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MODULE LES 5 S
SEIRI
SEITON
SHITSUKE
SEIKETSU
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
SEISO
1
MODULE LES 5 S
SEQUENCE N°1
« Les objectifs des 5S »
Objectif opérationnel ;
« Connaître les objectifs des 5S.»
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
2
Séquence n°1
LES OBJECTIFS DES 5S
POURQUOI LES 5S ?
. Améliorer la productivité et la qualité en :
. Minimisant les pertes de temps à chercher un outil, un objet ou un document
. Réduisant le nombre de pannes et réagir en temps réel
. Rendant évidentes les conditions de bon fonctionnement et mettre en lumière les dysfonctionnements
. En améliorant les conditions de travail (obtenir la propreté, diminuer le nombre d ’accidents)
. En transformant physiquement l’environnement du poste de travail, car il agit profondément
sur l’état d’esprit et le comportement de chacun quelque soit son niveau hiérarchique.
. En favorisant l’esprit d ’équipe.
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
3
Séquence n°1
LES OBJECTIFS DES 5S
POURQUOI LES 5S?
.On s ’attend à obtenir :
. L’ordre
. La propreté
. L’efficacité
. La sûreté
. Les méthodes
. Le rangement
. On veut chasser :
. Le désordre
. La saleté
. L’inefficacité
. L’insécurité
. L’absence de méthode
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
. L’encombrement
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Séquence n°1
LA METHODE DES 5S
Les 5 étapes ou les 5 S:
.Cinq mots japonais commençant par un s, rythment la méthode et fixent les actions pour étape:
. SEIRI = Éliminer
déterminer ce qui est nécessaire et ce qui ne l’est pas. Isoler et se débarrasser de l’inutile
(matériel, outils, produits, etc. ..)
. SEITON = Ranger
déterminer et attribuer une place à chaque objet à conserver.
. SEISO = Nettoyer
nettoyer et maintenir propre les équipements et l’aire du chantier.Remettre en état les
objets ou équipements défectueux découverts lors du nettoyage.
. SEIKETSU = Standardiser
établir des habitudes, des standards de propreté et de rangement sur le chantier.
. SHITSUKE = Respecter
communiquer et généraliser les standards, les faire respecter et les améliorer.
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
5
MODULE LES 5 S
SEQUENCE N°2
« Les 5S »
Objectif opérationnel ;
« Définir les 5S.»
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°2
LA METHODE DES 5S
SEIRI (éliminer,débarrasser)
SIGNIFICATION:
.Différencier l’indispensable et l’inutile, et se débarrasser de tout ce qui encombre
le poste de travail
OBJECTIFS:
. Définir les critères et les appliquer pour éliminer l’inutile
. Hiérarchiser les éléments pour définir les priorités
. Savoir traiter les causes de l’encombrement
DEROULEMENT:
. Définir un périmètre de travail 5S. Se fixer un objectif (volume, quantité éliminée..) et une période test
(4 à 6 semaines)
. Prendre chaque objet (y compris l’intérieur des armoires, des tiroirs et les disques durs et se demander s’il est utile:
 s’il est inutile, le donner, le rendre et en dernier recours le jeter
 s’il est utile, le garder et le lister
 s’il y a une hésitation, placer une étiquette orange sur l’objet
. Retirer l ’étiquette dès que l’objet est utilisé en indiquant le nom de l’utilisateur et la date
. A la fin de la période test, prendre collectivement la décision de garder ou de jeter les objets étiquetés et
choisir où les ranger (en fonction de la fréquence d ’utilisation)
. Faire auditer la liste des objets conservés dans le périmètre. La conformité de cette liste permet de passer au 2éme S
Christian
Fouché
Consultant
QUALITIN
CONSULTANT
7
Séquence n°2
LA METHODE DES 5S
SEIRI (éliminer,débarrasser)
Tableau des décisions:
FREQUENCE D ’UTILISATION
METHODE DE RANGEMENT
.Objets que vous n’avez pas utilisés depuis un an
.Jetez les
.Objets que vous n’avez utilisés qu’une fois dans
les 6 à 12 mois précédents
