG Cisco 3550 Edu-L CISCO 6509 sup1 GigabitEth 無線網路 GigabitEth 1000BaseSX 1000BaseSX GigabitEth 電腦教室 GigabitEth 100BaseTX GigabitEth Cisco 3550-F1 女宿芝館 1000BaseLX Cisco 3550-F2 GigabitEth MM*4 GigabitEth SM*12 1000BaseLX Cisco 3550-12G Campus Network GigabitEth GigabitEth 100 SX ase 0B 100 GigabitEth 0B ase SX CISCO 3550 L MM*6 GigabitEth eS X s Ba 00 體育館 Cisco 3750 Lib 10 X eS 00 Ba s GigabitEth MM*8 GigabitEth GigabitEth Created by CISCO 3550 RL CISCO 3550 LL D-Link 3308FG 無線與宿舍網路 SM*12 10 學生宿舍 學人宿舍 連線單位: 商業學群、管理學群 Cisco 3560G MM*4 SM*12 管理大樓 MM*8 CISCO 3550 R GigabitEth 商業大樓 Cisco 3550 Edu-L MM*4 SM*6 MM*8 Cisco 3550-M 1000BaseLX Cisco 6509 sup2 女宿蘭館 Student Dorm 男宿思賢館 GigabitEth GigabitEth MM*6 GigabitEth 1000BaseLX MM*6 Cisco 3550 Edu-R Nokia Big 2000 NAT MM*6 綜合大樓 連線單位: 行政單位、資管系、應英系、應中系 與應日系 目前校內防火牆規則： 1.關閉網路芳鄰(同一辦公室則可以使用)。 2.關閉MSSQL服務。 3.其他皆允許。 圖書館 GigabitEth Cisco 3550 Art 研究大樓 連線單位:教師研究室、廣亞藝術 中心、體育組 Internal Network Device 防火牆規則變更申請： 1.提供來源端IP位置。 2.提供目的端IP位置。 3.提供服務PORT。 4.勾選TCP或UDP傳輸方模式。 無線網路介紹、設定與基礎檢測 無線網路設定原則： 1.無線網路第一期涵蓋區域： 綜合大樓、教學大樓、圖書館、山水園、戶外草坪、荔技園、 停車場、活動中心、體育館。 2.無線網路第二期新增部份涵蓋區域： 研究大樓(2、3、4、5樓)、綜合大樓櫃台、綜合大樓與商管大 樓交接處、商管大樓中廰與商管大樓與體育館交界處。 3.設定說明 無線網路校際漫遊之介紹 ■無線寬頻上網標章及無線漫遊 在校園內或標示有此標章的公共場所，皆可使用 個人的無線通訊設備(如PDA、Notebook等支援802.11 a/b/g之設備)來上網，如果是校內使用者請輸入 E-MAIL 帳號及密碼即可 例如: 94310001 如果是漫遊使用者請輸入包含領域名稱的帳號 例如: [email protected] ■ 校園暨業者示範區無線寬頻漫遊說明 http://www.aci.iii.org.tw/roaming ■ 漫遊機制學校之基本資料及連線狀況 http://202.168.205.34:8080/campus/status/campusstatus.html 無線網路校際漫遊之介紹 整體無線網路漫遊之使用原則： 1.學術使用(免費) 2.商務漫遊使用(收費) 無線、學人及學生宿舍臨時使用申請 帳號申請流程 開始 申請供同學、記者或 校外人士使用之宿 舍、無線網路帳號 電算中心交付帳號密 碼表及操作手冊供單 位使用。(需要求使用 者於帳號密碼表內填 寫使用者資訊) 請至電算中心網站下 載申請表格，並確實 填寫使用期間，人數 等資料於五日前送至 電算中心 活動結束後，請申請 單位交回帳號密碼表 結束 無線、宿舍網路使用帳號申請說明： 1.申請時需註明以下資料： 使用用途、使用者人數、使用期間、聯絡人資訊。 2.申請時需於活動前三日提出申請，以利作業。 3.電算中心將提供帳號、密碼表及操作說明數份供單位使用。 4.活動結束時，請將帳號密碼表交回電算中心。 帳號申請與密碼變更原則 帳號申請流程 1.教職員到職後填寫電子郵件申請單。 2.以傳真或親自送至電算中心。 .教職員編號 .申請帳號(三個) .聯絡電話 .姓名 .身份證字號 3.若資料完整，將可以三天內完成手續並將申請單送回申請單位或同仁手中。 密碼變更申請流程 1.填寫電子郵件密碼變更申請單。 .需要提供證明文件或是單位證明之印記 2.以傳真或親自送至電算中心。 3.請於三天前提出申請，方可在選課或輸入授課大綱前完成密碼變更之動作。 普通教室網路設定 普通教室暨專業教室網路設定原則： 1.教室網路設置地點皆位於教室黑板附近為主。 2.使用方法為： 將網路插於節點之上，再設定成自動取得IP即可上網。 3.目前網路最快傳輸速率為100Mbit/s。 4.使用的IP網段為虛擬IP。(為阻絕病毒攻擊，目前無法提供網 路芳鄰服務) 結論 感謝大家這一年來對網路技術組的支持， 網路組也將努力以改善學校網路環境為第一要 務，若是日後各單位有任何有利於改善網路品 質的方案，也可以直接告知，或是利用E-mail 的方式說明。 最後祝各位新年快樂、萬事如意 感謝大家的聆聽 Q & A