Transcript 网络环境下的信息资源建设与服务文化建设

图书馆信息服务与资源导航
宁波大学图书馆
聂峰英
2010年5月7日
主要内容
图书馆能为我提供什么服务？
图书馆能为我提供什么资源？
我如何获取免费的学术资源？
我如何搜集论文资料？
利用图书馆有困难时怎么办？
在使用网络资源时，我需要注意什么？
1 图书馆能为我提供什么服务？
1.1 图
书
馆
赖
以
提
供
服
务
的
资
源
基
础
发
生
了
变
化
1.2 图书馆和读者获取资源的方式发生
了变化
实体
馆藏
购买、交换、
接受捐赠
实体馆藏
+
虚拟馆藏
购入、入网
、联机使用
权、租用、
交换和免费
等
馆藏文献借阅
；利用本馆资
源；主要依靠
图书馆
网络获取；
利用全球信
息资源；
不一定依赖
图书馆
1.3 宁大图书馆卫星地图
风华路（宁镇公路）
西校区
双
桥
村
北大门
包玉刚馆
邵逸夫馆
智能楼
图书馆楼在校内的位置
阅览楼
1.4 图书馆能为我提供什么服务?
宁波大学
图书馆
实体图书馆
•借还书
•阅览
•查收查引
•查新
•馆际互借
•一卡通服务
•…
数字图书馆
•电子图书
•电子期刊
•个人信息查询
•虚拟咨询
•文献传递
•讲座信息
•留言
•…
1.5 宁大实体馆布局——包玉刚馆
4楼
3楼
2、3楼
1楼
1.5 宁大实体馆布局——阅览楼
5楼
4楼
3楼
2楼
1楼
1.5 宁大实体馆布局——智能楼
5楼
4楼
3楼
2楼
1楼
1.5 宁大实体馆布局——邵逸夫馆
邵逸夫馆
图书馆用量较少的图书的收藏地，
五年以上旧报刊的收藏地。
采取按需开放的原则向读者提供服务。
宁波大学科技查新工作站
http://kjcx.nbu.edu.cn/
2 图书馆能为我提供什么资源？
http://lib.nbu.edu.cn/
2.1 宁大文献资源整合
2万余种中外文
学术全文期刊
B
近百个中外文
数据库
A
C
100余万册
电子图书
文献资源
省科技文献
平台
E
D
省数字图书馆
市数字图书馆
2.2 相关中文资源例举







中国知网CNKI
中国期刊全文数据库
中国博士学位论文全文数据库
中国优秀硕士学位论文全文数据库
重庆维普全文数据库
万方期刊学位论文
读秀
超星百万图书
中国专利
。。。。。。
2.3 相关外文资源例举
 Elsevier 全文数据库
 SpringerLink全文数据库
 UMI硕博士学位论文全文数据库
 EBSCO Host数据库
 ASCE-美国土木工程师学会数据库
 ACM数字图书馆
 美国运筹管理会刊
 大不列颠百科数据库
 美国专利、日本专利、欧洲专利全文库
 。。。。。。
3 我如何获取免费的资源？(1)
需要知道的学术搜索引擎：
 Googel Scholar（支持中英文）（http://scholar.google.cn/）
Google Scholar（GS）是Google公司于2004年底推出的专门面向学术资
源的免费搜索工具，能够帮助用户查找包括期刊论文、学位论文、书籍、
预印本、文摘和技术报告在内的学术文献，内容涵盖自然科学、人文科
学、社会科学等多种学科。Google Scholar不仅仅从Google收集的上百
亿个网页面中筛选出具有学术价值的内容，而且最主要的方式是通过与
传统源出版商的合作来获取足够的有学术价值的文献资源。
 读秀学术搜索（中文）
（http://edu.duxiu.com/）
读秀学术搜索是一个海量全文数据及元数据组成的超大型数据库。它能
够为读者提供260万种图书、6亿页全文资料、5000万条期刊元数据、
2000万条报纸元数据、100万个人物简介、1000万个词条解释等一系列海
量学术资源的检索及使用。同时，通过读秀学术搜索，还能一站式检索
馆藏纸质图书、电子图书、期刊等各种异构资源，几乎囊括了图书馆内
的所有信息资源。不论是学习、研究、写论文、做课题，读秀都能够为
读者提供最全面、准确的学术资料。
Google学术搜索
http://scholar.google.com/
 提供可广泛搜索学术文献的简便方法。可以从一个位置搜索众多学科
和资料来源：来自学术著作出版商、专业性社团、预印本、各大学及其他
学术组织的经同行评论的文章、论文、图书、摘要和文章。Google 学术
搜索可帮助您在整个学术领域中确定相关性最强的研究。
