Transcript POS操作手順書 - WideNet株式会社

オーダー端末操作手順書
WideNet株式会社
Ver.2013/01/30
目次
0事前準備
1注文
1-1 担当者入力 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ハンディに担当者を入力
1-2 オーダー ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・お客様情報の入力とテーブル指定
1-3 商品登録 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・注文の登録
1-4 オーダー内容の変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・商品登録中の注文内容変更
1-5 オーダーの確認と数量の変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・注文内容の確認
1-6 トッピング ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・トッピングの追加
2状況
2-1 オーダー状況の確認 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・現在の注文状況の確認
2-2 テーブル移動 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・テーブルの情報を別テーブルへ移動
2-3 オーダー内容の変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・注文済み商品内容の変更
2-4 会計済み処理 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・登録内容の削除
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目次
3保守
3-1 コード設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・店舗コード、端末コードの設定
3-2 テーブル数の設定・変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・テーブル数の設定
3-3 客層パターンの設定 ・・・・・・・・・・・・・年齢層別表示、グループ別表示の切り替え
3-4 担当者入力設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・担当者入力方法の設定
3-5 サーバー接続切り替え ・・・・・・・・・・・・・・・・・・オンライン／オフライン切り替え
3-6 接続先サーバーの設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・無線の接続先設定
3-7 手動マスタ受信 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・マスターデータの受信
3-8 オフライン復旧 ・・・・・・・・・・・・・・・・・オフライン運用からオンライン運用への復旧
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0.事前準備
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◆事前準備
オーダー端末（iPod Touch）
の【設定】をタップし起動しま
す。
【Wi-Fi】をタップします。
Wi-Fiの設定画面が表示さ
れます。
「ワイヤレスネットワークを
選択…」から、使用するネッ
トワークを選択します。
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◆事前準備
パスワードを入力し、【Join】
をタップします。
選択したネットワークに「✓」
が付きます。
【 】をタップしネットワーク
の設定を行います。
【静的】をタップし、タブを
「DHCP」から「静的」に切り
替えます。
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◆事前準備
「IPアドレス」「サブネットマス
ク」「ルーター」「DNS」を入
力します。
入力が完了しましたらホー
ム画面に戻り、【Order４U】
アプリをタップして起動させ
ます。
「保守」タブに切り替え、接
続先サーバーの設定を行い
ます。【接続先サーバー】を
タップし、
『[POSのIPアドレス]:8080』
を入力します。
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1.注文
1 担当者入力
2 オーダー
2-1 新規のお客様のオーダー
2-2 ご案内中のお客様のオーダー
3 商品登録
4 オーダー内容の変更
5 オーダーの確認と数量の変更
5-1 確認と注文
5-2 数量の訂正
5-3 オーダーの取消
6 トッピング
6-1 トッピングの登録
6-2 トッピングの登録２
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◆注文 - 担当者入力
担当者の白枠内をタップし
ます。
担当者コードを入力し、
【ENTER】をタップします。
担当者名が表示され、テー
ブルを選択できるようになり
ます。
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◆注文 - オーダー
1-2-1 新規のお客様のオーダー
空席テーブルをタップします。
お客様情報を登録します。
人数と客層を登録し、
【オーダー開始】をタップしま
す。
注文TOP画面に切り替りま
す。
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◆注文 - オーダー
1-2-2 ご案内中のお客様のオーダー
該当するテーブルをタップし
ます。
注文TOP画面に切り替り、
追加注文を受けることがで
きます。
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◆注文 - 商品登録
※オーダー変更がある場合
「オーダー内容の変更」で
数量訂正を行ないます。
※オーダー変更がない場合
「オーダーの確認と数量の変更」
でオーダーの確認を行います。
注文TOP画面から、カテゴ
リを選択します。
商品をタップし登録します。
また、タップする回数を増や
すことで数を増加することが
できます。
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◆注文 - オーダー内容の変更
【編集】をタップします。
数量訂正モードに切り替り
ます。
【 】をタップするとその商
品の数量がクリアされます。
【 】をタップすると数量が
減っていきます。
【完了】をタップして訂正モー
ドを終了します。
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◆注文 - オーダーの確認と数量の変更
1-5-1 確認と注文
オーダーの登録が完了しま
したら、【注文内容】をタップ
します。
注文確認画面に切り替り、
金額やオーダーの一覧が表
示されます。
【注文】をタップします。
「注文を確定します」ダイア
ログが表示されます。
【OK】をタップしてオーダー
が完了します。
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◆注文 - オーダーの確認と数量の変更
