Transcript Use Táxi Mobile

O sistema Use Táxi Móbile é uma ferramenta eletrônica que
permite a utilização de táxi sem a necessidade de uso de
boletos/vouchers.
Este sistema propicia um gerenciamento adequado das
utilizações com táxi, assim como transparência, controle e
segurança de informações, sendo disponibilizada a todos os
colaboradores.
 Eliminação de boletos em papel (vouchers) no processo de utilização,
pagamento e controle das despesas com táxi;
 Otimização dos processos internos (sem vouchers);
 Disponibilização de ambiente em tempo real para acompanhamento das
utilizações/despesas (relatórios/consultas);
 Flexibilidade para a criação de limitadores mensais de uso do serviço de
Táxi (quantidade/valor);
 Eliminação do controle e distribuição interna de boletos/vouchers,
restringindo eventuais descontroles;
 Eliminação da necessidade do usuário portar boletos, evitando
roubos e extravios dos mesmos;
 Possibilidade de bloqueio do saldo em caso de perda, roubo ou furto;
Para utilizar esta ferramenta é necessário que todos os
usuários autorizados a solicitar táxi estejam cadastrados no
sistema Use Táxi Mobile, o cadastro inicial é feito pela Use
Táxi, para isso é necessário que seja preenchido o
formulário (anexo) com as seguintes informações : Nome,
CPF, N° do celular e email.
A telefonista insere as
informações no sistema e
informa previsão de
atendimento
Usuário liga para a
Central de Atendimento
da Use Táxi para
solicitar uma corrida e
informa que utilizará o
sistema Use Taxi
Mobile e o código da
empresa
! O sistema encaminhará um SMS
ref. ao custo e nr. da autorização da
corrida.
Após inserir as informações do
cadastro da corrida, o sistema
automaticamente irá para o Use
Taxi Mobile
! O sistema encaminhará um SMS
Ao terminar a corrida, o usuário
deve enviar um SMS ao sistema
(26630) para finalizar a corrida
ao usuário ref. a chegada do carro no
destino programado
Para solicitar uma corrida via internet, o usuário deverá informar imprescindivelmente as
informações abaixo para que o sistema funcione adequadamente no sistema Use Táxi Mobile
Informar neste campo “sempre” a palavra MOBILE
Informar neste campo o nome e sobrenome do solicitante
Também é importante clicar na opção de ringback para receber o SMS
! Para ter acesso ao usuário e senha é necessário solicitar uma senha diretamente no site da Use
Táxi.
• Quando a corrida for finalizada, o usuário deverá enviar um
SMS para o número 26630 (SMS gratuito) com as seguintes
informações: número carro, KM (total) e o valor da corrida
(sem ponto nem vírgula). Use espaço para separar estes
dados
Espaço
999 8 2550
N° Carro
Km total
Valor
Após o envio da mensagem tanto o usuário quanto o
motorista receberão a seguinte mensagem:
De: 26630
Pagamento no valor de R$0,00
Realizado com sucesso. Código de
Autorização XXXXX.
! Simultaneamente, tanto o Gestor quanto o Usuário receberão um e-mail
notificando sobre a corrida realizada.
! Obs.: Em caso de problemas de acesso com o celular, a finalização
da corrida também pode ocorrer pelo telefone fixo (posteriormente).
Porém, se a corrida não for finalizada, o sistema bloqueia novas solicitações.
O sistema está parametrizado livre de restrições (limitadores) para ser
gerenciado da forma mais conveniente pelos gestores que poderão
determinar o tipo de controle: por saldo, por quantidade de utilização ou
livre.
No caso de controle por saldo este poderá ser por centro de custo e
funcionário.
São gerados pelo sistema também, o envio de e-mail para acompanhamento:
Um enviado ao Gestor de c/custo e o outro para o usuário.
O sistema possibilita parametrizar se o usuário deve ou não acessar ao site
e/ou receber o email.
O Sistema permite 4 posições de acesso, sendo elas:
O Gestor da Empresa possui visão geral, insere/exclui e habilita
chamados avulsos, visualiza todas as utilizações da empresa e
consulta a hierarquia dos centros de custo e também determina
saldo;
O Gestor Master têm acesso para inserir/excluir usuários (inclusive
chamados avulsos), visualização dos centro de custos atribuídos a
ele, podendo alterar ou renovar o alterar saldo (Gestor de área);
O Gestor de centro de custo têm o acesso para inserir/excluir
usuários, habilitar chamados avulsos do seu centro de custo,
visualiza/altera centro de custo e renova/alterar saldo (Gestor de
equipe/centro de custo);
E o Funcionário visualiza e justifica suas apenas as próprias corridas.
No controle por saldo, o gestor poderá optar por uma das 3 opções,
sendo elas:
• Saldo pela empresa toda;
• Saldo por centro de custo;
• Saldo por funcionário;
Após cadastrar o funcionário você deverá ir até o campo SALDO e
determinar valor .
