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Onde está
A MÃO DE OBRA?
SCB&C
Processo Seguro da Relação do
Trabalho Terceirizado e Temporário
Edison Belini
Sindicato das Empresas de Prestação de Serviços a Terceiros, Colocação e
Administração de Mão-de-Obra e de Trabalho Temporário no Estado de São Paulo
Agosto 2010
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS
TERCEIRIZÁVEIS E DE TRABALHO TEMPORÁRIO
ONDE
ESTÁ A MÃO DE OBRA?
 Na própria Empresa
 Na concorrência
 Não está disponível por falta de qualificação
 Está disponível em outros países com respectivas cotas
e custos
SCB&C
Lea Lobo – Revista Infra
BRASIL
INDICADORES POSITIVOS LIGADOS À EMPREGABILIDADE
SCB&C
 7,3% de Crescimento do P.I.B. em 2010;
 Inflação acumulada de 3% (1º Semestre 2010);
 Taxa de desemprego de 7% (Junho/2010) . 12,1
Milhão de empregos formais nos últimos 7 anos;
 Aumento de 109,2 Mil para 222,4 Mil vagas em
Universidades Federais;
 Crescimento de Empresas Formais (960 Mil vagas)
nos Serviços Prestados a Empresas;
 A Classe C já corresponde a 53,6% da população
brasileira em 2009. E a Classe AB aumentou de
10,7% (2003) para 15,6% (FGV);
 O percentual da população pobre caiu de 42,7%
para 28,8% (PNAD)
 Mais de 3 Milhões de veículos vendidos em 2009
(Recorde Histórico)
 R$ 859 Bilhões de investimentos (2010/2013)
indústria e infra estrutura (BNDES)
BRASIL
INDICADORES NEGATIVOS LIGADOS À EMPREGABILIDADE
 Terceiro pior índice de Desigualdade Social da América Latina
 PISA – Programa Mundial de Avaliação da Educação (56 Países)
• 48º Lugar em Leitura
• 53º Lugar em Matemática
• 52º Lugar em Ciências
 FAT – Fundo de Amparo ao Trabalhador (CODEFAT / CNS)
• Verba com Programas de Qualificação
• R$ 97 Milhões / ano entre 1.999 e 2003 (FHC)
• R$ 40,4 Milhões em 2009
SCB&C
 Informalidade chega a 40% , ante 16,5% na média de países
emergentes (Banco Mundial). A remuneração média chega a 2 salários
mínimos.
Trabalho Formal – 40% de Encargos Diretos (trabalhador / empresa)
A
FALTA
DE
MÃO-DE-OBRA QUALIFICADA NO BRASIL
2009 – 1,7 MILHÃO DE VAGAS OFERECIDAS
NÃO FORAM PREENCHIDAS
SCB&C
Fonte: Jornal - O Estado de São Paulo
PROFISSÕES
PARA AS QUAIS SOBRARAM VAGAS EM 2009
SEGUNDO OS NÚMEROS DO SINE
Nível Superior
Menor Qualificação Profissional
1º
2º
3º
4º
5º
1º
2º
3º
4º
5º
Engenharia Civil
Nutricionista
Farmacêutico
Enfermeiro
Contador
Auxiliar de Limpeza
Auxiliar de Linha de Produção
Pedreiro
Operador de Telemarketing Ativo
Vendedor Interno
SCB&C
Fonte: Jornal - O Estado de São Paulo
ONDE
VAI FALTAR TRABALHADOR
PREVISÃO DE POSTOS QUE NÃO SERÃO PREENCHIDOS
2º Semestre 2010 / 1º Semestre 2011
SCB&C
Fonte IPEA
1,7 MILHÃO DE VAGAS ABERTAS NÃO PREENCHIDAS
- Construção Civil, Indústria Naval, Automobilismo, Ferroviário, Mobiliário,
Siderurgia, Metalúrgico, Petroleiro, Transportes e Serviços às Empresas.
