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INFORMÁTICA
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INFORMÁTICA (FUNDAMENTAL)
1. Operações Básicas de Correio Eletrônico (MS-Outlook, Outlook Express, Mozilla
Thunderbird ou Google- Gmail).
2. Operações Básicas de Navegação na Internet (MS-Internet Explorer ou Mozilla
Firefox).
3. Operações Básicas com Editor de Texto (Word).
4. Operações Básicas com Planilha Eletrônica (Excel).
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INFORMÁTICA (MÉDIO)
1. Uso de correio eletrônico, preparo de mensagens (anexação de arquivos, cópias).
2. Navegação Internet, conceitos de URL, links, sites, impressão de páginas.
3. Microsoft Word 2007 e versões posteriores: estrutura básica dos documentos, edição
e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos
e numéricos, e tabelas, impressão, ortografia e gramática, controle de quebras,
numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos,
caixas de texto.
4. Microsoft Excel 2007 e versões posteriores: estrutura básica das planilhas, conceitos
de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de
fórmulas, funções, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de
quebras, numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação.
5. Microsoft PowerPoint 2007 e versões posteriores: estrutura básica das
apresentações, conceitos de slides, anotações régua, guias cabeçalhos e rodapés,
noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de
páginas, botões de ação, animação e transição.
6. Microsoft Windows XP, VISTA e 7: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos,
área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos
menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos Microsoft
Office.
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•Navegação
IE, FF
•Correio eletrônico
Outlook, Outlook Express, Thunderbird
Conceitos
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Navegadores
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•ActiveX
•InPrivate
Conceitos (IE)
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•Navegação anônima
Conceitos (FF)
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•Histórico
•Cache
•Cookies
Conceitos (TODOS)
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Menu (IE)
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O envio e o recebimento de mensagens de correio eletrônico contendo
documentos e imagens anexos podem ser realizados por meio do
software
a) Hyper Terminal.
b) Skype.
c) Adobe Acrobat.
d) Microsoft Outlook.
e) Microsoft Publisher
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A tecla de função F11, no navegador Internet
Microsoft, em relação à página aberta serve para
Explorer
da
a) abrir uma caixa de diálogo para localizar/substituir texto na
página atual.
b) ir para a página inicial.
c) parar o carregamento da página atual.
d) alternar entre os modos de exibição normal e de tela inteira.
e) atualizar a página aberta.
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Os navegadores ou browsers são os programas usados para navegar pela
Internet. É a partir deles que se pode visitar sites, visualizar
documentos e enviar e-mails. Atualmente, existem diferentes tipos de
navegadores. Entre as alternativas apresentadas abaixo, assinale a que
apresenta um desses navegadores:
a)
b)
c)
d)
e)
Outlook Express.
Nero.
Mozilla.
Yahoo.
Adobe Acrobat.
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“Alguns programas (Correio Eletrônico) oferecem o recurso de
__________________ na caixa de entrada.
Eles podem mover as
mensagens diretamente para as pastas certas assim que elas chegam,
usando critérios previamente estabelecidos”. Assinale a alternativa que
completa corretamente a frase anterior:
a)
b)
c)
d)
e)
Contas
E-mail
Filtros
Send Mail
Address Book
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Sobre utilização e conceito de e-mail na internet assinale a afirmativa
INCORRETA:
a) E-mail ou Correio Eletrônico é um serviço disponível na Internet que
possui a função de controlar o envio e o recebimento de mensagens
("mails").
b) Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas em uma conta no
servidor de e-mail do provedor até que se acesse a Internet e as veja,
recebendo-as no computador, salvando-as ou deletando-as.
c) Um endereço de e-mail é único no planeta.
d) Webmail: são lidos pelo navegador − browser, a partir de um
endereço da Internet (http://...). Portanto, a partir de qualquer lugar do
mundo se conseguirá acesso ao e-mail, bastando usar um computador
conectado à Internet.
e) Para acessar o Webmail é necessário configurar um programa
específico para usá-lo.
