Transcript Partner

Unternehmen
Zahlen und Fakten
Trend Line
Zentrale Lünen, Nordrhein Westfalen
Logistik, Produktion, Vertrieb
Radebeul, Sachsen
Vertriebsbüro
Umsatz 2009: 93 Mio. Euro
Anzahl Mitarbeiter:
140
Anzahl Mitarbeiter Vertrieb:
Anzahl Mitarbeiter Produktion:
Anzahl Mitarbeiter Logistik
Anzahl Mitarbeiter Repair/RMA:
Anzahl Mitarbeiter Evaluierung:
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Unternehmensleitbild
Dafür steht TAROX
Trend Line
• TAROX ist Systemhersteller und Distributionsunternehmen (elektronische Bau- und
Zubehörteile PC-Markt) für den europäischen Markt.
• Die Zufriedenheit unserer Kunden ist oberstes Gebot des wirtschaftlichen Handelns und
definiert in herausragender Weise unseren Erfolg.
• Dieses Gebot erfordert zuverlässiges und kompetentes Handeln.
• Dazu wollen wir die Qualität der Produkte und Prozesse permanent verbessern und auf die
Anforderungen der Partner ausrichten.
• Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei TAROX sind lösungsorientiert, freundlich,
kompetent und werden gemäß dieser Vorgaben aus- und fortgebildet.
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Unternehmensstruktur
Die drei Säulen von TAROX
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Trend Line
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TAROX Milestones
Die TAROX Erfolgsgeschichte
1993
Gründung der CAF peripheral Computer-Vertriebs GmbH
1999
Start der TAROX-eBusiness-Offensive
2000
Umbenennung zur TAROX Systems & Services GmbH
2000
Einführung des Fachhandelskonzeptes Ten4tarox
2000
Übernahme der COBBIT Computergruppe, Dresden/Radebeul
2000
Gründung der TAROX Holding AG
2001
Grundsteinlegung erw. Hauptstandort Lünen um ca. 1.800 m²
2001
Integration der TAROX Systems & Services GmbH in die TAROX Holding AG
2002
Fertigstellung und Bezug der zentralen Produktion in Lünen
2003
Fusion: TAROX - CRANE Computer
2004
Start der Aktionen „ Hausmesse“ und „ Roadshow“
2005
Einführung der Premium Distribution und Silent Technologie
2006
Fertigstellung des neuen TAROX Logistikzentrums in Lünen
2007
TAROX Lösungsgeschäft (Virtualisierung, Storage) beginnt
2008
Offensive „Premium Partner gesucht“ erfolgreich gestartet
2009
TAROX erstmals mit eigenem Messestand auf der CeBIT
2010
TAROX Hausmesse mit Aussteller- und Besucherrekord
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Wachsende Kundenbasis
Zahlreiche Neukunden bestätigen die TAROX Strategie
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Erfolgreichstes Geschäftsjahr in der Geschichte
Steigerungen in verkauften Stückzahlen und Umsatz
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TAROX Geschäftsmodell
Komplettanbieter durch Kombination von Eigenmarke und Distribution
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Hersteller TAROX
TAROX PREMIUM DISTRIBUTION
TAROX ist führender Hersteller von
TAROX ist Premium Distributor für
•
TAROX Serversystemen
•
Netzwerkkomponenten
•
TAROX PC Systemen
•
Telekommunikationsprodukte
•
TAROX Notebooks
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Hersteller TAROX
Die Produktgruppen
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TAROX Clients
• Business und Home PCs
• Workstations
• Special Solutions (Medical, Education, Industrie PCs )
• Thin Clients
TAROX Server Systeme
• Dedicated Server / ISP
• ParX Silent Server Entry
• ParX Midrange Server
• Server Center 6000
• ParX Storage Systeme
TAROX Notebooks
• Lightpad Serie
• Wingpad Serie
• NEU! TAROX Modula Serie
Produktwelt |
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TAROX Modula Notebooks
Die neue TAROX Business-Plattform
Trend Line
• TAROX - die Professional Notebook Serie 2010 / 2011
