Transcript Посмотреть презентацию OSS Equipment

OSS Equipment Manager TM, Практика внедрения
Зуев Дмитрий
Коммерческий директор
Шипилов Роман
Руководитель отдела внедрения
IV Конференция
«Поддержка операционной и бизнес деятельности операторов связи. OSS/BSS 2011»
Москва. 17 Февраля 2011.
Решаемые задачи:
 Инвентаризация сети
 Учет ЛКС
 Мониторинг активного оборудования
 Периодический опрос оборудования
 Управление оборудованием
 Услуги
 Документооборот
 Складской учет
Инвентаризация - Шаблоны:
 Создание шаблонов оборудования
 Определение необходимых параметров учета для
каждого типа оборудования
Список оборудования
Параметры учета
Инвентаризация - Автопостроение:
 Автоматическое создание сетевых объектов по
результату сканирование сети
 Автоматическое построение топологии сети на
основе протоколов канального и прикладного
уровней
Инвентаризация - Автоконфигурация:
 Автоматическое определение аппаратной
конфигурации объектов сети
 Автоматическое заполнение атрибутов устройств и
портов
 Генерация событий при изменении конфигураций
 Возможность выбора способа опроса устройств
•ARP
•MAC-TABLE
•VLAN
•MPLS
•BGP
•ROUTING
•VPN
Учет линейно-кабельных сооружений:
 Система может использовать карты в формате
«Tiles»
 При наличии лицензии вы можете использовать
подключение к сервисам гео-информации
 Географическая привязка объектов ЛКС
Учет линейно-кабельных сооружений:
 Создание и учет кабельных трасс
 Контроль заполнения трассы кабелями
 Учет колодцев, стоек и т.д.
 Узлы связи, кроссы
Учет линейно-кабельных сооружений:
 Схемы коммутаций, кроссы и муфты
Учет линейно-кабельных сооружений:
 Трассировка
Учет линейно-кабельных сооружений:
 Хранение проектной документации в база данных
 Быстрый доступ, редактирование
Учет линейно-кабельных сооружений:
 Создание схем кабельных трасс внутри зданий
 Использование чертежей и графических подложек
Мониторинг:
 Мониторинг по любому открытому протоколу
 Отображение состояния объектов на схеме сети
 Ведение журнала аварий
 Локализация, корреляция, подчиненность аварий
Мониторинг, обработка событий:
 Получение детализированного отчета о событии
 Автоматическая реакция на событие
 Определение первопричины
 Защита от ослепления
Мониторинг по расписанию:
 Настройка расписаний мониторинга
 Мониторинг с авариями, без аварий, выключен
Мониторинг, конструктор функций:
 Набор и уровень приоритетов событий
определяются пользователем
 Определение зависимостей между событиями
 Определение реакции системы на событие
 Средства для создания шаблонов событий
Мониторинг, коррелятор:
 Настраиваемые правила корреляции событий
Периодический опрос оборудования:
 Задание любых параметров опроса
 Задание произвольного числа пороговых значений
параметров опроса
 Задание чувствительности опроса
Периодический опрос оборудования:
 Анализ состояния рабочих характеристик
 Генерация отчетов о состоянии оборудования
Управление оборудованием:
 Управление конфигурацией оборудования по
протоколам SNMP, RSH, Telnet, SSH
 Версионное резервирование конфигураций
объектов
 Верификация эталонности конфигураций
Управление, конструктор сценариев:
 Встроенный язык описания сценариев на основе
синтаксиса JavaScript
 Возможность самостоятельно создавать сценарии
управления
Услуги:
 Учет клиентов, договоров, услуг
 Связь услуг с физическими и логическими
ресурсами
 Автоконфигурация услуг
 Мониторинг услуг, определение и контроль SLA
Услуги, управление:
 Управление услугами с использованием документов
 Активация/деактивация услуг
 История активности абонентов
Услуги, SLA:
 Online/Offline расчет SLA
 Произвольный набор метрик
 Расчет SLA в контексте устройств и услуг
 Формирование компенсаций
Услуги, Схемы связи:
 Построение схем связи для услуг, клиентов, сетей
 Произвольный набор оборудования
 Активные схемы связи
Документооборот:
 Возможность создания, редактирования,
маршрутизации и согласования любых документов
(задание на работы, trouble ticket, заявки и т.п.)
 Создание сложных маршрутов согласования
 Создание шаблонов документов и печатных форм
 Контроль состояния документа и нотификация
 Связь документов с любыми объектами системы
 Контроль выполнения заданий и сроков
 Создание произвольных полей данных
 Удобный интерфейс, группировка и фильтрация
 Автоматическое построение графа маршрутизации
 Генерация отчетов
Документооборот, интерфейс:
Граф маршрутизации
Группировка
Складской учет:
 Учет номенклатурных единиц
 История перемещения объектов учета
 Интеграция с инвентаризацией, документооборотом
Мониторинг сети масштаба страны




Учет и мониторинг более 200 000 активных объектов
Периодический опрос более 4 млн. параметров
Автоматическое перепостроение активной топологии сети для
реализации расчета подчиненности аварий
Сегментирование нотификации по отделам о первопричине
аварии
Мониторинг сети масштаба страны
Зонтичная архитектура «Центр - Регион» с синхронизацией
регистраций аварий
Мониторинг сети масштаба страны
Децентрализация логики с реализацией функционального кластера
для разделения инвентаризации, предобработки, постобработки,
архива, серверов приложений
Автоматическая конфигурация сети
Конфигурация на основе:
 выделения логических ресурсов
 политики доступа
Верификация эталонности конфигурации оборудования.
Equipment
Manager Клиент: mac, ip, порт, баланс
IP-MAC-Port Binding
Политики доступа
ip
mac
ip
mac
ip
mac
ip
mac
Bandwidth
control
Internet
Формирование компенсаций



Автоматическое закрепление абонентов за оборудованием с
историей подключений и активности
Выгрузка аварий по ассоциируемому оборудованию
Защита от мошенничества: выявление фактов «кражи» логинов
ip
mac
Equipment
Manager
ip
mac
ARP
ip
mac
mac notification
ip
mac
Период отказа сервиса,
Затронутые абоненты
Billing
ip
mac
ip
mac
Заказ на обслуживание





Согласование закупок и этапов работ
Анализ объема и стоимости работ
Резервирование ресурсов на складе
Расчет стоимости работ
Учет основных средств
Запрос в
Тех.отдел
Первичная
спецификация
Список
Коммерческое
предложение
согласование
номенклатура
Заказ на
обслуживание
согласование
Фактическая
спецификация
Список
Резервация
Основной
склад
номенклатура
Перемещение
Требование
Основные средства
Наши клиенты:
Спасибо за внимание!
ЗАО Оранж систем груп
191186, Россия, Санкт-Петербург,
наб. канала Грибоедова д. 19.
Тел.:
(812) 332-32-40
Факс:
(812) 332-32-39
e-mail:
[email protected]
www:
www.orangesystem.ru