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Desde que autorizado, é possível copiar a figura contida na página web
utilizando-se o seguinte procedimento: clicar essa figura com o botão
direito do mouse, selecionar, na lista disponibilizada, a opção Salvar imagem
como e, a seguir, clicar o botão Salvar.
( ) Certo
( ) Errado
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O procedimento de copiar arquivo de um sítio da Internet para o computador
pessoal é denominado download, ao passo que o procedimento para
transferir arquivos do computador para a Internet é chamado upload.
( ) Certo
( ) Errado
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O Internet Explorer e o BrOffice são exemplos de navegadores da Internet.
( ) Certo
( ) Errado
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No que se refere a tecnologias da informação, Internet e intranet, julgue os
seguintes itens.
As ferramentas de navegação na Internet, também conhecidas como
browsers, servem para acessar páginas e fazer downloads de arquivos
contendo textos e(ou) imagens para o computador e permitem a interação
entre usuários, por meio de programas de chat e e-mail via Web.
( ) Certo
( ) Errado
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O navegador Internet Explorer 7.0 possibilita que se alterne de um sítio para
outro por meio de separadores no topo da moldura do browser, fato que
facilita a navegação.
( ) Certo
( ) Errado
O Outlook Express possui recurso para impedir a infecção de vírus enviados
por e-mail.
( ) Certo
( ) Errado
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A opção de troca de usuários, após a realização do login no sistema
Windows XP, permite a execução de tarefas por um usuário sem a
interferência de outro usuário, que pode acessar o sistema usando conta e
senha próprios.
( ) Certo
( ) Errado
A ferramenta mais adequada para se fazer o gerenciamento de pastas e
arquivos no ambiente Windows é o Internet Explorer, que permite organizar
as informações de maneira estruturada e hierárquica.
( ) Certo
( ) Errado
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A prevenção contra sites que agem monitorando a navegação de usuários
na Internet é realizada no Internet Explorer por meio do recurso
a) Data Execution Prevention.
b) Automatic Crash Recovery.
c) Cross Site Scripting.
d) Filtro do SmartScreen.
e) Filtragem InPrivate.
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Em um e-mail, é prática comum usar o campo Bcc ou Cco quando se deseja
endereçá-lo com o objetivo de
a) revelar às pessoas que não ocupam cargos de confiança, quem recebeu o e-mail.
b) diminuir o impacto na rede, no caso de textos maiores que cem caracteres.
c) agilizar o encaminhamento no caso de textos menores que cem caracteres porque
assim vai por uma linha especial.
d) ocultar a lista de destinatários.
e) revelar a lista de destinatários.
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Em relação a correio eletrônico, é correto afirmar:
a) Endereços de correio eletrônico no padrão [email protected], estão
restritos a destinatários do território brasileiro, apenas.
b) Exceto o campo assunto, cada campo de cabeçalho do correio eletrônico tem seu
tamanho máximo limitado a dez caracteres.
c) O web mail é um aplicativo que permite o envio e a recepção de
mensagens de correio eletrônico, desde que não exista anexos nessas mensagens.
d) Todo programa de correio eletrônico disponibiliza funcionalidades que permitem
encaminhar uma mensagem recebida a um ou a vários endereços de correio eletrônico.
e) Todo programa de correio eletrônico possui mecanismos que detectam e bloqueiam
mensagens infectadas por vírus de computador.
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No contexto do Windows Internet Explorer, os cookies são:
a) as configurações de segurança que você criou para o seu ambiente de
rede, incluindo todas as proteções de acesso do Internet Explorer;
b) atualizações de segurança para seu computador que, uma vez por mês,
são liberadas pelo fabricante do software;
c) os arquivos temporários gerados pelo Internet Explorer, cada vez que você
visita um site. Nesses arquivos ficam armazenadas todas as imagens dos sites
que você visitou;
d)
pequenos arquivos de texto que alguns sites web colocam em seu
computador para armazenar diversas informações sobre você e seu
computador
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No Internet Explorer há um recurso de navegação que armazena as
entradas vistas anteriormente e sugere entradas correspondentes para
você em endereços e formulários Web. Este recurso é chamado de:
a)
b)
c)
d)
Assistente de perfil.