 Google学术搜索返回的结果记录信息
• 标题；有链接，网上如有该文的免费全文(一般为PDF文件)，则直接链
接到可获取全文的网址。否则链接到该文文摘。文摘页面通常会告诉用户
获取该文全文的途径和方法。一般为有偿服务；
• 作者；
• 出版物(通常为期刊名称或网站)；
• 发表时间；
• 提供文献信息的单位；
• 该论文部分摘要；
• 该论文被其他学术文献引用的次数，并可链接到被引用的详细情况；
• 相关文章，可点击链接；
• HTML版，如该论文有免费全文。则由Google学术搜索自动生成HTML版
本；
• 网页搜索，用Google普通搜索引擎再次搜索该论文。
例:
1. Xu H，Yu X D，Chen H Y．Analytical
Science, 2004, 20：1409～1413
2. Shugan, Explanations for the growth
of services, Rust RT, Oliver RL,
editors.Service Quality: New Directions
in Theory and Practice Thousand Oaks,
CA: Sage Publications, 1994: 72-94
3 我如何获取免费的资源？(2)
更多的免费资源：
 试用及免费数据库，请随时关注图书馆——电子资源动态
 各国专利基本都免费开放http://lib.nbu.edu.cn/ziliao/zl.htm
 国内免费学位论文资源
国家科技图书文献中心中文学位论文查询
http://www.nstl.gov.cn/htm/wxjs/ywjsdg.jsp?db_type=CNPS2 (1984－，收藏
我国高等院校、研究生院及研究院所的博硕士论文和博士后报告，涉及自然科学
各领域，兼顾人文社科，有文摘)
国家图书馆学位论文检索http://www.nlc.gov.cn/service/lw.htm (1981－，国
家图书馆是教育部指定的全国博士论文、博士后研究报告收藏机构，并收藏我国
海外留学生的部分博士论文，提供论文阅览、复制等服务。)
台湾地区部分高校学位论文查询http://ethesys.lib.nsysu.edu.tw/link.shtml
(部分全文，请先选学校，输入繁体字)
台湾新竹清华大学博硕士论文全文系统http://140.113.39.130/cgibin/gs/hugsweb.cgi?o=dnthucdr (部分全文，1962－，必须用繁体字检索，无需
登录出国)
Hong Kong University Theses Online
http://sunzi1.lib.hku.hk/hkuto/index.jsp (香港大学学位论文，1941－，部
分全文)
HKUST Electronic Theses Databasehttp://lbxml.ust.hk/th/main.html (香港
科技大学学位论文，2002－，大部分全文)
4 如何搜集论文资料？
检索工具的选择及确定检索范围
制定初步的检索策略和选择检索方法
评估检索结果，优化检索策略
面对大量文献资源的查找技巧
我馆文献资源的获取
4.1检索工具的选择及确定检索范围（1）
 了解各库特点，学会识别文献类型
数据库学科范围：专业？多学科？综合？
源文献出版类型：图书？期刊？会议录？报告？…
数据库记录类型：全文？文摘？题录？书目？…
 了解当前课题的学科领域、主题、关键词、年代范围…
 经过筛选、测试，圈定适用的检索工具、数据库
 学科属性是考察参考资源是否适用的首选因素
首先要保证所选择的资源与检索课题的学科一致，其次应考虑所选
资源在该学科领域的权威性如何，尽量使用权威性的专业数据库作
为检索工具
4.1检索工具的选择及确定检索范围(2）
 专业数据库是科技文献调研的首选
具有严谨性、规范性和连续性，具有较高的学术价值。
数据库检索功能强大，检索结果准确、可靠。
 了解图书馆资源中与本学科相关数据库
 数据库选择顺序:先国内再国外，即先中文后外文
 充分利用文摘数据库进行文献检索
 确定检索词（式）:
选最有代表性、最能说明问题、通用的、规范的、具体的检索词。
例：烟气脱硫技术
检索词：烟气 脱硫 中温
翻译助手http://dict.cnki.net/
4.2制定初步的检索策略和选择检索方法（1）