• 3 Verschiedene Modelle für unterschiedliche Ansprüche
• 13,3“ LUV Notebook – für Ultra Mobilität
• 15,6“ mit Core i3 Prozessor – der Klassiker
• 15,6“ mit Core i5 Prozessor und NVIDIA Grafik –
Power
• Besonderheit : 3 Modelle – „one“ docking station
• 3 Modelle – „one famous family design”
Besonderheit:
• Verfügbarkeit von Q2 2010 bis Q2 2011
• Neueste Intel Plattform
• Angelehnt an Bedürfnisse professioneller Anwender
Produktwelt |
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TAROX Premium Distribution
Macht TAROX Systeme zur IT-Lösung
Trend Line
• Komplettes Portfolio aller führenden Netzwerk- und
Telekommunikationshersteller mit Project-Pricing
• Kompetente, neutrale und herstellerunabhängige Beratung
• Hohe Verfügbarkeit
• Umfassender Projektsupport
• Ergänzt TAROX Hardware zur Komplettlösung
Produktwelt |
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Logistik Services
Zuverlässig und schnell
Trend Line
• Versand bis 19.00 Uhr
• 24 h Logistik Services und Express Services
• Zentrallager mit Abholer-Bereich in Lünen bei Dortmund
• Renommierte Logistik-Partner sowie Versand mit eigenem
Fuhrpark
• Skalierbare und flexible Abnahmemengen
• Optimierte Lagertechniken (HRL; AKL)
• ständig ca. 3.300 unterschiedliche Artikel im Lager
• Stündliche Kommunikation sämtlicher Bestände an Partner
• Feste Auftragszuordnung für alle frei verfügbaren Artikel
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Produktion
Flexibilität für alle Kundenanforderungen
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• TAROX Standard BTO
Fertigung, Test und Versand innerhalb von 72 Stunden
• TAROX Fast BTO
Fertigung, Test und Versand innerhalb von 24 Stunden
• TAROX BTS
vorgefertigte Systeme sind ab Lager lieferbar
• Modernste Brand und Private-Label Produktion in der Einzel- und
Serienfertigung
• Eigene Produkt-Evaluierung
• Preloadservice
• Reworking/Lohnfertigung
• Zweitverwertung und Entsorgung
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Service
Individuell und qualifiziert
Trend Line
• Modulares, flexibles Servicekonzept für alle
Eigenmarkenprodukte
• Individualisierte Serviceoptionen für Großkunden und
Projektgeschäfte
• Qualifizierte Hotline für alle TAROX Produkte durch TAROX
Mitarbeiter
• Zugriff auf High-Level-Support aller relevanten Hersteller wie
Microsoft, Intel, AMD, LSI, TYAN, ICP, Seagate, ASUS, Storecase,
Fujitsu, Novell-Linux
Kompetenz |
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Zertifizierungen
Geprüfte Prozesse und Strukturen
Trend Line
• Microsoft Gold Certified Partner, Microsoft PLATINUM OEM
• Intel Premier Partner
• VMware Enterprise Partner
• EMC Velocity Partner
• Zertifizierung nach ISO 9001 – 2000
• Qualitätsaudit auf Komponentenebene
• bei Wareneingang
• im Produktionsprozess
• während der Garantielaufzeit
• CE, TÜV, GS, MED Zertifizierungen
• Hoher Zertifizierungsgrad durch enge Partnerschaften mit führenden
Herstellern (Intel, Microsoft, CE Testlabor, Akustik Labor Fujitsu Siemens)
Kompetenz |
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Auszeichnungen
Unabhängig getestet und prämiert
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TAROX als „Excellent Distributor 2010“ ausgezeichnet
In insgesamt 21 Bewertungskriterien - von der Lieferfähigkeit bis hin zum technischen Support – wurden
die Leistungen der Distributoren über das ganze Jahr hinweg geprüft. Nachdem TAROX bereits im Jahr
2009 als Excellent Distributor ausgezeichnet wurde, konnte das Lüner Unternehmen den Erfolg in 2010
wiederholen.
TAROX Vorstände als Manager des Jahres ausgezeichnet
Die TAROX Vorstände Bernd Tillmann und Matthias Steinkamp sind von der Computer Reseller News als
Manager des Jahres 2008 ausgezeichnet worden.
