Transcript Employee Assistance Plans

Od sociálnej služby k
pracovnému začleneniu
Viera Záhorcová, SUPZ
Predstavenie organizácie

Agentúra podporovaného zamestnávania n.o.
služby podporovaného zamestnávania
služby špecializovaného sociálneho poradenstva

Inklúzia
3 chránené dielne CHD Radnička, CHD informátor v
Komunitnom centre, CHD Podporný kruh – administratíva a baliace
činnosti
Rehabilitačné stredisko s kapacitou 15 klientov
Integračné centrum s kapacitou 5 klientov
Služby/činnosti ktoré poskytujeme






3
Špecializované sociálne poradenstvo
Služby zamestnanosti podporované zamestnávania
Podpora v kariérnom raste užívateľa SS, pracovnú a
sociálnu rehabilitáciu, vzdelávanie užívateľa SS
Tvorbu IAP a case manažment
Podpora rodiny, pracovníkom SS
Podpora a poradenstvo zamestnávateľom pre tvorbe
a udržaní pracovných miest pre ZPO
Základná idea

Všetci jednotlivci môžu pracovať na
bežnom trhu práce, ak majú zabezpečené
adekvátne služby.

Definícia podporovaného zamestnávania
Podporované zamestnávanie umožňuje získať
zárobkovú prácu v integrovanom prostredí pre
znevýhodnené osoby na trhu práce.
Čo sme sa naučili...


Kľúčové pracovné zručnosti nadobúdame v práci a v pracovnom
prostredí /reálne príležitosti, modelovanie nefunguje dlhodobo/,
Schopnosť zamestnať sa a prispôsobiť sa nadobúdajú v procese
sociálnej integrácie/ bežné životné podmienky ako najlepšia škola/,
Výstupy z prieskumu v DSS (2008)

•
Aké možnosti pracovného uplatnenia majú klienti vášho DSS:
1/ Najčastejšia odpoveď: „Žiadne“ (52 - 56,8% / rôzne kritériá)
2/ Len 18 % klientov (105 zariadení) sa pripravuje na prácu
3/ polovica klientov má isté pracovné skúsenosti prevažne s rôznymi
pomocnými prácami (57%)
4/ alebo s tvorivými činnosťami v dielňach rôzneho zamerania (52%).
Čo považujete za hlavú bariéru primeraného pracovného
uplatnenia ĽZP
1/ vysoká miera všeobecnej nezamestnanosti (42%)
2/ tradičné postoje spoločnosti a predsudky voči ĽZP (35%)
3/ nedostatočná sieť alternatívnych terénnych, ambulantných
a podporných služieb (35%)
4/ zotrvačnosť segregovaného modelu starostlivosti o túto skupinu ľudí
(24%).
Formy smerujúce k práci a zamestnávanie pri DSS








Pretrváva prevaha činnostnej terapie
Aktivizácia formou pracovných dielní/keramika, maľba,práca s papierom,
textilom,drevom a iným materiálom/
Prevaha voľnej tvorby, minimum výrobného /úžitkového a
zmysluplného/produktu
Práca ako činnosťna hospodárskom dvore, v kuchyni a pri upratovaní
Zamestnanie obyvateľa na pracovný úväzok v DSS
Zriadenie chráneného pracovného miesta a CHD v DSS
Chránená dielňa mimo DSS, prevádzkovaná NO pri DSS
Podpora obyvateľa pri zamestnaní sa mimo DSS , zostáva klientom
DSS,prechod do chráneného bývania
Spolupráca s APZ, umiestnenie obyvateľa na otvorenom trhu práce,
case menežment APZ s podporou priateľov z DSS a ostatného podporného
kruhu
Výstupy z prieskumu v DSS



,
Neexistuje legislatívna prekážka pre zamestnávanie obyvateľov
DSS
Myšlienku a jej realizáciu podporuje aj nový zákon o sociálnych
službách/realizácia individuálnych rozvojových plánov/príprava
na prácu
Príklady dobrej praxe v DSS postavené na entuziazme a
profesionalite riaditeľov
pre kvalitné
sociálne služby
Otázky a podnety

Majú manažmenty DSS, RS a IC či iných DSS záujem/
motiváciu podporiť postup klienta na ceste k trhu práce/
nezávislosti? Ako je nastavený systém podpory uživateľa v
DSS?

