Transcript historique du groupement des mousquetaires

GROUPEMENT
1
HISTORIQUE DU GROUPEMENT
DES MOUSQUETAIRES
GROUPEMENT
2
LE 15 SEPTEMBRE 1969
• Jean-Pierre LE ROCH réunit
autour de lui 92
distributeurs indépendants .
• Ensemble, ils créent EX
OFFICE DE DISTRIBUTION.
GROUPEMENT
3
GROUPEMENT
4
1972
• EN 3 ANS LE GROUPEMENT A
EVOLUE
– CREATION DE :
• PROMEX
• FORDIS
• BASE D’ARGENTRE (35)
• CREATION DU 1er PNM : PATURAGES
GROUPEMENT
5
1973
• EX OFFICE DE DISTRIBUTION
disparaît
• Naissance d’INTERMARCHE
GROUPEMENT
6
LA CHARTE DES MOUSQUETAIRES
• ADHERER POUR AGIR
• DONNER POUR RECEVOIR
• INFORMER POUR CONTINUER
• PROMOUVOIR POUR GAGNER
• CROIRE POUR REUSSIR
GROUPEMENT
7
LE TIERS TEMPS
LA CLEF DE VOUTE DU
GROUPEMENT
GROUPEMENT
8
INDEPENDANTS ET
SOLIDAIRE
 Les Mousquetaires : indépendants et solidaires
Nous sommes
un groupe d’indépendants
qui participons,
au travers du tiers-temps,
aux décisions de l’Enseigne.
L’indépendance par l’interdépendance
GROUPEMENT
Les Mousquetaires9
L’EVOLUTION DES LOGOS
GROUPEMENT
10
1974
• CREATION DE :
– REGIEX
– INTER 7 JOURS
– LA STIME
• NAISSANCE DU PNM APTA
GROUPEMENT
11
1975
• CREATION DE LA 1ère UNITE
AGRO :
– ANTARTIC
GROUPEMENT
12
1979
• UN HOMME UN METIER
• Création de :
– BRICOMARCHE
– CEFIMEV
– MARCHE DES MOUSQUETAIRES
GROUPEMENT
13
1980
• LE PARI EST GAGNE :
– 213 POINTS DE VENTE
– Création de :
• L’ETIQUETTE COMPARATIVE
• LA REMORQUE DEUPONT
GROUPEMENT
14
1982
• CREATION :
– RESTAUMARCHE
– STATIONMARCHE
GROUPEMENT
15
1985
• 1er ARGUS
GROUPEMENT
16
1986
• ANNEE DE L’EXPLOSION :
– Le GROUPEMENT compte 1200
Adhérents
NAISSANCE D’ECOMARCHE
NAISSANCE DE VETIMARCHE
GROUPEMENT
17
1987
• DEVELOPPEMENT
INTERNATIONAL
• CREATION DE LA COMI :
objectifs
– développement de l’enseigne
– Organiser les importations
GROUPEMENT
18
1988
• Ouverture :
– RELAIS DES MOUSQUETAIRES
• 1er INTERMERCA en Espagne
• Création de la radio Fréquence
Mousquetaire
GROUPEMENT
19
1989
• LES MOUSQUETAIRES ONT 20 ANS
• 1474 ADHERENTS
• 48000 COLLABORATEURS
GROUPEMENT
20
1990
• CREATION :
– DIRECTION D’ENSEIGNE
– BISTROT DU MARCHE
GROUPEMENT
21
1991
• OUVERTURE :
– INTERMARCHE OS MOSQUETEIROS au
Portugal
– INTERMARCHE DE MUSKETIERS en
Belgique
– 1er CDM
GROUPEMENT
22
1993
• Ouverture d’ INTERMARCHE en
ITALIE
• Achat de l’armement de pêche
COMATA
• Les Mousquetaires passent sur le
petit écran via l’émission A Vrai
Dire
GROUPEMENT
23
1994
• OUVERTURE DE LA 1ère BASE
AU PORTUGAL (ALCANENA)
GROUPEMENT
24
1995
• Ouverture d’ECOMARCHE au
PORTUGAL
• Achat de l’armement de
pêche fraîche PETREL
GROUPEMENT
25
1996
• CREATION DE LA 1ère BASE EN
BELGIQUE (Villiers Le Bouillet) & EN
POLOGNE (Poznan)
• 1er MARCHE DES MOUSQUETAIRES
– au Portugal
– en Wallonie puis en Flandres
GROUPEMENT
26
1997
• Achat de l’armement de pêche
SPARFEL
• INTERMARCHE N° 2 EUROPEEN
• ITM PREND 51% DU CAPITAL DE
SPAR HANDEL
GROUPEMENT
27
1997
• SPAR HANDEL :
– EUROSPAR > SUPERMARCHE