TAROX hat das beste Partnerprogramm
Das Channel-Magazin Computer Reseller News testet jedes Jahr die Partnerprogramme der ITHersteller. In der Kategorie „Server“ wurde TAROX für das beste Partnerprogramm ausgezeichnet.
TAROX ist Channel Champion 2009
Mit über 2.600 Teilnehmern ist die ChannelPartner Befragung die größte Erhebung unter deutschen ITFachhändlern. TAROX erhielt diese Auszeichnung in der Kategorie „Spezialdistribution“.
TAROX gewinnt den Distri-Award in Gold
Vor allem in der Kategorie der Spezialdistributoren gab es in diesem Jahr einige Umbrüche. Den größten
Sprung nach vorne im Vergleich zur letzten Umfrage machte TAROX. Im Vorjahr noch auf dem siebten
Rang, erreichte das Unternehmen in diesem Jahr mit einer Gesamtnote von 2,14 den Distri-Award in
Gold.
Kompetenz |
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Innovationen und Lösungskompetenz
Bereit für die Zukunft
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• Produktinnovationen
• ECO Desktop Systeme
• Silent PCs und Notebooks
• Mediatainment Center
• IT-Lösungen
• Server- und Storagevirtualisierung
• TAROX Green IT Intiative
• TAROX Energie-Berater
• TAROX CAD & Konstruktionslösungen
• TAROX Desktop- und Mobile-Workstations mit maximaler Grafik-Performance
Kompetenz |
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Partner
Ein leistungsstarkes Netzwerk
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Mainboards
Intel, Gigabyte, Asus, Foxconn, Supermicro, FTS, iBase
Prozessoren
Intel, AMD
Speicher
Kingston, Transcend
Laufwerke
Seagate, Fujitsu, LG, Samsung, Tandberg, Sony, RaidSonic
Eingabegeräte
Logitech, Microsoft, Cherry
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Partner
Ein leistungsstarkes Netzwerk
Grafikkarten
Gigabyte, Sapphire, PNY, Point of View, Zotac, ASUS, Matrox,
Trend Line
Gainward
Controller
LSI, 3Ware
Netzwerk, Telekommunikation
AVM, 3Com, HP ProCurve,
D-Link, Cisco, LevelOne,
Netgear, Lancom, Linksys, Nortel,
Allied Telesyn, Tandberg, Network Accessories
USV Anlagen
APC, Eaton, Online, AEG
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Partner
Ein leistungsstarkes Netzwerk
Trend Line
Software
Microsoft, Suse, Symantec, Cyberlink, Nero, VMware, McAfee, HDD
Sherrif, SyAM, Stratus
Drucker
Epson, HP, Kyocera
LCD
LG, AOC, Samsung, Hyundai
Beamer
Optoma, LG
Thin Clients
Liscon
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Referenzen
Ausgewählte Projekte
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TAROX Partner
Endkunde
Misco Germany Inc., Langen
Siemens Medical Solutions
Compuserv GmbH, Wermelskirchen
OBI-Märkte
Pointcom GmbH, Waldkirch
Solar AG
BRZ Deutschland GmbH, Nürnberg
Baurechenzentrum, Nürnberg
WTG Leitstellentechnik GmbH,
Stadt Düsseldorf AMT 37,
Leitstelle Coesfeld
IntraConnect GmbH, Dresden
Fraunhofer Institut IVI
ELDA Projekt GmbH, Schönebeck
Druckerei Schlüter
Concept N GmbH, Iserlohn
Stadtwerke Menden
(www.TAROX.de => Referenzprojekte)
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TAROX Partnerprogramme
Optimale Unterstützung
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Stufe I: TAROX Fachhandelspartner
beinhaltet Vertrieb & Marketing der TAROX – Produkte
Stufe II: TAROX Servicepartner
beinhaltet Servicedienstleistungen für die TAROX NB/PC
Produkte
Stufe III: TAROX Premium-Partner
beinhaltet Stufe I, Stufe II und Service für die TAROX ParX Server
Produkte
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Marketing & Werbekostenzuschuss
Gemeinsam werben
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Vom ersten Tag/Umsatz an erhält der Partner 100% Unterstützung in Form von:
•
gebundener Werbekostenzuschusses von 0,5% auf den getätigten Umsätzen mit TAROX Produkten für gemeinsame
Marketingaktionen
• Fahrzeugbeschriftungen
• Anzeigen
• Event-Unterstützung
• Marketingaktionen
• Werbemittel
• Demo-Konditionen für Vor-Ort-Präsentation
•
Ein Partner „Welcome-Paket“ mit Werbeartikel und eine „Grundausstattung“
•
Streu-Artikel (Tassen, Kugelschreiber, Feuerzeuge, Fahnen etc.)