Cookies.
Certificados.
AutoCompletar.
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Em relação à manipulação
INCORRETO afirmar:
de
contatos
no
Outlook Express, é
a) Um único contato pode possuir mais de um endereço de e-mail cadastrado
no mesmo item de contato.
b) O Outlook Express possui o recurso de autocompletar para nomes e
apelidos de contatos, simultaneamente.
c) Mensagens podem ser enviadas para múltiplos contatos, utilizando-se o
separador de ponto-e-vírgula (;) ou utilizando-se os campos para, cc: e cco:
d) Caso o apelido digitado no campo para de uma nova mensagem possua
várias entradas na lista de contatos, a mensagem é enviada para todos essas
entradas
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Uma das opções de configuração disponível no Internet Explorer para
verificar se há versões mais atualizadas das páginas armazenadas é:
a)
b)
c)
d)
a cada intervalo de datas.
a cada página visitada.
quando o Internet Explorer for iniciado pela manhã.
quando o Internet Explorer for iniciado à tarde.
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Painel de controle
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Windows Explorer
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UAC
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Painel de controle
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Painel de controle
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No Windows XP:
A) um arquivo só pode ser lido se estiver fora da pasta
raiz.
B) os disquetes, por padrão, são lidos ou gravados na
unidade denominada unidade C:
C) a barra de tarefas é capaz de mostrar até oito
programas que estão sendo executados.
D) um arquivo pode ser renomeado através de um clique
do mouse no botão Iniciar e depois na opção Renomear.
E) os arquivos dos programas que nele são instalados,
via de regra, são armazenados na pasta Arquivos de
programas.
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O
sistema Windows não permite a
formatação da unidade de disco em que
foi instalado.
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Alternar rapidamente entre duas janelas
abertas no Windows é conseguido com
SHIFT+TAB.
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Conforme a configuração padrão do
Windows XP, podemos recuperar arquivos
excluídos
da
lixeira
através
da
combinação de teclas CTRL+Z.
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No Windows Explorer, a barra de títulos
indica o nome do arquivo que será aberto.
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Em relação aos recursos do Painel de
Controle do Windows, para saber a
identificação de um computador na rede
deve-se usar o recurso Opções de
acessibilidade.
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Acerca do Microsoft Windows, em sua
configuração padrão, um arquivo apagado
com
o
auxílio
da
tecla
CTRL
não poderá ser restaurado, mesmo que
ele esteja em um CD-ROM.
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Acerca do Microsoft Windows, em sua
configuração padrão, no Painel de
Controle deve-se configurar as opções de
acessibilidade para permitir o acesso
à Internet via rede corporativa.
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No Windows Explorer, para se fazer a
seleção de um conjunto de arquivos não
adjacentes deve-se, antes de dar um
clique sobre cada arquivo a ser
selecionado, pressionar a tecla CTRL.
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Conforme a configuração padrão do
Windows XP marque a afirmativa correta:
(A) Podemos recuperar arquivos excluídos
da lixeira através da combinação de teclas
CTRL+Z.
(B) Ao simplesmente arrastar um arquivo
contido em uma unidade de disco para
outra, efetua-se uma remoção.
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(C) A operação de exclusão total dos
arquivos de uma determinada unidade de
disco tem o mesmo resultado da
Formatação Completa desta mesma
unidade.
(D) Ícone é um aplicativo de atalho de um
determinado programa executável.
(E) Pode-se efetuar a cópia de disco para
disco através do Windows Explorer.
