Transcript Alleen voor Alleenwerkers ASC

Alleen voor Alleenwerkers
Alleen voor alleenwerkers
Mensen die alleen werken (in nachtdienst, overdag of als
zelfstandige) staan er bij calamiteiten in eerste instantie alleen voor.
Daarom vraagt de veiligheid van alleenwerkers extra aandacht.
Er is sprake van alleenwerken als iemand buiten het gezichtsveld of
de gehoorafstand van anderen werkt.
Alleen voor alleenwerkers
My Bodyguard heeft een uitgewerkt alleenwerkers concept.
Het concept koppelt een hulpvraag aan een hulpverlener.
De hulpvraag kan manueel geactiveerd worden door het indrukken van 1
of 2 knoppen.
En automatisch geactiveerd worden wanneer de gebruiker daarvoor niet
meer in staat is, bv. buiten bewustzijn, door het detecteren van niet
voldoende beweging “man down”.
De techniek
My-Bodyguard
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Technische specificatie:
Afmeting 84x75x32 mm.
Gewicht 165 gram
Gebruikstijd 24 uur
IP Code 54 stofbestendig en spatdicht
GPS 20 kanaals ontvanger
GSM dual band 900/1800 Mhz
2.4 Ghz zender/ontvanger ZigBit
Op bestelling EX gekeurd
De techniek
GSM Netwerk buiten gebouwen.
• My-Bodyguard maakt gebruikt van het GSM netwerk voor het
versturen van de noodmeldingen.
• Het is belangrijk dat er op alle locaties, buiten, waar de
medewerkers alleenwerken goed GSM bereik aanwezig is.
De techniek
GSM Netwerk binnen gebouwen
• Ook is het belangrijk dat op de plaatsen waar men alleen werkt
binnen gebouwen een goed GSM netwerk aanwezig is.
• Indien dit niet aanwezig is kan er een aanbieding worden
gemaakt voor het aanbrengen van GSM versterking binnen in
gebouwen.
• Indien er gewerkt wordt in gebieden waar geen GSM bereik
aanwezig is dan kan dit, bij een overschrijding van een vooraf
ingestelde tijd, worden gemeld als alarm.
Alarm Service Centrale
Een belangrijke rol is weggelegd voor een goed werkende
alarmcentrale.
Zij zijn de spin in het web die er voor zorgen dat de hulpvraag, met
alle belangrijke informatie, op de juiste manier bij de hulpverleners
komt.
Alarm Service Centrale
Meldingen kunnen op verschillende manieren worden doorgegeven
aan de hulpverlening.
• Opbellen van meerdere hulpverleners.
• Eerst een SMS en/of Email sturen en daarna opbellen.
• Er kan een koppeling worden gemaakt tussen uw alarmposten en
de alarmcentrale als dependance en daarna opbellen.
Alarm Service Centrale
Voor de alarmcentrale is het essentieel dat de juiste informatie zo
snel mogelijk de hulpverlener bereikt.
Buiten gebouwen wordt d.m.v. GPS de positie van de alleenwerker
in nood bepaald.
Voor afgesloten gebieden, binnen hekken, ontbreken bij standaard
kaartmateriaal de adresgegevens, deze moeten separaat worden
toegevoegd aan onze database.
Het geel gearceerde gebied is
het werkelijke kavel van Het
Wegdam 1. Echter als je het
adres opvraagt in Google
Maps bij de groene pijl geeft
hij het verkeerde adres op.
Namelijk Het Assink 8 (bij de
rode ballon)
Als het gebied wordt toegevoegd in onze database worden ook
specifieke locaties aangegeven. De rode ballon is de container opslag.
Als er in dit gebied vervolgens alarm wordt geslagen wordt dit ook
getoond aan de centralist.
Deze centralist ziet vervolgens:
Het Wegdam 1, 7496 Hengevelde, NL – Container Opslag
Alarm Service Centrale
Binnen in gebouwen werkt GPS niet.
Er dienen daarom maatregelen te worden getroffen indien
alleenwerkers in gebouwen werkzaam zijn.