CONSTRUÇÃO CIVIL
 Demandas • PAC
• Moradia Popular
• Empreendimentos Imobiliários
• Copa 2014
• Olimpíada 2016
 70.000 Vagas em aberto em 2010
 Remunerações • Pedreiros / Eletricistas – R$ 3.500,00 / Mês
• Mestre de Obras – de R$ 12.000,00 a R$ 20.000,00 / Mês
• Serventes / Ajudantes – R$ 1.200,00 / Mês em Média
 200 Lojas de Materiais de Construção oferecem cursos gratuitos (Brasil)
SCB&C
 Aumento do número de mulheres em funções auxiliares do setor (+30% em dois anos)
DEMAIS
GARGALOS SETORIAIS
 Têxtil (ABIT) • Déficit de 250.000 trabalhadores
• Remuneração Média da costureira – R$ 700,00 / Mês
• Falta de interesse devido a evolução tecnológica /
desinteresse da nova geração
 Automobilístico / Moveleiro / Naval (FIESP) – 67% das
Empresas têm enfrentado dificuldades na contratação de
funcionários especializados.
 Petroleiro (Pré-Sal) – Demanda de 285 Mil trabalhadores de
Nível Básico ao Superior, em cinco anos.
SCB&C
 TI – Déficit de 100.000 profissionais
EFEITOS
NO ALTO ESCALÃO
 Remuneração – Alta de 30% nos Salários de Executivos, em
20 Ramos Econômicos (Pesquisa Catho)
 Bônus – Crescimento de 30% para pagamentos em 2011
 Turn-Over – Dificuldades de Retenção da Geração “Y”
 Formação e Desempenho de Lideranças
 Planos de Incentivo (Retenção):
SCB&C
• Remuneração Variável – Bônus, Participação nos Lucros / Resultados
• Automóvel – Investimento e Despesas (combustível) por conta da Empresa
• Auxílio-Educação – Graduação, MBA, Mestrado, Especialização
• Check-Up – Pagamento Integral
• Creche
• Empréstimos
PESQUISA SETORIAL
SCB&C
“QUALIFICAÇÃO DE MÃO DE OBRA” EM SERVIÇOS
QUAL
O SEU GRUPO DE ATUAÇÃO MERCADOLÓGICA?
GRUPOS DE ATUAÇÃO
%
SERVIÇOS TERCEIRIZADOS E DE MÃO DE OBRA INTENSIVA
81,8
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS E PRESTADOS ÀS PESSOAS
13,6
SERVIÇOS DE ASSESSORIA E CONSULTORIA E SERVIÇOS
PRESTADOS ÀS EMPRESAS
11,4
SERVIÇOS DE HOSPITALIDADE, ALIMENTAÇÃO, TURISMO E
ENTRETENIMEMNTO
2,3
OUTROS SERVIÇOS
0,0
SCB&C
A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (5 no máximo).
QUAL
O SETOR DE ATUAÇÃO?
SCB&C
SETOR ATUAÇÃO
%
LIMPEZA E CONSERVAÇÃO
40,9
SERVIÇOS GERAIS
34,1
VIGILÂNCIA E SEGURANÇA
31,8
SERVIÇOS ESP. C / PREDOM. MÃO DE OBRA
31,8
OUTROS SERVIÇOS
31,8
MANUTENÇÃO PREDIAL
27,3
JARDINAGEM E PAISAGISMO
27,3
TRABALHO TEMPORÁRIO
22,7
SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS
18,2
MANUTENÇÃO MECÂNICA
13,6
MANUTENÇÃO ELÉTRICA
6,8
ADMINISTRAÇÃO DE RH
6,8
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
6,8
INFORMÁTICA / PROCESSAMENTO DE DADOS
4,5
ADMINISTRAÇÃO DE RESTAURANTES
2,3
TELEMARKETING/CALL CENTER
2,3
ENGENHARIA E MONTAGEM
2,3
PROMOÇÃO E MERCHANDISING
0,0
SERVIÇOS CONTÁBEIS
0,0
A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (10 no máximo).
