Transcript 02-Arrêt et démarrage d`un système SAP

Plan de formation
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Chapitre 1 : Présentation de SAP
Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP
Chapitre 4 : La base de données
Chapitre 5 : Les différentes mémoires dans SAP
Chapitre 6 : Transport d’OTs
Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons
Chapitre 8 : Planification de jobs en arrière plan
Chapitre 9 : Les impressions
Chapitre 10 : Les connexions RFC
Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients légers
Chapitre 12 : Administration des utilisateurs
Chapitre 13 : Autorisations
Chapitre 14 : Gestion des mandants
Chapitre 15 : Surveillance du système
Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS
Chapitre 17 : Les transactions utiles
Chapitre 18 : Accès à l’aide
Chapitre 19 : Documents techniques clés
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Processus : Démarrage d’un système SAP
 Démarrage d’un système SAP se déroule en plusieurs étapes :
- Démarrage de la base de données
- Démarrage de la centrale instance avec au préalable le démarrage
du SAPOSCOL
- Démarrage des applications serveurs
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Démarrage d’un système SAP
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Démarrage sous UNIX avec <SID>adm : startsap
Startsap :
appelle le script startdb (démarre de la base de données)
démarre le saposcol
Démarre l’instance centrale (script : startsap)
Startsap (options)
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Séquence de démarrage d’une instance
 Startsap lit le profil de démarrage : START_<instance>_<nom
hote> (/usr/sap/<SID>/SYS/profile/)
 Le disp+work (process SAP) lit les fichiers de profils :
DEFAULT.PFL et d’instance <SID>_<instance>_<nom hôte>
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Vue d’ensemble des processus SAP
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Les logs de démarrage

Au démarrage => consignation des actions dans des fichiers (au niveau du
HOME_DIRECTORY de <SID>adm)

Le niveau de trace est défini par un paramètre du profil : rdisp/TRACE :
- 0 : seulement les erreurs
- 1 : Messages d’erreur et les warning
- 2 : Messages d’erreur et un niveau de trace « léger »
- 3 : Messages d’erreur et la trace complète
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Analyse d’un problème au cours du démarrage
 Consultation des logs de démarrage des process :
/usr/sap/<SID>/<INSTANCE>/work
 Consultation des logs de démarrage de SAP et Oracle :
- fichiers de démarrage de SAP et oracle sous $HOME de <SID>adm
- fichier d’alerte Oracle init<SID>.ora: /oracle/<SID>/<version_DB>/dbs
 Journaux de traces Oracle
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Journaux des traces Oracle
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Arrêt d’un système SAP : actions préalables
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Arrêt d’un système SAP
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1 : Arrêt des instances : RZ03 / stopsap r3
2 : Arrêt de la centrale instance : stopsap r3
3 : Arrêt de la base de données : stopsap db
Ou 2/3 : arrêt de SAP + DB : stopsap
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Analyse d’un problème au cours de l’arrêt
 Causes :
- Rollback segment de la base
- Sauvegarde en cours (online)
- Répertoire des redologs full (/oracle/<SID>/saparch)
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Démarrage d’un système SAP
 Démarrage sous Windows avec <SID>adm : Console MMC
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Séquence de démarrage d’une instance Sous Windows
 profil de démarrage : START_<instance>_<nom hote>
(/usr/sap/<SID>/SYS/profile/)
 Le disp+work (process SAP) lit les fichiers de profils :
DEFAULT.PFL et d’instance <SID>_<instance>_<nom hôte>
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Analyse d’un problème au cours du démarrage
 Tous les messages créés par un service Windows sont
consignés dans le gestionnaire d’événements.
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Les logs de démarrage

Au démarrage => consignation des actions dans des fichiers (au niveau du
HOME_DIRECTORY de <SID>adm)

Le niveau de trace est défini par un paramètre du profil : rdisp/TRACE :
- 0 : seulement les erreurs
- 1 : Messages d’erreur et les warning
- 2 : Messages d’erreur et un niveau de trace « léger »
- 3 : Messages d’erreur et la trace complète
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Journaux des traces SQL
 Voir le fichier MSSQL\LOG\ERRORLOG
 A chaque redémarrage le fichier est archivé puis réinitialisé
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Analyse d’un problème au démarrage
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Regarder les erreurs dans le gestionnaire d’événements
Vérifier le statut de la base de données
Consulter les fichiers stderr<n>
Consulter les fichiers de trace spécifiques aux process
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Arrêt d’un système SAP : actions préalables
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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP
Arrêt d’un système SAP
 1 : Arrêt des instances : RZ03 / MMC
 2 : Arrêt de la centrale instance : RZ03 / MMC
 3 : Arrêt de la base de données : MMC /Windows service
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