1-5-2 数量の訂正
オーダーの確認時に数量の
訂正があった場合、【編集】
をタップし訂正モードに切り
替えます。
数量を減らす場合は【 】を
タップします。
その商品を削除する場合は、
【 】をタップし【 】にした
後、【削除】をタップします。
訂正が済みましたら【完了】
をタップします。
※オーダー確定後の数量訂正
については「2-3オーダー内容の
変更」を参照してください。
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◆注文 - オーダーの確認と数量の変更
1-5-3 オーダーの取消
オーダーの確認時にすべて
のオーダー内容を取り消す
場合、【取消】をタップします。
「全ての注文を取り消しま
す」
ダイアログが表示されます。
確認をし、【OK】をタップしま
す。
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◆注文 - トッピング
1-6-2 トッピングの登録
商品登録時にトッピング選
択ができる商品の場合、数
量の右側に「 」が表示さ
れます。
【 】をタップしてトッピング
編集を行います。
トッピング一覧が表示されま
す。
トッピング内容をタップし、選
択していきます。
選択したトッピングには赤枠
が表示されます。
選択が完了しましたら【戻
る】をタップし、商品一覧画
面へ戻ります。
トッピングが反映されている
場合、アイコンが「 」に変
わります。
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◆注文 - トッピング
1-6-2 トッピングの登録2
同一商品が複数個ある場合
も同様に「 」をタップしま
す。
トッピング一覧が表示されま
す。
１つ目のトッピングを選択し
ます。
２つ目以降でトッピング内容
が同じ場合、「 」をタップし
数量を増やします。
「 」タップで数量を減らす
こともできます。
違う場合は【トッピング+】を
タップし項目を追加します。
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2.状況
1 オーダー状況の確認
2 テーブル移動
3 オーダー内容の変更
4 会計済み処理
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◆状況 - オーダー状況の確認
オーダー済み
ご案内中のテーブルをタッ
プします。
調理中
配膳済み
金額と注文内容の一覧が表示されます。
また、数量の右側をタップするとアイコンを変更する
ことができます。
現在の配膳状況などの確認にご利用いただけます。
20
◆状況 - テーブル移動
ご案内中のテーブルをタッ
プします。
【テーブル移動】をタップしま
す。
選択したテーブルが水色の
枠線で囲われます。
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◆状況 - テーブル移動
移動先の空席テーブルを
タップします。
ダイアログが表示されます。
【OK】をタップします。
テーブルが移動したことを確
認し、完了となります。
22
◆状況 - オーダー内容の変更
ご案内中のテーブルをタッ
プします。
金額と注文内容が表示され
ます。
【編集】をタップします。
数量変更モードに切り替り
ます。
数量を減らす場合は【 】を
タップします。
その商品を削除する場合は、
商品名左の【 】をタップし
【 】にします。
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◆状況 - オーダー内容の変更
訂正された伝票が印字され、
完了となります。
訂正内容を確認し、【取消確
定】をタップします。
「指定された注文を取り消し
ます。よろしいですか？」
ダイアログが表示されます。
【OK】をタップして取消を実
行します。
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◆状況 - 会計済み処理
ご案内状態のテーブルを
タップします。
【会計済】をタップします。
「会計済にしますか？」ダイ
アログが表示されます。
【OK】をタップして処理を実
行します。
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3.保守
1 コード設定
1-1 店舗コードの設定・変更
1-2 端末コードの設定・変更
2 テーブル数の設定・変更
3 客層パターンの設定
4 担当者入力設定
5 サーバー接続切り替え
6 接続先サーバーの設定
7 手動マスタ受信
8 オフライン復旧
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◆保守 - コード設定
3-1-1店舗コード設定・修正
【店舗コード】をタップします。
数値を入力し、【ENTER】を
タップして登録します。
27
◆保守 - コード設定
3-1-2端末コード設定・修正
【端末コード】をタップします。
数値を入力し、【ENTER】を
タップして登録します。
28
◆保守 - テーブル数の設定・変更
【テーブル数】をタップします。
ダイヤルが表示されます。
上下にスライドさせて設定し
ます。
【完了】をタップして登録を完
了させます。
29
◆保守 - 客層パターンの設定
※年齢層を選択した場合の表示
【客層パターン】をタップしま
す。
「年齢層」「グループ」から選
択します
【Back】をタップして戻ります。
※グループを選択した場合の表示
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◆保守 - 担当者入力設定
【担当者入力】をタップしま
す。
「オーダー毎」「起動毎」「前
回担当者保持」から選択し、
【Back】をタップします。
31
◆保守 - サーバー接続切り替え
「サーバー接続」右にあるボ
タンを左右にスライドするこ
とで、オン／オフの切り替え
をすることができます。
サーバーへの接続が切れ、
下部分の項目が変更されま
す。
※サーバー接続「オフ」時は
、項目が変わり、
「担当者メンテナンス」
「カテゴリーメンテナンス」
「商品メンテナンス」
となります。
Goometのシステムは上記
の各メンテナンスには対応
しておりません。
メンテナンスを行う場合は、
PC版本部管理システム、ま
たは、
POS本体からお願い致しま
す。
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◆保守 - 接続先サーバーの設定
【接続先サーバー】をタップ
します。
値を入力し、【Done】をタッ
プします。
33
◆保守 - 手動マスタ受信
※メニューや従業員等のデ
ータを更新するには、手動
マスタ受信の前にPOSでデ
ータの更新をしている必要
があります。POS画面から
『POS更新』と『マスタ更新』
を行なって下さい。
【手動マスタ受信】をタップし
ます。
マスタデータを受信し、メ
ニューデータが更新されま
す。
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◆保守 - オフライン復旧
オフライン状態では「保守」
の背景部分が緑色で表示さ
れます。
【オフライン復旧】をタップし
ます。
「オフライン状態からの復旧
処理を行います」ダイアログ
が表示されます。
【OK】をタップします。
35
◆保守 - オフライン復旧
「保守」部分の背景が灰色
に変わり、完了となります。
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