QUAL
O IMPACTO DA ATUAL INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA
QUALIFICADA NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?
SCB&C
IMPACTO INDISP. MO
%
ALTÍSSIMO IMPACTO
18,2
ALTO IMPACTO
54,5
MÉDIO IMPACTO
20,5
PEQUENO IMPACTO
6,8
SEM IMPACTO
0,0
NÃO SOUBE INFORMAR
0,0
TOTAL OBS.
100
100% dos entrevistados têm a convicção que a indisponibilidade de mão-de-obra qualificada,
tem algum tipo de impacto em seu segmento de mercado, sendo que aproximadamente 73%
destes mesmos entrevistados avaliam este impacto entre Altíssimo e Alto.
QUAIS
AS AÇÕES QUE SUA EMPRESA TEM DESENVOLVIDO PARA
ENFRENTAR A ATUAL INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA
QUALIFICADA NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?
AÇÕES INDISP. MO
%
TREINAMENTO / CAPACITAÇÃO "IN COMPANY"
68,2
PESQUISA DE NOVAS FONTES DE RECRUTAMENTO
40,9
PARCERIAS COM FONTES DE CAPACITAÇÃO EXTERNA
38,6
PARCERIA COM O SINDICATO LABORAL
20,5
NENHUMA AÇÃO
6,8
SCB&C
A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às
respostas múltiplas (6 no máximo).
Aproximadamente 7% dos entrevistados admitem não estarem desenvolvendo
nenhum tipo de ação, para enfrentar atual indisponibilidade de mão-de-obra
qualificada no seu segmento de mercado.
QUE
TIPO DE AÇÃO O GOVERNO PODERIA PROMOVER, PARA
ENFRENTAR A ATUAL INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA
QUALIFICADA, NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?
AÇÕES GOVERNO INDISP. MO
%
INCENTIVO FISCAL ÀS EMPRESAS PARA DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS DE
CAPACITAÇÃO
86,4
AMPLIAÇÃO DO NÚMERO DE ESCOLAS TÉCNICAS
54,5
AMPLIAÇÃO DA VERBA DO FAT, PARA PROGRAMAS DE TREINAMENTO / CAPACITAÇÃO
25,0
REGULAMENTAÇÃO QUE PERMITA CONTRATAÇÕES DE CANDIDATOS À EMPREGO, COM
RESTRIÇÕES CADASTRAIS
9,1
NÃO SOUBE INFORMAR
4,6
SCB&C
A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (6 no máximo).
Quando aproximadamente 87% dos entrevistados apontam o “Incentivo Fiscal às Empresas para
Desenvolvimento de Programas de Capacitação”, parece-nos claro que a iniciativa privada tem a vontade
de poder participar efetivamente da solução deste problema, não ficando apenas à espera das soluções
oriundas do poder público.
QUAL
O NÍVEL DE EFICIÊNCIA DAS AÇÕES PROPOSTAS PELAS
ENTIDADES DE CLASSE LABORAL DO SEU SEGMENTO DE
MERCADO EM RELAÇÃO À INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA
QUALIFICADA NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?
SCB&C
EFICIÊNCIA LABORAL
%
ALTÍSSIMA EFICIÊNCIA
2,3
ALTA EFICIÊNCIA
6,8
MÉDIA EFICIÊNCIA
38,6
INEFICIENTE
31,8
TOTALMENTE INEFICIENTE
4,5
NÃO SOUBE INFORMAR
15,9
TOTAL OBS.
100
Aproximadamente 48% dos entrevistados apontam algum tipo de eficiência das ações propostas
pelas Entidades de Classe Laboral do seu segmento, porém, devemos estar atentos que
aproximadamente 36% acham estas ações ineficiente / totalmente ineficiente e 16% não
souberam informar, ou seja, não tiveram nenhuma ação / informação de ação que lhes causou
impacto positivo.
