Transcript A3 Methodiek

A3 Methodiek
“meer sturing met minder papier”
Jantina van Rossum (iConAct)
Marly Dekkers (Kleemans)
8 april 2014
Programma
• Inventarisatie aan de hand van probleemstellingen
• Toelichting A3 methodiek
• Workshop in groepjes
• Centrale terugkoppeling
• Tips en afsluiting
Inventarisatie - Stellingen
• Ons jaarplan bestaat uit
•
•
< 5 pagina’s
> 5 pagina’s
> 10 pagina’s
• Ons jaarplan bevat meer doelstellingen dan we kunnen
realiseren
• Ons jaarplan wordt opgesteld door de beleidsmedewerker /
kwaliteitsmedewerker, het is geen teamactiviteit
Inventarisatie - Stellingen
• Doelstellingen in ons jaarplan zijn consistent doorvertaald naar
afdelingen / managementniveaus
• Na het opstellen van het jaarplan leeft het jaarplan niet echt
meer
• Het jaarplan bevat onderwerpen die vooral gericht zijn op het
beheren van het kwaliteitsmanagementsysteem
Inventarisatie - Stellingen
• Vanuit onze missie, visie en succesbepalende factoren hebben
wij indicatoren vastgesteld.
Deze zijn uitgangspunt voor het bepalen van doelstellingen.
• Na afloop van het jaar bekijken wij de mogelijkheden om het
jaarplan te verbeteren en te vernieuwen.
Relevante werkmethoden
•
•
•
•
INK Model
Balanced Score Card
A3 Methodiek
SMART formuleren
INK Model
Management van
medewerkers
Leiderschap
Medewerkers
Strategie en beleid
Management
van processen
Management van
middelen
Verbeteren en vernieuwen
Klanten en partners
Maatschappij
Bestuur en
financiers
Balanced Score Card
SMART
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel/ ambitieus
Realistisch
Tijdgebonden
A3 Methodiek
KRITISCHE SUCCES BEPALENDE
FACTOREN
MISIE
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
VISIE
Medewerkers
Management van
medewerkers
Leiderschap
Strategie en beleid
Management van
middelen
(PI voor resultaatgebied
medewerkers)
Management
van
processen
Klanten/partners
(PI voor resultaatgebied
klanten en partners)
Maatschappij
(PI voor resultaatgebied
maatschappij)
Bestuur en
financiers
(PI voor
resultaatgebied
bestuur en
financiers)
Kleur: overzicht en verbanden
KRITISCHE SUCCES BEPALENDE
FACTOREN
MISIE
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
VISIE
Management
medewerkers
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Leiderschap
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Strategie en beleid
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Management
middelen
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Medewerkers
(PI voor resultaatgebied
medewerkers)
Management
van
processen
Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Klanten/partners
(PI voor resultaatgebied
klanten en partners)
Maatschappij
(PI voor resultaatgebied
maatschappij)
Bestuur en
financiers
(PI voor
resultaatgebied
bestuur en
financiers)
Workshop
4 groepen, elke groep focus op 1 resultaatgebied:
1.Resultaatgebied:
2.Resultaatgebied:
3.Resultaatgebied:
4.Resultaatgebied:
Medewerkers
Klanten en partners
Maatschappij
Bestuur en financiers
Workshop
Casus:
Organisatie Adrie Zorg heeft een
missie, visie en succesbepalende factoren bepaald
Opdracht 1:
Formuleer per groepje 4 prestatie-indicatoren
Kleur: overzicht en verbanden
KRITISCHE SUCCES BEPALENDE
FACTOREN
MISIE
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
VISIE
Management
medewerkers
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Leiderschap
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Strategie en beleid
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Management
middelen
-Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Medewerkers
(PI voor resultaatgebied
medewerkers)
Management
van
processen
Medewerkers
-Klanten en partners
-Maatschappij
--Bestuur en financiers
Klanten/partners
(PI voor resultaatgebied
klanten en partners)
Maatschappij
(PI voor resultaatgebied
maatschappij)
Bestuur en
financiers
(PI voor
resultaatgebied
bestuur en
financiers)
Workshop
Casus:
Organisatie Adrie Zorg heeft een
missie, visie en succesbepalende factoren bepaald
Opdracht 2:
Formuleer vervolgens acties in de
organisatiegebieden.
Let op: verbanden tussen gebieden
Centrale terugkoppeling
Groep:
Groep:
Groep:
Groep:
Medewerkers
Klanten en partners
Maatschappij
Bestuur en financiers
Tips
• Blijf verbeteren en vernieuwen!
• Focus op datgene wat het succes van de organisatie bepaalt!
• Meer lezen?
Nieuwe blik op jaarplan?
Ja
ik ga zeker bepaalde principes van de A3 methodiek
voorstellen / toepassen
Nee
de huidige methode binnen onze organisatie
heeft voldoende meerwaarde
Bedankt en tot straks!