Transcript Tehnike turističnega vodenja

Tehnike turističnega
vodenja
Usposabljanje za mladega
turističnega vodnika, TZS 2014
Diana Ternav, turistična vodnica
Kaj je to tehnika vodenja
Način, kako vodimo ljudi (ne vsebinsko, ampak
tehnično)
 Načini so lahko zelo različni glede na:
- vrsto skupine
- število potnikov
- starostno strukturo
- lokacijo vodenja
- vremenske razmere
- uporabo pripomočkov za vodenje

Vrste skupin in tehnika vodenja

Razpisna/zaključena: različni posamezniki skupaj,
podobni posamezniki skupaj, dodatni vodja skupine,
posebni interesi

Šolska/upokojenci/osebe s posebnimi potrebami:
prilagojen tempo hoje, paziti na ovire, večja pozornost na
časovnem okvirju izvedbe

Slovenci/tujci: odlično poznavanje jezika, prilagajanje
posamezni kulturi oziroma poznavanje drugačnih kultur
(razlike in podobnosti)

Izobrazba in zanimanja
Število potnikov in tehnika vodenja
 Skupine
so lahko večje ali manjše: paziti je
potrebno, da se kdo ne izgubi, dajati
navodila, kje naj hodijo, dovolj zgodaj
opozarjati na morebitne ovire
 Individualni
gostje oziroma do 10 oseb:
bistveno lažji pregled skupine, možnost
poglobljenega pogovora
Starostna struktura in tehnika
vodenja
 Drugačna
vsebina, če so otroci, študentje,
srednji sloj ali upokojenci
 Več
oziroma manj časa na istem mestu
 Pritegniti
pozornost
Lokacija in tehnike vodenja

Odprti prostor: vedno gledati skupino, s hrbtom
obrnjeni proti znamenitosti, o kateri razlagamo;
paziti na glasen in razločen govor, opazovati
prostor, ne stojimo dolgo na istem mestu

Cerkveni objekt: spoštovati različne vere,
obrede, poznavati razlike in glede na to voditi
(znaki na vhodu v tak objekt)
 Zaprti
prostor:
- preveriti, ali lahko vodite znotraj,
- število obiskovalcev
- ali je potrebno poznati predpise
 Vodenje
na avtobusu:
- uporaba mikrofona,
- prilagajanje razlage (stik z okoljem)
- navodila skupini
Vremenske razmere in tehnika
vodenja
 Če
dežuje: iskati možno streho; delovati
tako, da je skupina čim manj slabe volje
zaradi tega
 Sneg:
spolzka tla, navodila,
Pripomočki in tehnika vodenja
 Mikrofon
 Audiguide
(www.audiguide.si)
 Ojačevalec glasu
 Vidnost s palico/dežnikom
Hvala za pozornost. Vprašanja.