Dit kan op 5 verschillende manieren:
Alarm Service Centrale
1. Er wordt gebruik gemaakt van zogenoemde IButtons in
combinatie met een IButtonreader. De alleenwerker moet zich in
elke ruimte waar deze gaat werken melden bij de IButton zodat bij
een calamiteit de laatste locatie van de IButton wordt vermeld op de
alarmcentrale.
Alarm Service Centrale
2. Er wordt data geleverd met daarop adressen en locaties waar de
alleenwerker zich kan bevinden in een noodsituatie.
Deze oplossing wordt veel gebruikt bij b.v. het verplegend personeel.
Een voorbeeld van een praktijksituatie:
In de zorg worden patiënten thuis bezocht. Gebruiker gaat naar
Meneer Jansen aan de Voorbeeldstraat 14. De laatste GPS positie
wordt weergegeven op de straat voor het blok geschakelde
woningen waarin zich huisnummer 14 bevindt. Tijdens een
noodmelding wordt deze positie aan de centralist doorgegeven, die
kan echter niet zien waar de gebruiker naar binnen is gegaan. Door
nu het specifieke adres van huisnummer 14 inclusief de gegevens
van de klant/bewoner toe te voegen aan de database, worden
tijdens een noodmelding automatisch deze gegevens aan de
centralist getoond en/of via sms/email verstuurd naar de
hulpverlener.
Alarm Service Centrale
3. Er wordt gebruikt gemaakt van bakens waardoor automatisch bij
het betreden van de ruimte wordt gedetecteerd waar de
alleenwerker zich in geval van nood bevindt.
Alarm Service Centrale
4. Er wordt een koppeling gemaakt met de agenda van de persoon.
Als de agenda goed wordt bijgehouden kan hieruit bepaald
worden waar de persoon zich bevindt. De locatie van de huidige
afspraak wordt doorgegeven bij een alarmmelding.
Alarm Service Centrale
5. Een applicatie kan worden geïnstalleerd op een
telefoon met Android of een iPhone. Via deze
applicatie kan de locatie handmatig worden
geselecteerd uit een lijst of zelf ingevoerd. Ook
de tijd dat je op de locatie bent wordt ingevuld.
Bijvoorbeeld: Nu (8:20) tot 9:30. Deze locatie
met tijd wordt tijdens een alarm melding
getoond aan de centralist en doorgegeven aan
de hulpverlening.
Alarm Service Centrale
De alleenwerkers kunnen verschillende hulpvragen versturen,
afhankelijk van de urgentie.
De melding met de hoogste urgentie wordt geactiveerd door het
gelijktijdig indrukken van een rode en groene knop.
Er kan op verschillende manieren opvolging worden geregeld:
•
•
•
•
•
•
Politie
Ambulance
Brandweer
BHV
Eigen security
Collega’s
Alarm Service Centrale
De melding met een lagere urgentie wordt geactiveerd door het
indrukken van de rode knop.
Met lagere urgentie wordt bijvoorbeeld bedoeld: het opgesloten
zitten in een ruimte.
Er kan op verschillende manieren opvolging worden geregeld:
• BHV
• Eigen security
• Collega’s
Alarm Service Centrale
De melding door niet voldoende beweging “man down”.
Man Down betekent dat een alleenwerker niet in staat is zelf de
knop in te drukken om alarm te slaan
Er kan op verschillende manieren opvolging worden geregeld:
• BHV
• Eigen security
• Collega’s
• Eerst gebruiker dan collega’s
Organisatorisch
Voor een goed functionerend concept moeten er zaken
organisatorisch geregeld zijn of worden.
Belangrijk is het draagvlak bij de eindgebruiker ( alleenwerker ).
Organisatorisch
Voor het juiste gebruik is een goede uitleg noodzakelijk.
Organisatorisch
Belangrijk is dat het totaal concept op goed functioneren en gebruik
wordt gecontroleerd.
Er wordt een rapportage gestuurd naar de verantwoordelijke die de
mensen begeleidt en aanstuurt omtrent het thema alleenwerken.
Dank voor uw aandacht