CITE
ATÉ 5 FUNÇÕES PROFISSIONAIS DO SEU SEGMENTO DE
MERCADO MAIS CRÍTICAS EM TERMOS DE DISPONIBILIDADE
DE MÃO-DE-OBRA QUALIFICADA.
SCB&C
FUNÇÕES
%
NÃO SOUBE INFORMAR
15,9
AGENTE LIMPEZA / FAXINEIRO
9,1
LIMPADOR VIDROS / FACHADAS
9,1
SERVIÇOS GERAIS / AUXILIAR SERVIÇOS
GERAIS
6,8
SELECIONADOR RH
2,3
OPERADORAS MÁQUINAS LIMPEZA
2,3
LAVADORES TAPETES
2,3
JARDINEIRO
6,8
PORTEIRO / RECEPCIONISTA / SECRETÁRIA
9,1
OPERADOR MONITORAMENTO
4,5
LOGÍSTICA
6,8
BRIGADISTA
2,3
ZELADOR
4,5
SEGURANÇA / VIGILANTE
6,8
SUPERVISOR / COORDENADOR
13,6
FISCAL / INSPETOR
9,1
SCB&C
GERENTE / ENCARREGADO
13,6
LÍDER
2,3
CONTROLLER
2,3
COMPRADOR / VENDEDOR
15,9
TELE ATENDIMENTO
2,3
PROMOTOR
2,3
MOTORISTA
13,6
TÉCNICO SEGURANÇA TRABALHO
4,5
ESPECIALISTA LICITAÇÕES PÚBLICAS
2,3
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO / CONTÁBIL
11,4
ANALISTA FINANCEIRO
6,8
ARQUIVISTA
2,3
AGENTE DE PROTEÇÃO AVIAÇÃO CIVIL
2,3
BAR MAN
2,3
ATENDENTE
2,3
CAIXA
2,3
COZINHEIRO
2,3
ENGENHEIRO
9,1
TÉCNICO MANUTENÇÃO
4,5
MECÂNICO
15,9
ELETRICISTA
15,9
PINTOR
6,8
FUNILEIRO
2,3
OPERADOR MÁQUINAS
11,4
BORRACHEIRO
2,3
PEDREIRO
6,8
MESTRE-OBRA
2,3
MARCENEIRO
2,3
OPERÁRIO (INDÚSTRIA)
2,3
SOLDADOR
4,5
AUXILIAR CARGA / DESCARGA
2,3
APLICADOR DEFENSIVOS AGRÍCOLA
2,3
ELETROTÉCNICO
2,3
TÉCNICO CABEAMENTO
2,3
SCB&C
A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (10 no máximo).
QUAIS
OS FATORES EXTERNOS QUE MAIS DIFICULTAM O
DESENVOLVIMENTO DO SEU SETOR?
FATORES EXTERNOS SETOR
MAR/10
%
MAI/10
%
JUL/10
%
ALTA CARGA TRIBUTÁRIA
90,0
85,0
86,3
CONCORRÊNCIA DESLEAL
73,3
72,5
68,1
LEGISLAÇÃO TRABALHISTA INFLEXÍVEL
63,3
63,1
63,9
QUALIFICAÇÃO DA MÃO-DE-OBRA
30,0
38,1
70,5
BUROCRACIA (ASPECTOS DE REGULAMENTAÇÃO)
20,0
25,0
27,3
PROBLEMAS COM INFRA-ESTRUTURA
6,7
15,6
18,1
INDISPONIBILIDADE DE CRÉDITO
10,0
15,6
15,9
INADIMPLÊNCIA DE CLIENTES
16,7
15,6
18,2
SCB&C
A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (8 no máximo).
OBRIGADO
[email protected]
www.belsmarketing.com.br
www.sindeprestem.com.br
www.asserttem.com.br