Palautteenanto työpaikalla
Download
Report
Transcript Palautteenanto työpaikalla
Palautteenanto työpaikalla
Mika Leinonen ja Sami Liedes
Milloin palautteenanto tarpeen?
Halutaan muuttaa työtapoja
Epäkohtien muuttaminen työpaikalla
Läpi prosessin
Laki määrää
Kiusaaminen ja seksuaalinen häirintä
kielletty
Tasa-arvo miesten ja naisten välillä
Työantajan on puututtava
Negatiivinen palaute
Ilmapiirin tulee olla sopiva palautteelle
Palautteen anto ei ala negatiivisesti
Ei saa olla tuomitsevaa tai kohdistua
henkilöön
Negatiivinen palaute kehittävää ja
kannustavaa
Positiivinen palaute
Ei koskaan liikaa
Antaa puhtia ja arvoa omalle työlle
Mielistely ja positiivinen palaute eri asia
Voi myös antaa yksilölle muiden kuullen
Palautteen puuttuminen
Kuilu työntekijän ja esimiehen välillä
Epävarmuus omasta tekemisestä
Kehitystä ei tapahdu
Välinpitämätön kuva
Keskustelutaito
Palautteen antajan tulee myös kuunnella
asianomaista
Puretaan mahdollinen ongelma auki
yhdessä
Palaute annetaan kehittävässä mielessä
Ohjeet esimiehelle
Palautetta tulee antaa monipuolisesti
Lähtökohta: Työntekijä tarvitsee työstään
palautetta
Palautteen tulee perustua faktoihin
Negatiivisen palautteen anto tulee aloittaa
positiivisella asialla
Työntekijän mielipidettä tulee myös osata
kuunnella