Transcript Итоги 14-го ежегодного опроса Гильдии Маркетологов

январь 2015
Игорь Березин
Итоги 14-го ежегодного опроса Гильдии
«О развитии рынка маркетинговых
услуг в России»
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
I. Участники опроса
165 экспертов
Из 35 городов России
75% - члены Гильдии Маркетологов
60% - москвичи
60% - руководители компаний или отделов маркетинга
42 года – средний возраст эксперта
14 лет – средний стаж работы эксперта в маркетинге
6,5 лет – средний стаж работы эксперта в компании
35% экспертов работают в крупных компаниях
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Возраст экспертов
(продолжает быстро расти)
50%
2006
2010
2012
2014
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Моложе 25 лет
25-34
35-44
45-55
старше 55 лет
Средний возраст экспертов в 2014-м – 42 года
(в 2012-м – 38 , 2010-м – 34, в 2006-м – 33 года)
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Стаж работы в компании
(продолжает расти)
2006
2009
2011
2013
2014
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Менее
одного года
1-3 года
3-5 лет
6-10 лет
Более 10
лет
Средний стаж работы эксперта в компании в 2014-м – 6,5 лет
(в 2012-м – 5, в 2010-м – 4, в 2006-м – 3,5 года)
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Служба маркетинга в компании
2006
2009
2010
2011
2012
2013
2014
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Нет такого
подразделения
1--2
3--10
11-40
Более 40
Средний размер отдела маркетинга, там где он есть, в
2014-м году – 10-11 чел. (в 2013-м году – 12 чел.)
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
II.
Изменения в компаниях
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Что со службой / отделом маркетинга?
%
2009
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Рост 30+
2010
Рост 5-25
2011
2012
Нет изменений
2013
2014
Снижение 5-25
Снижение 30+
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Что с бюджетом маркетинга в 2014-м?
Ожидания конца 2013-го
%
Средний (не взвешенный) показатель – рост на 16%
5%
Возрастет на 50% и более
10%
2%
11%
Возрастет на 25-45%
Возрастет на 10-20%
29%
Возрастет до 10%
Не изменится
21%
22%
Сократится менее 10%
Сократится более 10%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Что с бюджетом маркетинга в 2014-м?
Факт
%
Средний (не взвешенный) показатель – рост на 8%
Вырос 50% +
Вырос на 25-45%
3%
8,50%
10%
10%
6%
Вырос до 10%
20%
29%
Вырос на 10-20%
14%
Не изменлся
Сократился менее 10%
Сократился на 10-30%
Сократился более чем на
30%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Выросли расходы:
% ответов
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Интернет-маркетинг –
45% (40%)
Стимулирование сбыта –
25% (18%)
Инфраструктура маркетинга – 20% (16%)
З\пл сотрудников отдела –
17% (31%)
Обучение сотрудников –
17% (18%)
Базы данных потребителей – 13,5% (15%)
Исследования рынка –
12,5% (14%)
Реклама в медиа –
11% (22%)
BTL & DM –
11% (7%)
Ни одна из статей –
27% (19%)
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Снизились расходы:
% ответов
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Базы данных –
1,8% (5,8%)
З\пл сотрудников отдела –
3,7% (5,3%)
Интернет-маркетинг –
4,3% (2,6%)
Стимулирование сбыта –
7% (4,7%)
BTL & DM –
9% (8,5%)
Инфраструктура маркетинга – 12% (7,5%)
Обучение сотрудников –
12,5% (5,8%)
Исследования рынка –
15% (4,3%)
Реклама в медиа –
27% (22,6%)
Ни одна из статей –
45% (58%)
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Что с бюджетом маркетинга в 2015-м?
Ожидания конца 2014-го
%
Средний (не взвешенный) показатель – рост на 9%
Возрастет на 50% и более
1,5%
9%
6,5%
10%
Возрастет на 25-45%
8%
Возрастет на 10-20%
17%
33%
15%
Возрастет до 10%
Не изменится
Сократится менее 10%
Сократится на 10-30%
Сократится более чем на 30%
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Ожидаемые и фактические темпы роста
маркетинговых бюджетов в 2010 – 2015 гг.
Среднее значение; %
Прогноз Факт
25
20
20
21 18
15 16 13
19 15
16
15
10
8
9
5
0
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
III. Исследовательские компании
Количество работающих компаний условно стабильно на
протяжении 12 лет.