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Inserir um atalho no desktop:
A) é possível mediante o pressionamento
do botão direito do mouse diretamente na
área de trabalho e a escolha de
"Propriedades".
B) é possível mediante o pressionamento
do botão direito do mouse diretamente na
área de trabalho e a escolha de "Novo
Atalho".
C) não é possível.
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D) é possível mediante o pressionamento do
botão esquerdo do mouse diretamente na área
de trabalho e a escolha de "Propriedades".
E) é possível mediante o pressionamento do
botão esquerdo do mouse diretamente na área
de trabalho e a escolha de "Novo Atalho".
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Quando um arquivo não pode ser alterado
ou
excluído
acidentalmente
deve-se
assinalar em Propriedades do arquivo o
atributo
A)
B)
C)
D)
E)
Criptografar o conteúdo.
Somente leitura.
Gravar senha de proteção.
Proteger o conteúdo.
Oculto.
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No Windows XP:
A) um arquivo só pode ser lido se estiver fora da pasta
raiz.
B) os disquetes, por padrão, são lidos ou gravados na
unidade denominada unidade C:
C) a barra de tarefas é capaz de mostrar até oito
programas que estão sendo executados.
D) um arquivo pode ser renomeado através de um clique
do mouse no botão Iniciar e depois na opção Renomear.
E) os arquivos dos programas que nele são instalados,
via de regra, são armazenados na pasta Arquivos de
programas.
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Nos sistemas operacionais Windows 2000 e Windows
XP, o único tipo de formatação de discos que oferece
opções como configuração de permissões de
segurança para pastas e arquivos, criptografia e
definição de cotas de disco é o
A)
B)
C)
D)
E)
NTFS
HPFS
FAT
FAT16
FAT32
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O Gerenciador de dispositivos do Windows tem,
dentre as suas funções, a atribuição de
A) remover programas aplicativos do computador.
B) atualizar o software de dispositivos de hardware.
C) alterar a BIOS do computador.
D) carregar o sistema operacional no dispositivo de
memória.
E) configurar o dispositivo de hardware para carregar
o sistema operacional.
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Em um aplicativo processado no ambiente
operacional do Microsoft Windows XP, um dos
requisitos
especificados
diz
respeito
ao
armazenamento do conteúdo da memória de um
microcomputador no disco rígido que, em seguida,
será desligado, permitindo, entretanto, o retorno ao
estado anterior. Para atender esse requisito, cuja
funcionalidade se insere entre as Propriedades de
Opções de energia, deve-se usar a opção de Ativar
A) Esquemas de energia. B) backup. C) No-break.
D) Restauração do sistema.
E) hibernação.
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O Microsoft Windows XP está preparado com
programas e opções que oferecem recursos de
acessibilidade para
I. usuários surdos ou com deficiência auditiva;
II. usuários cegos ou com deficiência visual;
III. pessoas com deficiências motoras.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas. B) I, II e III. C) I e III, apenas.
D) II, apenas. E) III, apenas.
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Considerando teclado que inclua a tecla com o
logotipo do Windows, para "abrir Meu Computador" e
para "procurar um arquivo ou pasta" pode-se utilizar,
respectivamente, no Windows XP, as teclas de
atalho:
A) Tecla Windows + E e Tecla Windows + F
B) Tecla Windows + R e Tecla Windows + F
C) Tecla Windows + L e Tecla Windows + C
D) Ctrl + R e Alt + F4
E) Ctrl + Shift + E e Ctrl + Shift + Esc
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Nos sistemas operacionais Windows 2000 e Windows
XP, o único tipo de formatação de discos que oferece
opções como configuração de permissões de
segurança para pastas e arquivos, criptografia e
definição de cotas de disco é o
A)
B)
C)
D)
E)
NTFS
HPFS
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O Gerenciador de dispositivos do Windows tem,
dentre as suas funções, a atribuição de
A) remover programas aplicativos do computador.
