Transcript מוצר מידע
פרויקט גורומייקר ברוכים הבאים! מה יהיה לנו היום? כמה דגשים שאלות מינדסט של גורו התנהלות מול הרשימה משולש הכסף וובינר מכירה סופר אפקטיבי סליקה דף רישום לקוחות לאחר וובינר כמה דגשים אל תלחצו אם לא עומדים מול החומר .קחו אוויר לשיעור היום ואחריו יהיה יותר רגוע נצלו את כח הקבוצה .מבנה של הדדיות – שתפו פעולה ועזרו אחד לשני .עזרו היום כדי שיעזרו לכם מחר. בכל בעיה שלחו ליונית שאלה – תקבלו מענה! הגיעו בזמן למפגש המנטור – זה שווה לכם זהב. מי שלא יכול להגיע ,שיודיע מראש ויתאם מחדש. כנס וורטואלי ייתן לכם הרבה אוטוריטה ,תהיו מוכנים .הדרך הכי מהירה להזניק רשימה. וובינר הכנה עם בת-חן שפירא שאלות האם יש מבנה מומלץ ולו"ז מסודר לשני ימי הכנס? מאיזו שעה עד איזו שעה ,כמה משך כל הרצאה, האם יש הפסקות בין ההרצאות ,האם יש פרק שאלות שנוסף לזמן ההרצאה .הייתי שמחה להביא את העניין למצב של טבלה מסודרת ,ולהתחיל לשבץ את המרצים .תודה. בעקבות הפניות שלי לכמה מהמרצים שאני מזמין לכנס שאני עורך ,אני מבין שהחבר'ה האלה לא יודעים מה זה גו טו וובינר ובטח לא איך מתפעלים את זה מאצלם .אני אשמח אם אפשר יהיה להכין סרטון הדרכה למרצה המוזמן איך בדיוק הוא מתחבר למערכת ,מה הוא רואה כשהוא נכנס ואיך הוא מתפעל את זה .אני בטוח שיהיה שימוש רב בסרטון שכזה לכל מי שמרים כנס וירטואלי איך להכין את המומחים שאנחנו מזמינים להרצות בצורה הטובה ביותר בבכנס? פרט לתמונה ותיאור שהם צריכים להעביר אלינו ,איך אני מסבירה להם את העניינים הטכניים -איך נכנסים למערכת? האם הם יכולים להכנס כבר יום לפני להתנסות? איך הם מעלים מצגת? איך אני מתזמנת אותם ומוודא שכל מרצה נכנס ויוצא בזמן? בקיצור איך מתפעלים את הובינר? תודה האם ניתן לשים קובץ סאונד/סרטון וידאו בחלק העליון מעל הצכת משתתפי הכנס (מתחת לסרטון המרכזי) ? האם המרצים נענו בקלות להזמנתם לובינר שלך? הם מכירים את המערכת הזו של שמוליק? כשהם שומעים אוטוריטה ,חשיפה ופי שניים לידים הם ממש מסכימים? גם הגורואים הגדולים בכל תחום? האם לידים פי 2זה לא יותר מידי? מה קורה אם מגיע מרצה עם רשימת 10000ואני לא יכול להבטיח לו פי 2האם אני יכול לומר בעקרון אני רוצה לתת לך פי 2אבל אם לא יהיה מספיק תקבל אחד על כל אחד? שאלות מבחינה טכנית מהם רשימת הדברים שאני צריך לקנות ולעשות? את יכולה לכתוב/לומר לנו רשימה? לדוגמא :רב מסר ,אוזניות ורמקול איכותי וכו' מנסיונך מהו סדר הפעולות לקראת כנס כזה? תוכלי לשתף אותנו בשיבוץ היומן איך זה מסודר אצלך? חוץ מרלוונטיות לכנס ולנושא שלנו ,כיצד לבחור את המרצים כך שזה ישרת את המטרות שלנו בצורה הטובה ביותר גם בתווך קצר וגם בתווך ארוך? כמה גורואים גדולים מומלץ לגייס? אילו התנגדויות יכולות להיות למרצים בעת הפניה אליהם? תוך כמה זמן אחרי הכנס ושליחת המתנה החינמית מומלץ להתחיל להזמין לוובינר מכירתי שלנו? לפי מה קובעים כמה לידים לתת למרצה עבור ליד שהוא הביא? זה תלוי באוטוריטה של הגורו? גורואים שמשתתפים הרבה בכנסים – יש להם דרישות גבוהות יותר? בעמוד הסטטיסטיקות נטלי הראתה שאפשר בצורה ידנית להוסיף Pointsלמרצה מסוים לפי איזה סיכום מקדים שיהיה לנו איתו .