My VMware

제품 라이센스 및 지원 관리의 간소화

2012년 오픈 예정 © 2010 VMware Inc. All rights reserved

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My VMware – 새로운 통합 사이트를 경험하십시오.

간소화

 개별 e-메일 주소가 아닌 정보 표시  고객사별 계정 수준에 따라 제품, 라이센스 키 및 지원 요청을 종합적으로 표시  

효율화

 더욱 간편한 사이트 탐색을 통해 신속하게 작업 완료 중앙 집중식 사용자 지정 가능 홈 페이지에서 정보 보기 지원 요청 보기 및 제출  

유연화

 직관적인 폴더 구조로 라이센스 액세스 및 관리 필요에 따라 조직 내 다른 사람에게 권한 및 액세스 위임 원하는 방식으로 정보 관리

현재 상태

고객의 현재 경험 여러 액세스 지점

  여러 사이트 탐색 여러 번 로그인

e-메일 주소

  e-메일 주소 기반과 고객사 기반 비교 수동 방식으로 고객별 여러 e-메일 주소 요약 3

미리 정의된 역할

  규칙이 엄격한 복잡한 역할 계약 수준에 따라 전부 액세스하거나 전혀 액세스하지 못함

“필요한 정보를 모두 볼 수 있는 실속 있는 액세스 지점 부재” “여러 웹 사이트를 넘나들며 업무를 봐야 하는 게 번거롭습니다.” “라이센스를 필요한 사람들에게 위임하는 기능이 사이트에 있어야 합니다.” “내가 누군지 알면서 왜 나에게 적절한 정보를 제공해주지 못하나요?”

현재 상태

고객의 현재 경험 여러 액세스 지점

  여러 사이트 탐색 여러 번 로그인

e-메일 주소

  e-메일 주소 기반과 고객사 기반 비교 수동 방식으로 고객별 여러 e-메일 주소 요약 4

미리 정의된 역할

  규칙이 엄격한 복잡한 역할 계약 수준에 따라 전부 액세스하거나 전혀 액세스하지 못함

미래 상태

My VMware에서의 고객 경험 통합 사이트

  제품 및 관련 계약을 통 합적으로 보여주는 새로 운 홈 페이지 간소화된 워크플로우, 자가 인터페이스 및 문제 해결 지원

계정 보기

  고객사별 액세스 및 관리 사용자 및 구입 제품을 회 사 수준에 따라 표시하는 경우와 개별 사용자의 수동 롤업에 따라 표시하는 경우 의 비교

유연한 사용 자 관리

  계정 소유자가 사용자 권한 관리 고객이 유연한 폴더 구조로 라이센스 그룹화

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My VMware

고객 경험

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My VMware의 컨셉

VMware.com

My VMware

( 로그인 화면)

My VMware

(홈 페이지)

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홈 페이지



My VMware로 들어가는 단일 지점



주요 고객 정보 요약 표시



다른 활동을 간편하게 탐색

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라이센스 관리



계정 수준에 맞는 라 이센스와 지원 보기



라이센스 주문 및 계 약 세부 정보에 직접 액세스



유연한 폴더 구조로 라이센스 정보 구성

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평가판



고객의 평가판 단일 보기



평가판 만료 알림

내 다운로드 내역



최근 다운로드한 제품이 내역 에 자동으로 추가됩니다.



단일 화면을 통해 자주 다운 로드한 항목에 빠르게 액세스 할 수 있습니다.

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추가 정보 및 리소스

My VMware 정보 웹 사이트에 방문해 주십시오. http://www.vmware.com/go/myvmware

 베타 테스트 신청  향후 몇 개월 동안 업데이트 및 추가 정보 확인  질문 제출 11