B) atualizar o software de dispositivos de hardware.
C) alterar a BIOS do computador.
D) carregar o sistema operacional no dispositivo de
memória.
E) configurar o dispositivo de hardware para carregar
o sistema operacional.
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Em um aplicativo processado no ambiente
operacional do Microsoft Windows XP, um dos
requisitos
especificados
diz
respeito
ao
armazenamento do conteúdo da memória de um
microcomputador no disco rígido que, em seguida,
será desligado, permitindo, entretanto, o retorno ao
estado anterior. Para atender esse requisito, cuja
funcionalidade se insere entre as Propriedades de
Opções de energia, deve-se usar a opção de Ativar
A) Esquemas de energia. B) backup. C) No-break.
D) Restauração do sistema.
E) hibernação.
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HTML x HTTP x WWW
Atenção!
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• 32 milhões de livros, 750 milhões de
artigos, 25 milhões de músicas, 500
milhões de imagens, 500 mil filmes, 3
milhões de programas de televisão e 100
bilhões de páginas web (50 PetaBytes)
• Web completou 1324 ExaBytes em 2013!
(1.324.000.000.000.000.000.000 Bytes)
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CONVERSÃO
TEXTO
TABELA
e
TABELA
TEXTO
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CARACTERES NÃO IMPRIMÍVEIS
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PDF
.doc
.odt
Tipos de arquivo
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Cada menu da barra padrão de menus de uma tela Windows está associado a
uma lista de submenus (ou comandos). A tabela abaixo lista em sua primeira
coluna alguns menus comuns às telas dos editores Microsoft Word e OpenOffice
Writer.
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A seqüência de números, de cima para baixo, que associa corretamente
os submenus da segunda coluna ao menus da primeira coluna é:
A) 4, 3, 2, 3, 1, 3, 5, 1, 5, 2
B) 3, 3, 2, 2, 5, 5, 4, 1, 5, 2
C) 1, 5, 5, 4, 5, 5, 2, 3, 3, 4
D) 4, 3, 5, 4, 1, 3, 2, 1, 5, 2
E) 1, 5, 5, 3, 3, 1, 2, 3, 3, 5
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Google é um serviço que permite a realização de buscas avançadas
por meio da combinação de resultados ou da inclusão de palavraschave. A busca por uma expressão inteira, por exemplo, Caixa
Econômica, no Google pode ser feita a partir da digitação do trecho
A) \*caixa econômica*/
B) “caixa econômica”
C) _ caixa_econômica_
D) (caixa econômica)
E) {caixa econômica}
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Na configuração padrão do Microsoft Outlook, o grupo de mensagens Caixa
de Saída contém:
a) As mensagens recebidas pelo usuário que já foram lidas e podem ser
excluídas.
b) As mensagens excluídas pelo usuário mas que ainda podem ser recuperadas.
c) As mensagens enviadas pelo usuário mas que ainda não foram despachadas
para o destinatário final.
d) As mensagens enviadas pelo usuário e que já chegaram ao destinatário final.
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Sobre o serviço de correio eletrônico não podemos afirmar que:
a) Para uma caixa postal receber uma mensagem o usuário não precisa estar
conectado à Internet.
b) As mensagens somente podem conter texto.
c) No formato user@host, user representa o usuário e host o computador onde
sua caixa postal está armazenada.
d) A troca de e-mail se dá entre usuários que estejam online ou não.
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Em uma página aberta no Internet Explorer, após “clicar” com o mouse dentro
da página, o profissional pressiona uma combinação de teclas CTRL-F. Com esta
operação ele pretende
A) fazer a correção ortográfica no texto da página presente.
B) abrir o menu de opções da Internet.
C) exibir a barra de ferramentas.
D) exibir codificação Europeu ocidental (Windows).
E) localizar uma palavra ou um texto na página presente.
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C1
C2
F
F
V
F
F
V
V
V
Tabela-verdade
E
OU
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