290
270
285
250
230
210 225
190
170
150
220
220 220
195
185
205
235 231
215
190
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Динамика рынка исследований
(стагнация)
400
Объем, млн $
350
в т.ч. Количественные
300
250
285
255
200
350
375
300
235
186
150
162
135
100
50
315
355
330
100
55
40
75
55
100
117 138
180
175
215 230
205
195
185
72
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Объем рынка исследований. Млн. Дол.
(расхождение оценок возросло)
Гильдия Маркетологов и ОИРОМ (20 экспертов) млн. USD
Гильдия
ОИРОМ
450
430
390
400
355
350
300
255
250
330
375
165
260
135
150
50
320
325
300 315
285
350
265
190
200
100
355
450
100
75
155
55
200
120
85
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Объем рынка (МИ) в следующем году
(ожидания на 2015-й тождественны ожиданиям на 2009-й)
На 2009-й
На 2014-й
На 2010-й
На 2015-й
На 2011-й
На 2012-й
50
40
44
41
41
34
27
30
20
21
13
10
0
На 2013-й
р
ок
с
.
т
чи
а
зн
12
66
4
35
32
25
21 25
21
26
23
16
15
11
40
40
14
14
18
14
10 13
13
4
68
6
ет
ет
ду
т
т
о
с
с
г
а
а
зр
зр
м
ом
о
о
е
л
в
н
ов
ош
го
н
р
о
н
мн
вп
ве
т
е
к
с
Н
Ка
ще
у
С
р
ок
с
.
н
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
IV. Консалтинговые компании
Количество реально работающих компаний в кризис 2009-го
года сократилось на 28%, а потом стало расти
170
150
160
150
140
130
130
110
110
90
115
120
115
110 115
98
70 80
50
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Объем рынка
маркетингового консалтинга (стагнация)
млн. USD
140
140
120
130
114
100
80
116
121
125
132
84
60
64
40
20
30
39
44
0 15
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Объем рынка (МК) в следующем году
(ожидания на 2015-й хуже ожиданий на 2009-й)
2009
2010
2011
2012
2013
2014
60
2015
61
50
40
40
33
30
20
10
0
19
14
7
20
м
не
29
24
16
15 12
5
2 4
р
ок
с
.
т
чи
а
зн
34
3132
25
20
44
38
29
28
15
25
15
13
5
7
108 9 8
2
т
т
те
те
с
с
а
ра
зр
ед
оз
о
р
в
ов
го
вп
н
о
н
к
е
мн
Ка
тв
с
Не
ще
у
С
кр
о
с
н.
у
од
Г
.
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Гильдия Маркетологов
Маркетинг – система управления разработкой и продвижением
товаров и услуг, обладающих ценностью для потребителя,
производителя и общества в целом на основе комплексного
анализа рынка.
Настоящее определение принято расширенным Советом НП «Гильдия
Маркетологов» в ноябре 2010-го года
Девиз - Вместе мы можем больше!
Позиционирование – социальная сеть профессиональных
контактов
• Гильдия основана в 2001 году
• Объединяет более 270 профессионалов в области маркетинга
из России, Казахстана, Украины, Болгарии, Германии др. стран
• [email protected]
• www.marketologi.ru
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
УТП: Повышение персонального
профессионального уровня членов
Сложные
задачи
Уникальный
опыт
звёзды
эксперты
профессионалы
учёные
Think-tank:
сверхвысокая
концентрация
маркетинговых знаний
Synergy:
Обмен знаниями и
опытом, генерация
идей, поиск решений
суперзвёзды
топ-эксперты
мегапрофессионалы
гуру
Практические
решения
Добавленная
ценность
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Некоммерческое партнерство
«Гильдия Маркетологов»
Объединяет на условиях персонального членства:
•
•
•
•
•
•
•
•
Владельцев и руководителей предприятий и организаций с
маркетинговым мышлением
Ведущих специалистов и руководителей маркетинговых
подразделений производственных, торговых и сервисных
компаний, организаций
Преподавателей, авторов книг по маркетингу, менеджеров в
системе маркетингового образования
Консультантов по маркетингу и брендингу
Исследователей - Руководителей и ведущих специалистов
исследовательских компаний
Коммуникаторов - специалистов рекламных, PR, DM, BTL
агентств, редакторов профильных СМИ, сотрудников
общественных организаций и объединений, организаторов
выставок и конференций.
