Persepsi Keadilan Dalam Organisasi dan

Download Report

Transcript Persepsi Keadilan Dalam Organisasi dan

Presented By : P2CC10025 – Diana Nissa O.

P2CC10035 – Fitriyati Irviana

    ◦ ◦ TUJUAN –MEMBANDINGKAN PENGARUH RELATIF PENTINGNYA UNSUR”: ◦ KESETARAAN INDIVIDUAL ◦ KESETARAAN EKSTERNAL KESETARAAN INTERNAL KEADILAN PROSEDURAL KEADILAN INFORMASI ◦ ATAS TINGKAT GAJI DESIGN/METHODOLOGY – ‘POLICY CAPTURING’ PENEMUAN – DARI KE TIGA KESETARAAN ITU YAITU, KESETARAAN INDIVIDUAL ADALAH FAKTOR YANG PALING PENTING PEMBATASAN/IMPLIKASI PENELITIAN – JUMLAH PERTANYAAN DIBATASI AGAR TIDAK MENIMBULKAN KERAGU RAGUAN.

   IMPLIKASI PRAKTIS –MEMBANTU PARA MANAGER MENANGGAPI KONFLIK YANG TERJADI SECARA INTERNAL MAUPUN KEADAAN PASAR SECARA EKSTERNAL. ORIGINALITAS/NILAI – INI ADALAH STUDI PERTAMA BERBAGAI RASA KESETARAAN UNTUK MELIHAT PENGARUH PENGARUH RELATIF TERHADAP PERSEPSI TINGKAT KEPUASAN PENGGAJIAN, TERMASUK KEADILAN INFORMASI.

KATA KUNCI – TINGKAT PENGGAJIAN, TEORI KEADILAN, MANAGER, KEADILAN, PEKERJA, PSIKOLOGI INDIVIDUAL.

    PERBANDINGAN PENGGAJIAN DENGAN KETERBUKAAN PENGGAJIAN SUDAH DISESUAIKAN DG PROSES & KEPERLUAN TINGKAT KEPUASAN (Heneman & Judge,2000) HUBUNGAN PEMBAYARAN OBJEKTIF DIBANDINGKAN DG KEPUASAN SANGAT RENDAH (Williams et alL, 2006) TUJUAN UTAMA  MENCARI PEMAHAMAN YANG LEBIH BAIK TENTANG TINGKAT KEPUASAN YANG ADA, DAN SECARA KHUSUS AKAN FOKUS KEPADA PERBANDINGAN PENGGAJIAN DAN PERSEPSI KEADILAN ORGANISASI PENELITIAN INI UNIK  SATU SATUNYA PENELITIAN EKSPERIMENTAL YANG MENGHUBUNGKAN LEBIH DARI DUA BENTUK KEADILAN DALAM SATU STUDI TENTANG TINGKAT KEPUASAN DENGAN MENGUKUR KONTRIBUSI RELATIF PADA TIAP TIAP STRUKTUR TIAP TIAP SUBYEKNYA

TELAAH PUSTAKA

    PERSEPSI KEADILAN DAN KEADILAN DISTRIBUTIF MEMBANDINGKAN PERSEPSI DAN DISTRIBUSI KEADILAN PROSEDUR KEADILAN KEADILAN INTERAKSIONAL DAN INFORMASILONAL

HIPOTESIS

    H1  ADA HUBUNGAN POSITIF ANTARA KESETARAAN INDIVIDUAL & TINGKAT KEPUASAAN PENGGAJIAN H2  ADA HUBUNGAN POSITIF ANTARA KESETARAAN EKSTERNAL & TINGKAT KEPUASAAN PENGGAJIAN H3  ADA HUBUNGAN POSITIF ANTARA KESETARAAN INTERNAL & KEPUASAAN PENGGAJIAN H4a  KESETARAAN INDIVIDU MEMILIKI DAMPAK BESAR PADA KEPUASAAN PENGGAJIAN DARIPADA KESETARAAN EKSTERNAL

HIPOTESIS

    H4b  KESETARAAN INDIVIDU & KESETARAAN EKSTERNAL MEMILIKI DAMPAK BESAR PADA KEPUASAN PENGGAJIAN DIBANDING KESETRAAN INTERNAL H5  KESETARAAN EXTERNAL MEMILIKI DAMPAK BESAR PADA TINGKAT KEPUASAAN UNTUK MANAJER TINGKAT SENIOR DRPD MANAJER TINGKAT BAWAH H6  ADA HUBUNGAN POSITIF ANTARA PROSEDUR KEADILAN & TINGKAT KEPUASAAN PEMBAYARAN H7  ADA HUBUNGAN POSITIF ANTARA KEADILAN INFORMASI DAN TINGKAT KEPUASAN