1，用关键词试检




选用涵盖主要主题概念的词汇
选用意义明确的词汇，不用一般的、通用性的词汇
选用实质意义的概念词，不使用过长的词组或短语
选用各学科的专门用语来检索各学科的资料库，不能
用一般性的词或通俗用语来作关键词，例如医学数据
库MEDLINE里查有关肾病的文献，用“kidney disease”
（肾疾病）和医学术语“nephropathy”（肾病）检索
的结果是差别很大的
 确定关键词的检索范围（Keyword是从那里提炼出的）：
有些数据库有专门的关键词字段；有些数据库的关键
词查询范围是题名，或包括摘要等几个主要字段。这
些都会影响检索结果
4.2制定初步的检索策略和选择检索方法（2）
2，检索技术
 通常包括布尔逻辑、位置算符、通配符等多种检索技术，可帮
助构件更有效的检索策略
 常用的布尔逻辑算符有：
逻辑或（+，OR）：表达检索词间的并列关系。可扩大检索范
围，提高查全率。如：A+B，表明结果中含有A或B都为检索命中。
逻辑与（*，AND）：表达检索词间的交叉关系。可缩小检索范
围，提高查准率。如：A*B，表明结果必须同时含有A和B才为命中。
逻辑非（-，NOT）：表达检索词间的排除关系。可缩小检索范
围，提高查准率，但要慎用。如：A-B，表明结果是A中不包含B的
那部分。
例，企业供应链绩效评估：(企业*供应链*绩效评估)＋（企业*绩效
评估）＋（供应链*绩效评估）；2,142,160
3，指定字段检索
 常用的检索字段包括题名（TI）、作者（AU）、出处（SO）、
摘要（AB）、出版年（PY）、主题（SU）等，指定字段检索可
提高检索资料的相关性和精确性
4.3 评估检索结果，优化检索策略（1）
 评估检索结果——





记录是否提供你对所研究的课题全面的认识和了解
记录是否涵盖部分或某些部分的研究课题
记录是否涵盖研究课题所包括的国家或地方的情况
记录是否涵盖其它国家或地方的情况
当检索结果显现太多和研究课题不相关的记录、显现太少和
研究课题相关的记录或没有和课题相关记录时，必须重新思
考并建立检索命题，对检索策略进行优化，进行缩检或扩检
 检索策略的优化——检索的细化（检索结果多）
 主题细化，或者用系统提供的主题词表、索引词表选择更专
指的主题词或关键词（下页例）
 通过浏览结果选择更专指的词
 运用算符+，*，-等限制或排除
 指定字段检索(最有效的提高检索准确度的方法）
 从年代和地理及语言、文献类型上限制
4.3 评估检索结果，优化检索策略（2）
 检索策略的优化——检索的扩展（检索结果少）
 对已确定的检索词进行其同义词、同义的相关词、缩
写和全称检索，保证文献的检全率，防止漏检
 利用系统的助检手段和功能，有的系统提供树形词表
浏览，使我们可以用规范词、相关词、更广义的上位
词进行扩展。
 利用论文所征引的参考文献，当找到和课题相关的论
文时，可参考其所征引的参考文献。
 使用运算符OR或截词符“*”、“？”等进行扩展检
索
4.4 面对大量文献资源，如何查找?（1）
 先看综述性论文，再看研究论文
特点：参考文献多。
 注重学位论文的检索和阅读,可以获得课题研究的更多相关文献
学位论文的5个显著特点：
⑴数据图表充分详尽
⑵参考文献丰富全面
⑶可得到课题研究现状综述
⑷可跟踪名校导师的科研进程
⑸学习学位论文的写作方法
 注重专利文献检索
专利文献出版迅速，传递信息快，能及时反映最新技术成果，专
利文献中注重技术细节的描述。
4.4 面对大量文献资源，如何查找?（2）
 跟踪最新的会议文献
利用会议论文数据库、学会/协会网站和专业论坛查找最新会议
文献。
 跟踪名家学术专著
特点：理论上有独到之处，富有创新性，有说服力，能成为一家
之说。
 网络资源检索
了解相关机构的基本信息和研究动态。对于一些产品类的项目，
也可了解和掌握市场的发展情况。
 留意检索结果中相关文献的作者和机构
跟踪和了解相关作者和机构的研究成果及动态。
 留意检索结果的参考文献和引证文献
通过参考文献和引证文献，顺藤摸瓜地获得更多的相关文献。
4.5 馆藏文献资源的获取
途径1：‘查找资料’
途径2：‘馆藏目录’
途径3：‘电子资源/数据库’导航
途径4：‘综合文献检索入口’
互联网实验室的定义：“Web 2.0不单纯是技术或
者解决方案，Web 2.0是一套可执行的理念体系，
实践着网络社会化和个性化的理想，使个人成为