•
TAROX Poster
•
Freie Anzahl an Katalogen zur Streuung in der eigenen Kundschaft
•
„Point of sales“ – Unterstützung zur Präsentation der TAROX Produkte Vor-Ort
(60 Tage Zahlungsziel oder 3 % Skonto auf 8 x BTS Systeme pro Quartal zu Ausstellungszwecken in Showrooms oder
Verkaufsflächen
Partner |
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Stufe I: TAROX Fachhandels-Partner
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• Partner Listung als Bezugsquelle unter www.TAROX.de
• Aktive Leadgenerierung und Weiterleitung
• Persönlicher Ansprechpartner im Vertrieb
• Marketing-Unterstützung* (siehe oben)
• Point of Sales (POS Unterstützung)
• Shop Zugang Online Shop
• Kostenfreie Einbindung der PC-, Notebook- und Server-Konfiguratoren auf eigenen
Internetseiten
• FTP Preislistendownload frei
• Top Seller Customizer zur Erstellung eigener Flyer im TAROX Design frei
Partner |
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Stufe I: TAROX Fachhandels-Partner
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• Einladung zur TAROX Hausmesse in freier Anzahl Teilnehmer
• Einladungsrecht zur TAROX Hausmesse für die eigenen (Partner-)Kunden
• Direkte, individuelle Projektunterstützung durch TAROX Produkt Manager
• Kostenlose Teststellungen für Projekte
• Service Partnerschaft für PC- und NB Systeme
• Berechneter Vorab Austausch (BVA)
• Customized Labeling
• Vertriebsunterstützung durch TAROX Vertrieb bei Ihren Endkunden
• Financial Services (Leasing, Projektfinanzierung)
Partner |
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Stufe II: TAROX Service-Partner
Für PC-Systeme und Notebooks
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• Berechneter Vorab-Austausch-Service
• Beantragung übers Internet www.tarox.de/Support
• Express Versendung des Austauschteiles
• Rücksendung der defekten Teile binnen 14 Tagen
• Serviceabwicklung für Servicepartner:
• Bereitstellung der Reparaturberichtsbögen
• Vergütung von An – und Abfahrt und Wiederherstellung
• Unkomplizierte Abwicklung durch Rechnungsstellung
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Stufe III: TAROX Premium Partner
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Es gelten alle Vorteile der TAROX Fachhandelspartner und darüber hinaus
• Server Schulung für Premium Partner (Pflicht für alle Premium Partner)
• Special Training für Ihr Team (z.B Virtualisierung live Demos, etc.)
• Teilnahme am TAROX Händlerforum („Händlerstammtisch“)
• Produkt Management Support für Virtualisierungs-, Storage-, Desktop- und
Mobile-Lösungen
• TAROX Referenten für Kundenveranstaltungen
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Projektsupport
Presales, Installation, Service
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TAROX bietet seinen Partnern erhebliche Unterstützung im Projektgeschäft:
• Produkt-Teststellungen
• Anfrage + Umsetzung von Sonderlösungen durch direkte Herstellerkontakte
• Bereitstellung von externen Dienstleistungen zur Vervollständigung von Projektleistungen
• Unterstützung bei der Angebotserstellung
• Finanzierungshilfen bei außergewöhnlichen Projektgrößen für den Partner
• Design für besondere, kundengewünschte Service-Angebote
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Kontakt
Sprechen Sie uns an!
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TAROX Systems & Services GmbH
Stellenbachstraße 49-51
D-44536 Lünen
Telefon: +49 (0) 231 / 98 98 0-300
Telefax: +49 (0) 231 / 98 98 0-301
[email protected]
www.TAROX.de
Kontakt |
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