Transcript KONSELING INDIVIDUAL

KONSELING INDIVIDUAL
SENI MEMBANTU ORANG
OLEH
NANDANG BUDIMAN
KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
2014
SKENARIO PELATIHAN
• ORIENTASI PELATIHAN (15 MENIT)
• MENGKAJI SECARA KRITIS KONSEP-KONSEP
DASAR KONSELING INDIVIDUAL (45 MENIT)
• MENGKAJI CONTOH KASUS KONSELING
BERDASARKAN FILM KONSELING INDIVIDUAL (45
MENIT)
• MENGANALISIS KETERLAKSANAAN KONSELING
INDIVIDUAL (45 MENIT)
• BERLATIH MENGGUNAKAN INSTRUMEN
MONITORING DAN FORMAT EVALUASI
KETERLAKSANAAN KONSELING INDIVIDUAL (45
MENIT)
• REFLEKSI, EVALUASI DAN PENUTUPAN (30 MENIT)
KONSEP KONSELING
DEFINISI :
HUBUNGAN YANG BERSIFAT MEMBANTU
(HELPING RELATIONSHIP)
Hubungan antara pemberi bantuan (konselor)
dengan yang dibantu (konseli)
►Berhadap-hadapan
►Surat
►E-counseling (telpon, sms, e-mail)
TUJUAN :
►Perubahan perilaku
►Pengentasan masalah
►Kesehatan mental
►Keefektifan pribadi
►Pengambilan Keputusan
Sumber:
DEFINISI KONSELING

Suatu hubungan antara pemberi
bantuan yang terlatih dengan
seorang yang mencari bantuan yang
diberikan berupa keterampilan dan
penciptaan suasana yang membantu
orang lain agar dapat belajar untuk
berhubungan dengan dirinya sendiri
dan orang lain melalui cara-cara
yang lebih tumbuh dan produktif
KUALITAS PRIBADI YANG PERLU
DIMILIKI KONSELOR









Memahami diri
Penerimaan dan penghargaan terhadap
orang lain
Keinginan untuk membantu orang lain
Empati terhadap masalah orang lain
Keterbukaan dan ketulusan
Kehangatan dan perhatian/kepekaan
Stabilitas emosi
Kepercayaan dan kejujuran
Kesabaran
1) ATTENDING 2) RESPONDING
3) PERSONALIZING
4) INITIATING
FONDASI KEBERHASILAN
KONSELING:

Altruistik
Dorongan untuk membantu

Empati
Gerakan psikologis konselor
dari ruang psikologisnya
masuk pada ruang
psikologis konseli

Opend Mindedness
Keterbukaan konselor untuk
menerima konseli apa
adanya

Concreteness
Menunjukkan diri apa
adanya

Realistic
Melakukan sesuatu sesuai
dengan kemampuan
(konseli)
PRAKTEK KOSELING
KONSELING MAKRO
Praktek konseling dari tahap awal
sampai tahap akhir atau praktek
konseling per tahap
Mulai dari attending, responding,
personalizing, initiating
KONSELING MIKRO
Praktek konseling per teknik
Misalnya, praktek teknik bertanya
tertutup dan bertanya terbuka
ATTENDING





Proses pelibatan konseli ke
dalam suasana konseling
Attending personally
Observing
Listening
Pada tahap attending minimal
ditemukan gambaran : who,
what, why, when, where, how
RESPONDING


Proses memahami
permasalahan individu
Konselor memahami
permsalahan konseli melalui
eksplorasi, pararashing,
konfrontasi, dll terhadap
kronologis, perasaan, pemikiran,
dan makna.
PERSONALIZING
UPAYA KONSELOR UNTUK MEMBERI
PEMAHAMAN YANG TEPAT KEPADA
KONSELI/YANG DIBIMBING TENTANG
MASALAH YANG DIALAMINYA
KONSELI MEMAHAMI DENGAN TEPAT
MASALAH YANG DIALAMINYA
KONSELI MEMILIKI ALTERNATIF
PILIHAN JALAN KELUAR DARI
MASALAH YANG DIALAMINYA
KONSELI MEMILIKI KOMITMEN UNTUK
KELUAR DARI MASALAHNYA
KONSELI MAMPU MENGAMBIL SATU
ATAU LEBIH ALTERNATIF
PEMECAHAN MASALAH UNTUK
DIJADIKAN SOLUSI

