Palautteenanto työpaikalla

Download Report

Transcript Palautteenanto työpaikalla

Palautteenanto työpaikalla
Mika Leinonen ja Sami Liedes
Milloin palautteenanto tarpeen?

Halutaan muuttaa työtapoja

Epäkohtien muuttaminen työpaikalla

Läpi prosessin
Laki määrää

Kiusaaminen ja seksuaalinen häirintä
kielletty

Tasa-arvo miesten ja naisten välillä

Työantajan on puututtava
Negatiivinen palaute
Ilmapiirin tulee olla sopiva palautteelle
 Palautteen anto ei ala negatiivisesti
 Ei saa olla tuomitsevaa tai kohdistua
henkilöön
 Negatiivinen palaute kehittävää ja
kannustavaa

Positiivinen palaute

Ei koskaan liikaa

Antaa puhtia ja arvoa omalle työlle

Mielistely ja positiivinen palaute eri asia

Voi myös antaa yksilölle muiden kuullen
Palautteen puuttuminen

Kuilu työntekijän ja esimiehen välillä

Epävarmuus omasta tekemisestä

Kehitystä ei tapahdu

Välinpitämätön kuva
Keskustelutaito

Palautteen antajan tulee myös kuunnella
asianomaista

Puretaan mahdollinen ongelma auki
yhdessä

Palaute annetaan kehittävässä mielessä
Ohjeet esimiehelle
Palautetta tulee antaa monipuolisesti
 Lähtökohta: Työntekijä tarvitsee työstään
palautetta
 Palautteen tulee perustua faktoihin
 Negatiivisen palautteen anto tulee aloittaa
positiivisella asialla
 Työntekijän mielipidettä tulee myös osata
kuunnella