מה זה הסיכום הזה? תמורת מה נהוג להוסיף/לצ'פר בעוד לידים? למה לעשות יצוא הלידים אל תוך אקסל אם הם נשמרים בצורה אוטומטית ברב מסר? היכן נמצאות ההקלטות של ההרצאות? אנחנו צריכים מקום אחסון? ברגע שאנשים לוחצים על כפתור לקבלת המתנות ,הלידים נכנסים רק לרשימת המומחים או גם לרשימה שלנו? אפשר לקבל דוגמא לדף המתנות? שאלות איזו חבילה אנחנו צריכים לרכוש ב gotowebinarכדי לאפשר כניסה לכל משתתפי הכנס? מה הכמות המקסימלית שיכול לכלול הכנס? כמה אנשים בד"כ יש על הקו? אם למרצה אין רב מסר או שהוא משתמש בתכנה אחרת ,איך נאספים לידים עבורו? מה צריך להכניס למערכת? מתנות שנותנים למשתתפים בכנס .האם הסדר הוא כזה :פעם אחת מכריזים על מתנה בוובינר עצמו ונותנים לינק ישיר להורדת המתנה .פעם נוספת – בדף ההקלטות? האם ידועה סטטיסטיקת ההרשמות של אנשים מכנסים אחרים שקיבלו ממערכת הכנס דיוור על כנסים מתקרבים? האם אנשים שמקבלים דיוורים כלליים על כנסים יכולים להסיר את עצמם מרשימת דיוור בכל עת? האם אפשר לבקש מהמרצים שלא יבצעו מכירה במהלך ההרצאה? מה נהוג? במידה וסיכמנו שלא עושים מכירה והמרצה בכל זאת עושה זאת ,מה עושים? ברגע שאנשים מרשימות של מומחים נרשמו לכנס שלנו ,את כל המיילים הקשורים לכנס הם אמורים לקבל מאיתנו? ומה הם מקבלים במקביל מהמומחים? האם ניתן להשתמש בשירותי המעצבים שעשו עבור שמוליק /אנשי הנבחרת הקודמת גרפיקה ו/או סרטונים? מהו סדר גודל של העלויות להפקת סרטון? האם קיימים טמפלייטים מוכנים שפשוט מאפשרים להכניס תמונות של המרצים ,הטקסטים והמוסיקה – כמו בסרטון של שמוליק? האם לפני שהכנס יוצא לפועל ,מישהו מאנשי התמיכה עובר על כל החלקים בצ'קליסט אל מול המערכת ומוודא שעשינו את הכל כראוי? שאלות למי פונים במידה ויש תקלה תוך כדי השידור או לפני? איך לעזור למרצה במידה וקורה משהו במחשב שלו ,אילו אופציות קיימות בכל אופן לעשות את השידור – להתקשר אליו ,סקייפ? האם זה לא ישבש את השידור? האם ניתן להשתמש במוסיקה תוך כדי הוובינר? האם ישמעו טוב? איזו מערכת יחסים פיתחת עם המרצים אחרי הכנס? יש פעילויות המשך? דף תודה – שילוב כפתור share מוצרים פיזיים – שיטת המשולש מאיזו כמות של מתנות מומלץ להתחיל בפעם הראשונה? האם לתפור מוצר לקהל הספציפי של המפיץ? האם לעשות זאת לפני שבאים עם דוגמא של דיסק או לומר שנעשה התאמות? תן בבקשה 2-3דוגמאות של המוצרים שניתנו במתנה .