METODOLOGI

SAMPLE :

   EXECUTIVE MANAGER DARI PERUSAHAAN JASA FINANSIAL BESAR YANG TERLETAK DI AMERIKA SERIKAT BAGIAN BARAT LAUT QUESTIONNAIRE DIBAGIKAN KE 80 PARTISIPAN DI KANTOR PUSAT PERUSAHAAN YANG 52 DIANTARANYA MENGISI QUESTIONNAIRE, YANG BERARTI 65 PERSEN. MEREKA TERDIRI DARI 4 LEVEL MANAGEMENT; 2 WAKIL PRESIDEN (VP); 14 ASISTEN WAPRES (AVP); 17 DIREKTUR DAN 9 MANAGER. DARI 52 PARTISIPAN, 16 WANITA DAN 37 PRIA. GAJI PER TAHUN MEREKA DARI $57.000 SAMPAI $530.000

PROSEDUR :

 SAMPUL SURAT, INSTRUKSI DAN SATU QUESTIONNAIRE UNTUK TIAP TIAP LEVEL PEKERJAAN DIBAGIKAN LEWAT HR DEPARTMENT, BAGI PARTISIPAN POTENSIAL.  DALAM INSTRUKSI ADA QUESTIONNAIRE TERDIRI DARI 32 SKENARIO PENGGAJIAN UNTUK POSISI MEREKA, PARTISIPAN DIMINTA MENGHYPOTESAKAN SITUASI YANG MUNGKIN BERPENGARUH TERHADAP TINGKAT KEPUASAN GAJI MEREKA.

DESIGN :

 LIMA FAKTOR: PERSEPSI INDIVIDUAL TERHADAP KESETARAAN INDIVIDUAL, KESETARAAN EXGTERNAL, KESETARAAN INTERNAL, KEADILAN PROSEDURAL DAN KEADILAN INFORMASI.  KELIMA VARIABEL FAKTOR SEBAGAI PREDIKTOR DIANGGAP SEBAGAI 2 X 2 X 2 X 2 X 2 DESIGN RANDOM.  TIAP FAKTOR TERDIRI 5 PERNYATAAN TINGKAT RENDAH DAN TINGGI, DAN JUMLAH SKETSA KESELURUHAN ADA 32, YANG MERUPAKAN KOMBINASI DARI LIMA FAKTOR TERSEBUT.

 PENGGUNAAN DESIGN FAKTORIAL PENUH MENGHASILKAN 0 KORELASI DIANTARA FAKTOR FAKTOR TERSEBUT DAN MEMUNGKINKAN PENGHITUNGAN (STANDARD) RELATIF KOEFISIEN BETA DAN PROSENTASE VARIANT YANG DIHITUNG DITENTUKAN OLEH PARA MANAGER.  HARUS DICATAT HANYA ADA LIMA FAKTOR YANG DIGUNAKAN DALAM PENELITIAN INI SEBAGAI PEMBATAS.

UJI HIPOTESIS

    H1, H2, H3  KETIGA FORMAT KESETARAAN DISTRIBUTIF TSB PUNYA HUB POSITIF DG TINGKAT KEPUASAN P’GAJIAN H4a, H4b  KESETARAAN INDIVIDUAL 95% PUNYA PENGARUH > BESAR ATAS TINGKAT KEPPUASAN P’GAJIAN DIBANDING KESETARAAN INTERNAL / EXTERNAL H5  KESETARAAN INDIVIDUAL PUNYA PENGARUH TERTINGGI H6, H7  JENIS KELAMIN & TINGKAT JABATAN PUNYA PENGARUH MINIMAL UNTUK TINGKAT KEPUASAAN P’GAJIAN PD SEMUA LEVEL

ANALISIS DATA / TES HIPOTESIS

TABEL 1. KEBIJAKAN GROUP: KOEFISIEN BETA ATAS JENIS PEKERJAAN.

Jenis pekerjaan VP AVP Director Manager Total Kesetaraan individual 2,04 1,57 1,43 1,90 1,69 Kesetaraan eksternal 1,35 1,09 1,07 1,24 1,17 Kesetaraan internal 0,92 1,09 0,93 0,87 0,96 Keadailan prosedural 0,32 0,56 0,64 0,38 0,50 CATATAN: SETIAP SEL TERDIRI DARI KOEFISIEN BETA NON STANDARD *P<0,01 Keadilan informasi 0,54 0,70 0,76 0,49 0,65

TABEL II. PERHITUNGAN PROSENTASE TENGAH VARIAN TERHADAP MASING MASING FAKTOR DAN TINGKAT.