.Stockez à l’écart
.Objets que vous n’avez utilisés qu ’une fois dans les
2 à 6 mois précédents
.Stockez au centre de l’unité de travail
.Objets utilisés plus d’une fois par mois
.Objets utilisés plus d’une fois par semaine
.Objets utilisés tous les jours
.Stockez à proximité du poste de travail
.Utilisez des panneaux d’indications
(dessins,couleurs)
.Les remettre correctement à leur place
. Objets utilisés toutes les heures
.Stockez à proximité du poste, portez sur moi
.Objets que vous utilisez vraiment très souvent
.Gardez-les à portée de main
.Objets utilisés constamment
.Stockez-les de façon à ce qu ’ils soient faciles
à sortir ou à remettre en place et à trouver
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°2
LA METHODE DES 5S
SEITON (ranger)
SIGNIFICATION:
.Aménager en réduisant les gestes inutiles, les efforts et les pertes de temps
« UNE PLACE POUR CHAQUE CHOSE ET CHAQUE CHOSE A SA PLACE »
OBJECTIFS:
. Choisir un nom et une place pour chaque chose (regrouper par nature)
. Ranger
. Délimiter les emplacements de rangements (utiliser des photos, silhouettes…)
. Communiquer pour que chacun retrouve les objets
DEROULEMENT:
. Décider de la place affectée à chaque chose
. Décider comment les objets doivent être rangés (fonctionnel, facile à trouver, accessible)
. Nommer ou repérer les emplacements des objets à ranger
. S’assurer que chaque chose incluse dans le périmètre; . a un nom,
. possède un emplacement
. est rangée à sa place
. En prendre les photos qui constitueront le 2 ième standard
. Être audité par un indépendant. Le respect des éléments décrits ci-dessus permet de passer au 3 ème S
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°2
LA METHODE DES 5S
SEISO (nettoyer et inspecter)
SIGNIFICATION: .Assurer la propreté du poste de travail en luttant contre les salissures et ainsi permettre
d ’inspecter les machines pour détecter les dysfonctionnements (fuites..) et usures prématurées.
OBJECTIFS:
. Rendre propre en débarrassant ce qui salit, encombre
. Eviter de provoquer des défauts, des pannes et des accidents
. Eliminer une après l ’autre les causes des problèmes
DEROULEMENT: . Diviser le périmètre en zones. Désigner le responsable de chaque zone
. Choisir ce qui doit être nettoyé et dans quel ordre
. Définir les critères d’état de propreté
. Choisir les modes de nettoyage en fonction des outils et des endroits difficiles, et s’équiper
. Former au nettoyage, à l’inspection et aux risques (postures, produits..)
. Nettoyer systématiquement et inspecter minutieusement
. Analyser les sources de saleté pour les éliminer grâce à un plan d’actions
. S’assurer que tout ce qui est inclus dans le périmètre a été nettoyé et inspecté. En prendre des
photos qui constitueront le 3 ième standard
. Etre audité par un indépendant. Le respect des éléments décrits ci-dessus permet de passer au 4 ème S
Christian
Fouché
Consultant
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QUALITIN CONSULTANT
Séquence n°2
LA METHODE DES 5S
SEIKETSU (standardiser)
SIGNIFICATION:
. Formaliser des règles de travail simples, visuelles ou à défaut écrites
OBJECTIFS:
. Définir les règles par lesquelles le poste de travail restera débarrassé des objets inutiles,rangé nettoyé et
inspecté en précisant les moyens d’éliminer les causes de salissures ou de désordre.
DEROULEMENT:
. Mettre en place les règles prédéfinies (couleurs des allées, emplacement des outils, fiches de poste, de
maintenance..) et les documenter par des photos
. Former les collaborateurs
. Afficher ces règles
.Vérifier le bon fonctionnement des règles de travail (procédures, modes opératoires..) grâce à une checklist d’évaluation du respect des standards
. Etre audité par un indépendant. L’existence et le respect des standards (élimination, rangement et
nettoyage-inspection,…) décrits ci-dessus permettent l ’obtention du passeport pour le 5 ième S.