INITIATING
TINDAKAN UNTUK
MENGIMPLEMENTASIKAN SOLUSI
YANG DIAMBIL KONSELI/YANG
DIBIMBING
ADA EVALUASI TERHADAP SOLUSI
YANG DIAMBIL
PENGUATAN KOMITMEN UNTUK
MENGIMPLEMENTASIKAN SOLUSI
PENGEMBANGAN PROGRAM
IMPLEMENTASI SOLUSI
IMPLEMENTASI SOLUSI
EVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI
SOLUSI

TEKNIK WAWANCARA KONSELING

TEKNIK EMPATI
Saya sangat gembira atas kedatangan
Anda ke sini ?
Saya salut, meski Anda banyak dirundung
masalah masih sanggup mendiskusikan
hal ini dengan saya ?
Saya terharu mendengar ceritra Anda ….
dan saya…mersakan apa yang Anda
rasakan saat ini.
Sungguh saya bisa merasakan apa yang
Anda rasakan saat itu. Anda luar biasa…..,
dalam suasana emosional masih bisa
mengendalikan diri.

BERTANYA TERBUKA
Bagaimana kejadiannya? Coba
jelaskan !
Saya ingin mengetahui,
bagaimana Anda bisa keliru
dalam melakukan tugas ? Coba
jelaskan!
Coba jelaskan, mengapa Anda
ingin membicarakan hal ini pada
saya ?

BERTANYA TERTUTUP
Benarkah Anda yang bernama Nandang ?
Benarkah Anda sejak dulu sangat
menyukai wanita bernama Leiha ?
Apakah wanita itu mendampingi Anda
makan siang kemarin ?
Benarkah Anda dibekap dan lalu diambil
semua uang Anda oleh wanita itu pada
saat diperjalanan ?
Masih sadarkah Anda ketika diturunkan
dari mobil olehnya, dengan dicampakkan
begitu saja ?
Apakah Anda sekarang masih
mencintainya ?

DORONGAN MINIMAL
…..lalu……?
Selanjutnya…..?
Setelah itu ……?
Kemudian …….?

MENYIMPULKAN SEMENTARA
(PRAPRASHING)
Tampaknya Anda cukup kecewa oleh
atasan Anda, apakah saya salah ?
Setelah menyimak pembicaraan
Anda, saya berkesimpulan bahwa
Anda ingin segera naik pangkat.
Betulkah seperti itu ?
Kelihatannya Anda ingin segera
menikah. Betulkah begitu ?
Tampaknya Anda merasa berdosa
atas kelakuan yang telah dilakukan.
Benarkah begitu ?

TEKNIK KONFRONTASI
Anda menyatakan bersedih, tapi raut
muka Anda menunjukan sangat
gembira dengan kematian teman
Anda ? Bukankah ini kebongan?
Anda keliru. Masa kriminal seperti ini
dianggap sederhana. Tahukah anda
bahwa pencurian itu termasuk
krimial berat ?
Bagaimana mungkin Anda sedang
sakit parah dapat menolong orang
lain ?

TEKNIK PENGUATAN
Bagus.., itu merupakan sikap jantan.
Baik, saya tahu pasti kamu akan mampu
melakukannya?
Jika kamu memutuskan akan mengubah
diri lebih baik, saya sangat menghargai
keinginanmu.
Baik …., saya dukung keputusanmu.
Kamu hebat…., meski penuh dengan
tantangan, kamu masih sanggup
menghadapi hid up dan menata masa
depan lebih baik.