– INTERSPAR > HYPERMARCHE
– NETTO > HARD DISCOUNT
• CREATION D’AGENOR
GROUPEMENT
28
1997
• ALLIANCE AVEC RO NA DISMAT LE GEANT
DU BRICOLAGE AU QUEBEC :
–
–
–
–
–
LE RENOVATEUR
DISMAT
LE QUINCAILLEUR
BOTANIX
RONA L’ENTREPOT
GROUPEMENT
29
1997
• OUVERTURE D ’INTERMARCHE
MUSZKIETEROWIE EN POLOGNE
• OUVERTURE DU 1er BRICOMARCHE
EN BELGIQUE
GROUPEMENT
30
1998
INAUGURATION DU PARC DE TREVILLE
(BONDOUFLE, 91 )
• OUVERTURE DE STATIONMARCHE &
BRICOMARCHE AU PORTUGAL
• INAUGURATION DU 400ème
BRICOMARCHE GROUPEMENT
31
LE PARC DE TREVILLE
GROUPEMENT
32
1998
• OUVERTURE DU PREMIER
LOGIMARCHE
GROUPEMENT
33
1999
• LES MOUSQUETAIRES FETENT
LEURS 30 ANS !
• Ouverture du 300ème point de vente
à l’international
• Ouverture de la 1ère Station-Service
ELS MOSQUETERS en ESPAGNE
GROUPEMENT
34
1999
• Les Mousquetaires inaugurent le 130ème
point de vente au Portugal sous
l’enseigne ECOMARCHE
• Création de la 1ère base mixte espagnole
(37300 m²)
• Ouverture du 1er CASH & CARRY à
Sarajevo sous l’enseigne InterEX
• Inauguration de la 2ème base mixte
portugaise
GROUPEMENT
35
2000
• 1er BRICOMARCHE Polonais
• En mai ouverture des 4 premiers
INTERMARCHE en Allemagne ( ex
Eurospar )
• Partenariat avec Haguebau (leader
allemand du bricolage )
GROUPEMENT
36
2001
• CDM devient NETTO
• Partenariat avec FURIC MAREE
• Création de la centrale d’achat ARENA
GROUPEMENT
37
2002
• MISE EN PLACE DE LA CARTE DE
FIDELITE
• CREATION DE L’ENSEIGNE « ESPACE
TEMPS »
GROUPEMENT
38
2002
• ALLIANCE AVEC LA CENTRALE D’ACHAT
BASQUE ESPAGNOLE «EROSKI »
GROUPEMENT
39
2003
• CREATION DE LA MARQUE
« TOP BUDGET »
GROUPEMENT
40
LES CHIFFRES DE 2002
• 7680 Points de Vente Mousquetaires
(dont 448 hors de France)
• 10 Enseignes
• 38,4 Milliards d’euros de CA
• 2800Adhérents, 112000 collaborateurs
• 46 bases logistiques
• 44 unités de production
• 8 centres de formation
GROUPEMENT
41
LES ENSEIGNES
GROUPEMENT
42
AUTRES PAYS :
PAYS
INTER
ECO
BRICO
STATION
TOTAL
Portugal
112
50
107
53
13
12
14
191
63
107
69
3 interex
341 66
15
Belgique
Espagne
Pologne
Bosnie
27
GROUPEMENT
14
84
3
448
43
ORGANIGRAMME
SCM
SOCIETE CIVILE DES MOUSQUETAIRES
ITM E
ITM ENTREPRISE
14 Directions
Commerciales
Vente
Log / Achats
UDM
UNION des MOUSQUETAIRES
8 Regions+ 4 PAYS
UDM
REGIONS / PAYS
Politique/ Humain
AFG/ Développement
SECTEURS
GROUPEMENT
44
LA SOCIETE CIVILE des
MOUSQUETAIRES
• DEFINIE LA STRATEGIE DES MOUSQUETAIRES
• REGROUPE 1109 ASSOCIES PARMIS LES 2800 CHEFS
D’ENTREPRISE QUE COMPTE LE GROUPEMENT
UN GERANT
+
UN CONSEIL DE SEPT MEMBRES
Alliances, Planification stratégique, Com externe
GROUPEMENT
45
I.T.M ENTREPRISES
• PATRON OPERATIONNEL DU GROUPEMENT
• APPLIQUE LES ORIENTATIONS STATEGIQUES PRISES PAR LA
S.C.M
• PROPRIETAIRE DES ENSEIGNES ET DES MARQUES DEPOSEES
PNM/PNF AINSI QUE DU PATRIMOINE IMMOBILIER
• AGENOR: CENTRALE D’ACHATS ALIMENTAIRES
• RONA B.M.I : CENTRALE D’ACHATS BRICOMARCHE / RONA
DISMAT
GROUPEMENT
46
L’UNION des MOUSQUETAIRES