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°2
LA METHODE DES 5S
SHITSUKE (respecter)
SIGNIFICATION: . Respecter ce standard, le faire respecter et progresser
OBJECTIFS:
. Maintenir des bonnes habitudes en soutenant et en encourageant les collaborateurs à adhérer
et à respecter les règles.
DEROULEMENT:
. Sensibiliser les collaborateurs à l’intérêt des standards
. Respecter et faire respecter les règles d’élimination, rangement et nettoyage-inspection au quotidien
. Gérer les dérives grâce aux plans d’action correctives
.Vérifier le degré de respect des standards d’élimination, de rangement et de nettoyage-inspection à partir
de la check-list
. Auditer les trois standards; éliminer, ranger et nettoyer-inspecter
. Faire évoluer les standards en fonction des nouveaux besoins et des améliorations possibles des règles
élaborées
. Et recommencer à l ’étape n°1; éliminer..
 les étiquettes oranges indiquent ce qui est revenu
 les bleues (par exemple) ce qui n ’est pas rangé à sa place,
QUALITIN
CONSULTANT
Christian Fouché Consultant
 les jaunes (par exemple) ce qui est rangé mais pas en état
12
MODULE LES 5 S
SEQUENCE N°3
« Les pré-requis et les recommandations de mise en oeuvre »
Objectif opérationnel ;
« Maîtriser les pré-requis et les recommandations de mise en oeuvre .»
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°3
LA METHODE DES 5S
Les pré-requis
. La direction doit être la locomotive et croire de façon durable en la démarche 5S.
. L’encadrement adhère et assure la promotion des 5S (méthode et finalité)
. Tout le monde s’inscrit dans la démarche des 5S, d ’apparence simple mais grande consommatrice de
temps et d’énergie
. Le langage utilisé doit être accessible et expliqué.
. Il faut donner la priorité au « step by step », démarrer par des petits changements.
. Le collaborateur doit être l’acteur principal de la démarche.
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°3
LA METHODE DES 5S
Les recommandations
. Initialisez la démarche 5S par le comité de direction
. Créez des documents simples à comprendre et très visuels
. Utilisez un référentiel d’auto-évaluation accessible attaché à un indicateur du tableau de bord
. Formez le personnel avec des séquences de formation courte et simple (méthodologie, finalité..)
. Visualisez et communiquez les progrès réalisés
. Suivez l’état d ’avancement en comité de direction et valorisez les personnes qui s’impliquent
. Incluez les 5S dans l’accueil des nouveaux arrivants
.Fixez les 5S comme objectif de l’entretien annuel
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°3
LA METHODE DES 5S
Mesurer et pérenniser le succès
. Une place pour chaque chose et chaque chose à sa place
. Les postes de travail sont propres et rangés
. Les machines, les outils et l’environnement de travail sont propres et rangés et en bon état. Il en résulte
une diminution sensible des services de nettoyage.
. Les parties communes (toilettes, cantines , douches…) sont en état et s’auto- maintiennent
. L’ensemble du personnel connaît les standards, les pratique et les respecte.
. Les visites clients, fournisseurs et direction générale font partie intégrante de la vie quotidienne
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°3
LA METHODE DES 5S
LA METHODE DES 5S
Méthodologie de mise en œuvre des 5S
. Identifier votre projet
. Définir le pourquoi de votre projet
. Détailler les objectifs de votre projet
. Recenser les ressources pour votre projet
. Elaborer un planning prévisionnel du déroulement de votre projet
. Etablir qui fait quoi (équipe projet)
. Evaluer les résistances concernant votre projet
. Préparer vos réponses aux résistances
. Citer les actions de communication
. Définir les indicateurs de suivi pour construire le tableau de bord du projet.
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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MODULE LES 5 S
SEQUENCE N°4
« Les différents supports de mise en oeuvre »
Objectif opérationnel ;
« Formaliser la mise en oeuvre .»