MENGAJAK BERPIKIR
Mengapa kamu harus kecewa,
bukankah kamu punya Tuhan ?
Coba cek kembali pekerjaanmu!
Saya yakin pasti ada yang
keliru.
Coba pikirkan kembali
keputusanmu, jangan-jangan
terlalu berisiko !
MATERI MONITORING DAN EVALUASI
PRAKTIK PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL

o
o
o
o

o
o
DATA PESERTA DIDIK/ KONSELI
Diidentifikasi dari hasil asesmen
Patut mendapatkan layanan konseling individual
Ada spesifikasi masalah yang dialami dan
alternatif strategi /cara konselingnya
Perimbangan jumlah konselor-konseli
PANDUAN KONSELING INDIVIDUAL
Panduan tertulis dan didisain secara menarik
Panduan minimal terdiri atas rasional, tujuan,
asas, mekanisme, waktu, tempat.
MATERI MONITORING DAN EVALUASI
PRAKTIK PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL

o
o
o

o
o
o
o
o
o
o
JADWAL PELAYANAN KONSELING
INDIVIDUAL
Tertulis dan didisain secara menarik
Mudah dicek atau dilihat
Sudah online
FORMAT JURNAL KONSELING INDIVIDUAL
Identitas konseli
Waktu konseling
Deskripsi maslah konseli
Strategi konseling yang dilakukan
Deskripsi hasil (perubahan konseli)
Dukungan dan/atau hambatan
Tindak lanjut
MATERI MONITORING DAN EVALUASI PRAKTIK
PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL

o
o
o
o
o
o

o
o
o
o
o
o
FORMAT RUJUKAN ATAU ALIH TANGAN KASUS
Identitas konseli
Identitas ahli / sejawat yang dirujuk
Deskripsi maslah konseli
Penanganan yang pernah dialmi
Isi referal
Titi mangsa disertai tanda tangan konselor dan
kepala sekolah
FORMAT LAPORAN HASIL KONSELING INDIVIDUAL
Identitas konseli
Deskripsi masalah yang dialami
Strategi konseling yang dipilih
Hasil konseling/ perubahan perilaku
Tindak lanjut
Titi mangsa dan tanda tangan konselor
INSTRUMEN MONITORING PRAKTIK
PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL
NO. INDIKATOR MONITORING
KETERSE- D
DIAAN
U
YA
a.
TERSEDIA DATA PESERTA
DIDIK YG DIIDENTIFIKASI
DARI ASESMEN PATUT
MENDAPATKAN LAYANAN
KONSELING INDIVIDUAL
b.
TERSEDIA PANDUAN
TERTULIS DAN JADWAL
PELAYANAN KONSELING
INDIVIDUAL
TDK
H
M
L
M
INSTRUMEN MONITORING PRAKTIK
PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL
NO. INDIKATOR MONITORING
KETERSE- D H L
DIAAN
U M M
YA
c.
TERSEDIA FORMAT JURNAL
KONSELING INDIVIDUAL
UNTUK MENCATAT
LAYANAN KONSELING
YANG TELAH
DILAKSANAKAN
d.
TERSEDIA FORMAT
RUJUKAN ATAU ALIH
TANGAN KASUS
d.
TERSEDIA DAN TERISI
FORMAT LAPORAN HASIL
KONSELING INDIVIDUAL
DENGAN TETAP
MEMPERHATIKAN ASAS
TDK
INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK
PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL
Skala 1 : tidak tersedia
Skala 2 : tersedia namun banyak
aspek yang perlu diperbaiki
Skala 3 : tersedia namun masih
perlu dianalisis secara manual
Skala 4 : tersedia dan
diolahdengan program komputer
INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK
PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL
SKALA
No.
INDIKATOR EVALUASI
a.
DATA PESERTA DIDIK YG
DIIDENTIFIKASI DARI
ASESMEN PATUT
MENDAPATKAN LAYANAN
KONSELING INDIVIDUAL
b.
PANDUAN TERTULIS DAN
JADWAL PELAYANAN
KONSELING INDIVIDUAL
1
2
3
4
INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK
PELAYANAN PEMINATAN
MELALUI KONSELING INDIVIDUAL
NO. INDIKATOR EVALUASI
SKALA
1
c.
FORMAT JURNAL
KONSELING INDIVIDUAL
UNTUK MENCATAT
LAYANAN KONSELING
YANG TELAH
DILAKSANAKAN
d.
FORMAT RUJUKAN ATAU
ALIH TANGAN KASUS
e.
FORMAT LAPORAN HASIL
KONSELING INDIVIDUAL
DENGAN TETAP
MEMPERHATIKAN ASAS
KONFIDENSIALITAS
2
3
4
Di Irian ada cendrawasih
Sekian dan terima kasih
Kunci Sukses : Beberja keras,
cerdas, dan ihlas