• FAIRE PARTAGER PAR TOUS L’ESPRIT
MOUSQUETAIRE
RECRUTEMENT ET FORMATION DES POSTULANTS
GESTION ET COORDINATION DES TIERS TEMPS
VEILLE AU RESPECT DE LA CHARTE
AFCE : Association pour la Formation des Chefs
d’Entreprise
L’AMHI : Association des Mousquetaires pour
les Handicapés et leur Insertion
GROUPEMENT
47
LES DIRECTIONS COMMERCIALES
LES 14 DIRECTIONS COMMERCIALES,
ORGANISEES PAR MARCHES, REGROUPENT
SOUS UNE MEME RESPONSABILITES LES
FONCTIONS :
DIRECTION D’ENSEIGNE
MARCHANDISES
LOGISTIQUES
ET UNE SPECIALISATION PAR METIER
GROUPEMENT
48
LES DIRECTIONS
COMMERCIALES
4 AXES
• AVOIR L’ESPRIT DISCOUNT
• AVOIR UNE IDENTITE FORTE
• ETRE PROFESSIONNEL DANS SON METIER
• DEVELOPPER LA PUISSANCE DE NOS
P.N.M
/P.N.F
GROUPEMENT
49
ducros:
DIRECTION COMMERCIALE
OBJECTIFS
AUGMENTER LA PERFORMANCE
AMONT
AVAL
CONQUETE DES PARTS DE MARCHE
AUGMENTATION DE LA MARGE LIEE
GROUPEMENT
50
LES 14 DIRECTIONS COMMERCIALES
DC= DIRECTION COMMERCIALE
•
•
•
•
•
•
•
•
DC
DC
DC
DC
DC
DC
DC
DC
Alimentaire France INTER+ECO
Hard Discount France NETTO
Bricolage France BRICO +LOGI
Automobile France STATIOMARCHE
Restauration France RESTAUMARCHE
Habillement France VETIMARCHE
Culture & loisirs France ESPACE TEMPS
Alimentaire Portugal INTER+ECO
GROUPEMENT
51
LES 14 DIRECTIONS COMMERCIALES
(SUITE)
•
•
•
•
•
•
DC
DC
DC
DC
DC
DC
Bricolage Portugal BRICOMARCHE
Automobile Portugal STATIONMARCHE
Alimentaire Espagne INTERMARCHE
Alimentaire Belgique INTERMARCHE
Alimentaire Pologne INTERMARCHE
Bricolage Pologne BRICOMARCHE
GROUPEMENT
52
Les directions commerciales
Conseil d’administration
Des directions commerciales
AFG
Logistique
Marketing d’enseigne
Achat/Vente
Communication
Direction
Commerciale
Secteur 1
Direction
Commerciale
Secteur 2
GROUPEMENT
Direction
Commerciale
Secteur X
53
LE ROLE DES D.C
• Singul = application du concept
• D.Q.S.E* = application des méthodes
• R.M.S = application mix vente
• Gammes & publi promo régional
= application achats ventes
*direction qualité sécurité environnement
GROUPEMENT
54
LE ROLE DES D.C suite
DEVELOPPEMENT DES ENSEIGNES
•
Concept ;identité ;normalisation ; évolution
et qualité
•
•
Objectif de prise de part de marché
Analyse de positionnement des enseignes
GROUPEMENT
55
LES LEVIERS DES D.C
• OBJECTIFS MARKETING
• ACHAT ET PRODUCTION
• LOGISTIQUE & INFORMATIQUE
• CONTRÔLE DE L’APPLICATION EN PDV
GROUPEMENT
56
LES D.C SECTEUR
DIRECTION COMMERCIALE
SECTEUR
SINGUL
DQSE
RELAIS
METIERS
SECTEUR
PCA BASE
GAMMES
& PUBLI
PROMO
REGIONAL
Direction qualité sécurité
environnement
GROUPEMENT
57
LES BASES
FRAIS (secteurs )
GROUPEMENT
58
Organigramme des D.C. Alimentaire Secteurs
Direction Commerciale
Alimentaire FRANCE
DC secteur
Brignoles
DC secteur DC secteur
Pierrelatte Narbonne
ITM Logistique
Base Pierrelatte
Base Brignoles
S
I
N
G
U
L
R.M. Boucherie/Volaille
R.M. Crém./Charcut./Trait
R.M. Produits de la Mer
R.M. Boul Pat
R.M. Fruits & Leg
R.M. Libre Service
R.M. M.G.