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
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Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
DEMARCHE GENERALE
 Décider de l’ampleur de l’opération
. Quelles zones ?
. Quels postes ?

Hiérarchie
 Définir les objectifs à atteindre
. Quantifier ce qu’on va jeter

Hiérarchie
 Préparez-vous
. QQQOPC

Groupe / Hiérarchie
 Apprendre à reconnaître ce qui est inutile 
. Quels objets ?
Groupe
 Quantifier et évaluer
. Faut-il jeter ?
. Faut-il stocker ?
. En a t-on besoin ailleurs ?
. Faut-il réparer ?

Groupe / Hiérarchie
 Organiser une visite d’évaluation

Groupe / Hiérarchie

Groupe / Hiérarchie
 Vérifier la classification des données
. Analyser et poser les bonnes
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
questions pour chaque objet
19
Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
ZONES D’OBSERVATION
Il existe des endroits ou les choses dont personne ne se sert, ni n’a besoin, semblent
s’accumuler
Etagère et armoire
 Allées de circulation
 Recoins
 Les pièces en cours
 Les outils, les montages, les instruments de mesure
 Pièces de rechange
 Pourtour des piliers
 Dessous des escaliers
 Machines, support, chariots
 Sols, fosses, cloisons
Magasins et hangars
 Murs, panneaux d’affichage
 Les abords de l’entreprise
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
20
Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
PROCEDURE DE TRAITEMENT
DES
CAUSES DE SALETE
Identifier et définir l’objectif
. Nature, Emplacement, Ancienneté, Quantité
 Nettoyer
. Comment mener l’opération de nettoyage ?
 Rechercher les causes
L’important est de rechercher les causes de la saleté
afin de pouvoir maintenir la propreté
.
.
.
.
Qu’est-ce que la saleté ?
Pourquoi est-elle un problème ?
Quelles sont les limites tolérables ?
Analyse détaillée des origines
 Fixer des priorités de nettoyage
. Formation du degré de saleté
 Etudier en détail les causes de la saleté
. Pourquoi existe-t-il de la saleté ?
 Etablir un plan d’action
. Repérage de la saleté
. Les endroits difficiles à nettoyer
. Nettoyage
. Traiter les causes
. Coûts matériel, personnel, extérieur
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
 Affiner le plan d’action
. Modification
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Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
PROCESSUS DE REFLEXION AVANT CHAQUE RANGEMENT
1/ Délimitation et le repérage des emplacements
. Adopter un changement qui facilite le travail
. Selon les principes de la ligne droite
2/ Les tables, les étagères et les chariots
. Réduire le nombre de supports et d’étagères
. Surélever les étagères pour faciliter le nettoyage
3/ Les machines outils et autres outils
. Eliminer le besoin d’outils
. Réduire le nombre d’outils nécessaires
. Placer les outils à portée de main
. Ranger les outils dans l’ordre où vous vous en servez
. Disposer les outils de manière à ne pas avoir à changer de mains
. Placer les outils de façon à pouvoir les ranger d’une main
4/ Les scies et les moules
. Mettre en place un système pour entretenir régulièrement les
accessoires
5/ Les matières et les en-cours
. Règles FIFO
. Prévoir des endroits de rangements
6/ Les stocks réservés aux imprévus
. Connaître les besoins, Parfait état
Christian
Consultant
QUALITINFouché
CONSULTANT
22
Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
PROCESSUS DE REFLEXION AVANT CHAQUE RANGEMENT
7/ Les huiles
. Regrouper les différentes huiles et réduire leurs nombres
. Prévoir le remplissage
8/ Les instruments et appareils de mesure
. Manipulation avec précaution, Entretien
9/ Les gros objets
. Mode d’emploi spécifique
10/ Les petits objets et les consommables
. Fournitures quotidiennes
. Remplir les boîtes à 80% de leur contenance (éviter les
débordements)
11/ Les fournitures pour étiquetage et présentation
. Les affiches
. Les étiquettes
. Ecriture
. Stands et panneaux
. Check-list
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
23
Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
LES PRINCIPES DU MANAGEMENT PAR LE
VISIBLE
1. Que faut-il gérer ?
Où faut-il chercher ?