真正意义上的主体。……实践Web 2.0的成型的应
用元素包括：博客、RSS、Wiki、Tag（分类分众
标签）、SN（社会网络）等等。”
简洁表述：
Web 2.0是让网络用户从信息接受者转变成
为信息制造者和传播者、从受众转向主体、从个
途径1
体转向社团的新型互联网服务模式。
按类别＋范围广＋相
关参照→方法汇总
互联网实验室的定义：“Web 2.0不单纯是技术或
者解决方案，Web 2.0是一套可执行的理念体系，
实践着网络社会化和个性化的理想，使个人成为
真正意义上的主体。……实践Web 2.0的成型的应
途径2
用元素包括：博客、RSS、Wiki、Tag（分类分众
馆藏目录
标签）、SN（社会网络）等等。”
简洁表述：
Web 2.0是让网络用户从信息接受者转变成
为信息制造者和传播者、从受众转向主体、从个
体转向社团的新型互联网服务模式。
互联网实验室的定义：“Web 2.0不单纯是技术或
者解决方案，Web 2.0是一套可执行的理念体系，
实践着网络社会化和个性化的理想，使个人成为
真正意义上的主体。……实践Web 2.0的成型的应
用元素包括：博客、RSS、Wiki、Tag（分类分众
标签）、SN（社会网络）等等。”
简洁表述：
Web 2.0是让网络用户从信息接受者转变成
为信息制造者和传播者、从受众转向主体、从个
途径3
直接访问＋分门别类＋订购电
体转向社团的新型互联网服务模式。
子资源→提供多种选择
途径4：‘综合文献检索入口’
综合的文献检索入口：
其中在中文数据库列表页面，顶部加入了“读秀”文献搜索，它可一次
性检索中文书（含超星的100万册已订购电子书）、期刊（含维普、
CNKI）、学位论文（CNKI、万方）等资料库。并可从检索结果直接链接
到对应数据库的全文或者通过“文献传递中心”以Email方式获得全文。
外文数据库页面顶部则加入了最大的外文文摘索引数据库SCOPUS，它
可一次检索期刊（近2万种）、丛书、欧美专利和网络学术资源，并可直
接连接到大多数我馆已经购买的文章全文。
4.6 具体数据库的使用方法
请大家留意图书馆的定期讲座计划。
也可到图书馆网站下载相关数据库的培训资料。
对图书馆了解得越多，从图书馆得到的也越多。
信息素质培训服务
网站里提供有讲座讲稿供大家
自主学习
每学期都安排有定期讲座计划
4.7 馆藏没有的文献，该如何办？（1）
方法一 巧用国内联合目录
 中国高等教育文献保障系统（CALIS）
（http://www.calis.edu.cn/calisnew/）
 中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）
（http://www.cashl.edu.cn/）
 国家科技图书文献中心（http://www.nstl.gov.cn/）
 中科院联合目录（http://159.226.100.141/Union/）
 浙江省科技文献共建共享平台（http://www.kjwx.zj.cn/）
4.7 馆藏没有的文献，该如何办？（2）
方法二 通过文献传递索取
 NBDL:宁波市数字图书馆
http://www.nbdl.gov.cn/
1、NBDL:宁波市数字图书馆 http://www.nbdl.gov.cn/
此处的检索，整合了宁波各大
高校及公共图书馆、科技信息
研究所的纸本目录及电子资源，
本馆的CNKI及万方期刊也整合
在内，所以如果检索结果中的
文章本馆有收录的话，可以点
击直接下载。
此处的资源
面向宁波大
市免费开放
点击此处注册登录NBDL统一认证账户
登录后的界面，可进入账号管理，完善
个人信息，确认邮箱地址
如此处，检索结果中的这篇文章，
是我馆订购的CNKI中国期刊全文
数据库中有收录在内的，便可以
直接点击这里下载全文
若这篇文章，我馆并没有收
藏，用户可通过点击这里的
“馆际互借与文献传递”递
交请求
4.7 馆藏没有的文献，该如何办？（3）
方法三 ZADL:浙江省高校数字图书馆（重点推荐）
http://210.32.205.40/gateway/
ZADL文献传递系统是浙江省高校数字图书馆（ZADL）项目建设中
的一个重要组成部分，启用该系统可以弥补单个图书馆馆藏资源
不足，能真正实现全省数字资源的共建与共享，该系统通过用户
直接提交文献需求信息，由资源馆直接将文献传给用户的方式，