R.M. Informatique
Gamme
de P.R.
Publi
Promo
régional
Base Narbonne
Base Pézenas
Exemple : les 3 DC Secteurs Alimentaire - Région Sud-Est
Responsabilité :
L ’application des concepts d ’enseigne
par les PdV du secteur
Leviers :
Faire circuler le savoir en Aval (exemplarité)
Descendre le savoir faire de l’Amont
Renforcer l’application des concepts
Remonter les dysfonctionnements Aval dus a l’Amont
Travailler l’optimisation gamme et publi-promo regional
GROUPEMENT
D.C. secteurs
60
LES REGIONS
GROUPEMENT
61
LES BASES CAPITALES
GROUPEMENT
62
LES REGIONS
• LA POLITIQUE
• L’HUMAIN
• LA GESTION ADMINISTRATIVE: A.F.G
• LE DEVELOPPEMENT
GROUPEMENT
63
EN RESUME
• DEUX ENTITEES FORTES :
 UN ETAGE MARKETING :Les régions
 UN ETAGE COMMERCIAL ET UNE FORCE DE
VENTE : Les D.C (déploiement sur le terrain)
GROUPEMENT
64
FILIERES; FILIALES = DEPARTEMENT ; RAYONS
GROUPEMENT
65
2003
Responsable Rayon 1:
Vins
Acheteurs,
Assistants
Département Boissons
PNM, Qualite, Fichier,
Merchandising
Responsable de marché
Responsable Rayon 2:
Alcool
...
...
...
...
Responsable Rayon 3:
Eaux, soft drink
...
...
...
...
GROUPEMENT
Service ACHAT
- VENTE
...
...
...
...
...
66
LES SERVICES D’ITM
REGIONS et DC
•
•
•
•
•
•
•
•
RE
LA STIME
PROMEX
NORMINTER (MOD)
SECOIA
BANQUE DE CHABRIERE
LES FONCIERES
ORIDIS
GROUPEMENT
67
LES SERVICES D’ITM
REGIONS et DC
• ITM SERVICE
VIDEO, Multimédia, DCI, RI, Rédaction,
Édition, Événementiel
GROUPEMENT
68
LES SERVICES (suite)
• REGIEX INTERNATIONAL
• S.E.M
GROUPEMENT
69
LE DEVELOPPEMENT
NORMINTER
• DEVELOPPER LES ENSEIGNES DES
MOUSQUETAIRES
• OCCUPER TOUS LES SECTEURS
VIERGES
• AGRANDIR LES POINTS DE VENTE
GROUPEMENT
70
LES MARCHANDISES
• ASSURER L’APPROVISIONNEMENT DE
L’ENSEMBLE DES POINTS DE VENTE AUX
PRIX LES PLUS BAS
• REFERENCER LES PRODUITS ET LES
FOUNISSEURS SELON LES PRECONISATIONS
DE LA D.C
• FAIRE PRODUIRE LES PNM /PNF
• CONSOLIDER L’INDEPENDANCE
D’APPROVISIONNEMENT
GROUPEMENT
71
LA COMI
LE ROLE DE LA COMI
• RELATION AVEC LES SERVICES
DOUANIERS
• TRANSPORTS MARITIMES
• ACHATS DE DEVISES
• PAIEMENT INTERNATIONAL
GROUPEMENT
72
LA LOGISTIQUE
LE ROLE DE LA LOGISTIQUE
• LIVRER A L’ENSEMBLE DES POINTS DE
VENTE DU GROUPEMENT LEURS
COMMANDES JOURNALIERES AVEC LE
MEILLEUR SERVICE AU MOINDRE COUT
GROUPEMENT
73
LA LOGISTIQUE (SUITE)
• 15 BASES ALIMENTAIRES SEC
• 18 BASES ALIMENTAIRES FRAIS
• 4 ENTREPOTS ALIMENTAIRES MIXTES
• 4 BASES NON ALIMENTAIRES
• 3 BASES SPECIALISEES NETTO
• 4 BASES CENTRALES (codes 40)
GROUPEMENT
74
GROUPEMENT
75