Quels sont les points
importants ?
2. Qu’est-ce qui constitue
une anomalie ?
Quelles sont les règles ?
Quels sont les outils
d’inspection ?
3. Est-elle facilement
repérable ?
L’inspection est-elle facile à faire
(y compris l’évaluation) ?
4. Que faut-il faire ?
Quelles sont les procédures
d’urgence ?
Quelles sont les solutions à long
terme ?
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
24
Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
FACILITER LE MANAGEMENT VISUEL
Utilisation des étiquettes
 Le rôle de l’étiquette
 Où la placer
 Comment la placer
 Quel entretien
 Marquages directionnels
 Marques d’ouverture, fermeture
Types d’étiquettes
 Etiquettes pour les visites techniques
 Etiquettes de températures
 Etiquettes d’identification des responsables
 Etiquettes d’huile
 Etiquettes d’emplacement de positionnement
Les étiquettes mettent en avant visuellement le champ des
responsabilités
Le codage par couleur
 Couleurs claires (machines, murs, sols)
 Préparer les parties à peindre
. gratter
. décaper
. enduire
 Peindre soi-même
. Connaître les machines et installations
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
25
Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
F
I
C
H
E
D
‘
A
U
T
O
E
V
A
L
U
A
T
I
O
QUALITIN
CONSULTANT
Fouché
Consultant
N Christian
Etape 1
Division :
Section :
Dépt :
Equipe
Identification des problèmes Nom :
Cercle :
Elément
Critères d’évaluation
Points
Sous-total
1. Les jauges de niveau d’huile
Pièces
sont-elle faciles à lire ?
mobiles
2. Y a-t-il du patinage ou des bruits ?
3. Les capots de protection sont-ils
bien fixés ?
4. Les courroies sont-elles bien tendues ?
5. Les ventilateurs sont-ils propres ?
6. Les pompes, soupapes fuient-elles ?
Circuits
hydrauliqu 7. Les manomètres sont-ils appropriés ?
8. Les alimentations en huile sontes
elles fermées par un bouchon ?
9. Les systèmes pneumatiques sontils maniés correctement ?
10. Les tuyaux et les colliers sont-ils
bien fixés ?
11.
Les compteurs sont ils munis de
Appareils
plaques indiquant leurs limites ?
électriques
12. Y a-t-il des ampoules grillées ?
13. Tous les interrupteurs sont-ils propres ?
14. Les pièces des machines sont-elles en
bon état et solidement fixées ?
15. Tous les câbles sont-ils bien fixés sans
être trop tendus ?
16. Sont-ils suffisamment serrés
Ecrous et
(couple standard : M10-280 kg/cm )
vis
17. Y a-t-il des vis et des écrous partout où
ils sont prévus ?
18. Peut-on voir le filetage ?
19. Toutes les vis de fixation sont-elles
serrées ?
20. Y a-t-il des écrous à oreilles partout où
il y a des vibrations ?
Classement
Observations
général
Noter de 1 à 5 (5 : excellent - 3 : moyen - 1 : insuffisant)
26
Séquence n°4
LA METHODE DES 5S
POINT CLE =APPROPRIATION DE LA METHODE
Méthode simple
Meilleure qualité
Plus de sécurité
LES 5S
Plus de productivité
Meilleure organisation
Moins de pannes
Plus d ’efficacité
Méthode accessible à tous
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
27
Séquence
MODULE
LES 5n°4
S
LA METHODE DES 5S
Eliminer
Utile /inutile
Adapté/Inadapté
Bien placé/Mal placé
1
2
Une place pour chaque
chose.Ranger pour retrouver
SEIRI
4
Définir les normes, les standards
Identifier
SEITON
SHITSUKE
SEIKETSU
3
Nettoyer les objets et l’environnement
redonner l’éclat du neuf.
SEISO
S’appliquer
à appliquer
les règles
5
QUALITIN
CONSULTANT
Christian
Fouché
Consultant
28