מה היו הנושאים ומה היה היקף התוכן בדיסק? האם להזמין את האנשים שקיבלו דיסק מתנה לדף נחיתה עם עוד מתנה? האם זאת אותה המתנה שיצרנו לגיוס לידים ברשת או מתנה אחרת? כמה זמן צריך לעבור עד שמזמינים אותם לוובינר מכירה או שאפשר ישירות מעמוד לאיסוף הלידים להוביל אותם להרצאה חינם שהיא למעשה וובינר מכירתי? ליצור עבורם דף נחיתה ייחודי עם טופס ייחודי ברב מסר? או שלשים מספר טלפון ?sms2lead לכתוב את זה בעטיפה של הדיסק או בתוך הרצאה? שאלות אשמח לקבל דוגמא של התהליך שצריך להעביר את אותו הליד הפוטנציאלי מרגע שקיבל דיסק שלנו מהמפיץ .לאיזה לינק אנו מזמינים אותו ,איפה שמים את הלינק ,מה נותנים בעמוד נחיתה .אם זאת מתנה נוספת ,אז תן בבקשה דוגמא להבדל בין מתנה בדיסק שקיבל לבין זו שהולך לקבל האתר. כמה זמן עובר עד הזמנה לוובינר ,האם בונים עבורו סדרת מסרים ייחודית ועוד? חיבור למפיץ אופליין: האם אפשר לשלב את השיטה הזאת עם שיטת המשולש ,כלומר למצוא ספונסר שירצה למתג את הדיסק שלנו שנפיץ דרך מפיצי אופליין? האם זה כדאי לנו? :CO-Registrationאיך טכנית עושים איסוף ל 2-3-רשימות בבת אחת? בונוסים במוצרים של קולגות: אילו קורסים של קולגות לבחור כדי לתת בונוסים? יש תקרת מחיר? הרי אם זה קורס יקר ,איזה סיכוי יש שהליד שנקבל בעקבות הבונוס שלנו ירצה לרכוש מאתנו עוד קורס יקר בהפרש של כמה שבועות או אפילו מספר חודשים? איזה בונוס ייחשב לבעל ערך גבוה ויחד עם זאת לא יגזול מאתנו הרבה זמן להכנה? איך להעריך את שווי הבונוס כדי שהקולגה יוכל להציג אצלו? שאלות כנסים ווירטואליים: האם יש לנו זכות בתור מארגני הכנס לשמור את ההקלטות ולתת אליהן גישה לפרק זמן קצר (נוסף) ללקוחות שלנו או ליצור מהן סוג של מוצר בונוס (חינם)? אם כן ,האם אנחנו צריכים אישור מהמרצים? האם יש מקום בעקבות הכנסים לשיתופי פעולה עם עמלות? מתי מדברים על זה עם המומחים? מה עושים אם למומחה אין תכנה לניהול שותפים? הרשימות שלנו יגדלו בצורה מאוד מהירה בעקבות הכנסים הווירטואליים .האם יש לכם אפשרות להוזיל עלויות לחבילות ברב מסר ,לקבל מחיר קבוצתי? מניסיונך מהו סדר הפעולות לקראת כנס כזה? שמירה על קשר עם הרשימה: מהי תדירות שליחת המיילים האופטימאלית? מה היקף התכנים החינמיים? כמה פעמים בחודש להזמין לוובינר מכירה? כמה פעמים בחודש ניתן לשלוח המלצות על מומחים אחרים? מוצר מידע: היות והקורס הראשון שלנו נבנה תוך כדי תנועה ,כמה וובינרים מכירתיים כדאי לעשות כדי למלא את המחזור הראשון? האם לצרף אנשים גם אחרי פתיחת הקורס או לחכות עד שכל הפרקים יהיו מוכנים ואז נכנסים לשלב האוטומציה? מינדסט של גורו מומחה שמבין שהוא תותח! מומחה שעבר טרנספורמציה למשווק. בעל קהילה גדולה (ריבוי רשימות גדולות) מתפרנס מידע ,אוטוריטה וערך להמונים בטוח בעצמו. מבין שיש הרבה