Jenis pekerjaan Kesetaraan individual Kesetaraan eksternal Kesetaraan internal Keadailan prosedural Keadilan informasi Interak si VP AVP Director Manager Total 42,3 30,9 29,6 42,6 35,1 18,6 16,7 15,3 17,6 1,17 12,0 16,4 14,3 9,6 13,5 2,3 6,1 8,6 4,2 5,7 4,7 6,7 9,2 4,7 6,7 CATATAN: TIAP JUMLAH HASIL SETARA DENGAN R 2 DENGAN 100%.

UNTUJK TIAP TIAP BARIS SETARA 19,3 23,3 22,4 22,4 21,8

TABEL III KOEFISIEN INTERVAL ATAS JENIS JENIS KESETARAAN Type kesetaraan Individual External Internal 1,59 1,06 0,86 Interval Confidence Batas bawah 1,79 1,27 1,06 Batas Atas CATATAN: KOEFISIEN REGRESI TERSEBUT MEMPERLIHATKAN 95% BATAS BAWAH DAN BATAS ATAS TERHADAP GROUP ANALISIS.

HASIL PENELITIAN INI MEMPENGARUHI TIGA TYPE KESETARAAN (INDIVIDUAL, EXTERNAL DAN INTERNAL) DENGAN KESETARAAN INDIVIDUAL YANG MEMPUNYAI PENGARUH PALING BESAR. DOMINANNYA KESETARAAN INDIVIDUAL MENYOKONG TEORI YANG MENEKANKAN PADA PENTINGNYA PERBANDINGAN TERHADAP PENELITIAN YANG SAMA (HOMANS, 1961).

 KESETARAAN INDIVIDU ADALAH FAKTOR PALING BERPENGARUH TERHADAP SEMUA GROUP.  FAKTOR INDIVIDUAL DARI YANG TERTINGGI SAMPAI TERENDAH ADALAH:      KESETARAAN INDIVIDU (0,52) KESETARAAN EKSTERNAL (0.36) KESETARAAN INTERNAL (0,30) KEADILAN INFORMASI (0,20) KEADILAN PROSEDURAL (0,16)  PERHITUNGAN INI DAPAT MENGHASILKAN PROSENTASE UNTUK TIAP VARIAN YANG DIHITUNG BAIK UNTUK INTERAKSI MAUPUN FAKTOR FAKTORNYA.

  KETERBATASAN PENELITIAN INI ADALAH PADA JUMLAH SKENARIO PARTISIPAN. KEPUTUSAN MENGAMBIL HANYA 32 SKENARIO MENGURANGI KEKUATAN PENELITIAN INI DAN TIDAK MEMUNGKINKAN PEMERIKSAAN TERHADAP DUA DIMENSI YAITU KEADILAN INTERAKSI DAN INFORMASI DAN KEADILAN INTERPERSONAL.

 PEMBATASAN JUGA HARUS DILAKUKAN PADA VALIDITAS EKSTERNAL. KARENA SURVEY INI DILAKUKAN PADA SATU PERUSAHAAN, SECARA UMUM DILAKUKAN DALAM STRUKTUR GAJI YANG SERUPA.  KARENA PENELITIAN INI DILAKUKAN PADA SATU PERUSAHAAN BESAR JASA FINANSIAL DI AMERIKA SERIKAT DAN JASA FINANSIAL ADALAH SEKTOR JASA BESAR, HASIL PENELITIAN MUNGKIN DAPAT DIGUNAKAN JUGA UNTUK INDUSTRI INDUSTRI LAINNYA.

  PEMBATASAN YANG LAIN ADALAH BAHWA DUA TINGKAT SENIOR TERTINGGI PERUSAHAAN (SVP) DAN EXECUTIVE VICE PRESIDENTS (EVP) TIDAK BERPARTISIPASI DALAM PENELITIAN INI. DALAM BANYAK PERUSAHAAN, STRUTUR KOMPENSASI GAJI DITENTUKAN OLEH YANG BERGAJI LEBIH TINGGI DENGAN PERBEDAAN BESAR ANTARA CEO DENGAN PARA EXECUTIVE DIBAWAHNYA (FINKELSTEIN AND HAMBRICK, 1996). PERBEDAAN GAJI DIANTARA MEREKA SANGAT BESAR.

MATUR NUWUN