Transcript 实验8 最简软交换系统高级配置

现代交换技术实验
实验8 最简软交换系统高级配置
主讲教师：李新颖
Cell:13893358954
Email:[email protected]
实验8 最简软交换系统高级配置
一、实验目的
1.掌握软交换系统的设置；
2.理解软交换系统中各种不同参数的意义。
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二、实验设备
1.软交换服务器系统设备1台
2.现代交换平台实验箱1个
3.IP网络电话机1个
4.快速以太网交换机1台
5.SOHO集线器1个
6.网线若干
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三、实验内容
以系统管理员身份登录软交换web系统，进入
“PBX”—>“PBX设置”菜单。
分机设置
点击“PBX设置”菜单下“分机”一栏，在右
边出现“Add an Extension”提示信息，出现如
下图所示。
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在“Device”中选择“Generic SIP Device”
选项，完成点击“提交”。此处以添加号码为
0000为例演示。完成后出现下图。
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如上图所示，在添加分机选项中有“User
Extension”、“Display Name”、“SIP Alias”
等信息。在“User Extension”中填写0000，
“Display Name”中填写0000，分别表示的是
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分机的号码为0000，SIP分机的显示名为0000，
当以分机0000为主叫打电话的时候，被叫方就会
来电显示主叫的SIP号码和Display Name。
为提高SIP分机的使用安全性，每一个分机在软交
换服务器上注册都需要使用密码验证，防止出现用
户线路盗用等情况发生。在“secret”中设置SIP
分机的密码，这里设置为0000。
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还有一项需要注意的是录音选项，在通话过程
中，管理员更具需要选择是否要对分机的通话
进行录音，分为Record Incoming和Record
Outgoing，这里一般都设置成“Never”即可，
也可根据实际需要自行选择。
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按照上述的步骤提示，设置SIP分机即可，注意
SIP分机一定要设置分机密码，在设置完成之后，
一定要提交保存设置，在页面上方点击“Apply
Configuration Changes Here”，只有这样上
述的设置才能有效。
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按照上述的操作步骤，完成不同号码分机的设置，
效果如下图所示。
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2.队列设置
这一步的操作建立在已经完成SIP分机
0000、10001、1002等分机设置的基础上。
点击“PBX”—>“队列”菜单选项，打开
设置页面。如下图所示。
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在“队列号码”中填写队列的号码，“队列名称”
中填写名称用于整个呼叫事务中的标识。“静态
坐席”用于填写这个队列包含的SIP分机号码有哪
些，可以直接填写，完成一个分机后按回车键再
添加下一个分机，也可以直接在“快速选择分机”
一栏中直接选择添加，在该列表框中列出了已经
设置好的SIP分机。其他选项默认即可。
根据上面的讲述，分别把分机1001、1002、
1003设置为队列1000，队列号码为1000，队列
名称为consulting，表示消费队列；把分机2001、
2002、2003设置为队列2000，队列号码为
2000，队列名称为sell，表示销售队列；把分机
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30001、3002、3003设置为3000，队列号码为
3000，队列名称为tech，表示技术队列；这样三
个不同意义的队列就完成了，在后面会用到。
下面以队列1000为例。
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提交完成保存设置，在页面上方点击“Apply
Configuration Changes Here”，全部完成结果
如下图所示。
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3.系统录音
系统录音功能用在通话过程中语音提示、等
待等处，在通话过程中可能首先要先听到一段语音
提示，根据系统的应用需要可以设置不同内容的信
息，此处上传的系统录音在后面还会用到。
打开“PBX设置”—>“系统录音”选项，如下图
所示。
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通过上图可以看到，上传的语音文件如果是wav格式
的，必须是PCM编码，16位，8000HZ的格式。对于此
处的语音文件建议大家可以首先找个MP3格式的语音
文件，然后用GoldWave软件进行二次的格式转换，
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用户可以自行研习。点击“浏览…”按键，在
文件列表框中选择修正好格式类型的wav文件，
并点击“上传”，等待语音文件上传完毕，修改
上传文件的保存文件名，点击“保存”按键，最
后要是操作生效，一定要在页面上方点击
“Apply Configuration Changes Here”。完
成结果如图所示，上传的语音文件分别为
njrzkj_ivr、WelcomeIVR。
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