אנשים בקהילה שאוהבים אותו ומעט שלא. לא נרתע מ"מה יגידו" לא מפסיק לנסות מכניס אהבה לקהילה ורצון אמיתי לעזור לאנשים מבין שהכל עסקי ועושה צעדים עסקיים בלבד. חיית לידים חיית תוכן מפוקס קדימה לא מתעניין בצהוב ,אוהב בעיקר שחור וירוק. משולש הכסף מוצר $ לידים מכירה שטח המשולש הוא הכסף שלכם מוצר קטן או בעל ערך נמוך מכירה לא טובה מעט לידים מהיום עובדים על כל 3הקודקודים לא בלחץ!!! עבדו על המוצר (שלד ,שיעורים) לידים (כנס וורטואלי ,שת"פ ,חוץ אינטרנטיות, שיטות נוספות שלמדנו ,שיטות שנלמד במהשך, היו יצירתיים ופעלו – הידע בדרך כלל כבר אצלכם) הכינו את המכירה (פטיש שיווקי ,וובינר ,וכו). שימו תמיד פעילויות ביומן כדי שיהיה קל להתקדם. וובינר מכירה אפקטיבי מעכשיו יש לכם את כל הכלים לעשות כסף!!! מי שמוכן ,שיתחיל לנסות. זה אף פעם לא מצליח ב 100%בפעם הראשונה – חשוב לעשות את זה ולהוציא את הפעם הראשונה מה"סיסטם" .התודעה מתרחבת ועושים צעד משמעותי קדימה. נסו להכין ולנסות וובינר לפני הכנס שלכם ,כדי שתוכלו למנף את האנשים אחריו. וובינר מכירה אפקטיבי הפעם הראשונה של אדם בוובינר פחד מהתוכנה פחד מקהל פחד מהמצגת אבולוציית הסטטיסטיקות (אחוזי המרה): .15-20 ,10-12 , 5-7 ,0 וובינר מכירה אפקטיבי מטרות לקצר את הזמן לבדיקת הקהל. לקבל משוב חי מהלקוחות. לטייב את ההצעה שלנו. למכור ללא "שריפת" ההצעה מול הרשימה. מכירות באחוזי המרה גבוהים מאלו של השקה. ערכו וובינר לחברי הקבוצה כדי להשתפשף ולצבור ניסיון בסביבה תומכת .תנו משוב אחד לשני. וובינר מכירה אפקטיבי עברו על השיעור מספר פעמים – בכל פעם משהו חדש וחשוב ישקע. תורם לכם מאוד לאוטוריטה!!! כניסה למגרש של הגדולים. לפחות 3וובינרים לפני מכירה אוטומטית. וובינר מכירה אפקטיבי למה וובינר? Event marketingממיר מאוד קהל מרותק וקשוב דינמיקה חייה ואוטנטית אינטראקציה עם הקהל קהל יותר סלחני זול וקל (יחסית לכנס פרונטאלי) זול וקל יחסית להשקה אינו "שורף" לידים שאינם בשלים ניתן להקמה מאוד מהירה מעולה ואפקטיבי מאוד למינוף שת"פים וובינר מכירה אפקטיבי חסרונות: אינו אוטומטי. אחוזי שמיעה נמוכים שידור חוזר אינו אפקטיבי מאוד למכירה (ארוך מידי ולא ישיר) וובינר מכירה אפקטיבי 5שלבים חשובים לכל וובינר מכירה: פתיחה – יצירת קהל אדוק וקשוב סיפור – עניין והזדהות גוף הובינר – התוכן הצעה – מה יוצא לך מזה סגירה – זמן האקשן פתיחה הצגה קח את תשומת הלב תן לאוטוריטה להציג אותך (במידה שהוובינר עם שותף) נושא המצגת והתועלת הראשית ספר על עצמך ועל הפעילות שלך (בקצרה) השתמש בתמונות אוטוריטה (לוגואים של מדיה ועיתונות ,מוצרים ,סלבים ,מול קהל חי גדול ,וכו)... תן להם סיבה להקשיב לך. ספר מה הולך להיות. שלוט בקהל – גרום להם לעשות משהו (לקום ,לקחת דף ,להרים יד) – התחלת