Transcript klik disini

Penggunaan Aplikasi Sahabat
Cakrawala KAI
Menu Aplikasi Cakrawala KAI
Menu Admin Aplikasi Cakrawala KAI
• Silahkan masukkan Username/userid FA anda di sertai dengan
pin/password yang anda terima via sms
• Masukkan key yang diambil melalui sms dengan format : ketik
: REQUESTKEY atau KEY atau RK atau RKEY kirim ke
(085730320058 / 081228899888 / 087838395999) Key
berlaku hanya 1 hari
Login Aplikasi Cakrawala KAI
• Pastikan anda sudah melengkapi data loket Fastpay
anda dengan klik box yang muncul dan secara
otomatis akan direct ke member area fastpay
• Kelengkapan data loket di id anda membuat struk KAI
yang di print menjadi SAH
Melengkapi Data loket Via Web Report
• Silahkan login meber area dengan memasukkan
username id FA dan Password
• Masukkan Kode captcha yang tertampil di image dan
pastikan besar kecil huruf dan angkanya sesuai
• Kemudian klik login
Melengkapi Data loket Via Web Report
• Lengkapi data di form yang tersedia dengan data
yang sebenarnya
• Pastikan Data Loket yang anda masukkan benar
untuk memudahkan penukaran struk di Stasiun
• Klik kirim Sekarang dan jika data loket sudah lengkap
otomatis web report kembali ke menu login web
report kembali
Login Aplikasi Cakrawala KAI
• Silahkan login kembali aplikasi dengan memasukkan
userid FA anda kemudian Password baru yang anda buat
ketika melengkapi data otlet dan key yang anda request
key via sms
• Kemudian klik tombol
Untuk login Aplikasi
Menu Aplikasi Cakrawala KAI
Menu untuk
Reservasi /
Pembelian /
booking tiket KAI
Menu untuk
pembayaran layanan
reservasi via web
www.tiketkai.com
dengan memasukkan
kode pembayaran yang
diterima.Untuk kode
pembayaran berlaku
hanya 2 jam
Syarat dan
ketentuan yang
berlaku untuk
reservasi tiket KAI
Menu Reservasi Cakrawala KAI
Menu reservasi digunakan untuk melakukan booking / reservasi tiket KAI
Batas waktu reservasi hanya berlaku 6 jam sebelum keberangkatan.Jika melebihi waktu 6 jam
silahkan melakukan reservasi di stasiun
Tanggal Keberangkatan : 13 April 2013
Stasuin Awal
: Surabaya Gubeng
Stasiun Tujuan
: Lempuyangan
• Jika data telah sesuai silahkan klik
dan untuk melakukan pencarian lain silahkan klik
• Pilih nama KA, Jam Berangkat, Jam tiba, Kelas, dan Tarif sesuai dengan keinginan calon penumpang. Jika
Jumlah kursi (0) Maka Sudah tidak tersedia kursi / tiket habis.
• Pilih jumlah penumpang yang akan berangkat ( 1 Kali Booking Maksimal untuk 4 orang)
• Kemudian Klik
untuk melanjutkan proses reservasi
Pengisian Identitas Penumpang
Menu Reservasi Aplikasi Cakrawala KAI
Setelah klik
data reservasi
pada pengisian data identitas akan muncul
Untuk pindah kursi atau memilih gerbong dan kursi yang diinginkan sesuai
dengan kelasnya
Untuk melakukan pembayaran dan dipastikan data penumpang dan jadwal
sudah benar
Untuk membatalkan reservasi dan berikan alasan pembatalannya
Menu Pilihan Pindah Kursi
Menu pindah kursi berguna untuk memilih kursi yang diinginkan penumpang
• Pilih kode gerbong yang akan dipilih kemudian klik
dan akan
tertampil peta jumlah kursi yang tersedia dengan keterangan sebagai berikut
• Centang untuk kursi yang tersedia kemudian klik
• Tunggu proses hinggal perubahan kursi berhasil kemudian klik OK
• Klik
untuk mengakhiri proses pindah kursi
Proses Pembayaran Reservasi
• Jika data sudah sesuai silahkan klik
dan ada
notivikasi untuk memastikan kemudian pilih yes
• Waktu tunggu dari booking hingga payment hanya
5 menit dan pastikan melkukan pembayaran
sebelum waktu tunggu habis
Cetak Struk
• Setelah pembayaran berhasil dan reservasi sukses kemudian klik
untuk
mendapatkan struk pembelian Tiket Kereta Api
• Pastikan data Loket FastPay di atas sesuai dgn loket tempat Anda membayar struk ini.
Jika berbeda, maka struk TIDAK SAH dan Anda berhak meminta ganti ke loket tsb
dengan struk baru yang data loketnya sesuai
• Struk tidak berlaku sebagai tiket. Struk harus ditukar dengan tiket di stasiun KA-Online
paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan .Pastikan nama & no identitas sudah sesuai
dengan nama & no identitas Anda. Perbedaan nama & no identitas dapat berakibat
ditolaknya proses check-in di stasiun.Dan tiket dinyatakan TIDAK BERLAKU LAGI.
Hubungi Support
Support Fastpay E-Payment Gateway
“Kepuasan pelanggan adalah kebanggaan Fastpay”
Email
Office
: [email protected]
: Jl. Delta Raya Utara Kav 49 – 51, Deltasari Baru
Waru – Sidoarjo 61256 Jawa Timur
Telp
: 031-8535799 (hunting)
Gsm
: 0813-8578-5799
YM
: - [email protected]
- [email protected]
Website : www.fastpay.co.id