Transcript File PPT

Bahan Kuliah 8
Perumusan Strategi
DATA SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman)
FAKTOR INTERNAL
FAKTOR EKSTERNAL
KEKUATAN
• Tenaga Dokter
• Tenaga Perawat
• Ruang ICU
• Ruang UGD
• Kepemimpinan RS
• Farmasi
• Kondisi Keuangan
PELUANG
• Dukungan Pemerintah
• Kepercayaan Masyarakat
• Teknologi Medis
• Asuransi Kesehatan
• Asistensi Depkes
• Suku Bunga Rendah
KELEMAHAN
• Tenaga Administrasi
• Peralatan Medis
• Laboratorium
• Program Litbang
• Kualitas Pelayanan
• Sistem Informasi
ANCAMAN
• Kesadaran Kes. Rendah
• Bantuan WHO Rendah
• RS. Asing
• RS Lokal
• Pengobatan Alternatif
• Berobat ke LN
stratplan / kazan
d1
FAKTOR INTERNAL
No.
1
2
3
4
5
6
7
Kekuatan (S)
S1
S1 : Tenaga Dokter
S2 : Tenaga Perawat
S3 : Ruang ICU
S4 : Ruang UGD
S5 : Kepemimpinan RS
S6 : Farmasi
S7 : Kondisi Keuangan
S2
S3
S4
X
X
X
X
X
d2
S5
S6
S7
X
X
X
X
X
Vertical Blank
Horizontal Cross
0
4
0
2
0
1
1
1
4
2
1
0
5
0
Total
4
2
1
2
6
1
5
Ranking
3
4
6
5
1
7
2
Urutan Ranking Kekuatan (5):
stratplan / kazan
1
2
3
4
5
:
:
:
:
:
Kepemimpinan RS
Kondisi Keuangan
Tenaga Dokter
Tenaga Perawat
Ruang UGD
Total
4
2
1
1
2
0
0
d3
FAKTOR INTERNAL
No.
Kelemahan (W)
2
W1 : Tenaga Administrasi
W2 : Peralatan Medis
3
4
5
6
W3 : Laboratorium
W4 : Program Litbang
W5 : Kualitas Pelayanan
W6 : Sistem Informasi
1
W1
W2
W3
W4
X
W5
W6
Total
X
X
X
2
2
X
X
X
X
2
1
1
0
Vertical Blank
Horizontal Cross
0
2
1
2
1
2
0
1
4
1
1
0
Total
2
3
3
1
5
1
Ranking
4
2
3
6
1
5
Urutan Ranking Kelemahan (5):
1
2
3
4
5
stratplan / kazan
:
:
:
:
:
Kualitas Pelayanan
Peralatan Medis
Laboratorium
Tenaga Administrasi
Sistem Informasi
d4
FAKTOR EKSTERNAL
No.
1
2
3
4
5
6
Peluang (O)
O1
O2
O1 : Dukungan Pemerintah
O2 : Kepercayaan Masy.
O3
O4
O5
O6
Total
X
X
X
X
X
X
3
3
X
X
X
2
1
1
X
O3 : Teknologi Medis
O4 : Asuransi Kesehatan
O5 : Asistensi Depkes
0
O6 : Suku Bunga Rendah
Vertical Blank
Horizontal Cross
0
3
1
3
1
2
0
1
3
1
0
0
Total
3
4
3
1
4
0
Ranking
3
1
4
5
2
6
Urutan Ranking Peluang (5):
1
2
3
4
5
stratplan / kazan
:
:
:
:
:
Kepercayaan Masyarakat
Asistensi Depkes
Dukungan Pemerintah
Teknologi Medis
Asuransi Kesehatan
d5
FAKTOR EKSTERNAL
No.
Ancaman (T)
2
T1 : Kesadaran Kes. Rendah
T2 : Bantuan WHO Rendah
3
4
5
6
T3 : RS Asing
T4 : RS Lokal
T5 : Pengobatan Alternatif
T6 : Berobat ke LN
1
T1
T2
T3
X
X
T4
T5
T6
Total
X
3
0
X
1
1
1
0
X
X
Vertical Blank
0
0
1
3
3
2
Horizontal Cross
3
0
1
1
1
0
Total
3
0
2
4
4
2
Ranking
3
6
5
1
2
4
Urutan Ranking Ancaman (5):
1
2
3
4
5
stratplan / kazan
:
:
:
:
:
RS. Lokal
Pengobatan Alternatif
Kesadaran Kes. Rendah
Berobat ke LN
RS. Asing
d6
TABEL IFAS
FAKTOR INTERNAL
BOBOT
RATING
PERINGKAT
KEKUATAN :
• Kepemimpinan RS
• Kondisi Keuangan
• Tenaga Dokter
• Tenaga Perawat
• Ruang UGD
0,15
0,10
0,10
0,10
0,05
3
4
3
2
1
0,45
0,40
0,30
0,20
0,05
Sub Total
0,5
KELEMAHAN :
• Kualitas Pelayanan
• Peralatan Medis
• Laboratorium
• Tenaga Administrasi
• Sistem Informasi
0,20
0,10
0,10
0,05
0,05
Sub Total
TOTAL
stratplan / kg
0,5
+ 1,40
-2
-2
-1
-3
-1
- 0,40
- 0,20
- 0,20
- 0,15
- 0,05