Ako prebieha posudzovanie funkčnej kapacity klienta a
odkázanosti na sociálnu službu.....? Uplatňovanie
posudzovania podľa MKF v SR na základe bio-psychosociálneho prístupu – aktivizácia a participácia?

Chýbajú druhové štandardy služieb, ktoré definujú službu pre
klienta, sú pre neho ponukou a výzvou
Cieľom je plné začlenenie





10
Rešpektovať v teórii a praxi právo na prístup k
prostrediu – život v komunite
Prístup ku komunikácii , k informáciám
Akceptovanie zvýšených nákladov, ktoré prináša
dizabilita /ZP/ ak je to nevyhnutné
Akceptovanie podporných a asistenčných služieb
Prístup zameraný na klienta – byť rešpektovaný ako
individualita – právo na výber, na rozvoj, na
kvalifikáciu, na aktívny a zmysluplný život maximálna nezávislosť
Trendy, východiská a programy
pre plné začlenenie
Integrácia
Deinštitucionalizácia
11
Deinštitucionalizáciou k
nezávislému životu


Jadrom problému ani kľúčom k riešeniu v
oblasti služieb pre ĽZP nie je špecifický typ
budovy či programu
Cieľom a riešením je flexibilná škála pomoci
a zdrojov, ktoré môžeme zoskupiť
a prispôsobiť podľa potrieb tak, aby sme
umožnili všetkým ĽZP žiť ich život
spôsobom, aký si želajú, ale s podporou
a ochranou, ktorú potrebujú.
Deinštitucionalizácia-
transformácia sociálnych služieb


V procese poskytovania služieb máme
záujem pomáhať osobám, klientom,
zamestnancom a ich rodinám – na klienta
orientovaný prístup
Profilujeme činnosti a aktivity, ktoré riešia
klientovu situáciu s cieľom plného začlenenia
v komunite, v bežnom prostredí bývania,
práce a trávenia voľného času
Integrácia verzus špeciálne služby


Úsilie vytvárať špeciálne služby, špecialistov pre
dizabilitu, špecilizované formy zamestnaní pre ZPO
vedie k špecializovaným menej integrovaným
formám ako je napr. chránená dielňa, z ktorej sa nie
vždy prechádza prirodzene na bežný trh práce
Práca na bežnom trhu práce s podporou podľa
potreby je integrovanejšia forma a rozvíja
človeka prirodzene
Výskum vo svetle kvality života ľudí v CHD a v podporovanom
zamestnaní(Sinnot Oswald, 2002)
Práca na otvorenom trhu práce bola pozitívne
hodnotená smerom k oblastiam:
 Trávenie voľného času
 Sebahodnotenie,sebavedomie
 Možnosti a schopnosti nezávislosti v oblasti mobility
 Kvalita výkonu na pracovnom mieste
 Výška príjmu a mzdy
Signifikantne sa uvedené identifikovalo hlavne u ľudí s
mentálnym postihnutím
Alternatíva - podporované zamestnávanie
Princípy:
 umiestnenie osoby na OTP v integrovanom
prostredí
 Platená riadna práca
 Dlhodobá a kontinuálna podpora
 Priorita v podpore ťažko ZPO
 Bezpodmienenčná integrácia a začlenenie
Kontinuum podpory užívateľa SS –
Slovensko
cesta za kvalitou života klienta









DSS
Podporované bývanie
Rehabilitačné stredisko(RS) a Integračné
centrum(IC)
Kombinácia RS alebo IC s DAČ(dobrovoľnícka
aktivačná činnosť)príspevok ÚPSVR
Chránená dielňa
Chránená dielňa v kombinácii s RS, IC alebo DSS
Otvorený trh práce v kombinácii s CHD
Podporované zamestnávanie - služby APZ
Otvorený trh práce
Nové programy v SS









