Transcript Proyecto Reingeniería de Plazas Comunitarias

Consolidación de Plazas
Comunitarias
Acreditación y sistemas
Coordinación de Plazas Comunitarias y Difusión
Febrero de 2008
Orden del día :
1.
Reingeniería de Plazas
Comunitarias
Coordinación de Plazas Comunitarias y Difusión
2. Capacitación Tecnológica
Departamento de Servicios Educativos
3. MEVyT en línea
Departamento de Servicios Educativos
4.
Exámenes en Línea
Departamento de Acreditación
5.
Registro electrónico de
usuarios
6.
Esquema de pagos
Acreditación y sistemas
Departamento de Informática
Departamento de Planeación
Grupos focales
1. Se organizaron 10 grupos focales.
2. En cada grupo focal participaron los representantes de
10 Plazas Comunitarias seleccionadas al azar de la
entidad o región. Los representantes fueron: un asesor,
el promotor y el apoyo técnico.
3. A los grupos focales asistieron los técnicos docentes y
coordinadores de zona de las Plazas Comunitarias
seleccionadas.
4. En los estados de México y Puebla debido a su
cantidad de Plazas Comunitarias, se procedió a
organizar tres grupos focales en cada entidad.
Acreditación y sistemas
Grupos focales
Lugar donde se llevo
acabo el focal
Estado
de
México
Plazas en
la entidad
Grupos
focales
organizados
Nezahualcóyotl
154
Toluca
3
Naucalpan
Plazas
Comunitarias
convocadas
Plazas
Comunitarias
asistentes
Figuras
operativas
asistentes
10
9
31
11
10
31
10
9
29
Plazas
visitadas
15
Distrito Federal
64
1
11
11
33
6
Tlaxcala
29
1
11
11
46
5
Morelos
51
1
12
9
34
5
Hidalgo
84
1
17
16
59
3
10
10
42
10
9
35
10
8
25
112
102
365
Puebla
Puebla
Acatzingo
111
3
Zacatlán
Total
Acreditación y sistemas
493
10
11
45
El diagnóstico
Información de:
Áreas de oportunidad:
•
•
•
•
1. Administración y normatividad
2. Funcionamiento y aprovechamiento
de la infraestructura
3. Mantenimiento, servicio y eficiencia
de los servicios
Directores y delegados
Grupos de enfoque
Visitas a 45 Plazas
Trabajos y opiniones
individuales
Acreditación y sistemas
Administración y normatividad
1. La responsabilidad del funcionamiento de las plazas comunitarias
está diluida. Desde el centro se dan muchas instrucciones.
2. En el exterior se observa como un proyecto político que nació sin
planeación, programas y recursos económicos para su
funcionamiento.
3. No se observan: estructura definida, métodos estándar para su
funcionamiento, ni programas únicos para el aprovechamiento de los
recursos.
4. No se ven posibilidades de crecimiento, pues no está establecido
cómo parte de su concepción.
5. Las reglas de operación no son claras, desalientan a las figuras
solidarias y sólo premian la productividad. Los pagos llegan tarde y
sin programación.
6. No se existe una imagen institucional que dé crédito digno a las
Plazas Comunitarias.
Acreditación y sistemas
Funcionamiento y aprovechamiento de la infraestructura
1. La mayoría de las plazas comunitarias que funcionan, lo hacen
como punto de encuentro.
2. En ninguna Plaza Comunitaria se cuenta con todos los
módulos impresos del MEV. Los contenidos que en ocasiones
se ofrecen para las computadoras son los discos compactos,
pero estos no corresponden a los módulos actuales.
3. No se capacitan, preparan o actualizan a los asesores,
promotores y apoyos técnicos.
4. En algunas ocasiones los apoyos técnicos se inventan sus
actividades, como dar cursos sobre el uso de la computadora,
pero estos no son reconocidos por nadie.
Acreditación y sistemas
Funcionamiento y aprovechamiento de la infraestructura
5. No hay una definición sobre cómo utilizar las computadoras en los
procesos de enseñanza aprendizaje.
6. Existe gran movimiento de figuras solidarias debido a los pagos
por productividad (escasos y tarde), la falta de compromiso de los
asesores, la falta de capacitación, la falta de trabajo en equipo, y la
poca comunicación y atención por parte de las autoridades
estatales.
7. En varios estados la función del técnico docente se confunde con
la del promotor, especialmente cuando el primero no está
cumpliendo con su trabajo.
8. Muy pocas plazas comunitarias se incluye el servicio a la
comunidad, además esto no tiene ningún valor en las reglas de
operación.
Acreditación y sistemas
Funcionamiento y aprovechamiento de la infraestructura
9. La mayoría de los técnicos docentes, promotores, asesores
y apoyos técnicos no conocen el uso de la tecnología
instalada en las plazas comunitarias.
10.La preparación de los asesores para orientar a los
educandos es nula y además no conocen los módulos ni
como utilizarlos.
Acreditación y sistemas
Mantenimiento, calidad y eficiencia de los servicios
• Las reparaciones son muy tardadas o inexistentes y en algunas
ocasiones de mala calidad.
• Los principales problemas a los que se enfrentan los usuarios y
las figuras solidarias de las plazas comunitarias son: falta de
baños y agua corriente, sin recursos económicos para adquirir
consumibles, mala conectividad a Internet y problemas de
seguridad.
Acreditación y sistemas
Propuesta de funcionamiento
Cambio de visión
Se recomienda que las Plazas Comunitarias funcionen
bajo el esquema de centros de atención para adultos,
Acreditación y sistemas
Propuesta de funcionamiento
Cambio de visión
1. El sistema nacional de educación para los adultos
cuente con más 3000 sitios en los que puede coordinar
y ofrecer servicio de educación básica para los adultos
que no cuentan con ella.
2. Se aproveche al máximo el equipo y las instalaciones en
diversas actividades necesarias para la atención de los
adultos.
3. Se facilite el control, supervisión y el funcionamiento.
4. Se integren en los servicios las necesidades de la
comunidad en la que se encuentran.
Acreditación y sistemas
Propuesta de funcionamiento
Se propone que en todas las plazas comunitarias funcionen
por lo menos los siguientes programas:
1. Atención educativa para adultos.
2. Formación y actualización de figuras educativas
para adultos.
3. Oferta de servicios educativos para la comunidad.
Acreditación y sistemas
Propuesta de funcionamiento
Atención educativa para adultos
Objetivo
Ofrecer a los adultos un sitio en el que puedan obtener
información y todos los servicios relativos a la educación básica
para adultos. Incorporación, consulta de cardex, recepción de
materiales, asesoría, correo electrónico y consulta de Internet,
cursos de computación, consulta de materiales diversos,
presentación de exámenes, entrega de certificados, etc.
Acreditación y sistemas
Propuesta de funcionamiento
Formación y actualización de figuras educativas
Objetivo
Lograr la formación y actualización de todas las figuras
educativas que participan en la educación para los adultos.
Esto para: mejorar la calidad de educación proporcionada por
el INEA, incrementar los resultados de las figuras educativas,
reconocer el aprendizaje y saberes de estos educadores de
adultos y aprovechar la infraestructura de las plazas
comunitarias.
Acreditación y sistemas
Propuesta de funcionamiento
Oferta de servicios educativos para la comunidad
Objetivo
Ofrecer a los miembros de la comunidad en la que se ubican
las Plazas Comunitarias, actividades educativas y de
aprendizaje que contribuyan al desarrollo, integración y
participación de la propia comunidad.
Acreditación y sistemas