- 1,00
+ 0,40
TABEL EFAS
FAKTOR EKSTERNAL
d7
BOBOT
RATING
PERINGKAT
PELUANG :
• Kepercayaan Masyarakat
• Asistensi Depkes
• Dukungan Pemerintah
• Teknologi Medis
• Asuransi Kesehatan
0,20
0,10
0,10
0,05
0,05
3
2
3
1
1
0,60
0,20
0,30
0,05
0,05
Sub Total
0,5
ANCAMAN :
• RS Lokal
• Pengobatan Alternatif
• Kesadaran Kes. Rendah
• Berobat Ke LN
• RS Asing
0,15
0,15
0,10
0,05
0,05
Sub Total
0,5
TOTAL
stratplan / kg
1,20
-4
-2
-3
-1
-1
- 0,60
- 0,30
- 0,30
- 0,05
- 0,05
- 1,30
- 0,10
d8
POSITIONING ORGANISASI
IFAS
EFAS
Kekuatan
+ 1,40
Peluang
+ 1,20
Kelemahan
- 1,00
Ancaman
- 1,30
Resultan
+ 0,40
Resultan
- 0,10
stratplan / kg
d9
MATRIX SPACE ANALYSIS
PELUANG
Stability
Growth
Turn Around
Aggressive
Inv/Divest
Comp Adv
(0,40 : - 0,10)
KELEMAHAN
KEKUATAN
Retrenchment
Stability
Defensive/Survival
Diversification
Damage Control
Mobilization
ANCAMAN
stratplan / kg
d10
ANALISIS SWOT
FAKTOR
INTERNAL
FAKTOR
EKSTERNAL
OPPORTUNITIES
THREATS
stratplan / kazan
STRENGTHS
WEAKNESS
SO
WO
USE “S”
TAKE “O”
TAKE “O”
OVERCOME “W”
ST
WT
TAKE “S”
AVOID “T”
MINIMIZE “W”
AVOID “T”
KLASIFIKASI STRATEGI BERDASARKAN ANALISIS
SWOT
EXTERNAL
FACTORS
INTERNAL
FACTORS
OPPORTUNITIES
THREATS
STRENGTHS
Bgmn memanfaatkan
komponen tenaga medis
utk meningkatkan
kompetitif advantage
Bgmn memobilisasi SDY
mengurangi ancaman
(kompetitor RS lain)
Haruskah manajemen
berinvestasi/divestasi utk
memperkuat rasio tenaga
medis thd pasien
Bgmn mengendalikan
penurunan daya
kompetitif akibat
munculnya kompetitor
RS
WEAKNESSES
d11
Kearns, Kevin P. “From comparative Advantage to Damage Control: Clarifying Strategy
Issues Using SWOT Analysis, “ Non-profit Management and Leadership
stratplan / kazan
d12
Strategi Korporasi
Stabilisasi
Tetap berada pada business yang ada (RS)
Strategi Fungsional
1. Kepemimpinan RS Meningkatkan Kinerja
Manajemen
2. Mobilisasi S.D. Keuangan Meningkatkan
Competitive Advance:
 Meningkatkan SDM menghadapi Kompetisi
Pesaing RS. Lokal, RS. Asing
 Efisiensi Biaya Operasional
 Meningkatkan Sarana Medis, maupun
Penunjang Medis
 Meningkatkan Kualitas Pemasaran
stratplan / kg
d13
ANALISA LINGKUNGAN INTERNAL
FAKTOR KUNCI SUKSES
1. Sumber Daya Medis
a. Tenaga Dokter
b. Tenaga Perawat
c. Tenaga Administrasi
2. Sarana dan Prasarana
a. Ruang ICU
b. Peralatan Medis
c. Ruang UGD
d. Laboratorium
e. Farmasi
3. Manajemen RS
a. Kepemimpinan RS
b. Kualitas Pelayanan
c. Kondisi Keuangan
d. Program Litbang
e. Sistem Informasi
stratplan / kazan
Th. 2004
T
S
R




Th. 2005
T
S
R
Kompetitor
T
S
R



































d14
ANALISA LINGKUNGAN EKSTERNAL
KEKUATAN
PELUANG
Probabilitas
Daya
Sukses
Atraktif
T
S
R
T
S
ANCAMAN
Probabilitas
Daya Rusak
Terjadi
T
S
R
T
S
1. Sosial
a.
b.
c.
d.
e.
Kesadaran Kes. Rendah
Dukungan Pemerintah
Kepercayaan Masyarakat
Bantuan WHO Rendah
Bencana Alam












2. Industri
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
RS. Asing
RS. Lokal
Teknologi Medis
Asuransi Kesehatan
Pengobatan Alternatif
Berobat ke Luar Negeri
Asistensi Depkes
Suku Bunga Rendah