Pre prípravu na aktivizáciu, prácu a zamestnanie
Pre vyhľadávanie pracovných miest/aj s terapeutickým
zámerom
Pre udržanie pracovného miesta - podpora pri adaptácii
Pre riešenie krízovej intervencie a prevencie pred zlyhaním v
pracovnom procese
Podpory rodiny a zamestnancov SS pri akceptácii práva na
voľbu
Podpory manažmentu a tímu pre začleňovanie
Tranzitné programy
Programy dobrovoľníckej práce
Programy aktivizácie a tréningu na pracovisku / praktikum u
zamestnávateľa
Definovanie a profilovanie nových
profesií







Pracovný terapeut
Ergoterapeut
Kariérový poradca
Job couch Case manažér Poradca pre začlenovanie a PZ –
umiestnenie a udržanie pracovného miesta
Job seeker /vyhľadáva pracovné príležitosti
Podporné nástroje



Ľudské odborné zdroje – nové profesie
Práca s rodinou – podpora, motivácia
Manažment mobility, komunikácie,
sociálnych zručností a rozvoja
kvalifikácie/odbornosti klienta /zamestnanca
Princípy a odporúčania pre poskytovanie služieb
pre plnú integráciu klienta
(odporúčané Radou Európy)






Práca v bežných pracovných podmienkach - OTP
Práca v chránenom prostredí pre ľudí ktorých momentálne pracovné
kapacity sú limitované
Tvorba modifikovaných programov kombinujúcich prvky chráneného
zamestnávania v systéme bežného trhu práce , medzitrh práce
Pre ľudí, ktorí pravdepodobne nebudú môcť pracovať vytvárať centrá
pracovných aktivít, kde im bude umožnené vykonávať aktivity nie s
ohľadom na produktivitu, ale na rozvoj funkčných ,pracovných a
sociálnych zručností
Cieľom je neustále prepojenie ľudí so ZP so všeobecnými
službami zamestnanosti, ich prepojenie so sociálnymi a zdravotným
službami (včasná intervencia, vzdelávanie, profesijná príprava,
tranzitné služby, praktikum - DAČ..)
Dôraz sa kladie na udržanie rovnováhy medzi opatreniami
zameranými na profesijnú integráciu a na finančnú pomoc, tak aby si
opatrenia vzájomne neodporovali
Alternatíva pre konferenciu




22
Príklady dobrej praxe
Príbehy dvoch klientov APZ n.o.
Mchal
Peter
Opatrovateľka – zamestnanie v DD
prepojenie služieb
Prípava na prácu a zamestnávanie


Pracovná a sociálna rehabilitácia
Medzitrh práce
Podpora zamestnávateľov ktorí zamestnávajú
znevýhodnené skupiny
Podpora zákazkovania

Chránená dielňa Jakubov zákazkovaná
IKEOU
Dlhodobo udržané pracovné miesta s podporou ,
pracovnou asistenciu, budovanie vzťahov so
zamestnávateľom – prenos kompetencií
Tréningové pracovné miesto v internetovej čajovni
– obsluha a balenie, lepenie etikiet 5 ročná podpora
Práca v CHD pre ťažko ZPO
Rozvoj marketingových stratégií
Práca s podporou/chránená práca v exteriéroch
Catering
Údržba zelene v obci
Upratovanie v obci
Roznášanie letákov
Práca na pumpe
Sprevádzanie seniorov
Kosenie golfových ihrísk
Údržba detských ihrísk
Zákazkovanie neziskových služieb
ÚPSVR a VUC
Ďakujem za pozornosť

PhDr. Viera Záhorcová, PhD
Agentúra podporovaného zamestnávania n.o.
0905 785 201,02/52 73 36 76
[email protected]