Transcript Strategi Bisnis 2011

BISNIS
SEBUAH PENDEKATAN STRATEGIK
OLEH: IBNU WIDIYANTO
PRE TEST jawab 5 mnt
i. Apa beda visi dan misi?
ii. Apa yang dimaksudkan dengan
SAP?
iii. Apa yang dimaksudkan dengan
KSF?
iv. Apa yang dimaksudkan dengan
ETOP?
v. Sebutkan 3 jenis grand strategi ?
KASUS PENJELAJAH
 Seorang penjelajah berjalan kaki 15 km ke
selatan, lalu berbelok dan berjalan 15 km ke
Timur, lalu berbelok lagi dan berjalan 15 km ke
Utara, dan terakhir berbelok lagi lagi menempuh
15 km ke Barat. Sang penjelajah menemukan
dirinya kembali ke tempat semula. Ia menembak
seekor beruang yang tiba-tiba datang di
depannya.
 Pertanyaan: 1) dimanakah tempat sang
penjelajah berada?, 2) apa warna beruang yang
ditembaknya?
PENDEKATAN HIRARKIAL MANAJEMEN STRATEJIK
ANALISIS POSISI
INTERNAL- SAP
POSISI
PERUSAHAAN
VISI– MISI–
NILAI – TUJUAN
-SASARAN
ANALISIS POSISI
EKSTERNAL-ETOP
POSISI
STRATEJIK
PILIHAN PILIHAN
STRATEGI
ARTIKULASI
STRATEGI
STRATEGI TERPILIH
SCORECARD
UNTUK STRATEGI
IMPLEMENTASI &
AUDIT KINERJA
SCORECARD AUDIT
KINERJA
NERACA
KINERJA
EVALUASI
MENYELURUH
Sumber: Augusty, 2008
5
PENERAPAN
PEMBUATAN VISI MISI
Langkah-langkah
 Rancang Pernyataan Misi  Lakukan
brainstorming kata-kata/ ungkapan tentang
reason of being (kenapa kita ada) 20-50 katakata
 Eksplorasi nilai yang berlaku  tentukan nilai
yang terjadi dan seharusnya
 Rancang Pernyataan Visi  Renungkan,
impikan, pejamkan mata dan tahan bayangan
(kita mau jadi apa berdasarkan nilai seharusnya
tadi) dalam kurun waktu 3 -10 tahun
Kegunaan Misi
Memberikan petunjuk tentang produk/jasa,
proses, pelanggan, dan stakeholders; dan
tidak cocok untuk organisasi lain selain kita.
Seperti kompas – menunjukkan arah yang
benar ketika kita sedang tersesat dalam
belantara bisnis.
8
Contoh Mission Statement
Merck
To preserve and improve human life.
3M
To solve unsolved problems
innovatively.
Wal-Mart
To give ordinary folk the chance to
buy the same things as rich people.
Walt Disney
To make people happy.
Marriott
To make people away from home feel
that they are among friends and are
really wanted.
Mission Statement yang baik
1. Menginspirasikan
perubahan.
2. Sifatnya jangka
panjang
3. Mudah dipahami dan
dikomunikasikan
10
Vision Statement
Word picture of the
future.
the future
11
Kegunaan Visi?
Menggambarkan keadaan yang akan datang
atau tujuan (3 sampai 10 tahun) yang organisasi
ingin capai.
Membutuhkan pemikiran yang cermat dan
jangan didelegasikan kepada konsultan atau
orang lain selain pimpinan senior organisasi.
12
Tiga Jenis Visi
2. Change
Vision
1. Growth Visions
3. Recognition
Visions
13
Vision Statement yang baik:
 Singkat (padat)
 Dapat diverifikasi
 Sesuai dengan misi organisasi dan nilai-nilai
yang dianut (mission dan value).
 Mudah dimengerti
 Memberi inspirasi
 Dapat diingat
FGD, buat questionnaire dan
Tanyakan dengan memberikan
Ranking.
14
Apa itu Value?
Pernyataan tentang
kepercayaan (beliefs), etika
(ethics), dan kode tingkah laku
yang diinginkan (code of
desireable behavior) yang
dimaksudkan untuk menuntun
dalam pembuatan keputusan
dan aktifitas.