Специалистов в области инетернет-маркетинга и маркетинга в
социальных сетях
Специалистов в области маркетинга финансовых услуг
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Цели Гильдии
- Содействие личному профессиональному росту членов Гильдии;
Профессиональное общение и обмен: опытом, мнениями, знаниями,
информацией, технологиями; проведение дискуссий, круглых столов,
обсуждение в он- и офф-лайне; привлечение к проектам.
- Развитие маркетинга в России.
Совместная реализация и поддержка в реализации социально значимых
проектов. Поддержка системы маркетингового образования. Поддержка
конференций по маркетингу. Деятельное участие в формировании
цивилизованного рынка маркетинговых услуг, установлении
взаимопонимания между участниками рынка, урегулировании споров и
конфликтов.
- Поддержка формирования социально-ориентированной рыночной
экономики в России.
Содействие экономическому росту и повышению благосостояния
населения путем повышения качества: товаров и услуг, управления и
распределения; информационного обмена и популяризации идей.
24
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Принципы Гильдии
• Членами Гильдии являются профессионалы маркетинга, а
не компании и / или организации
• Основным источником финансирования являются членские
взносы.
• Президент, члены Совета, Комитетов работают на
общественных началах.
• Гильдия не конкурирует со своими членами.
• Коммерческие проекты Гильдия реализует через
профессиональных партнеров.
• Равенство членов Гильдии
• Добровольность взятых на себя обязательств
25
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Возможности членов Гильдии
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Обращаться к любому члену Гильдии с вопросом, предложением,
за советом, помощью.
Разместить свою страницу на сайте Гильдии.
Разместить свою вакансию или резюме на сайте Глиьдии.
Размещать свои статьи, рецензии, интервью на сайте Гильдии.
Включать новости о себе и своей компании в еженедельную рассылку
Сайта Гильдии (один раз в месяц).
Сделать «маркетинговый портрет» родного города и разместить
его на сайте Гильдии.
Участвовать в опросах, проводимых Гильдией
Организовать в своем городе: семинар, учебную программу,
конференцию; и получить информационную и интеллектуальную
поддержку Гильдии.
Организовать в своем городе: клуб маркетологов, «круглый стол
бизнеса и маркетинга», городское объединение членов Гильдии (min –
7 чел).
Предложить Совету Гильдии свой проект (идею, инициативу)
для обсуждения, совместной реализации.
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Обязанности члена Гильдии
• Следовать этическим принципам Гильдии.
• Отзываться на сообщения от других членов
Гильдии, отвечать на письма, предложения,
вопросы. Ответ не обязательно должен быть
положительным, но ответ обязательно
ДОЛЖЕН БЫТЬ.
• При любой уместной возможности продвигать
концепцию. цивилизованного маркетинга
в России и Гильдию Маркетологов.
• Участвовать в Ежегодном опросе Гильдии.
• Своевременно уплачивать членские взносы.
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Ключевые мероприятия.
Что конкретно мы делаем:
• Ежегодный опрос «О состоянии и перспективах развития рынка
маркетинговых услуг». С 2001-го года. Ежегодная Церемония
награждения победителей по результатам опроса Гильдии
Маркетологов. С 2004 года.
• Сайт Гильдии, как основная информационная площадка общения
профессионалов в маркетинге, С 2002-го года. (25 - 30 тысяч
уникальных посетителей в месяц) Новостная рассылка Сайта
Гильдии (2750 подписчиков). С 2004-го года.
• Дискуссионный клуб Гильдии – ежемесячные встречи.
• Конкурс Дипломных работ по маркетингу, совместно с РЭА им.
Плеханова. С 2004-го года.
• Издание Справочника «Маркетинг в России». С 2005-го года.
• Поддержка Учебных программ по маркетингу. С 2003-го года.
• Поддержка значимых конференций. С 2004-го года.
• Определение Топ-100 лучших книг по маркетингу. С 2006-го года
• Группа «Marketers’ Guild» в Facebook, с 2011-го года (более 3000
участников), и другие информационные площадки.
• Церемония награждения «За заслуги в маркетинге». С 2012-го года.
28
Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ru