האחיזה שלך בהם הכנס את הקהל לשיחה (הצבעות ,סקר זמן אמת בובינר" ,להרים ידיים בובינר") הצת את הדמיון (דמיינו ש)... מצב ה "כן" " 7כן" שווים מכירה הסכמות קטנות ,גוררות הסכמות גדולות (רכישה) המכירה הראשונה במצגת היא לגרום לקהל להסכים גרם להם להרגיש כיף כשהם אומרים לך "כן" – הסכמות חיוביות (דוגמת אקר) פתיחה – Framingבנה במוחם את מבנה המצגת ספר להם מה תספר להם לולאות פתוחות תן הבטחה מדוע הנושא הזה תועלות של הנושא שלך בתעשייה גרום להם להתרגש מהנושא שלך מדוע עכשיו זה הזמן הדגש מדוע עכשיו זה בדיוק הזמן הנכון לעניין שלך הטכנולוגיה מאפשרת עכשיו לעשות הכל מדוע חייבים להתחיל היום כשמשהו נדרש זה עושה הרבה כסף סיפור ספר סיפור מעניין בנושא שלך כדי לחבר רגש לנושא. במידת האפשר ספר סיפור שלך (הזדהות וחיבור). התחלת הסיפור ההתרסקות עליך ועל הצלחה כיצד התחלת נקודת המפנה חבר את נקודת המפנה אל המוצר! העלייה מה השתנה עבורך שינוי אורח חיים בגלל שיטה גוף הובינר ובינר מכירה צריך להישאר קל ,נעים ומבדר. 5צעדים ל... ספר לקהל מה לעשות ולא איך לעשות צור תהליך שקל לעקוב אחריו 4-5 .חלקים חלק נושאים לצעדים פשוטים גוף הובינר הראה להם את התועלות הראה להם את אורח החיים למד על חלק מהנקודות הכואבות של הלקוחות הסבר מדוע המוצר יכול לעזור מאוד בחיי הלקוח הצת את דמיון המאזין אנשים רוכשים תועלות ולא מוצרים קפוץ לעתיד ולמד משהו משם הראה להם את חיי החלומות שלהם הסבר להם שאתה מאמין שגם הם יכולים להגיע לשם הוכחה חברתית ועדויות – פזר עדויות ברחבי גוף הובינר כשאפשרי ,הצג סרטון עדויות הראה תוצאות ההצלחה (צ'קים ,כלבים מאולפים ,רהיטים בנויים ,זוגות נשואים) אנשים קונים תוצאות או תועלות כשיש עדויות כתובות ,הצג תמונה פתור התנגדויות בעזרת עדויות גוף הובינר למד על נקודות מסוימות בלבד בתוך מרחב הידע שלך. אל תלמד את כל התהליך. עבור חלקים שאינם נלמדים הדגש את החשיבות שלהם והאתגר שבהם. דמיין פזל שאתה מוציא מתוכו מספר חלקים חשובים. למד חומר טוב ובצורה ברורה .עשה ללקוחות מספר אהה מומנטס. וודא שצופה למד הרבה דברים טובים אבל אינו יכול לבד לחבר את כל הנקודות. הצעה מכור את התועלות ולא את המוצר כוון אל הבעיה הצע פתרון אנחנו לא מוכרים – אנחנו פותרים בעיות הגבר את הכאב אין לכם זמן ,כסף ,לידים או אסטרטגיה? לא יודעים היכן להתחיל? תן תמונה גרפית של המוצר או הפתרון הראה מדוע המוצר שלך הוא הפתרון קל לשימוש ,נעשה עבורך ,לחיצת כפתור מוכרת. דבר על תכונות ותועלות המוצר מה יצא ללקוח מזה? תכולת המוצר הדגש את התועלות בתכולת המוצר דבר על כל מודול בנפרד. הדגש את אותם אלמנטים שהוחסרו מגוף הוובינר. הדגש את עניין התהליך שעובר הלקוח בעזרת המוצר. סגירה הצגת המוצר גלוש לסגירה ע"י שאלת שאלה ,היכן שאפשרי או "חשיפת הפרטים העסיסיים" הצג תמונה של המערכת השלמה שלך בנה ערך עצום הכן רשימה מלאה של כל החלקים במוצר שלך חלק לחלקים מה הלקוח מקבל במוצר המלא שלך הראה את הערך הרב שאתה נותן – בצורה כמה שיותר מוחשית סגירה אחריות מלאה כולם נכוו מתישהו תן 100%החזר כספי מלא בונוסים למהירי החלטה 3-4 .