15
Value Statement
Sebagai penuntun
dasar (“Guiding
principles”).
16
Contoh Value Statement
Tom’s of Maine
• WE BELIEVE that human beings and nature
have inherent worth and deserve our
respect.
• WE BELIEVE in products that are safe,
effective, and made of natural ingredients.
• WE BELIEVE in providing employees with a
safe and fulfilling work environment, and an
opportunity to grow and learn.
General Electric
• Having a passion for excellence and hating
bureaucracy.
• Being open to ideas from any where and
committed to working things out.
• Seeing changes as opportunity, not threat.
Walt Disney
• No cynicism.
• Creativity, dreams, and imagination.
• Fanatical attention to consistency and
detail.
17
LANGKAH-LANGKAH ANALISIS STRATEGIC
ADVANTAGE PROFILE -SAP
1. TENTUKAN UNIT YANG DIANALISIS DAN
UNIT BENCHMARKINGNYA
2. RUMUSKAN KEY SUCCESS FACTOR YANG
DIKEMBANGKAN DARI UNIT YANG
DIANALISIS
LANGKAH
ANALISIS
SAP
3. MENENTUKAN DERAJAD KEPENTINGAN
DARI MASING-MASING KSF
4. LAKUKAN KOMPARASI DENGAN
BENCHMARK
5. TENTUKAN PERHITUNGANSAPNYA
6. RUMUSKAN INTEPRETASI SAP
7. RUMUSKAN PRIORITAS STRATEGI
18
LANGKAH-LANGKAH ANALISIS ENVIRONMENTAL
THREAT AND OPPORTUNITY PROFILE-ETOP
1. RUMUSKAN ELEMEN-ELEMEN PELUANG
STRATEJIK DARI LINGKUNGAN USAHA
2. TENTUKAN BOBOT ELEMEN PELUANG
TERSEBUT
3. EVALUASI AKSESIBILITAS PELUANG
LINGKUNGAN
LANGKAH
ANALISIS
ETOP
4. TENTUKAN NILAI PELUANG LINGKUNGAN
5. RUMUSKAN ELEMEN-ELEMEN ANCAMAN
STRATEJIK DARI LINGKUNGAN USAHA
6. TENTUKAN BOBOT ELEMEN ANCAMAN
TERSEBUT
7. EVALUASI VULNERABILITAS ANCAMAN
8. TENTUKAN NILAI ANCAMAN LINGKUNGAN
9. SUSUN MATRIKS ETOP
19
ANALISIS SAP
PT PLN (PERSERO)
Key Success Factor
(Industry Factor)
BOBOT
Nilai Benchmarking
(Firm- Company Factor)
-3
-2
-1
0
1
2
BXN
3
8
Profesionalisme Direksi
8
1
Profesionalisme Tenaga Adm
1
Keragaman Sumber Dana
4
Efisiensi Pengelolaan Keu
3
1
3
Proses
7
1
7
Sarana Prasarana
6
1
6
Promosi
5
Produk
2
TOTAL
36
-1
-1
0
0
0
0
3
108
-72
-36
0
36
72
108
6
29
20
MATRIKS ETOP
T
SPEKULATIVE
PELUANG
IDEAL
MATURE
TROUBLE
R
R
ANCAMAN
T
21
MATRIKS
STRATEGY
SAP
ETOP
IDEAL
MATURE
SPECULATIVE
INVEST
INVEST
DOMINANT
INVEST
STRONG
INVEST
INVEST
FAVORABLE
INVEST
INVEST
TENABLE
INVEST
INVEST
C
TROUBLE
INVEST
C
DIVEST
C
DIVEST
DIVEST
DIVEST
DIVEST
DIVEST
DIVEST
DIVEST
CONSOLI-
WEAK
AVOID
NOT VIABLE
DATE
DIVEST
DIVEST
22
TIGA PILIHAN STRATEGI DASAR
INVEST
CONSOLIDATE
DIVEST
Strategi ini adalah strategi tumbuh:
seperti penambahan sumber daya,
pembukaan cabang baru, tambahan
staff, tambahan lini produk dsb
Strategi ini diarahkan untuk melakukan
berbagai penyesuaian struktural terhadap
seluruh bangunan strategi yang dimilikinya
saat ini untuk mendapat lagi basis yang
kuat untuk bergeser pada posisi invest.
