Transcript Tình huống nhóm đưa ra

Đánh giá quá trình đào tạo
Các nguyên tắc cơ bản trong
học tập
Thực hiện quá trình đào tạo
Phân tích nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo
TÓM TẮT TÌNH HUỐNG:
Ông Dương và ông Khải là hai phó giám đốc
của hai nhà máy dệt lớn.
Hai ông có nhiều năm làm công tác phụ trách
đào tạo huấn luyện nhân viên, gởi những cán bộ
tham dự hội thảo, lớp bồi dưỡng quản lý, hoặc
học tại chức. Trong nhà máy, họ cũng đã tổ chức
những khóa học ngắn ngày do cán bộ kỹ thuật
hoặc cán bộ quản lý của nhà máy phụ trách.
Cuộc trao đổi ý kiến của ông Dương và ông Khải:
- Ông Dương: Công tác đào tạo đã tốn chi phí quá lớn
về thời gian và tiền bạc mà hiệu quả chẳng có là bao,
rất khó áp dụng hoặc hầu như không giống với thực
tế trong nhà máy.
- Ông Khải: Trước đây tình hình nhà máy tôi cũng
tương tự, chương trình đào tạo có khối lượng và yêu
cầu quá lớn, chương trình đào tạo không sát với công
việc thực tế.
- Ông Dương: Các ông đã thay đổi như thế nào?
- Ông Khải:
+ Ngừng ngay các chương trình đào tạo chung chung,
lý luận dài dòng.
+ Chỉ ra các điểm yếu kém cụ thể trong kỹ năng quản
lý cần thiết phải sửa đổi. Huấn luyện cấp dưới sử dụng thời
gian làm việc, cách xử sự trong những tình huống điển hình.
Tập hợp cán bộ lãnh đạo giải thích cho họ về mục đích, kỹ
năng quản lý cần được sửa đổi và huấn luyện. Số cán bộ
này sẽ trao đổi với cán bộ quản lý cấp dưới về nhu cầu huấn
luyện, biện pháp cần áp dụng và cách thức kiểm tra kết quả.
Bằng cách này đã định hướng đúng đắn về nội dung và
chương trình đào tạo.
- Ông Dương: Tôi hiểu ý ông. Chỉ quan tâm đến
công tác đào tạo thôi chưa đủ, phải thực sự bắt tay vào
việc đào tạo cán bộ, nhân viên cấp dưới.
- Ông Khải: Chính cán bộ lãnh đạo là người thực
hiện công tác đào tạo. Khi cần thiết sẽ mời thêm các
giảng viên, chuyên gia để hỗ trợ. Người thầy giáo lớn
phải là những cán bộ lãnh đạo của doanh nghiệp.
GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG:
Vấn đề 2 xí nghiệp gặp phải là đều mắc sai lầm trong
phương án đào tạo nhân viên cấp dưới của mình.Cụ
thể:
- Sai lầm trong phương thức đào tạo: Gởi đi đào tạo tại
các cơ sở
- Xác định nội dung và chương trình đào tạo không
đúng
- Người đứng ra đào tạo chưa hợp lý
GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG:
Từ vấn đề hai xí nghiệp gặp phải, chỉ có ông Khải nhìn
thấy được nguyên nhân và cách khắc phục. Cụ thể:
Ngừng ngay các chương trình đào tạo có nội dung
chung chung, các khoá học mang tính chất lý luận dài
dòng
Chỉ ra những điểm yếu kém cụ thể trong kỹ năng
quản lý tại nhà máy mà cần thiết phải sửa đổi.
Sửa đổi những kỹ năng quản lý huấn luyện các
biện pháp cần áp dụng và cách thức kiểm tra kết quả
đào tạo
GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG:
Cán bộ lãnh đạo sẽ là người thực hiện công tác
đào tạo khi cần thiết có thể mời thêm giảng viên
Tuy đã khắc phục được những yếu kém và đạt
được những thành công ban đầu trong công tác đào
tạo, nhưng công tác đào tạo tại xí nghiệp của ông
Khải vẫn chưa được hoàn thiện.
Để có thể hoàn thiện công tác đào tạo tại xí
nghiệp, nhóm đưa ra tình huống cụ thể như sau:
Tình huống nhóm đưa ra:
Một xí nghiệp may lớn với 12 cán bộ quản lý, 24
tổ trưởng, khoảng 2000 công nhân (gồm 1500 công
nhân cũ và 500 công nhân mới).
Xí nghiệp muốn tăng năng lực quản lý của 24 tổ
trưởng và đào tạo tay nghề cho 500 công nhân.
Đối tượng đào tạo là công nhân và tổ trưởng.
Chương trình đào tạo do công ty đưa ra.
Hình thức đào tạo là đào tạo tại chỗ (đào tạo kèm
cặp và lớp cạnh xí nghiệp).
Tình huống nhóm đưa ra:
* Ưu điểm:
+ Hiệu quả nhanh
+ Quản lý được thời gian đào tạo nhân viên, thuận lợi
trong công tác và học tập
+ Tiết kiệm thời gian và tiền bạc
+ Rất sát thực tế và có thể áp dụng ngay
+ Đơn giản, dễ tổ chức, đào tạo được nhiều người
+ Học viên nắm ngay cách thức giải quyết vấn đề
thực tế và mau chóng phản hồi kết quả đào tạo.
Tình huống nhóm đưa ra:
* Nhược điểm:
+ Chi phí bỏ ra lúc ban đầu cao để xây dựng
cơ sở vật chất
+ Người hướng dẫn không có kinh nghiệm về
sư phạm, có thể hướng dẫn không đúng quy
trình, khiến học viên khó tiếp thu
Tình huống nhóm đưa ra:
Để thu hoạch được nhiều nhất từ chương trình
đào tạo của các trường đại học:
* Doanh nghiệp:
Liên kết đào tạo với các trường đại học.
Đưa ra tiêu chuẩn, nhu cầu nhân lực có tay
nghề cao,tuyển dụng ngay khi ra trường.
Tài trợ học bổng để các trường ra sức đào
tạo.
Tình huống nhóm đưa ra:
* Sinh viên:
- Định hướng học tập cá nhân.
- Tạo ra phương pháp học tập khác biệt giữa những
người học.
- Sắp xếp thời gian học hợp lý.
- Học những gì cần học.
- Thiết thực, hiệu quả, hài hòa.
- Có kiến thức thực tế về ngành đang học để áp dụng
thực tế khi ra trường.