极大地提高信息传递的正确性和有效性，并且省内高校图书馆购
买的电子资源实行免费传递，敬请广大师生使用。
注册ZADL的一个新账户
访问地址：
http://210.32.205.40/gateway
在下拉框中选择
“宁波大学”
点击“注册新用户”
点击“申请管理”下拉菜
单中的“提交申请”，填
写文献申请的详细情况。
提交的文献信息尽量完整，
除带“*”号的必填项外，
关于文献来源信息（包括
出版者，年、卷、期号，
ISSN/ISBN号，页码，数
据库等）对于提高文献传
递的速度非常重要，题名
过长无法输入以及其他重
要信息请在“备注”栏里
标明，然后点击提交。
提交结束后用户可以点击“申请管理”
中的“申请列表”中查看提交的申请目
前的处理状态，一般情况下，48小时
内，电子文献即可传递到图书馆工作人
员手中，工作人员会主动联系您告知文
献已经发送到您的邮箱或通知您可以来
领取复印件了
好消息：免费原文传递
为了更好地为学校的教学、科研服务，最大限度地满足师生对原文的需求，宁波
大学图书馆自2010年3月1日起向全校师生从馆外获取原文费用提供补贴。
一、 补贴对象与范围
凡本校教师、博士生、研究生、本科生所需要的文献原文，经查询宁波大学
图书馆馆藏资源（包括纸本和电子全文刊）没有收藏，需要利用本馆文献传递服
务从馆外文献服务机构获取文献原文（限电子文档），并在图书馆指定系统提交
（http://210.32.205.40/gateway/），均可享受此项补贴。
二、 具体实施办法
1. 对境内获取的期刊、会议、图书、学位论文、专利，标准文献等全额补
贴。
2. 对境外（包括港、澳、台）文献情报机构获取的期刊、会议、图书、学
位论文（PQDT）、专利，标准文献等，由图书馆补贴50%；原则上，每一户头每
年申请此类文献累计费用不超出200元，超出部分由用户承担。
3. 原文补贴经费按总量控制（2010年试行补贴5万元）、先到先得、先用
先免的原则予以实施。图书馆在每年补贴经费即将用完之时在校园网上发布通知。
学校提供的补贴经费用完后所提交的申请，图书馆将不再进行补贴。
4. 本补贴方案由宁波大学图书馆信息部具体解释与负责实施。
三、服务咨询
电话：87600408
联系人：谢老师，胡老师
5 利用图书馆有困难时怎么办？
参考咨询，为您答疑解惑：
方法一 BBS(http://bbs.nbu.edu.cn/)
方法二 FAQ
方法三 表单咨询
方法四 QQ咨询
上班时间，该框将显示馆员的QQ在线状态，读者在本机登录了QQ
的情况下，可以直接点击馆员QQ在线图标发起咨询；下班时间段里，
读者将会看到一个表格式的提问页面，在读者提供邮箱地址准确的
情况下，图书馆工作人员会在上班之后第一时间回复相关信息到指
定邮箱。如果有的师生觉得浮动框给自己的访问带来不便，还可以
点击相关链接，将浮动框关闭一个月。
参考咨询服务
6 在使用网络资源时，我需要注意什么
规范使用图书馆信息资源（1）
 合法用户
我校全体教职员工和学生。
跟我校签约的，允许其使用我校图书馆的人员。
 访问权限
通过IP地址控制。数据商所指IP地址必须是通过互联网
能够辨别是属于“宁波大学”的。
 适度下载
一个帐户连续不断下载同一数据库全文不超过30篇。
确有需要，可以分时进行。
规范使用图书馆信息资源（2）
 恶意下载
按照协议规定，“恶意下载”具体指三种行为:
整本下载电子图书或者整卷、整期下载期刊论文;
在下载过程中，使用了智能下载工具;
短时间内大批量集中下载同一数据库的文献。
 禁止用智能下载工具下载
全文网络数据库的使用许可协议书明文规定，严格禁止
使用任何自动下载软件、智能机器人下载工具。
数据库厂商一般都实行每天24小时、每周７天不间断对
用户使用情况进行监控，当一个IP在一分钟内发出下载
请求超过45次／篇时，将被监控系统视为使用了自动下
载工具进行违规操作。
规范使用图书馆信息资源（3）
 不能将下载的电子文本给非本单位的人员使用，但可以
通过打印后邮寄、传真给他人使用，同一篇文献用这样
的方法给非本单位人员使用不得超过10次。
 所有文摘型数据库及全部中文数据库均无以上限制。
 违规使用的后果
停止违规使用IP的使用权；
停止宁波大学所有IP的使用权；
大幅度涨价；
诉诸法律。
http://lib.nbu.edu.cn/