Transcript product_orientation crs
“ABACUS SYSTEMS”
APAKAH ABACUS ITU ?
ABACUS adalah Mega CRS (Computerized Reservation System) yang menjadi Market Leader di Asia Pasifik - 16 negara.
Menguasai lebih dari 90% pangsa pasar di masing-masing negara.
Dengan jumlah terminal terpasang melebihi 18.700 unit.
Tersedia di lebih dari 7.300 biro perjalanan.
JARINGAN KOMUNIKASI ABACUS
AIRLINES CARS HOTELS TOURS PROVIDERS TRAVEL AGENTS VENDORS ( Para penjual jasa lainnya )
Fungsi-fungsi CRS
Airline Seats Hotel Accommodation Car Rentals
Rail Bookings Ferry Bookings Tour Packages Cruises
SISTEM KOMPUTERISASI RESERVASI ABACUS
Meningkatkan produktivitas sekaligus memberikan layanan yang lebih baik bagi pelanggan.
Status tersedianya tempat duduk di lebih dari 30 Perusahaan Penerbangan.
Jadwal penerbangan lebih dari 500 Perusahaan Penerbangan di seluruh dunia.
Garansi ketepatan tarif (meliputi lebih dari 90 juta struktur tarif).
Profil Pelanggan.
SISTEM KOMPUTERISASI RESERVASI ABACUS
Mencetak jadwal rencana perjalanan.
Berbagai informasi/berita aktual melalui Data Retrieval System.
Dapat diakses secara langsung melalui Kompiuter Abacus, WEB, WAP.
BSP Automated Ticketing.
Dual Access dengan ARGA dan GA Automated Ticketing.
Timatic.
Otorisasi kartu Kredit.
Data Retrieval System (DRS)
On-line dengan pustaka refensi.
Menawarkan variasi system informasi, Vendor News, Deskripsi Fungsional, Travel Service, Promosi Marketing dan Broadcast Messages.
Kemampuan untuk menyimpan, membuka dan memperbaharui informasi yang ada dalam system.
DAPAT BERHUBUNGAN DENGAN RIBUAN DISPLAY TERMINAL DAN RATUSAN PERUSAHAAN PENERBANGAN SEPERTI:
EVA AIR, GARUDA INDONESIA, HONGKONG DRAGON, AIR IBERIA, JAPAN AIRLINES, AIRLINGUS, AIR CANADA, AIR INDIA, AIR NEW ZEALAND, ALL ITALIA, ALL NIPON AIRWAYS, AMERICAN AIRLINES, ASIANA AIRLINES, AUSTRIAN AIRLINES, BRITISH AIRWAYS, CHINA AIRWAYS, CANADIAN AIRWAYS, CATHAY PACIFIC AIRWAYS, DELTA, QANTAS AIRWAYS, ROYAL BRUNEI AIRWAYS, SINGAPORE AIRLINES, SILK AIR, THAI AIRWAYS, UNITED AIRLINES, DLL.
BERHUBUNGAN DENGAN RIBUAN HOTEL
SEPERTI: HYATT, ITT SHERATON, OMNI, LEADING HOTELS OF THE WORLD, STEIGENBERGER RESERVATION SERVICES, UTELL INTERNATIONAL, RADISSON, Mt. CHARLOTTE THISTLE, COPTHORNE HOTELS, PRIMA RESERVATIONS, SUMMITS HOTELS, PAN PACIFIC HOTELS & RESORT, DLL.
BERHUBUNGAN DENGAN RATUSAN CAR RENTAL
Seperti: ALAMO, AVIS, BUDGET, DOLLAR, HERTZ, NATIONAL, THRIFTY, EUROPEAN CAR, EURORENT, TOWN AND COUNTRY, DLL
KEUNTUNGAN BAGI VENDOR/TRAVEL AGEN
Kepuasan bagi pelanggan terjamin.
Informasi mutakhir seketika mengenai Jadwal, Tarif, dan Tempat duduk yang tersedia.
Konfirmasi pemesanan tempat seketika.
Akses terhadap berbagai layanan seperti timatic, peraturan-peraturan imigrasi, nilai tukar mata uang, dsb.
Menekan biaya operasi dan administrasi.
Akses kepada lebih banyak produk dan jasa untuk dijual.
Dapat berhubungan dengan reservasi jasa layanan lainnya.
LEBIH BANYAK PENJUALAN, LEBIH BANYAK LABA
* Best service and Maximum Sales * tercapai.
Keuntungan Bagi Vendor
Sarana distribusi melalui 18.700 terminal di kawasan Asia Pasifik.
Akan diakses 1000 terminal di Indonesia pada tahun 1999 (sampai Oktober 1998, 747 terminal) Informasi tempat duduk yang tersedia.
Informasi/berita melalui DRS.
Mengurangi biaya komunikasi.
Konfirmasi pembukuan yang akurat.