בונוסים כדי לעודד אתכם לקחת פעולה מהירה... בונוס מיוחד לאלו שמחפשים עסקה מיוחדת המתק את ההצעה עוד תן את המחיר המלא של הקורס הנחה מיוחד חד פעמית לאירוע סיבת ההנחה ההנחה טובה לזמן האירוע בלבד או עד סוף היום מה הסיבה הרחבה יותר שלך? סגירה קריאה לפעולה בנה חסר – חובה לקחת פעולה עכשיו! ההצעה תקיפה רק לקהל הזה ורק לזמן האירוע בקש מהקהל ללכת לדף המכירה ולהזמין השילוש ה"קדוש" קריאה לפעולה מבוססת רגש. קריאה לפעולה מבוססת הגיון. קריאה לפעולה מבוססת פחד. דגשים לוובינר אולטרה ממיר פחד מתקלות גוף: חלקו את התהליך למקסימום 5חלקים ולמדו עליהם בצורה כללית שמאפשר הזמן. דברו על דברים שהקהל לא חשב שקיימים. הדגישו דברים חשובים שאחר כך יהיו חלק מהמוצר למדו דברים על העתיד שיקרה אחרי שכבר יממשו את המוצר הניעו לפעולה (ידיים ,שאלות ,תחרויות) לולאות פתוחות עכשיו זה הזמן הדגימו הצלחות נטרלו התנגדויות בעזרת עדויות ודוגמאות על לקוחות דגשים לוובינר אולטרה ממיר ההצעה איך עוברים למכירה בלי להיראות "סליזי"? אל תחשבו שאתם סליזיים אתם רוצים לעזור להם להתקדם ספרו בדיחה תנו תועלת בעצם ההצעה" :ועכשיו אני רוצה לתת לכם דרך לעשות את זה הרבה יותר מהר/בטוח/ישיר/רווחי וכו)... תמונה גרפית של המוצר .היו נדיבים עם התמונה חסר אחריות חשוב! בונוס מיוחד שהיה במרכז הוובינאר (אולר שוויצרי). תקפו את רמת מסלו הרלוונטית עם דוגמת אופק (הכנסות, הערכה ,שייכות ,הגשמה) הנחה עם הסבר קריאה לפעולה לדף סיכום (לא דף סליקה ישיר) סליקה קארדקום מתחבר לרב מסר ושלח מסר מאפשר תקנון לפני תשלום מתחבר ל upay חשבוניות אוטומטיות פייפאל (לא טוב לתשלומים) פלאפיי Upay מקסימוס קרדיט דף רישום לקוחות לאחר וובינר מטרה – לרכז את המידע שעבר ולאפשר רישום (זה אינו דף מכירה ולא ימיר טוב אם יגיע אליו אדם ללא הוובינר). כותרת חסר תמונת המוצר תיאור קצר עדויות (ניתן לשזור במקומות שונים) פירוט חלקי הקורס והבונוסים פירוט אלמנטי החסר מחיר עוגן מחיר נוכחי כפתורי רישום פרטי קשר דף רישום לוובינר משפט עצירה כותרת מושכת שתגרום להם לרצות לקרוא תמונת המנחים תועלות זמנים אפקט חסר טופס היכן שניתן – רישום כפול אוטומטי http://informationproducts.co.il/tech-training ש.ב. שימו ביומן: פעולות לקידום המוצר שלכם (שלד ושיעורים ראשונים) פעולות להגדלת הרשימה התחילו לעבוד על הוובינר שלכם כשתסיימו ,בצעו וובינר אחד בפני חברי הקבוצה. בשיעור הבא – לידים ממקורות אוטומטיים