Transcript Palestra Empreendedorismo 03

Empreendedorismo
Dando asas ao espírito empreendedor
Idalberto Chiavenato
3º Edição |2008|
Empreendedorismo
Dando asas ao espírito empreendedor
Idalberto Chiavenato
Doutor (PhD) e mestre (MBA) em Administração de Empresas
pela City University of Los Angeles, Califórnia
Pós-graduado em Administração de Empresas pela FGV-EAESP
(Fundação Getúlio Vargas)
Graduado em Direito pela Universidade Mackenzie
Graduado em Filosofia/Pedagogia pela Universidade de São
Paulo
Doutor honoris causa pela Universidad de San Martin de Porres
(1999)
Doutor honoris causa pela Universidad Carlos Palma (2000)
Empreendedorismo
Dando asas ao espírito empreendedor
Idalberto Chiavenato
Este livro foi projetado e elaborado para ser um breviário
informativo e compreensivo para avaliar e discutir todas as condições
favoráveis para um proveitoso negócio. Para tanto, nossa principal
preocupação foi utilizar uma linguagem clara, simples e pouco técnica,
disposta em pequenos capítulos, cada qual voltado para um assunto
específico. Procuramos apresentar os principais itens necessários ao
pequeno empreendedor, como:
• quais as decisões iniciais e básicas para começar seu próprio negócio
ou desenvolver mais intensamente as suas atividades;
• como planejar, organizar, conseguir financiamentos, obter pessoal e,
finalmente, lançar o novo empreendimento;
• como assegurar a viabilidade e a competitividade do negócio em um
mundo em contínua mudança e transformação;
• como sustentar tanto a lucratividade a curto prazo como o
crescimento a longo prazo.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
Capítulo 1
O espírito empreendedor
Capítulo 1
O espírito empreendedor
Empreendedor
• do francês entrepreneur – significa aquele que assume riscos e
começa algo novo.
• é a pessoa que inicia e/ou opera um negócio para realizar uma idéia
ou projeto pessoal assumindo riscos e responsabilidades e inovando
continuamente.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
ORIGENS DO PENSAMENTO EMPREENDEDOR
• O empreendedorismo tem sido visto como um engenho que direciona
a inovação e promove o desenvolvimento econômico.
• Principais linhas de pensamento:
 visão dos economistas. O empreendedor era aquele que
adquiria a matéria-prima por um determinado preço e a revendia
a um preço incerto.
 visão dos behavioristas. Na década de 1950, os behavioristas
foram incentivados a traçar um perfil da personalidade do
empreendedor.
 escola dos traços de personalidade. Tem propiciado uma
série de linhas mestras para futuros empreendedores,
auxiliando-os na busca por aperfeiçoar aspectos específicos para
obterem sucesso.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
• A visão de Max Weber (1864-1920) sobre empreendedorismo é
freqüentemente identificada com a Teoria do Carisma.
• No campo da psicologia, estudos sobre o empreendedor estão
divididos em dois grupos:
 um grupo cujo principal objetivo é isolar a personalidade
empreendedora;
 outro grupo que é de natureza psicológico-social, no qual a
personalidade do empreendedor é vista como decisivamente
moldada por algo “de fora”, como influência dos pais ou a forma
como a criança foi socializada.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
CARACTERÍSTICAS DO ESPÍRITO EMPREENDEDOR
Três características básicas identificam o espírito empreendedor:
• Necessidade de realização. Os empreendedores apresentam
elevada necessidade de realização em relação às pessoas da população
em geral.
• Disposição para assumir riscos. Preferem situações arriscadas até
o ponto em que podem exercer determinado controle pessoal sobre o
resultado.
• Autoconfiança. Os empreendedores de sucesso são pessoas
independentes que enxergam os problemas inerentes a um novo
negócio, mas acreditam em suas habilidades pessoais para superar tais
problemas.
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O espírito empreendedor
Vários fatores ambientais encorajam ou impulsionam as pessoas a
iniciar novos negócios. Tais empreendedores são rotulados de
refugiados:
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3.
Refugiados
estrangeiros.
São
pessoas
que
encontram
discriminações ou desvantagens ao buscar emprego assalariado em
outros países e, então, iniciam um novo negócio.
Refugiados corporativos. São aqueles que fogem do ambiente
burocrático das grandes e médias empresas iniciando negócios por
conta própria.
Refugiados dos pais. São pessoas que abandonam a família para
mostrar aos pais que podem fazer as coisas de maneira
independente, ou seja, sozinhas.
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O espírito empreendedor
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Refugiados do lar. São aqueles que começam o próprio negócio
após o crescimento dos filhos ou quando se sentem livres das
responsabilidades da casa.
Refugiados feministas. Mulheres que sentem discriminações ou
restrições em uma empresa e preferem iniciar um negócio que
possam dirigir independentemente dos outros.
Refugiados sociais. São os alheios à cultura que prevalece na
empresa, que buscam uma atividade como empreendedores.
Refugiados educacionais. São pessoas que se sentem cansadas
dos cursos acadêmicos e decidem iniciar um novo negócio.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
Estilos de fazer negócios:
1.
Empreendedor artesão. É uma pessoa que inicia um negócio
basicamente com habilidades técnicas e um pequeno conhecimento
da gestão de negócios. Sua abordagem quanto ao processo
decisório se caracteriza por:





ter uma orientação de tempo de curto prazo, com pouco
planejamento para futuro crescimento ou mudança;
ser paternalista, ou seja, dirigir o negócio da forma como
dirigiria sua própria família;
usar uma ou duas fontes de capital para abrir sua empresa;
definir a estratégia de marketing em termos de preço
tradicional, da qualidade e da reputação da empresa;
esforçar-se nas vendas basicamente por motivos pessoais.
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O espírito empreendedor
2.
Empreendedor oportunista. É aquele que tem educação técnica
suplementada por estudo de assuntos mais amplos, como
administração, economia, legislação ou línguas. Caracteriza-se por:






evitar o paternalismo na condução da equipe;
delegar autoridade às pessoas necessárias para o crescimento;
empregar estratégias de marketing e esforços de vendas mais
variados;
obter capitalização original de mais de duas fontes de dinheiro;
planejar o crescimento futuro do negócio;
utilizar sistemas de registro e controle, orçamento apropriado,
oferta precisa e pesquisa sistemática de mercado.
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O espírito empreendedor
VOCÊ VAI TOCAR SEU PRÓPRIO NEGÓCIO?
Os perigos mais comuns nos novos negócios são:
• não identificar adequadamente qual será o novo negócio;
• não reconhecer apropriadamente qual será o tipo de cliente a ser
atendido;
• não saber escolher a forma legal de sociedade mais adequada;
• não planejar suficientemente bem as necessidades financeiras do
novo negócio;
• errar na escolha do local adequado para o novo negócio;
• não saber administrar o andamento das operações do novo negócio;
• não ter conhecimento sobre a produção de bens ou serviços com
padrão de qualidade e de custo;
• desconhecer o mercado e, principalmente, a concorrência;
• ter pouco domínio sobre o mercado fornecedor;
• não saber vender e promover os produtos/serviços;
• não saber tratar adequadamente o cliente.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
MAS O QUE TORNA UM NEGÓCIO BEM-SUCEDIDO?
Algumas razões pelas quais as pessoas se engajam em negócios:
• forte desejo de ser seu próprio patrão, de ter independência e não
receber ordens de outros, fundamentando-se apenas em seu talento
pessoal;
• oportunidade de trabalhar naquilo que gosta;
• sentimento de que pode desenvolver a sua própria iniciativa sem o
guarda-chuva do padrão;
• desejo pessoal de reconhecimento e de prestígio;
• poderoso impulso para acumular riqueza e oportunidade de ganhar
mais que quando era simples empregado;
• descoberta de uma oportunidade que outros ignoraram ou
subestimaram;
• desafio de aplicar recursos próprios e habilidades pessoais em um
ambiente desconhecido.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
As principais características que um empreendedor bem-sucedido deve
possuir ou desenvolver são as seguintes:
• iniciativa e busca de oportunidades;
• perseverança;
• comprometimento;
• busca de qualidade e eficiência;
• coragem para assumir riscos, mas calculados;
• fixação de metas objetivas;
• busca de informações;
• planejamento e monitoração sistemáticos, isto é, detalhamento de
planos e controles;
• capacidade de persuasão e de estabelecer redes de contatos
pessoais;
• independência, autonomia e autocontrole.
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O espírito empreendedor
Além de possuir as características anteriormente relacionadas, para ser
bem-sucedido, o empreendedor precisa:
•
•
•
•
•
•
•
ter vontade de trabalhar duro;
ter habilidade de comunicação;
conhecer maneiras de organizar o trabalho;
ter orgulho daquilo que faz;
manter boas relações interpessoais;
ser um self-starter, um autopropulsionador;
assumir responsabilidades e desafios;
• tomar decisões.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
Ingredientes de um negócio bem-sucedido:
• Uma oportunidade de negócios potenciais
• Um espírito empreendedor adequadamente qualificado e motivado
• Um planejamento sólido e bem detalhado do negócio
• Capital suficiente para bancar o negócio
• Muita sorte pela frente
Capítulo 1
O espírito empreendedor
Algumas limitações de um novo negócio:
1. Esqueça o período de oito horas diárias de jornada, os fins de
semana e os feriados, pelo menos no decorrer de alguns meses ou, até
mesmo, anos. O ócio e a tranqüilidade não são características de um
início de negócio.
2. Existe a possibilidade de você perder seu investimento de capital
financeiro e talvez o dinheiro de outras pessoas que também
colaboraram com o ingresso do numerário.
3. Provavelmente, você não poderá contar com um ganho regular ou
nem mesmo com algum ganho durante o período inicial.
4. Você assumirá um enorme fardo de responsabilidades. Terá de tomar
decisões em todos os problemas que aparecerem e precisará de um
profundo engajamento em todas as fases do negócio.
5. Você terá de fazer o que gosta e mais o que não gosta para tocar
seu próprio negócio.
6. Todo o seu tempo e todas as suas energias terão de ser aplicadas.
Capítulo 1
O espírito empreendedor
O processo empreendedor requer os seguintes passos:
1. Identificação e desenvolvimento de uma oportunidade na forma de
visão.
2. Validação e criação de um conceito de negócio e estratégias que
ajudem a alcançar essa visão por meio de criação, aquisição, franquia
etc.
3. Captação dos recursos necessários para implementar o conceito, ou
seja, talentos, tecnologias, capital e crédito, equipamentos etc.
4. Implementação do conceito empresarial ou do empreendimento para
fazê-lo começar a trabalhar.
5. Captura da oportunidade por meio do início e crescimento do
negócio.
6. Extensão do crescimento do negócio por meio da atividade
empreendedora sustentada.