Berbagai kebijakan pengereman (braking)
dilakukan untuk memperbaiki kelemahankelemahannya, bila tidak berhasil, mungkin
perusahaan akan tergelincir ke posisi
divestasi ekstrim yaitu likuidasi
23
ARTIKULASI STRATEGI (1)
STRATEGI
KEUANGAN
STRATEGI
PRODUK
STRATEGI
PRODUKSI
& OPERASI
STRATEGI
*INVEST
*KONSOLIDASI
*DIVESTASI
STRATEGI
MARKET ENTRY
STRATEGI
HARGA
STRATEGI
PEMASARAN
STRATEGI
SDM
STRATEGI
PROMOSI
STRATEGI
SALES VALUE
STRATEGI
SALES
TERRITORY
STRATEGI
SALES FORCE
STRATEGI
CUSTOMER
RELATIONSHIP
STRATEGI
SELLING-IN
STRATEGI
PENJUALAN
STRATEGI
PENGELOLAAN
PELANGGAN
STRATEGI
SELLINGOUT
24
ARTIKULASI STRATEGI (2)
PERSPEKTIF KEUANGAN
PERSPEKTIF PELANGGAN
STRATEGI
KEUANGAN
PERPESKTIF PROSES BISNIS
INTERNAL
PERPEKTIF PEMBELAJARAN &
PERTUMBUHAN
PERSPEKTIF KEUANGAN
PERSPEKTIF PELANGGAN
STRATEGI
KEUANGAN
PERPESKTIF PROSES BISNIS
INTERNAL
PERPEKTIF PEMBELAJARAN &
PERTUMBUHAN
STRATEGI
INVEST
PERSPEKTIF KEUANGAN
PERSPEKTIF PELANGGAN
STRATEGI
OPERASI
PERPESKTIF PROSES BISNIS
INTERNAL
PERPEKTIF PEMBELAJARAN &
PERTUMBUHAN
PERSPEKTIF KEUANGAN
PERSPEKTIF
PELANGGAN
STRATEGI
PEMASARAN
PERPESKTIF PROSES
BISNIS INTERNAL
PERPEKTIF
PEMBELAJARAN &
PERTUMBUHAN
25
RINCIAN STRATEGI
STRATEGI I
RANTAI NILAI
•
•
Pendidikan
•
Indbond dan Outbond
•
Studi Banding
Meningkatkan
kompetensi karyawan
26
RINCIAN STRATEGI
STRATEGI I
•
RANTAI NILAI
Promosi untuk mendapat •
brand resonance
•
•
•
Iklan
Pameran
Kerjasama dengan pihak
institusi pendidikan
CSR
27
MYELIN
MY CV
 TTL: Semarang, 3 Juni 1962
 Pendidikan: S1 (Undip, Semarang), MA (Acadia
University, Canada), PhD (Dalhousie University,
Canada)
 Pekerjaan:
 Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro (S1,





S2, S3) 1989- sekarang
Deputy Direktur I Program MM Undip
Asesor BAN PT
Asesor Dosen Dikti Kementrian Pendidikan Nasional
Konsultan Dep. Perdagangan, Dep. Perindustrian,
Indosat, PT. Bakrie Investama, PR. Sukun, PT. SPJT dls.
Motivator untuk Unilever, PLN, Pertamina, KPC,
Angkasa Pura, Askes dls.
SEKIAN
TERIMA KASIH
POST TEST
Apa beda visi dan misi?
ii. Buatlah sebuah visi di unit kerja Saudara?
iii. Sebutkan 3 langkah dalam penyusunan visi
misi?
iv. Apa yang dimaksudkan dengan SAP?
v. Apa yang dimaksudkan dengan KSF?
vi. Jelaskan kategori SAP?
vii. Apa yang dimaksudkan dengan ETOP?
viii. Jelaskan 4 kuadran matriks ETOP?
ix. Gambarkan hirarki dalam manajemen
strategik?
x. Sebutkan 3 jenis grand strategi ?
i.