Transcript 電腦維修FAQ

電腦維修FAQ
http://w3.ydu.edu.tw/ccied/
邱隆盛
電子計算機中心
教育資訊組
大綱
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電腦(硬體)簡易問題排除方法
電腦(軟體)簡易問題排除方法
電腦病毒的影響
推薦使用的免費軟體小工具
電腦(硬體)簡易問題排除方法
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電腦開機流程圖
電腦(硬體)簡易問題排除方法
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主機上的各種接頭
PS/2，com1(com2)、Print port、顯示卡的接頭、電源的接頭、USB、 1394、
網路卡
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何謂BIOS(CMOS)
一種電腦晶片，裝置在主機板上，控制電腦主機開機設定、各項硬體記
錄以及電源管理等。
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如何進入BIOS(CMOS)
電腦電源開啟時，通常第二個顯示畫面就是BIOS的廠別及進入BIOS指令
按鍵。
一般(AMI, Award)：Del
IBM機器：F1(重新啟動電源才可使用，不可使用Ctrl + Alt + Del)
Acer：Ctrl + Alt + Esc
電腦(硬體)簡易問題排除方法
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電腦開機BIOS異常聲音判別
網址: http://w3.ydu.edu.tw/ccied/index.htm#一、電_腦開機BIOS異常聲音判別_
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簡易維修流程圖
當無法開機時，檢測要從硬體方面開始。
網址: http://w3.ydu.edu.tw/ccied/index.htm#三、簡易維修
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還沒進入作業系統之前的維修檢測
綱址: http://w3.ydu.edu.tw/ccied/index.htm#四、還沒進入作業系統之前的維修檢測
電腦(軟體)簡易問題排除方法
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安裝作業系統之後維修檢測
綱址: http://w3.ydu.edu.tw/ccied/index.htm#伍、_安裝作業系統之後維修檢測
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Outlook Express, Microsoft Outlook備份通訊錄及郵件設定
http://w3.ydu.edu.tw/ccied/index.htm#(6)_________Outlook_Express,_Microsoft_Outlook
電腦病毒的影響
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電腦中毒
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電腦被入侵
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佔用電腦資源、資料被破壞、攻擊他人電腦、
佔用校園網路及系統資源
電腦資料被盜取、資料被破壞或變更，因機
密資料外洩可能衍生法律問題
電腦被植入後門
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電腦成為對他人發動攻擊的幫兇或跳板，成
為被攻擊區域的黑名單，可能衍生法律問題
網路病毒的影響
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影響效應
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耗盡網路頻寬
耗盡網路設備之交換能力
降低整體校園網路運作品質
電腦病毒的處理
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學校提供全校授權防毒軟體(網路安裝版)
網址: http://antivirus.ydu.edu.tw (只限學校IP)
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若是中毒太深建議進入安全模式，再掃瞄一次
電腦
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先確認防毒軟體為最新版本
推薦使用的免費軟體小工具
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SpyBot Search & Destroy
掃瞄,並清除間諜程式、廣告軟體、劫持作業系統設定的元件,與其他惡意
的軟體。
官方網站: http://www.safer-networking.org/ct/download/index.html
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CCleaner
是一套增進系統效能的工具程式，可以幫你移除不再使用的檔案，以及
無用的暫存檔，讓你的電腦可以運作的更順暢、效能更佳！並且讓你節
省更多的硬碟空間！
官方網站: http://www.ccleaner.com/
宣導事項
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宣導單位使用者之個人電腦務必安裝
『防火牆』、『防毒軟體』、定期執行
『病毒碼更新』及『Windows Update』
和『Office Update』
防毒軟體安裝綱址:
http://antivirus.ydu.edu.tw
服務窗口
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服務電話：分機8331,8332,8333,8334
服務信箱：[email protected]
服務台：電子計算機中心資訊教育組 (受
理電腦維修申請) 405室