A cada utilização o Gestor da empresa receberá um email de
notificação informando o saldo remanescente.
O gestor Master tem acesso a todos os usuários e centro de custos de
sua área, e poderá alterar ou renovar o alterar saldo, basta acessar
o campo saldo, e clicar em renovar ou alterar.
O Gestor de centro de custo tem o acesso para alterar o saldo ou
renová-lo, mas só do departamento que ele administra.
Acessar o site www.usetaxi.com.br
! Todos os usuários (incluindo os Gestores) terão acesso ao sistema
1 .Clicar em cadastro*
2. Cadastro de
Funcionários
! O Gestor é responsável pela manutenção do cadastro, inclusão e exclusão de novos
usuários dos centros de custos/área.
! Alguns dados são essenciais para que o cadastro do funcionário seja feito, são eles:
Nome completo, n° do CPF, n° do Celular e email.
O Centro de Custo, Cargo e n° da matricula são opcionais
1 .Clicar em cadastro*
2. Cadastro de boleto
avulso
! Esta modalidade permite que a liberação de quantidade limitada de utilização por usuário, assim que o
limitador se esgotar, o sistema automaticamente excluirá a possibilidade de utilização.
!
O sistema permite parametrização da quantidade de chamadas não justificadas., ou
limite de saldo por centro de custo, funcionário ou pela empresa toda. Neste caso,
por exemplo, quando a justificativa pelo funcionário não ocorre, ele ficará
bloqueado para novas chamadas de táxis até que sua situação seja regularizada.
OBS. A visualização desta tela é possível apenas no sistema interno de chamadas da Use Táxi, não sendo possível a
visualização pela empresa.
! Através deste modulo os usuários registram informações sobre a utilização e os gestores terão um
histórico completo das utilização de táxis de seus colaboradores, através dos relatórios gerenciais
disponibilizados pelo sistema.
Alerta
! O sistema apresenta um alerta de que o usuário ainda não justificou a corrida realizada
Justificativa do uso do táxi.
QRU
2178
41
2181
68
2224
66
2227
94
2235
97
2241
75
2520
34
2523
65
Centro
Aut. Funcionário Custo
Origem
128 Gisele
Administra
73 khairallah tivo
BONINAS AL DAS
128 Gisele
Administra NACOES UNIDAS,
77 khairallah tivo
AV DAS
129 Gisele
Administra
14 khairallah tivo
BONINAS AL DAS
129 Gisele
Administra
21 khairallah tivo
ITAPEVA R
129 Gisele
Administra
35 khairallah tivo
BONINAS AL DAS
129 Gisele
Administra
77 khairallah tivo
JAGUARE AV
131 Gisele
Administra
69 khairallah tivo
BONINAS AL DAS
131 Gisele
Administra
72 khairallah tivo
PIRACICABA R
Data
Destino
Prefixo Realização Valor
Debitar
NACOES UNIDAS,
1/2/2012
AV DAS
36
10:15
R$ 33,50 Comercial
1/2/2012
BONINAS AL DAS 108
11:45
R$ 30,50 Comercial
2/2/2012
PAULISTA AV
20
10:57
R$ 23,63
2/2/2012
BONINAS AL DAS 157
11:29
R$ 26,60
2/2/2012
N/I
897
16:00
R$ 52,10
2/2/2012
BONINAS AL DAS 919
17:40
R$ 52,40 Comercial
10/2/2012
NOVO
N/I
20
12:32
R$ 37,10 CLIENTE
10/2/2012
NOVO
BONINAS AL DAS 241
12:48
R$ 37,10 CLIENTE
(!) O Sistema exporta relatórios em Excel e em PDF
Justificativa
visita a merck
visita a merck
Visita a Gold
Farb
Visita a Gold
Farb
Reunião
Manutenção
Manutenção
Contrato
Visita a ESPN
Visita a ESPN
 Acessar o link Relatório Geral, por este campo você
obterá toda as solicitações de táxi feitas pela sua
empresa.
 Como opção você poderá filtrar sua procura
selecionando: o número de autorização, o número da
QRU (n° do chamado) ou pelo período.
 Desta forma, o sistema permite um faturamento
integral não restando resíduos.
 Você poderá visualizar o relatório pelas extensões XLS
ou PDF.
 Para obter um relatório personalizado, acesse o
modulo relatório (canto inferior esquerdo da tela).
A informação inserida no sistema Use Taxi Mobile poderá ser
visualizada a qualquer momento pelos Gestores e Usuários
facilitando assim a administração das despesas com táxi.
Eder Wilson Sousa da Luz – PRESIDENTE
Fone(11)5582.2003/99454-3638
Email: [email protected]
Gisele Khairallah - [email protected]
Igor Brigido - [email protected]
Ana Cristina - [email protected]
Meire Gomes - [email protected]
FONE (11) 5582-2001/ 5528-2002
ATENDIMENTO DO DEPARTAMENTO COMERCIAL 09H00 AS 17H30 HS.