Transcript 16-Monitoring avec CCMS

Plan de formation
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Chapitre 1 : Présentation de SAP
Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP
Chapitre 4 : La base de données
Chapitre 5 : Les différentes mémoires dans SAP
Chapitre 6 : Transport d’OTs
Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons
Chapitre 8 : Planification de jobs en arrière plan
Chapitre 9 : Les impressions
Chapitre 10 : Les connexions RFC
Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients légers
Chapitre 12 : Administration des utilisateurs
Chapitre 13 : Autorisations
Chapitre 14 : Gestion des mandants
Chapitre 15 : Surveillance du système
Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Chapitre 17 : Les transactions utiles
Chapitre 18 : Accès à l’aide
Chapitre 19 : Documents techniques clés
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Le monitoring central
 Surveillance centralisée d’un paysage système
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Le moniteur d’alertes CCMS
 La CCMS se décompose en 3 parties : collecte de données,
stockage des données et administration
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
La structure du moniteur
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Le moniteur d’alertes CCMS
 Transaction RZ20
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Le moniteur d’alertes CCMS
 2 modes d’affichage : état actuel et alertes en cours
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Les seuils et méthodes d’analyse
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Exercice
 A l’aide de la CCMS, identifiez le temps de
réponse moyen actuel des process Dialog
 Affichez les alertes associées à cette mesure
 Si possible, terminer une de ces alertes
 Lancez la méthode d’analyse associée à la
mesure « UsersLoggedIn »
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Contrôle des systèmes distants
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Création d’un moniteur
 SAP fournit plus de 600 mesures dans la CCMS
 Il est donc nécessaire de filtrer les données à afficher
dans les moniteurs en fonction de ses objectifs de
surveillance
 Il est possible de créer ses propres moniteurs qui
rassemblent les données que l’on souhaite surveiller
 Transaction RZ20
 Activer les fonctions de gestion
 Distinguer la création
 D’un ensemble de moniteur (regroupement)
 Du moniteur lui-même
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Création d’un moniteur
 La création d’un moniteur se fera
 Soit en copiant un moniteur existant puis en
l’adaptant
 Soit en sélectionnant les éléments à surveiller
 Moniteur dit statique
 Soit en créant des nœuds de surveillance de type
« règles »
 Le moniteur est généré par application de
règles qui déterminent les nœuds à surveiller
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Création d’un moniteur
 Transaction RZ20
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Exercice
 Créer un regroupement de moniteurs nommé FORMxx
 Y créer par copie un moniteur permettant de surveiller
les buffers SAP
 Il sera nommé CopieBufferxx
 Toujours dans votre regroupement, créer par sélection
le même type de moniteur
 Il sera nommé SelectBufferxx
 Pour finir, tenter de créer le même moniteur à l’aide de
nœuds virtuel
 Ce moniteur sera nommé VirtBufferxx
 Règles CCMS_DEFINE_R3_SYSTEMS puis
CCMS_GET_MTE_BY_CLASS
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Surveillance par mail
 Il faut au préalable avoir configurer la passerelle mail
dans SAP
 Transaction RZ21 (mandant 000)
 Configuration méthode CCMS_OnAlert_Email
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Surveillance par mail
 Pour chaque nœud MTE du moniteur pour lequel on
souhaite recevoir une alerte par mail, modifier la
méthode de réaction
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Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Autres outils de monitoring
 Nagios
– Surveillance du système
– Surveillance des process
– Surveillance des bases Oracle
– En cours : surveillance portail SAP
– En cours : surveillance client léger
 SAP Early Watch
– Nécessite SAP Router
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