NEW SYSTEM ENHANCEMENT
DEPLOYMENT DAY CUT-OVER
02 MARET 1998
BERGANTI NAMA MENJADI:
ABACUS INTERNATIONAL
STRUKTUR ORGANISASI
ABACUS International Holdings (AH) Shareholders BI, BR, CI, CX, GA, KA, MH, MI, NH, PR, SQ, W HI 100% ABACUS Int'l Holdings (AH) 65% Sabre Holdings (SH) 35%
ABACUS INTERNATIONAL PTE LTD (AIPL)
PRA MIGRASI
Seluruh NMC ABACUS International
:
Migrasi Systems pada 28 February 1998 Sekitar 1,000,000 PNR Lebih 18,700 Terminal 7,300 Travel Agen 16 Negara Asia-Pacific INDONESIA NMC
:
335 Lokasi TA 876 Terminal 15 Profinsi (JKT, BDO, SRG, JOG, SUB, DPS, AMI, MES, PKU, BTH, PLM, BDJ, BPN, UPG, TIM)
ALIANSI ABACUS-SABRE
GDS terbesar di dunia Mencover TC1, TC2, and TC3 ABACUS Holdings memiliki 65% SABRE Group memiliki 35% 40,000 Lokasi TA 148,000 Terminal
ALIANSI ABACUS-SABRE
ABACUS berfokus pada TC3 (Asia-Pasifik) SABRE berfokus pada TC1 (Amerika Utara dan Amerika Selatan) dan TC2 (Eropa dan Afrika) ABACUS dan SABRE akan berkonsolidasi pada dua market, yaitu:
Australia
India
ALIANSI ABACUS-SABRE
Keuntungan: Layanan global PNR Skala Ekonomis Memperluas jangkauan produk dan layanan
Meningkatkan tingkatan layanan kepada Pelanggan ABACUS dan SABRE menyajikan yang terbaik Meningkatkan sumberdaya untuk riset dan pengembangan Mendukung Travel Agen agar lebih berkembang
JARINGAN ABACUS SYSTEMS
ARGA T.MAX
JKT TUL BACKBONE PLT KOT PLP GBR RWM JTG TBT SLP KBY CPT SMG T.MAX
KBL ABACUS RKT JKT UPG SUB BDO BPN BTH DPS MES
Sistem Network
Network connection / Jaringan penghubung yang umum digunakan adalah Leased Line, DOV, VSAT
Piranti yang dipergunakan
Operating system: Windows 95 Protocol: NETBIOS/TCIP Hardware Emulator: Artic Card Software Emulator: ABACUS Whiz version 2.1
Computer: PC min. spec 486DX66, 8MB RAM recommended Pentium II/166 MHz, 16 MB RAM
Keuntungan Bagi Vendor baru
Akses langsung ke Abacus systems.
Konfirmasi instant.
Akses langsung selama 24 Jam non stop.
Integrasi PNR dengan jasa layanan lainnya.
Pengguna jasa dapat menerima informasi mutakhir seketika mengenai jadwal, tarif dan tempat duduk yang tersedia.
Vendor Baru - ABACUS
Pengguna Jasa New Vendor Travel Agen ABACUS
Sistem Penjualan Yang Dapat Dilakukan
Agen Abacus dapat melakukan Reservasi dan permintaan khusus untuk produk jasa penerbangan, hotel, car dan jasa lainya serta memberikan status dari reservasi tersebut pada saat yang bersamaan (Real time) Agen Abacus dapat mencetak tiket sesuai dengan reservasi yang telah dibuat (otomatisasi ticketing systems)
STRUKTUR ORGANISASI NMC
Senior Marketing Manager Surabaya Branch Office Share Holder: PT. GARUDA INDONESIA 95% ABACUS Int'l PTE PTD 5% Board of Commission GARUDA INDONESIA & ABACUS Int'l PTE LTD President Senior Finance and Administration Manager Senior Customer Support Manager Technical Support Manager Training Development Manager
TERMINAL ABACUS TERPASANG JAKARTA BANDUNG SURABAYA MEDAN PEKANBARU PALEMBANG SEMARANG YOGYAKARTA SOLO DENPASAR & LOMBOK BANJARMASIN BALIKPAPAN UJUNG PANDANG TEMBAGAPURA ABACUS EASI-ACCESS 5 2 1 34 4 10 6 6 24 587 Terminal 21 58 18 8 4 Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal Terminal
PT. ABACUS Distribution Systems Indonesia Nasional Marketing Company
Kantor Pusat NMC Jakarta 10220 : Wisma KYOEI PRINCE Lt. 20, Jl. Jend. Sudirman Kav. 3-4 Tel. (021) 572 3435 (Hunting) Fax. (021) 572 3446
Kantor Cabang: Plaza BRI Lt.4, Suite 408, Jl.Basuki Rachmat 122 Surabaya 60271 Tel. (031) 547 5608 Fax. (031) 547 5612
Rencana Perluasan kantor cabang di Medan dan Denpasar